崗位職責(zé)： 1、熟悉本崗位職責(zé)和日常工作情況， 2、了解KTV服務(wù)知識等，能夠為顧客提供規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。 3、樂于學(xué)習(xí)，積極參加各項培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能， 4、在崗服務(wù)熱情周到，做好營業(yè)前的區(qū)域衛(wèi)生及一切準(zhǔn)備工作，做到準(zhǔn)確快速服務(wù)，做好班后收尾。 任職資格： 1、 男性，年齡18-35歲，身體健康，五官端正. 2、熟練掌握本崗位工作流程，具備本崗位所需的專業(yè)技術(shù)能力； 3、熱愛本職工作、工作勤懇、有責(zé)任心 4、有無經(jīng)驗均可， 5、能適應(yīng)輪班制度. 薪資待遇： 1、綜合工資5000元/以上:底薪+工齡+全勤+提成 2、享受國假、帶薪旅游、節(jié)日禮物、提供食宿 工作時間：17:00-02:00，月休4天. 工作地址： 米秀量販KTV：蘇州吳江區(qū)盛澤國市場路599號貿(mào)中心

1、準(zhǔn)時到崗，整理好個人儀容儀表，帶齊工作用具；對區(qū)域設(shè)施設(shè)備、器具備品、衛(wèi)生條件進(jìn)行檢查整理。 2、按要求準(zhǔn)備預(yù)定房間；按要求及客人需求進(jìn)行接待。 3、客人到店后，積極向客人介紹公司設(shè)施及產(chǎn)品，主動了解客人消費習(xí)慣及需求，并隨時做好服務(wù)。 4、客人消費結(jié)束后，及時整理好賬單，并通知收銀員結(jié)賬。收拾整理客用房間。 5、身體健康

1、管理酒吧倉庫酒水出入庫， 2、切水果擺盤，氣質(zhì)佳、形象好，身材標(biāo)準(zhǔn), 五官端正； 2、有親和力、保持微笑； 3、無不良嗜好、具有良好的團(tuán)隊精神。

崗位職責(zé)： 1、具有KTV 運營工作經(jīng)營，能制定并執(zhí)行經(jīng)營策略和計劃； 2、熟悉夜總會各部門服務(wù)及管理流程； 3、對于銷售團(tuán)隊的銷售能力培訓(xùn)工作。 4、跟蹤部門經(jīng)營目標(biāo)以及重大事項達(dá)成情況，提供分析意見及改進(jìn)建議。 5、不斷對于部門產(chǎn)品推出打造及營銷活動的策劃進(jìn)行吸引客戶。 6、對于部門產(chǎn)品推出打造及營銷活動的策劃進(jìn)行吸引客戶。 崗位要求： 1.?具有很強(qiáng)計劃和執(zhí)行能力; 2.?有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力; 3.?具備高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，對工作充滿熱情。 4.?具備出色的溝通、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力。 6.有較強(qiáng)的組織能力和時間管理能力，能夠應(yīng)對多任務(wù)和高壓力的工作環(huán)境。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)KTV的管理工作，保證KTV接待工作的正常運作； 2、下屬工作的分配、日常管理、上司指示或會議精神的傳達(dá)，與公關(guān)人員保持良好的合作關(guān)系； 3、對KTV的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)； 4、參加部門各項會議活動，充分了解康樂總監(jiān)工作安排的意圖； 5、主持召開每日部門例會工作，起到部門意見上傳下達(dá)的作用； 6、監(jiān)督及評估部門員工在工作中的表現(xiàn)和出現(xiàn)的失誤； 7、對表現(xiàn)出色的員工進(jìn)行必要的表彰和對員工違章現(xiàn)象進(jìn)行及時的處理。 【崗位要求】 1、3年以上量販KTV或商務(wù)KTV管理經(jīng)驗，有業(yè)內(nèi)知名企業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、具有出色的行業(yè)分析、營銷、推廣能力和人際溝通、協(xié)調(diào)能力，社會閱歷豐富； 3、吃苦耐勞適應(yīng)夜場工作，能夠駐店； 4、有豐富的行業(yè)人力資源、高端客戶資源優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)KTV的管理工作，保證KTV接待工作的正常運作； 2、下屬工作的分配、日常管理、上司指示或會議精神的傳達(dá)，與公關(guān)人員保持良好的合作關(guān)系； 3、對KTV的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)； 4、參加部門各項會議活動，充分了解康樂總監(jiān)工作安排的意圖； 5、主持召開每日部門例會工作，起到部門意見上傳下達(dá)的作用； 6、監(jiān)督及評估部門員工在工作中的表現(xiàn)和出現(xiàn)的失誤； 7、對表現(xiàn)出色的員工進(jìn)行必要的表彰和對員工違章現(xiàn)象進(jìn)行及時的處理。 【崗位要求】 1、3年以上量販KTV或商務(wù)KTV管理經(jīng)驗，有業(yè)內(nèi)知名企業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、具有出色的行業(yè)分析、營銷、推廣能力和人際溝通、協(xié)調(diào)能力，社會閱歷豐富； 3、吃苦耐勞適應(yīng)夜場工作，能夠駐店； 4、有豐富的行業(yè)人力資源、高端客戶資源優(yōu)先。

1、Ensure through effective supervision that all services offered at the Spa& Hot Spring area are Carried out with utmost professionalism, efficiency and courtesy. 確保通過有效的管理使得水療溫泉部的所有服務(wù)都能達(dá)到最大的專業(yè)及效率； 2、Oversee, supervise and monitor all facets of daily operations. 監(jiān)督及管理所有日常運作事項； 3、Maintain and enhance guest satisfaction through effective relations and inter-personal skills. 保持及加強(qiáng)良好內(nèi)外關(guān)系達(dá)到客人滿意度； 4、Oversees the service standards in the outlet ensuring that they do the requisite standards and meet or exceed guest expectations. 監(jiān)督部門服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保達(dá)到或超出客人所預(yù)期的； 5、Participate and assist in the preparation of Annual Department Budget. 參與準(zhǔn)備部門年度預(yù)算； 6、Ensure that expenses are in line, or below with Department's Operational Budget and that costs are strictly controlled. 確保部門開支得當(dāng)，嚴(yán)格控制部門預(yù)算及成本，減少支出； 7、Ensure all subordinates present a professional image and pleasant disposition to enhance guests experience at all times. 確保員工向客人傳達(dá)專業(yè)的印象和友善的氣質(zhì)增加滿意度； 8、Build an efficient and productive team of associates by taking an active interest in their welfare, safety, training and development and through effective counseling. 關(guān)心員工福利、安全、培訓(xùn)、發(fā)展及通過有效交流，建立效能、多產(chǎn)的員工團(tuán)隊； 9、Ensure that all associates have complete understanding of the Spa&Hot Spring and Hotel's policies and procedures, rules and regulations. 確保員工對溫泉部門及酒店的規(guī)章制度、政策、程序都全面的了解；  10、Conduct orientation program and training courses for new associates and regular “refresher” course for existing associates. 為新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)課程；對現(xiàn)有員工定期做進(jìn)修課程。

Primary Responsibilities主要職責(zé) ·Ensures that Hot Spring ambience is maintained throughout operations hours in accordance with departmental standards. ·Ensures that adequate supply of guest amenities and supplies are maintained and provided. ·Ensures Hot Spring shoe changing, guest locker, outdoor pools, spring forest, Cabanas and any other guest facilities within the entire Hot Spring are clean and tidy before and after, and during operation hours. ·Delivers soiled linen and collects clean linen from laundry service as scheduled. ·Ensures that soiled linen is collected, sorted, and bagged in accordance with departmental procedure. ·Be fully aware of the daily booking programmed and to update any changes to the reception. ·Check the following shift’s appointments at the end of each shift and to make necessary preparations accordingly. ·Check that all facilities under one’s respective areas are in good working order, and to report defects to the Hot Spring Supervisor. ·按照部門要求，布置和準(zhǔn)備溫泉設(shè)施。 ·確保客人所需物品準(zhǔn)備充分, 隨時為客人提供相應(yīng)的服務(wù)。 ·確保營運前后及營運過程中整個溫泉區(qū)域內(nèi)的換鞋區(qū)，客人更衣室，室外泡池，泉浴雨林，御湯苑及其他的設(shè)施保持干凈和整潔。 ·送洗使用過的布草，按照時間表從洗衣房換取干凈的布草。 ·確保使用過的布草收集，整理，打包按照部門程序要求。 ·清楚了解每日的預(yù)訂情況，如有變化，及時在系統(tǒng)中更新。 ·每日班次結(jié)束時檢查下一個班次的工作安排，做好適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備工作。 ·檢查溫泉各個區(qū)域所有設(shè)施運作正常，如有問題立刻向溫泉主管報告。 Knowledge and Experience知識和經(jīng)驗 ·Good customer relations skills ·Positive outgoing personality ·學(xué)歷不限，工作經(jīng)驗不限 ·良好的與客人溝通技能 ·積極的開朗的外向型的個性

【Job?Description?崗位職責(zé)】 1、Ensure through effective supervision that all services offered at the Spa& Hot Spring area are Carried out with?utmost professionalism, efficiency and courtesy. ? ? ?確保通過有效的管理使得水療溫泉部的所有服務(wù)都能達(dá)到最大的專業(yè)及效率； 2、Oversee, supervise and monitor all facets of daily operations. ? ? ? 監(jiān)督及管理所有日常運作事項； 3、Maintain and enhance guest satisfaction through effective relations and inter-personal skills. ? ? ? 保持及加強(qiáng)良好內(nèi)外關(guān)系達(dá)到客人滿意度； 4、Oversees the service standards in the outlet ensuring that they do the requisite standards and meet or exceed guest expectations. ? ? ? 監(jiān)督部門服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保達(dá)到或超出客人所預(yù)期的； 5、Participate and assist in the preparation of Annual Department Budget. ? ? ?參與準(zhǔn)備部門年度預(yù)算； 6、Ensure that expenses are in line, or below with Department's Operational Budget and that costs are strictly controlled. ? ? ?確保部門開支得當(dāng)，嚴(yán)格控制部門預(yù)算及成本，減少支出； 7、Ensure all subordinates present a professional image and pleasant disposition to enhance guests experience at all times. ? ? ?確保員工向客人傳達(dá)專業(yè)的印象和友善的氣質(zhì)增加滿意度； 8、Build an efficient and productive team of associates by taking an active interest in their welfare, safety, training and development and through effective counseling. ? ? ?關(guān)心員工福利、安全、培訓(xùn)、發(fā)展及通過有效交流，建立效能、多產(chǎn)的員工團(tuán)隊； 9、Ensure that all associates have complete understanding of the Spa&Hot Spring and Hotel's policies and procedures, rules and regulations. ? ? ?確保員工對溫泉部門及酒店的規(guī)章制度、政策、程序都全面的了解；? 10、Conduct orientation program and training courses for new associates and regular “refresher” course for existing associates. ? ? ?為新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)課程；對現(xiàn)有員工定期做進(jìn)修課程。 【Knowledge and Experience 知識和經(jīng)驗】 · College and above ? 大專及以上 · 5 Years of related experience ? 相關(guān)工作經(jīng)驗5年及以上 · Good local and English language skills ? 良好的地方和英語語言技能 · Strong organizational skills ? 強(qiáng)大的組織技能 · Ability to lead, motivate and develop a team of individuals ? 領(lǐng)導(dǎo)能力，鼓勵和發(fā)展個人合作 · Sound administrative ability ? 健全的行政能力 · Able to handle demanding workload ? 能夠承受大工作量

1.通過訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)和激發(fā)團(tuán)隊員工； 2.做隊員的導(dǎo)師，提高員工水平，促進(jìn)他們完成所設(shè)立的目標(biāo)； 3.致力于酒店工作，為酒店發(fā)展提供建議，有創(chuàng)新精神，為顧客提供品質(zhì)服務(wù)； 4.對員工進(jìn)行相關(guān)技能培訓(xùn)包括救生,器械,緊急情況下的一些相應(yīng)措施； 5.具有良好的口頭和書面溝通技巧，具有很強(qiáng)的溝通及人際交往能力和具有良好的組織及時間管理能力。

?主持旅游事業(yè)部的日常經(jīng)營管理工作?，確保事業(yè)部的日常運營符合公司的戰(zhàn)略方向和目標(biāo)。 ?制定年度經(jīng)營目標(biāo)和計劃并落實?，對目標(biāo)的達(dá)成負(fù)責(zé)，對事業(yè)部的長期和短期發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃，并確保這些計劃得到有效執(zhí)行。 ?參與旅游項目方案規(guī)劃、系統(tǒng)開發(fā)、商務(wù)推廣、運營推廣?，對旅游項目的各個方面有深入的了解和參與，確保項目的成功實施。 ?建設(shè)和培養(yǎng)旅游領(lǐng)域的關(guān)鍵人才?，通過招聘、培訓(xùn)和激勵員工，提高團(tuán)隊的能力和效率，以支持事業(yè)部的目標(biāo)實現(xiàn)。 ?提升旅游公司運營效率，有效控制經(jīng)營過程中的風(fēng)險?。 ?根據(jù)崗位定位完成集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)?，與其他部門的協(xié)調(diào)，以及確保事業(yè)部的工作與集團(tuán)的整體戰(zhàn)略保持一致。 旅游事業(yè)部總監(jiān)需要具備強(qiáng)大的抗壓能力，以及至少3年以上旅游公司管理工作經(jīng)驗。