崗位職責(zé) 1. 支持市場銷售總監(jiān)的市場銷售價格策略，按計劃執(zhí)行。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2. 按照部門工作程序處理客房的預(yù)訂和咨詢。 3. 檢查處理日常預(yù)訂工作，處理傳真、確認(rèn)客人相關(guān)情況、團(tuán)隊房間安排以及及時處理客人需求。 4. 記錄所有新進(jìn)的預(yù)訂。 5. 記錄并處理團(tuán)隊預(yù)訂。 6. 確保所有與預(yù)訂有關(guān)的事宜都作妥善處理。 7. 向客人提供有關(guān)酒店服務(wù)，活動和觀光景點的信息。? 8. 錄入有關(guān)團(tuán)隊和會議的特殊付款需求。? 9. 處理、跟進(jìn)配合，團(tuán)隊名單及預(yù)訂押金。 10. 處理取消，更改預(yù)訂（諸如：延住和提早離店等等）。 11. 調(diào)查并處理預(yù)訂未到的預(yù)訂。 12. 悉知房價變動，特殊安排，各種促銷活動和預(yù)訂截止日期。 13 悉知酒店各個市場細(xì)分和價格代碼。 14. 準(zhǔn)備預(yù)定部銷售報表。 15. 確保所有客人的需要都被及時回復(fù)。 16. 確保對酒店產(chǎn)品知識和服務(wù)高度的理解以便向客人解釋并且銷售酒店服務(wù)和設(shè)施。? ? ? ? ? ? ? ? ? 17. 確保將正確的信息傳達(dá)至相關(guān)的運作部門以此來保證客人的要求能夠?qū)崿F(xiàn)，達(dá)到客人滿意。 18. 與客戶及其他部門合作，做好預(yù)訂及相關(guān)準(zhǔn)備工作。 崗位要求 1.大專以上文化程度；1年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2. 掌握運用銷售及預(yù)訂電腦系統(tǒng)。 3. 對旅游行業(yè)有基本的了解 4. 良好的中英文口頭書面表達(dá)能力。 5. 良好的電腦知識。. 6. 良好的交流及溝通能力。 7. 獨立工作的能力及團(tuán)隊工作的能力。

【崗位職責(zé)】 1、部門文件的收發(fā)、建檔工作。 4、做好本部門各銷售市場的檔案管理工作。 5、做好部門的例會記錄、電話留言記錄，并及時通知當(dāng)事人員。? 6、編制部門員工的每月考勤。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度，熟練掌握和運用英語，在相同星級酒店工作經(jīng)驗。 2、外表端莊大方，身體健康、干凈整潔。 3、善于與人交際，有親和力，待人熱情、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。

崗位要求 1.會計，財務(wù)相關(guān)專業(yè)? ? ?； 2..酒店財務(wù)管理專業(yè)知識? ? ? ??； 3.確保所有酒店收入借貸平衡，處于控制之下并且每天進(jìn)行完整的、準(zhǔn)確的報表。 4.核查并向經(jīng)理報告夜審操作中存在差異的問題。核實Opera PMS System系統(tǒng)中餐廳及其他營業(yè)點收入和付款明細(xì)是否與Infrasys POS System系統(tǒng)相符。核實所有內(nèi)部用房和宴請單已獲批準(zhǔn)并被記錄。 5.確保酒店的所有收入已計帳并被正確的過帳。根據(jù)管理層要求的格式和需要的信息編制和分派每日收入報告，匯總表，計劃表等。

1、身體健康，注意個人衛(wèi)生。 2、擅長思普菜，能夠適應(yīng)臨時的加班工作。掌握烹飪技術(shù)及營養(yǎng)搭配，控制食品成本。 3、能夠適應(yīng)調(diào)班配合廚師長完成日常的工作。 4、擅長思普菜者優(yōu)先考慮。

【崗位職責(zé)】 1、各種文稿的打印、發(fā)送，文件材料的領(lǐng)取。 2、辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作。 3、辦公室的日常管理工作，受理投訴和來訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽電話等工作。 4、部門會議的籌備、會議通知的擬寫、下發(fā)工作，負(fù)責(zé)會議記錄和文字材料的整理。 5、負(fù)責(zé)收集有關(guān)信息，向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考。 【崗位要求】 1、具有高度責(zé)任心和良好的職業(yè)道德。 2、身體健康，相貌端莊。 3、有較好的文字組織能力，并熟練使用各種常用辦公軟件。

崗位職責(zé) 1. 待客主動、熱情、禮貌，工作講究效率、責(zé)任心強(qiáng)。 2. 按摩技術(shù)熟練,職業(yè)道德良好，根據(jù)賓客的要求提供最佳服務(wù)。 3. 堅守工作崗位，多巡查，密切注意觀察賓客動態(tài)，確保賓客的生命和財物安全。 4. 向賓客介紹各種服務(wù)設(shè)施的使用方法及注意事項，愛護(hù)設(shè)備，做好溫度、水位的控制工作。 5. 協(xié)助服務(wù)員搞好按摩房的衛(wèi)生工作，保持按摩房的整潔、優(yōu)雅、寧靜。 崗位要求 1.有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上。知名按摩學(xué)?；驒C(jī)構(gòu)畢業(yè)良好的按摩技能持有美容學(xué)校頒發(fā)的認(rèn)可證書。 2.良好普通話聽寫及會話能力。 3.膚色健康，形象端正。 4.具有獨立工作的能力。

崗位職責(zé) 1.根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。 2.對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時關(guān)注其變化并適時做出應(yīng)對。 3.組織本組組員對新市場進(jìn)行開發(fā)。 4.管理開發(fā)好自己的客戶。 5.負(fù)責(zé)組織銷售計劃的審定及落實，并進(jìn)行督查。 6.掌握每位銷售人員每日銷售接待活動，并審核銷售記錄卡。 7.協(xié)助部門經(jīng)理做好本市場客戶的建立及升級管理工作，保持客戶檔案的完整。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷。有從事酒店前臺、銷售、公關(guān)等部門的工作經(jīng)歷。 2.具備酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識的儲備。 3.了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 4.具有市場調(diào)查和預(yù)測能力，能及是掌握市場動態(tài)，并能綜合分析，及時地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 5.有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，能撰寫市場調(diào)研報告，具有起草工作計劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報的能力。

崗位職責(zé) 1.根據(jù)本組市場開發(fā)計劃，制定個人銷售活動計劃。 2.通過開發(fā)新客戶，穩(wěn)定老客戶，以力爭達(dá)到所確定的銷售收入目標(biāo)。 3.向銷售部經(jīng)理匯報市場信息，包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。 4.以外出銷售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5.處理客戶的來電、來函。 6.協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷。有從事酒店前臺、銷售、公關(guān)等部門的工作經(jīng)歷。 2.具備酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識的儲備。 3.了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 4.具有市場調(diào)查和預(yù)測能力，能及是掌握市場動態(tài)，并能綜合分析，及時地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 5.有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，能撰寫市場調(diào)研報告，具有起草工作計劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報的能力。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、對公司加盟店進(jìn)行產(chǎn)品知識、手法技能等相關(guān)知識培訓(xùn)； 2、協(xié)助加盟店做好開業(yè)前的籌備、宣傳及駐店扶持工作； 3、對所管理的加盟店開展技術(shù)和銷售培訓(xùn)，提升加盟店業(yè)績； 4、針對加盟店制定活動方案，維護(hù)所轄區(qū)域市場； 5、市場同類產(chǎn)品信息收集及反饋。 職位要求： 1、人品端正、皮膚好、氣質(zhì)佳，有美容師或者美容導(dǎo)師從業(yè)經(jīng)歷； 2、性格活潑開朗，善與溝通交流，語言表達(dá)能力強(qiáng)，具有良好的職業(yè)素質(zhì)； 3、女士優(yōu)先，年齡在18—35歲之間。 能夠經(jīng)常出差； 4、醫(yī)學(xué)、護(hù)理、美容、市場營銷等專業(yè)中專以上學(xué)歷； 5、有培訓(xùn)及管理美容店相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先。

任職要求: 1.具有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神，出色的人際交往能力，誠實可靠、品行端正。 2.具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和學(xué)習(xí)能力、良好的團(tuán)隊合作意識。? 3.主動，熱情，靈活，能處理多方面工作的能力及強(qiáng)抗壓能力。 工作要求 1.保質(zhì)保量按時完成平面設(shè)計、視頻拍攝及剪輯工作。 2.酒店重大活動，負(fù)責(zé)拍照、拍視頻、制作剪輯和存檔。 3.協(xié)助縮減成本，材料再利用工作的開展。 4應(yīng)客人的臨時要求負(fù)責(zé)完成美術(shù)工作。 5.協(xié)助市場傳訊經(jīng)理完成媒體接待、直播等相關(guān)工作。 6.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

職責(zé)： 1.按照規(guī)定的程序，迅速解決客人投訴問題，并跟進(jìn)及時了解客人的要求，以保證客人最大的滿意度 Resolve guest complaints swiftly and follow-up guest requests promptly according to established standards to ensure maximum guest satisfaction. 2.檢查貴賓房，迎接并陪伴貴賓，為貴賓送行，保證貴賓舒適和滿意 Check VIP rooms, meet and escort VIP guests and see off VIP guests to ensure total comfort and enjoyment. 3.與所有客人保持專業(yè)水平的關(guān)系，保證客人得到悉心照顧，收集客人的反饋以改進(jìn)迎送服務(wù) Develop and maintain a professional relationship with all guests to ensure that they are well taken care of and obtain feedback from guests necessary to improve the delivery services. 4.每日巡查酒店，檢查酒店設(shè)備、工作區(qū)和客人活動區(qū)域的工作狀態(tài)，報告異常情況，使客人達(dá)到最大的滿意度 Conduct daily hotel inspection rounds; check working condition of hotel equipment, work areas and guest areas and report any irregularities to maximize enjoy ability of guest services. 5.監(jiān)督前廳員工分配客房、辦理客人登記入住和結(jié)賬離店、處理行李、留言和傳真， 處理客人要求，打印報告等活動，保證酒店高效運轉(zhuǎn)，欠款 回收順利 Oversee the activities of Front Office associates in allocating rooms, in checking-in and out of guests, in handling of luggage, in handling messages and faxes, in handling requests, in printing reports to ensure smooth operations and in checking company account bills to ensure collectability of accounts. 6.立即解決出錯問題，檢查高額賬單客戶以避免賬單欠付 Resolve discrepant rooms immediately and check accounts with high balances to prevent outstanding bills from being unpaid. 7.保存記事本，記載上班期間發(fā)生的有關(guān)與重要的事件，形成一個完整的記錄，以供將來參考 Maintain an incident logbook of all pertinent and important events throughout the entire shift to keep a permanent record of all incidents for future reference and for handover to the next shift. 8.通過有效溝通和自覺應(yīng)用酒店的人事規(guī)定，與所有同事保持良好的關(guān)系，保證客人得到悉心照顧， 收集客人的反饋以改進(jìn)客人迎送服務(wù) Develop and maintain good associate relations through effective communication and conscientious application of hotel personnel policies to ensure harmonious working relationship with all associates. 9.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 To follow up other tasks which assigned by superior 要求： 1.大專或以上學(xué)歷 College or/and University graduate preferred. 2.酒店管理專業(yè)優(yōu)先 Hotel Management Preferred but Not Required 3.至少前臺3年主管經(jīng)驗 Minimum 3 years supervisory experience in front desk operation. 4.1.原則性強(qiáng)，職業(yè)化規(guī)范度高，具有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神，出色的人際交往能力，誠實可靠、品行端正????????????????????????????? Strong sense of principle, professional management ability ,a good team spirit of collaboration, excellent interpersonal skills, honest and reliable, Decency 2.具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和學(xué)習(xí)能力、良好的團(tuán)隊合作意識????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? Have a strong sense of responsibility and learning ability, a good team spirit of collaboration

崗位職責(zé) 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負(fù)責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰私饩频甑乃谢顒?。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度。 9.制作有關(guān)報表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求 1.大專以上文化程度，懂得英語。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正，身體健康。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下，進(jìn)行市場調(diào)查和反饋，確立和調(diào)整公司定位與發(fā)展方向。 2、合理配置資源，進(jìn)行有效的團(tuán)隊績效管理，保證計劃的有效執(zhí)行。 3、撰寫營銷推廣方案和推廣優(yōu)化方案，對項目運營推廣進(jìn)行分析并及時發(fā)現(xiàn)運營中存在的問題，對各個運營中的環(huán)節(jié)提出改進(jìn)建議。 4、能夠組織和支持各地市場主管按公司方案完成和扶持任務(wù)。 職位要求： 1、從事美容行業(yè)5年以上，具備2年以上管理經(jīng)驗。精通營銷策劃，具有專業(yè)的美容知識。 2、熟悉連鎖院店管理，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，具備一定團(tuán)隊帶領(lǐng)及管理經(jīng)驗。

【職責(zé)內(nèi)容】 皮膚管理師3名（男女不限） 崗位要求： 1.熱情接待顧客，針對顧客面部的實際情況，選擇合適的護(hù)理、治療方法及產(chǎn)品； 2.運用美容技巧，進(jìn)行皮膚清潔； 3.做好環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)工作； 4.做好光電類項目、微注射類項目治療前后的護(hù)理工作； 5.向客戶提供美容方面的知識和建議，耐心解答客戶提出的問題； 6.完成美容主管安排的其他工作。 任職要求： 1.18-38歲，熱愛醫(yī)美，形象大方得體，言語溫柔； 2.具有良好的溝通能力，能夠為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 3.具有中專以上學(xué)歷和相關(guān)從業(yè)資格證書； 4.一年以上皮膚、纖體工作經(jīng)驗，接受過專業(yè)培訓(xùn)，部分皮膚儀器操作熟練； 5.熟練掌握美容皮膚科的工作流程和操作流程； 6.本地長期居住、有相關(guān)經(jīng)驗者、有美容師資格證優(yōu)先錄取。 待遇：底薪（3000-6000）+提成+業(yè)績獎金+五險+培訓(xùn)+每月4天有薪假期。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位要求： 1.負(fù)責(zé)客戶預(yù)約登記，做好接待準(zhǔn)備，提高客戶體驗感； 2．負(fù)責(zé)客戶導(dǎo)員、來訪及日常接待事務(wù)； 3.負(fù)責(zé)客戶信息系統(tǒng)錄入，做好客情管理； 4.負(fù)責(zé)分診表格記錄，做好數(shù)據(jù)化統(tǒng)計； 5.負(fù)責(zé)觀察前廳的現(xiàn)場狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況，及時向主管匯報； 6.負(fù)責(zé)營業(yè)區(qū)域內(nèi)物品的擺放及更新； 7.做好與現(xiàn)場醫(yī)助及其他部門的相互溝通、協(xié)調(diào)和配合工作。 任職要求： 1.有醫(yī)美前臺、客服、咨詢助理工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2.熱愛醫(yī)美事業(yè)，渴望學(xué)習(xí)進(jìn)步，向更好一層的崗位晉升； 3.形象氣質(zhì)佳，懂禮儀，有良好的親和力和優(yōu)秀的服務(wù)意識； 4.熟練操作系統(tǒng)及辦公軟件； 5.醫(yī)療相關(guān)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生或者有美容服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗，可考慮培養(yǎng)晉升美學(xué)咨詢師。 待遇：底薪（3000-5000）+提成+業(yè)績獎金+五險+培訓(xùn)+每月4天有薪假期

【職責(zé)內(nèi)容】 本店位于古城區(qū) 工作內(nèi)容：為客人制定美容方案，跟蹤客戶反饋 皮膚狀態(tài)好 必須有銷售方面經(jīng)驗，有美容顧問經(jīng)驗優(yōu)先

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、負(fù)責(zé)為美容院沙龍客人提供專業(yè)的美容服務(wù)。 2、講究職業(yè)道德，做到文明服務(wù)，保持美容的高水準(zhǔn)服務(wù)，維護(hù)公司聲譽(yù)。 3、定期建立貴賓及?？蜋n案，了解他(她)們的愛好、要求及皮膚的特性，以便更好地提供服務(wù)。 4、負(fù)責(zé)保管美容及按摩工具，對工具、美容用品的采購提出建議。 5、參加美容院晨會，完成每天工作流程報表與每月總結(jié)報表。 6、完成店長安排的其他工作。 職位要求： 1、皮膚好，儀表大方，熟悉美容產(chǎn)品和手法， 2、持有美容師證書者、有美容院工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 3、良好的語言表達(dá)能力，善于溝通，服務(wù)意識強(qiáng)，工作耐心細(xì)致； 4、吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個人素質(zhì)，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德； 5、性格開朗樂觀，積極向上，團(tuán)隊協(xié)作能力強(qiáng)。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、與區(qū)域美導(dǎo)協(xié)同工作，負(fù)責(zé)與代理商的協(xié)調(diào)溝通，協(xié)助代理商進(jìn)行目標(biāo)店的銷售管理工作。 2、負(fù)責(zé)終端培訓(xùn)會、招商會、訂貨會的組織、策劃及主持。 3、負(fù)責(zé)終端大型沙龍講座和戶外促銷策劃及主持工作。 4、負(fù)責(zé)所在區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品形象的推廣，執(zhí)行并落實公司每項營銷政策。 職位要求： 1、形象良好，25-35歲之間，中專（高中）以上學(xué)歷。 2、一年以上化妝品行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉化妝品市場操作及銷售模式。 3、性格開朗思維敏銳，能承受工作壓力并適應(yīng)長期出差。 4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和市場策劃執(zhí)行能力。