崗位職責(zé):
1、代表企業(yè)陪同賓客參觀體驗(yàn)郎酒莊園,全程履行帶團(tuán)服務(wù)和講解職能,展現(xiàn)企業(yè)形象,宣導(dǎo)郎酒品牌,推廣郎酒品質(zhì),傳播郎酒品味。
2、企業(yè)對客溝通和服務(wù)窗口,代表企業(yè)形象,輸出優(yōu)質(zhì)接待服務(wù)水平。參與落實(shí)各項(xiàng)高端商務(wù)接待、黨政接待及會(huì)議活動(dòng)的策劃、籌備、執(zhí)行。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,播音主持專業(yè),普通話二級甲等及以上水平,持導(dǎo)游資格證者優(yōu)先,有導(dǎo)游、商務(wù)接待或講解工作2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、女性1.65米及以上、男性1.75米及以上優(yōu)先,形象氣質(zhì)佳。
3、具有較強(qiáng)的親和力、溝通協(xié)調(diào)能力、責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
4、有較強(qiáng)的組織能力和應(yīng)變能力,具有應(yīng)對突發(fā)事件的快速反應(yīng)和決斷能力。