1、負(fù)責(zé)乘坐游艇客人的接待與駕駛游艇； 2、負(fù)責(zé)游艇的清潔與日常保養(yǎng)維護(hù)； 3、負(fù)責(zé)游艇油料的采購和領(lǐng)用情況； 4、做好衛(wèi)生、消防、治安的檢查工作，確保賓客和酒店的人身、財(cái)產(chǎn)安全； 5、兼顧登記項(xiàng)目的相關(guān)事宜； 6、完成其他上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。 任職要求： 1、有1-2年以上游船駕駛經(jīng)驗(yàn)；? 2、了解游艇的基本結(jié)構(gòu)與相關(guān)知識(shí)；? 3、持有效的游艇駕駛證、內(nèi)河適任證； 4、有親和力、責(zé)任心，具備良好的人際交往能力，抗壓力和適應(yīng)力強(qiáng)。

崗位職責(zé)： 1、全程服務(wù)客人，對客戶滿意度負(fù)責(zé)； 2、在客人地面游覽期間，對景區(qū)、人文、文化、歷史等知識(shí)，結(jié)合產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念，對客人進(jìn)行有組織，有邏輯的講解。對客人地面行程的食、住、行、游、購、娛的需求，按公司相關(guān)SOP，做好服務(wù)。在列車上，根據(jù)列車運(yùn)營總監(jiān)的任務(wù)分配，做好對客服務(wù)的輔助工作； 3、關(guān)注客人的喜好和差異化需求，在條件允許的情況下，及時(shí)按公司相關(guān)流程，積極響應(yīng)客戶需求。對于行程過程中的突發(fā)事件，第一時(shí)間進(jìn)行積極妥善的現(xiàn)場處理，并及時(shí)匯報(bào)； 4、每次出乘前，按公司相關(guān)規(guī)章制度的要求，做好出乘準(zhǔn)備；每次出乘結(jié)束后，按時(shí)提交出乘報(bào)告； 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求： 1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷，持有導(dǎo)游證，具備領(lǐng)隊(duì)證優(yōu)先，為英語或非中文導(dǎo)游最佳； 2、需具備客戶至上的服務(wù)意識(shí)，擁有良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力，較強(qiáng)的責(zé)任感與敬業(yè)精神。