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    • 管理規(guī)范
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
    發(fā)布于 10-09
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位要求: 1、拓展線上渠道市場(chǎng),保障銷(xiāo)售業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)成。 2、配合線上銷(xiāo)售主管進(jìn)行渠道銷(xiāo)售方案及市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃制定,并能夠提出合理化意見(jiàn)。 3、建立OTA渠道及客戶的檔案,并做好日常管理、跟蹤服務(wù)與持續(xù)維護(hù)工作。 4、根據(jù)市場(chǎng)需求,提報(bào)策劃、推廣、銷(xiāo)售產(chǎn)品組合線路,并根據(jù)落地活動(dòng)完成協(xié)調(diào)及執(zhí)行。 5、日常數(shù)據(jù)、各區(qū)域行業(yè)信息、競(jìng)品信息、客戶需求的搜集整理。 6、完成營(yíng)銷(xiāo)部其他日常及臨時(shí)工作。 崗位要求: 1、大學(xué)本科及以上學(xué),旅游、營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)管理專業(yè)兩年 2、以上旅游相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),旅游營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售方向工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),有一定的談判技巧和良好的人際溝通能力,并具備專業(yè)素質(zhì)。 4、熟悉國(guó)家旅游行業(yè)政策,掌握行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)。
  • 上饒 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 11:05
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1.負(fù)責(zé)操作訂房后臺(tái)管理系統(tǒng) 2.對(duì)接線上.線下訂房渠道 3.負(fù)責(zé)高效無(wú)誤的訂單處理,包括:房態(tài)確認(rèn).訂單操作.系統(tǒng)確認(rèn).應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)確認(rèn)等 4.負(fù)責(zé)訂房專線電話接聽(tīng)咨詢工作 5.做好房態(tài).價(jià)格的統(tǒng)一同步管理 6.做好內(nèi)部工作銜接(與管家等)
  • 票務(wù)

    3千-4千
    湖州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 11-06
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1.通過(guò)票務(wù)系統(tǒng)高效完成訂單處理工作; 2.實(shí)時(shí)關(guān)注業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)嚴(yán)格校驗(yàn)訂單信息; 3.按要求完成指定任務(wù)與業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作。 任職要求: 1.中專及以上學(xué)歷 2.具備一定票務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn); 3.具備良好的職業(yè)操守與綜合素質(zhì); 4.具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神; 5.具備較強(qiáng)的時(shí)間管理能力和工作責(zé)任。
  • 票務(wù)專員

    8千-1萬(wàn)
    北京 | 1年以上 | 大專

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    其他IT/互聯(lián)網(wǎng) | 50-99人
    發(fā)布于 11-14
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1.支撐7×24小時(shí)排班完成票務(wù)咨詢工作; 2.通過(guò)票務(wù)系統(tǒng)高效完成訂單處理工作; 3.實(shí)時(shí)關(guān)注業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài),嚴(yán)格校驗(yàn)訂單信息; 4.按時(shí)參加培訓(xùn)提升運(yùn)營(yíng)能力及服務(wù)水平; 5.按要求完成指定任務(wù)與業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作。 任職要求: 1.??萍耙陨蠈W(xué)歷; 2.具備一定商旅、票務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn); 3.具備良好的職業(yè)操守與綜合素質(zhì); 4.具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神; 5.具備較強(qiáng)的時(shí)間管理能力和工作責(zé)任心; 6.掌握ETERM系統(tǒng)處理國(guó)內(nèi)機(jī)票業(yè)務(wù)。 工作時(shí)間: 排班制度,周休兩天,午休1小時(shí),早班:08:00-17:00;正常班:08:30-17:30;白班:09:30-18:30;午班:11:00-20:00;晚班:20:00-8:00。 福利:入職即購(gòu)五險(xiǎn)一金、年度員工免費(fèi)體檢、帶薪年假與帶薪病假制度。
  • 惠州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 09:25
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)景區(qū)各入口檢票售票、檢票閘機(jī)和售票系統(tǒng)檢測(cè)管理、售票方式制定、入園和售票收據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、游客投訴處理、突發(fā)事件處理以及上級(jí)交辦的其他工作 任職資格: 1、有4A景區(qū)以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上優(yōu)先考慮; 2、酒店和旅游管理專業(yè)畢業(yè)有限考慮; 3、善于溝通和處理客訴; 4、為人誠(chéng)實(shí)正直,積極樂(lè)觀,吃苦耐勞。
  • 揚(yáng)州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 15:58
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1.???????根據(jù)管理公司規(guī)定的各類(lèi)代碼,將所有預(yù)訂信息輸入預(yù)訂系統(tǒng); 2.???????負(fù)責(zé)在預(yù)訂系統(tǒng)中輸入完整準(zhǔn)確的客戶資料; 3.? ? ? ??經(jīng)收益管理經(jīng)理批準(zhǔn)后,調(diào)整各在線渠道的可賣(mài)房狀態(tài); 4.???????主動(dòng)復(fù)查所有預(yù)訂文員所作的訂房,以確保所有預(yù)訂的準(zhǔn)確性; 要求:會(huì)操作萬(wàn)豪客房預(yù)訂系統(tǒng),英語(yǔ)良好,40周歲以內(nèi),大專及以上學(xué)歷。
  • 成都 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 10-25
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    Responsible for pet management and related work; 負(fù)責(zé)寵物管理及相關(guān)工作; Provide guest service and?cashier work; 提供對(duì)客服務(wù)和收銀工作; Caring and like pets. 有愛(ài)心,喜歡寵物。
  • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
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    • 崗位晉升
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 17:22
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、掌握崗位操作系統(tǒng)及程序,如售票處綠云系統(tǒng)等,并對(duì)所管轄區(qū)域員工開(kāi)展相應(yīng)培訓(xùn),達(dá)到崗位要求。 2、具備對(duì)客服務(wù)意識(shí),以客戶滿意度為工作目標(biāo)。 3、熟悉合作的OTA及APP相關(guān)的售票情況,統(tǒng)計(jì)分析門(mén)票售賣(mài)情況,提高門(mén)票收入。 4、熟練掌握財(cái)務(wù)制度(掛賬、票券管理等)。 5、跟進(jìn)處理投訴事件,妥善處理突發(fā)安全生產(chǎn)事件。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,具有2-3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),同崗位1年以上的經(jīng)驗(yàn)。 2、掌握財(cái)務(wù)、票務(wù)、客服等專業(yè)知識(shí)技能,熟悉和掌握售票中心管理的政策、體系和流程要求。 3、具有較好的客訴應(yīng)對(duì)和處理能力,能獨(dú)立處理客訴。 4、普通話標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)聽(tīng)說(shuō)粵語(yǔ)優(yōu)先考慮。 5、掌握基本的辦公軟件和基本的英語(yǔ)讀寫(xiě)。
  • 線下渠道主管

    8千-1萬(wàn)
    上海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
    發(fā)布于 10-09
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、參與所屬區(qū)域及業(yè)務(wù)板塊年度銷(xiāo)售計(jì)劃、各階段銷(xiāo)售方案及市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃的制定。 ?2、管理所屬區(qū)域及業(yè)務(wù)板塊渠道銷(xiāo)售工作,并對(duì)各項(xiàng)工作實(shí)施跟蹤、監(jiān)督、檢查,確保渠道銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成。? 3、根據(jù)公司價(jià)格策略,做好市場(chǎng)價(jià)格的維護(hù)工作,確保本區(qū)域市場(chǎng)及渠道價(jià)格的穩(wěn)定和有序操作。 ?4、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的收集、調(diào)研工作,及時(shí)反饋相關(guān)情況,提出營(yíng)銷(xiāo)舉措的建議與需求。? 5、各區(qū)域行業(yè)信息、競(jìng)品信息、客戶需求的搜集和分析。? ?崗位要求:? 營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)管理專業(yè)。 3年以上旅游行業(yè)渠道銷(xiāo)售及管理經(jīng)驗(yàn)。? 有較強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),具有團(tuán)隊(duì)管理及較強(qiáng)的渠道市場(chǎng)開(kāi)拓能力。 ?熟悉國(guó)家旅游行業(yè)政策,掌握行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)。 五官端正,精神飽滿,能適應(yīng)出差及應(yīng)酬。
  • 衢州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 帥哥多
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    其他景區(qū) | 500-999人
    發(fā)布于 11-26
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    負(fù)責(zé)為游客提供熱情專業(yè)的接待服務(wù),增強(qiáng)游愉快、安全的體驗(yàn)感
  • 上饒 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    發(fā)布于 11:05
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、票務(wù)平臺(tái)上演出資料的及時(shí)上架和下架,演出門(mén)票的打印、收款和結(jié)算; 2、保持與各大票務(wù)平臺(tái)的緊密合作; 3、協(xié)助票版圖的規(guī)劃,票款營(yíng)業(yè)額的趨勢(shì)分析,票款的統(tǒng)計(jì)結(jié)算; 4、票務(wù)相關(guān)客服工作,觀眾咨詢、退換票服務(wù)等。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有票務(wù)工作經(jīng)驗(yàn); 2、誠(chéng)實(shí),細(xì)心,耐心,性格開(kāi)朗,富有團(tuán)隊(duì)精神。
  • 西安 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 潮男潮女
    • 機(jī)智有趣
    • 大膽無(wú)畏
    • 時(shí)尚達(dá)人
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、問(wèn)候所有進(jìn)水療中心的客人 2、對(duì)每一項(xiàng)水療服務(wù)有透徹的了解,包括其益處、適應(yīng)癥和禁忌 3、能夠合理安排客人的預(yù)訂 4、能夠了解和更新水療日常記錄,并交流相應(yīng)的信息給員工 5、能夠使用電腦,復(fù)印,傳真和pos機(jī) 崗位要求: 1、儀容儀表端正,良好的學(xué)習(xí)態(tài)度 2、流利的中文(可以用英文與客人基本溝通更佳)。 3、熱愛(ài)和了解水療行業(yè),水療理念和服務(wù)
  • 西安 | 1年以上 | 大專

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    • 社保
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    • 雙休
    • 崗前培訓(xùn)
    其他 | 500-999人
    發(fā)布于 11-26
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】     語(yǔ)汲公司隸屬于博鴻集團(tuán)下屬子公司,語(yǔ)汲公司著眼于未來(lái)美容院的業(yè)態(tài)發(fā)展,迎合醫(yī)療美容生活化、生活美容醫(yī)療化的發(fā)展趨勢(shì),將皮膚美容從美容院里精細(xì)化分出來(lái),融合現(xiàn)代美容科技以及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),打造中國(guó)首家高科技+互聯(lián)網(wǎng)型“定制級(jí)皮膚管理中心連鎖品牌”,并以醫(yī)美店中店和社區(qū)服務(wù)店的建店標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全國(guó)市場(chǎng)布局,目標(biāo)10年內(nèi)建設(shè)100家醫(yī)美店中店,2000家社區(qū)服務(wù)店。     美托邦依托第四軍醫(yī)大學(xué)組織工程研發(fā)中心及CBT科學(xué)檢測(cè)平臺(tái),從科研團(tuán)隊(duì)、科技運(yùn)用、科研實(shí)驗(yàn)、科研配方、原料產(chǎn)地、生產(chǎn)工藝、工廠環(huán)境、專用水質(zhì)、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)人員等方面堅(jiān)持安全第一,效果第一、服務(wù)第一、用戶第一的原則,不與市面上千篇一律的護(hù)膚品牌、護(hù)膚理念為伍,倡導(dǎo)并堅(jiān)持一人一檢一方一產(chǎn)量膚定制,為每個(gè)消費(fèi)者定制個(gè)性化所需且適合有效的產(chǎn)品和服務(wù)。  我們期望您成為我們的合作伙伴;我們期待您加入,去創(chuàng)造更多的可能;美托幫,職得托付。 崗位職責(zé): 1、收取現(xiàn)金,核對(duì)每日的收款營(yíng)業(yè)小票,并簽字確認(rèn); 2、核對(duì)當(dāng)日營(yíng)業(yè)收入并根據(jù)當(dāng)日現(xiàn)金額存入公司指定銀行帳戶,每日現(xiàn)金存款條交由店長(zhǎng)簽字確認(rèn),填寫(xiě)《交接班登記表》,保障店內(nèi)帳目清晰; 3、 負(fù)責(zé)登記日“庫(kù)存商品賬”、“客人名明帳”、“費(fèi)用明細(xì)帳”三個(gè)帳戶,最遲要求于次日登記完畢; 4、 負(fù)責(zé)美容院的沙貨登記明細(xì)帳,嚴(yán)格控制沙貨量,避免造成不必要的浪費(fèi),并將沙貨統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)公司財(cái)務(wù); 5、每月底最后一天為盤(pán)點(diǎn)日,配合庫(kù)管對(duì)店內(nèi)所有商品、易耗品進(jìn)行統(tǒng)一盤(pán)點(diǎn),并做出盤(pán)點(diǎn)表; 6、 每月將“產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn)表”、“營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì)表”“美容師銷(xiāo)售提成統(tǒng)計(jì)表”“利潤(rùn)分析表”提交上一級(jí)審核; 7、做好與公司財(cái)務(wù)管理人員的賬目溝通工作; 8、負(fù)責(zé)前臺(tái)顧客入、出店接待工作,協(xié)助美容顧問(wèn)接聽(tīng)預(yù)約電話,做好預(yù)約登記。 福利待遇: 1、轉(zhuǎn)正后即為員工繳納養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育及住房公積金; 2、公司為員工提供免費(fèi)的入職體檢及年度定期體檢; 3、公司提供午餐補(bǔ)助、交通補(bǔ)助、話費(fèi)補(bǔ)助及全勤獎(jiǎng); 4、公司為員工提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇以及良好廣闊的職業(yè)發(fā)展空間; 5、公司為員工提供工齡工資。 工作地點(diǎn):西安市高新區(qū) 029—82248131   029-87550392   029-86560221 楊先生、馮女士、王先生
  • 西安 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專

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    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 500-999人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位要求 1、性,28歲以下,形象好,氣質(zhì)佳; 2、具有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮; 3、熟悉辦公室行政管理知識(shí)及工作流程,具備基本商務(wù)信函寫(xiě)作能力及較強(qiáng)的書(shū)面和口頭表達(dá)能力; 4、熟悉公文寫(xiě)作格式,熟練運(yùn)用OFFICE等辦公軟件; 5、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直。 公司地址:草場(chǎng)坡翡翠明珠五號(hào)樓一單元1601室; 咨詢電話:029-85427450。 薪資=底薪+提成+餐補(bǔ)+交補(bǔ)+話補(bǔ)+工齡獎(jiǎng) 全員享受福利:帶薪婚假、喪假、產(chǎn)假、年假、和社保等。
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    發(fā)布于 11-26
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    1.Maintain condition for locker rooms and always tidy up after a guest’s usage and not wait till the end of the shift.  保持更衣室干凈整潔,做到一客一清。 2. Always be aware and alert on safety issues and precautions.  Do not overlook safety for associates and guests. 對(duì)任何安全隱患保持關(guān)注和警惕性,不能將員工和客人置于危險(xiǎn)之中。 3. Ensure all safety signage are in place and properly display (not faded), if so take owner-ship of the problem and report accordingly to engineering to have it replace. 確保所有的安全警示標(biāo)志完好,要基于主人翁角度積極配合工程部發(fā)現(xiàn)和報(bào)告不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)并及時(shí)更換。 4.Ensure all equipment’s in workout room are wipe down according after every shift to ensure the cleanliness and the condition of equipment’s are properly maintained. 確保健身區(qū)的每一臺(tái)器材每個(gè)班次都進(jìn)行清潔消毒,并保證器材的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。 5. Ensure proper cleaning tools and chemicals are used in order not to cause damage to the equipment’s and maintaining a longer lifespan. 確保清潔工具和保養(yǎng)用品的完好和充足,并進(jìn)行定期的維護(hù)保養(yǎng)以延長(zhǎng)其使用壽命。 6. Consistently check on locker rooms to ensure all amenities are in place and are always refilled when it’s empty and not wait for guest to request. 確保更衣室的一次性用品數(shù)量充足,及時(shí)更新即將用完的物品,而不要等到客人要求時(shí)才進(jìn)行補(bǔ)充。 7. Patrol the pool area, alert to unsafe factors appear, such as diving, the one can’t swim, unusual people, the one ask for help, dementia, psychosis, clear skin disease patients, chasing each other around in the pool, etc.) for the above situation must stop and take measures in time, if you have the victim to rescue action immediately, grasp necessary first aid skills, Perform CPR if necessary. 負(fù)責(zé)巡視泳池水面區(qū)域的情況,警惕不安全因素出現(xiàn)(如跳水者、不會(huì)游泳者、異常者、池內(nèi)呼救者、癡呆、精神病、明顯皮膚病患者、在池邊池內(nèi)相互打鬧、追逐者等)對(duì)以上情況都要及時(shí)制止和采取措施,如有受傷者要立即采取救護(hù)行動(dòng),掌握必備的急救技能,必要時(shí)對(duì)受傷者實(shí)施心肺復(fù)蘇。 8. Swimmers who violate the swimming pool safety management regulations should be bold and strict management, such as drowning should be quickly rescued to shore, and immediately drowning emergency treatment procedures. 對(duì)違反泳池安全管理規(guī)定的游泳者要大膽、嚴(yán)格的管理,如發(fā)現(xiàn)溺水者應(yīng)迅速搶救上岸,并立即進(jìn)行溺水急救處理程序。
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    發(fā)布于 09-27
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    【崗位職責(zé)】 1、服從領(lǐng)班的工作安排,按照工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好賓客健身服務(wù)和清潔衛(wèi)生工作。 2、根據(jù)賓客要求,認(rèn)真做好健身服務(wù)示范、指導(dǎo)工作。 3、負(fù)責(zé)做好各類(lèi)健身設(shè)施設(shè)備的檢查、保養(yǎng)、報(bào)修工作,正確使用健身設(shè)施設(shè)備,確保完好有效。 4、嚴(yán)格執(zhí)行健身服務(wù)各項(xiàng)規(guī)定,做好健身活動(dòng)的安全防范工作,確保賓客安全。 5、熱情快捷地為賓客提供飲料服務(wù)時(shí),并認(rèn)真做好飲料記帳工作。 6、及時(shí)做好預(yù)訂記錄,保證工作無(wú)差錯(cuò)。
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    發(fā)布于 09-19
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    【崗位職責(zé)】 1、主持康體部工作;實(shí)施各經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目;提供經(jīng)營(yíng)與日常管理的方案。 2、巡視各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),確保營(yíng)業(yè)的正常進(jìn)行。 3、抽查各種設(shè)施,確定能正常營(yíng)業(yè)。 4、抽查員工上崗情況,確定設(shè)備正常運(yùn)作;對(duì)人員、物資、服務(wù)質(zhì)量、安全、防火負(fù)全責(zé)。 5、處理重大賓客投訴,盡量滿足賓客要求,維護(hù)酒店利益。 6、對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),并制定相關(guān)管理規(guī)范,保證服務(wù)質(zhì)量。
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    發(fā)布于 11-20
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    協(xié)助部門(mén)建立完善并且維護(hù)部門(mén)營(yíng)運(yùn)手冊(cè),部門(mén)營(yíng)運(yùn)手冊(cè)應(yīng)當(dāng)反映出酒店政策和程序以及工作過(guò)程和標(biāo)準(zhǔn)。 Assists with the development and maintenance of a detailed Department Operations Manual that reflects policies and procedures, work processes and standards of performance within the Division. 定期回顧健身中心部門(mén)政策和程序并闡明和建議改進(jìn)。? Regularly review all policies and procedures relating to the Fitness Centre taking action to formulate and propose improvements. 確保員工完全理解酒店規(guī)章制度并遵照?qǐng)?zhí)行。 To ensure that the associates have a complete understanding of and adhere to all policies and procedures. 確保員工遵守酒店衛(wèi)生及儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)。 To ensure that all associates adhere to the established standards of hygiene and groom. 協(xié)助準(zhǔn)備健身中心年度商業(yè)計(jì)劃,確保部門(mén)目標(biāo)與酒店目標(biāo)和員工的需要保持一致。 Assists with the preparation of the annual Fitness Centre Business Plan ensuring Divisional Objectives fully address business objectives of the hotel and needs of associates. 每周和健身中心所有員工進(jìn)行每周營(yíng)運(yùn)會(huì)議。 To conduct a weekly operational meeting for all the Fitness Centre associates. 確保部門(mén)運(yùn)營(yíng)有足夠庫(kù)存。 Ensure stock levels are adequate for business demands.
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    發(fā)布于 11-26
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    發(fā)布于 09:04
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    崗位職責(zé): 1.熱情迎接和接待所有來(lái)到水療區(qū)域的客人。 2.協(xié)助客人預(yù)訂水療項(xiàng)目、付費(fèi),介紹水療的信息、促銷(xiāo)活動(dòng)、售賣(mài)零售產(chǎn)品以最大化水療服務(wù)和設(shè)施的收入。 3.杰出的服務(wù)不僅僅來(lái)自于積極主動(dòng)、熱情周到,還要能夠?yàn)樗械目腿藙?chuàng)造永久難忘的回憶。 崗位要求: 1.?了解水療的愿景和使命,還有SOP運(yùn)營(yíng)操作標(biāo)準(zhǔn)。 2.?安排客人的預(yù)訂,試圖最大化每日的利用率和收入。 3.?使用策城系統(tǒng)操作預(yù)訂、收銀和報(bào)表。 4.?保持高效率的理療房登記和登出服務(wù)。 5.?保持零售精品展示的數(shù)量和質(zhì)量。 6.?保持工作間和精品零售區(qū)域的衛(wèi)生清潔和物品的整齊擺放。 7.?對(duì)于水療的維護(hù)需要要及時(shí)通知工程部。 其它職責(zé): 賓客滿意度 1.?為客人提供持續(xù)性服務(wù)并且預(yù)測(cè)客人需要。 2.?為所有的客人和酒店同事提供專業(yè)和熱情周到的服務(wù)。 3.?保持策城系統(tǒng)中所有客人信息的保密性。 4.?完成水療主管交代的其它任務(wù)。
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