工作地點：山東煙臺芝罘區(qū)崆峒島 監(jiān)督和檢查分配給客房和公共區(qū)域服務員的工作，按酒店的質(zhì)量標準，為酒店客人提供卓越的服務。主要職責：1.?? 確保公共區(qū)域服務員嚴格執(zhí)行酒店的清潔服務標準，為客人提供安全衛(wèi)生的酒店環(huán)境。2.?? 了解酒店的客房體系。3.?? 解決和處理員工的不平情緒。4.?? 根據(jù)客人和酒店要求與前廳部保持聯(lián)系。5.?? 協(xié)調(diào)方案（房間的布置、蟲害的 控制、窗戶及地毯的清潔、客房盤點）。6.?? 處理客人的特殊需求。7.?? 確保部門內(nèi)部的一致性。8.?? 確保已熟知酒店的布局，例如房間類型、餐廳布局和設施相關知識。 9.?? 做好部門的庫房管理，保證適當和足夠的庫存量。10. 確保清潔工具和設備的干凈整潔。11. 檢查和匯報任何設施和電器損壞情況。12. 及時處理公共區(qū)域發(fā)現(xiàn)的遺留物品。13. 根據(jù)酒店鑰匙管理政策分發(fā)和收集酒店的公共區(qū)域鑰匙。14. 進行交接班說明，確保了解酒店的工作和運營需求。15. 與上級領導和人力資源部一起進行人力規(guī)劃和管理需求。16. 保持與政府相關部門和法定機關的良好聯(lián)絡，并保證遵守相關法規(guī)和條例。 17. 處理與外包公司的相關業(yè)務。 18. 完成上級委派的其他工作事項。19. 酒店有權安排和調(diào)動員工的工作。20. 有責任及義務保護酒店、客人、員工的財產(chǎn)及生命安全。任職條件：1.?? 具有三年以上五星級酒店PA管理工作經(jīng)驗。2.?? 熟悉酒店清潔養(yǎng)護標準和各種清潔劑使用方法。 3.?? 有較強的領導、組織、協(xié)調(diào)及溝通能力。

職位概述 負責公共區(qū)域的監(jiān)管、安排工作。 在客房部總監(jiān)指導下對酒店公共區(qū)域服務員進行管理，使酒店公共區(qū)域的衛(wèi)生和質(zhì)量要求達到四季標準。 職位要求 擁有奢華酒店同等崗位經(jīng)驗者優(yōu)先被考慮。

工作概述 ： 監(jiān)督和檢查分配給客房和公共區(qū)域服務員的工作，按酒店的質(zhì)量標準，為酒店客人提供卓越的服務。 職責范圍： 1.確保公共區(qū)域服務員嚴格執(zhí)行酒店的清潔服務標準，為客人提供安 ??全衛(wèi)生的酒店環(huán)境。 2.掌握了解酒店的客房體系。 3.解決和處理員工的不平情緒。 4.根據(jù)客人和酒店要求與前廳部保持聯(lián)系。 5.協(xié)調(diào)方案（房間的布置、蟲害的 控制、窗戶及地毯的清潔、客房盤點）。 6.處理客人的特殊需求。 7.確保部門內(nèi)部的一致性。 8.確保已熟知酒店的布局，例如房間類型、餐廳布局和設施相關知識。 9.做好部門的庫房管理，保證適當和足夠的庫存量。 11.確保清潔工具和設備的干凈整潔。 12.檢查和匯報任何設施和電器損壞情況。 13.及時處理公共區(qū)域發(fā)現(xiàn)的遺留物品。 14.根據(jù)酒店鑰匙管理政策分發(fā)和收集酒店的公共區(qū)域鑰匙。 15.進行交接班說明，確保了解酒店的工作和運營需求。 16.與上級領導和人力資源部一起進行人力規(guī)劃和管理需求。 17.保持與政府相關部門和法定機關的良好聯(lián)絡，并保證遵守相關法 規(guī)和條例。 18.完成上級委派的其他工作事項。 19.酒店有權安排和調(diào)動員工的工作。 20.有責任及義務保護酒店、客人、員工的財產(chǎn)及生命安全。 任職條件： 1. 具有三年以上五星級酒店PA管理工作經(jīng)驗。 2. 熟悉酒店清潔養(yǎng)護標準和各種清潔劑使用方法。 3. 有較強的領導、組織、協(xié)調(diào)及溝通能力。

【崗位職責】 1、負責酒店公共區(qū)域的清潔與保養(yǎng)工作，確保環(huán)境衛(wèi)生達到酒店標準；2、管理后勤部門日常運營，包括人員調(diào)度和任務分配等，保證工作效率和質(zhì)量；3、擔任洗衣房主管角色，監(jiān)控洗衣流程并確保布草洗滌質(zhì)量符合頂奢品牌要求；4、負責布草的庫存管理和清點工作，及時補充所需物品以維護酒店的正常運營。5、協(xié)助處理客人關于衛(wèi)生或其他相關問題的投訴，并及時采取措施進行改進和預防。6、定期向上級匯報工作情況及存在的問題，并提出合理化建議以促進工作流程優(yōu)化和管理水平提升。7、完成領導交辦的其他臨時性任務和工作項目。 【崗位要求】 1、學歷不限，有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，具備酒店管理或相關領域的基本知識優(yōu)先；2、年齡在18至50歲之間，身體健康能夠勝任所應聘崗位的工作強度和要求,具備良好的團隊合作精神和服務意識 ； 3、至少一年以上PA技工/后勤部長/洗衣房主管相關工作經(jīng)驗 ，熟悉并掌握各類清潔劑使用方法和操作規(guī)范以及設備維護保養(yǎng)知識者優(yōu)先錄取 。 4、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力和應變能力，能夠有效處理突發(fā)事件和問題并及時反饋給上級領導解決方案并實施跟蹤驗證效果直至閉環(huán)為止。5. 對待工作認真負責細致入微且積極主動性強 ,能夠承受一定的工作壓力和挑戰(zhàn)并保持良好的心態(tài)去面對每天的工作任務安排并執(zhí)行到位達到預期目標成果展示給企業(yè)領導及客戶留下深刻印象為未來發(fā)展奠定堅實基礎。 員工福利：包吃包住（莊園別墅/環(huán)境優(yōu)雅），交通補助，社保繳納，月休四天，生日PARTY，節(jié)日福利，工作10小時/天（含用餐休息時間），無培訓費、無管理押金、無銷售任務，人性化管理……

【崗位職責】 1、為清掃員分配任務。 2、按順序巡視整個公共區(qū)域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理，如清洗、用吸塵器 5、要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜，確保維修已經(jīng)完成 8、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間，始終處于高衛(wèi)生標準 10、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理 11、與公關經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通在一些特殊時間段安排足夠的衣帽間、休息室服務 12、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務員 13、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔 14、每日與客房部經(jīng)理會面交流 15、及時向保衛(wèi)部報告可疑人物 16、確保個人儀表、儀容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【崗位要求】 1、高中學歷 2、至少3年的公共區(qū)域主管經(jīng)驗 3、具備一定的領導能力 4、身體健康，能夠適應長時間工作

【崗位職責】 1、依照酒店對清潔和外觀的標準為公共區(qū)域提供保潔服務。 2、熟悉酒店所有公共區(qū)域。 3、確保及時完成日常保潔工作。 4、有效地處理應急事件。 5、管理關于化學清潔用品使用的事宜，處理發(fā)現(xiàn)的問題并做出相應的整改。 6、安全正確地使用保潔設備。 7、合理保持保潔用品的存貨量。 8、按照業(yè)務要求開展工作 【崗位要求】 1、擁有在與他人交往時大多數(shù)時間所使用的溝通技能； 2、具有說，讀和寫英語的能力； 3、5年以上相關工作經(jīng)驗。

【崗位要求】 1、高中學歷 2、至少3的公共區(qū)域主管經(jīng)驗 3、具備一定的領導能力 4、視力良好，身體健康，能夠適應長時間工作

【崗位職責】 1、為清掃員分配任務。 2、按順序巡視整個公共區(qū)域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理，如清洗、用吸塵器 5、要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜，確保維修已經(jīng)完成 8、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間，始終處于高衛(wèi)生標準 10、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理 11、與公關經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通在一些特殊時間段安排足夠的衣帽間、休息室服務 12、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務員 13、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔 14、每日與客房部經(jīng)理會面交流 15、及時向保衛(wèi)部報告可疑人物 16、確保個人儀表、儀容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【崗位要求】 1、中學學歷 2、至少3年的公共區(qū)域主管經(jīng)驗 3、具備一定的領導能力 4、視力良好 5、口語及書面英語良好 6、身體健康，能夠適應長時間工作 注：面試后決定分配入職酒店

【崗位職責】 1、在行政管家的帶領下，按順序巡視整個公共區(qū)域，按工作需求安排員工上班； 2、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理，如清洗、用吸塵器； 3、要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失； 4、處理所有清潔方面緊急事件； 5、跟蹤急修事宜，確保維修已經(jīng)完成； 6、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放； 7、檢查所有洗手間，始終處于高衛(wèi)生標準； 8、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理； 9、完成管理層分配的其它工作。 【崗位要求】 1、大專及以上或同等學歷； 2、至少3的公共區(qū)域主管經(jīng)驗； 3、具備一定的領導能力； 4、視力良好、身體健康，能夠適應高強度工作壓力。

確保所有服務員遵循品牌承諾并始終提供優(yōu)異的對客服務。 Ensures Housekeeping Attendants deliver the brand promise and provide exceptional guest service at all times. 為公共區(qū)域服務員分配任務和職責。 Assigns duties and responsibilities to Housekeeping Attendants. 檢查員工的工作完成情況。 Conducts checks on works done by Housekeeping Attendants.報告客人的投訴。 Reports adverse guest comments. 報告丟失及損壞的物品狀況。 Reports lost and damaged items. 匯報并跟進維修和保養(yǎng)工作。 Reports and follow-up on repair and maintenance work. 檢查公共區(qū)域，餐飲部門外圍區(qū)域，辦公室，洗手間和停車場的衛(wèi)生情況。 Conducts checks on Public Areas, F&B outlets, offices, toilets and car park. 檢查外包工作的進行情況。 Conducts checks on works carried out by Contractors. 與承包商負責人協(xié)調(diào)并檢查其工作。 Coordinates and inspects with Contractor’s Supervisor on work carried out by Contractors. 計劃并排定周期性的工作，例如，洗地毯，和徹底清潔工作。 Plans and schedules periodic works such as, carpet shampooing, and high dusting. 確保周期性清潔工作如期進行。 Ensures scheduled periodic works are carried out.

【崗位職責】 1、為清掃員分配任務。 2、按順序巡視整個公共區(qū)域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理，如清洗、用吸塵器 5、要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜，確保維修已經(jīng)完成 8、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間，始終處于高衛(wèi)生標準 10、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理 11、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔 12 、及時向保衛(wèi)部報告可疑人物 13、確保個人儀表、儀容符合酒店酒店要求 14、完成主管分配的其它工作 【崗位要求】 1、至少2的公共區(qū)域主管經(jīng)驗 2、具備一定的領導能力 3、視力良好 4、口語及書面英語良好 5、身體健康，能夠適應長時間工作

【崗位職責】 1、為當班保潔人員分配任務；按工作需求安排員工上班、排休等； 2、按順序巡視整個公共區(qū)域衛(wèi)生情況；檢查所有洗手間，始終處于高衛(wèi)生標準； 3、會使用吸塵器、清洗地毯機器和其他保潔工具；檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放； 4、要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失； 5、處理所有清潔方面緊急事件；跟蹤急修事宜，確保維修已經(jīng)完成； 6、保持與各部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理； 8、完成主管分配的其它工作。 【崗位要求】 1、有1年的公共區(qū)域領班管理經(jīng)驗； 2、具備一定的領導能力； 3、口語及書面英語良好；使用簡單電腦操作。

【崗位職責】 1、為服務員分配任務。 2、按順序巡視整個公共區(qū)域，跟進公共區(qū)域衛(wèi)生。 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、會議室、大堂和洗手間進行合適的清理，如清洗、吸塵 5、要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜，確保維修已經(jīng)完成 8、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間，始終處于高衛(wèi)生標準 10、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理 11、確保個人儀表、儀容符合酒店酒店要求 12、完成經(jīng)理分配的其它工作 【崗位要求】 1、積極向上，身體健康，能夠適應長時間工作 2、具備一定的領導能力，以及團隊協(xié)作精神

【崗位職責】 1、為清掃員分配任務。 2、按順序巡視整個公共區(qū)域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理，如清洗、用吸塵器 5、要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜，確保維修已經(jīng)完成 8、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間，始終處于高衛(wèi)生標準 10、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理 11、與公關經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通在一些特殊時間段安排足夠的衣帽間、休息室服務 12、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務員 13、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔 14、每日與客房部經(jīng)理會面交流 15、及時向保衛(wèi)部報告可疑人物 16、確保個人儀表、儀容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【崗位要求】 1、高中及以上學歷 2、至少1的公共區(qū)域主管經(jīng)驗 3、具備一定的領導能力 4、視力良好 5、口語及書面英語良好 6、身體健康，能夠適應長時間工作

【崗位職責】 1、為清掃員分配任務。 2、按順序巡視整個公共區(qū)域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在公區(qū)進行合適的清理，如清洗、用吸塵器 5、要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜，確保維修已經(jīng)完成 8、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間，始終處于高衛(wèi)生標準 10、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理 11、與經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通在一些特殊時間段安排足夠的衣帽間、休息室服務 12、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務員 13、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔 【崗位要求】 1、高中以上學歷，年齡40歲以下，形象良好，溝通表達能力強，具有服務意識 2、至少10年以上PA崗位工作經(jīng)驗，3年以上主管崗位工作經(jīng)驗 3、熟知各種藥劑配比、清潔機械使用嫻熟 4、身體健康，無慢性疾病、傳染病。

1.依照酒店對清潔和外觀的標準為公共區(qū)域提供保潔服務。 2.熟悉酒店所有公共區(qū)域。 3.確保及時完成日常保潔工作。 4.有效地處理應急事件。 5.管理關于化學清潔用品使用的事宜，處理發(fā)現(xiàn)的問題并做出相應的整改。 6.安全正確地使用保潔設備。 7.合理保持保潔用品的存貨量。 8.根據(jù)行政管家及業(yè)務要求開展工作。 崗位要求 1.擁有在與他人交往時大多數(shù)時間所使用的溝通技能； 2.2年以上相關工作經(jīng)驗。

1、泳池管理員負責合同指定區(qū)域的游泳池和水景池的水處理和清潔，保證酒店游泳池和水景池的正常使用。清潔為每日工作，若清潔工作有影響客人的，需告知酒店并等待酒店通知。若清潔工作不符合酒店要求，泳池管理員應無條件返工，并在24小時內(nèi)達到標準。 2、按照游泳池和水景池的衛(wèi)生標準進行操作和施工，保證在合同有效期內(nèi)，在泳池開放時間水質(zhì)符合現(xiàn)行有效的CJ/T244-2016《游泳池水質(zhì)標準》和《泳池場所衛(wèi)生標準》GB9667-1996或更新的規(guī)定要求。應按照酒店要求每日定時對水質(zhì)進行四次監(jiān)測，向酒店提供數(shù)據(jù)證明以雙方簽字為準，確保水質(zhì)達到國家要求標準。每日拍照實時顯示屏兩次隨日報上傳釘釘及微信群，每周實時檢測最少1次真實數(shù)據(jù)隨周報拍照提交。 3、泳池管理員應按照標準流程使用酒店提供的設備，不得違規(guī)操作，并保證機房環(huán)境的衛(wèi)生整潔。 任職要求: 1、持健康證。 2、大專及以上學歷，體育專業(yè)。 3、有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

崗位職責 1、為清掃員分配任務。 2、按順序巡視整個公共區(qū)域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理，如清洗、用吸塵器 5、要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 8、跟蹤急修事宜，確保維修已經(jīng)完成 9、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放 10、檢查所有洗手間，始終處于高衛(wèi)生標準 11、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理 12、與公關經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通在一些特殊時間段安排足夠的衣帽間、休息室服務 13、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務員 14、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔 15、每日與客房部經(jīng)理會面交流 16、及時向保衛(wèi)部報告可疑人物 17、確保個人儀表、儀容符合酒店酒店要求 18、完成主管分配的其它工作 崗位要求 1、中專學歷 2、至少3年的公共區(qū)域技工經(jīng)驗 3、具備一定的領導能力 4、視力良好 5、口語及書面英語良好 6、身體健康，能夠適應長時間工作 工作地址：深汕特別合作區(qū)水底山溫泉莊園

崗位職責 1、為清掃員分配任務。 2、按順序巡視整個公共區(qū)域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理，如清洗、用吸塵器 5、要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜，確保維修已經(jīng)完成 8、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間，始終處于高衛(wèi)生標準 10、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理 11、與相關部門協(xié)調(diào)溝通在一些特殊時間段安排足夠的衣帽間、休息室服務 12、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務員 13、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔 14、每日與客房部經(jīng)理會面交流 15、及時向保衛(wèi)部報告可疑人物 16、確保個人儀表、儀容符合酒店酒店要求 17、完成經(jīng)理分配的其它工作 崗位要求 1、至少1年的公共區(qū)域主管經(jīng)驗 2、具備一定的領導能力 3、視力良好 4、身體健康，具有一定的抗壓能力