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  • 長(zhǎng)春 | 1年以上 | 大專

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-30
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    KEY RESULT AREAS 主要工作職責(zé) 1. Enhances guest recognition at all times by addressing guests by name and interacting with them on a professional level. 任何時(shí)候都要以客人的名字稱呼客人, 用專業(yè)的水平和客人交流。 2. Always offers an alternative if a requested service is unavailable. 在某些項(xiàng)目不允許的情況下要給客人提供多重選擇。 3. Always visible to guests by being present at the reception desk. 當(dāng)客人出現(xiàn)在前臺(tái)時(shí)要在第一時(shí)間內(nèi)察覺, 并給予專業(yè)服務(wù)。 4. Be fully conversant with Spa services and facilities in order to be able to make helpful recommendations, and to be able to up-sell Spa services and Spa products. 對(duì)于水療的各種服務(wù)項(xiàng)目和設(shè)施設(shè)備要熟記于心, 便于隨時(shí)對(duì)服務(wù)和產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)銷售。 5. Answers telephone calls in a professional, courteous and polite manner in accordance with hotel’s standards. 按照酒店的規(guī)定,專業(yè),客氣,有禮貌的接聽來電。 6. Accepts and accurately record all guest bookings for Spa services in accordance with departmental procedures. 按照本部門的程序,接受和準(zhǔn)確的為客人預(yù)定。 7. Ensure that all cashiering functions are carried out in accordance with hotel’s accounting procedures. 確保所有的出納運(yùn)作都與酒店財(cái)務(wù)部的操作程序保持一致。 8. Accepts responsibility for, and to show initiative in decision making when handling minor guest objections, in order to enhance guest satisfaction. 承擔(dān)責(zé)任, 在處理一些低級(jí)客人的無理要求時(shí)要表現(xiàn)出果斷的判斷力,以提高客人的滿意度。
  • 寧波 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
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    • 人才培養(yǎng)計(jì)劃
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-22
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    溫泉顧問 崗位職責(zé): 1、熟知溫泉產(chǎn)品以及溫泉度假酒店的運(yùn)營(yíng)方式。 2、熟知本地市場(chǎng)的各個(gè)區(qū)域。 3、負(fù)責(zé)推銷各種溫泉相關(guān)會(huì)員卡。 4、負(fù)責(zé)溫泉散客的維護(hù)以及回訪。 5、負(fù)責(zé)溫泉重要的VIP接待服務(wù)工作。 6、周末節(jié)假日主動(dòng)為客人提供咨詢解答工作。 7、負(fù)責(zé)開發(fā)周邊市場(chǎng)客戶的開發(fā)。 素質(zhì)要求: 1、1年以上酒店服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)及銷售經(jīng)驗(yàn)。 2、高中以上學(xué)歷。 3、年齡20—25歲,氣質(zhì)高雅,身體健康,精力充沛,男身高1.68—1.75米,女身高1.60—1.70米。 4、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力及能用英語進(jìn)行簡(jiǎn)單溝通,會(huì)寧波話。 5、有良好的職業(yè)道德和奉獻(xiàn)精神,有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感,工作認(rèn)真仔細(xì),能吃苦耐勞,有上進(jìn)心。   前廳接待員 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)對(duì)沐浴溫泉客人資料的電腦登記,并對(duì)記錄的報(bào)客單分類、有序存放。 2、負(fù)責(zé)更衣柜鑰匙牌的派發(fā)和保管工作。 3、負(fù)責(zé)為客人解答相關(guān)咨詢的問題,為客人核對(duì)消費(fèi)。 4、負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng)。 5、配合PA部做好現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生清潔。 6、負(fù)責(zé)對(duì)每日的預(yù)訂信息查詢并上報(bào)部門領(lǐng)班。 7、負(fù)責(zé)接聽各類內(nèi)線及外線電話,處理和提供各類咨詢服務(wù)。 素質(zhì)要求: 1、半年以上酒店服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)(需掌握基本電腦操作)。 2、高中以上學(xué)歷。 3、年齡20—25歲,氣質(zhì)高雅,身體健康,精力充沛,男身高1.68—1.75米,女身高1.60—1.70米。 4、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力及能用英語進(jìn)行簡(jiǎn)單溝通。 5、有良好的職業(yè)道德和奉獻(xiàn)精神,有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感,工作認(rèn)真仔細(xì),能吃苦耐勞,有上進(jìn)心  
  • 西雙版納州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
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    • 帶薪病假
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-23
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    Primary Responsibilities主要職責(zé) ·Ensures that Hot Spring ambience is maintained throughout operations hours in accordance with departmental standards. ·Ensures that adequate supply of guest amenities and supplies are maintained and provided. ·Ensures Hot Spring shoe changing, guest locker, outdoor pools, spring forest, Cabanas and any other guest facilities within the entire Hot Spring are clean and tidy before and after, and during operation hours. ·Delivers soiled linen and collects clean linen from laundry service as scheduled. ·Ensures that soiled linen is collected, sorted, and bagged in accordance with departmental procedure. ·Be fully aware of the daily booking programmed and to update any changes to the reception. ·Check the following shift’s appointments at the end of each shift and to make necessary preparations accordingly. ·Check that all facilities under one’s respective areas are in good working order, and to report defects to the Hot Spring Supervisor. ·按照部門要求,布置和準(zhǔn)備溫泉設(shè)施。 ·確??腿怂栉锲窚?zhǔn)備充分, 隨時(shí)為客人提供相應(yīng)的服務(wù)。 ·確保營(yíng)運(yùn)前后及營(yíng)運(yùn)過程中整個(gè)溫泉區(qū)域內(nèi)的換鞋區(qū),客人更衣室,室外泡池,泉浴雨林,御湯苑及其他的設(shè)施保持干凈和整潔。 ·送洗使用過的布草,按照時(shí)間表從洗衣房換取干凈的布草。 ·確保使用過的布草收集,整理,打包按照部門程序要求。 ·清楚了解每日的預(yù)訂情況,如有變化,及時(shí)在系統(tǒng)中更新。 ·每日班次結(jié)束時(shí)檢查下一個(gè)班次的工作安排,做好適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備工作。 ·檢查溫泉各個(gè)區(qū)域所有設(shè)施運(yùn)作正常,如有問題立刻向溫泉主管報(bào)告。 Knowledge and Experience知識(shí)和經(jīng)驗(yàn) ·Good customer relations skills ·Positive outgoing personality ·學(xué)歷不限,工作經(jīng)驗(yàn)不限 ·良好的與客人溝通技能 ·積極的開朗的外向型的個(gè)性
  • 杭州 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
    發(fā)布于 2024-12-27
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    1、有瑜伽/ 音聲/ 自然療愈等健康療愈實(shí)操經(jīng)驗(yàn),控場(chǎng)能力強(qiáng); 2、有扎實(shí)的健康療愈理論基礎(chǔ); 3、做好療愈空間的運(yùn)營(yíng)與維護(hù); 4、具有良好的溝通能力,思維活躍、心胸寬廣、個(gè)性平和,愛崗敬。
  • 南京 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 09:15
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)為SPA客人提供專業(yè)的美容服務(wù); 2、定期簡(jiǎn)歷賓客及??蜋n案,了解客戶的愛好、要求及皮膚的特性,以便更好的提供服務(wù); 3、負(fù)責(zé)保管美容及按摩工具,對(duì)工具、美容用品的采購(gòu)提出建議。 4、定期為部門水療師進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)。 崗位要求 1、限女性,皮膚好,儀表大方,熟悉美容產(chǎn)品和手法; 2、持有美容師證書者、有美容院及大型會(huì)所工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 3、良好的語言表達(dá)能力,善于溝通,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作耐心細(xì)致; 4、吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),良好的個(gè)人素質(zhì),較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德; 5、性格開朗樂觀,積極向上,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。
  • 東莞 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    • 員工生日禮物
    • 五險(xiǎn)
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-27
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、有良好的體質(zhì)和心理素質(zhì),能吃苦耐勞。? 2、具備一定的醫(yī)學(xué)常識(shí),能為客人提供理療養(yǎng)生方面的知識(shí)宣導(dǎo)和解答; 3、做好服務(wù)前的準(zhǔn)備工作,熟練掌握康復(fù)理療的專業(yè)知識(shí)和理療儀器的使用保養(yǎng); 4、熟練掌握保健按摩技能,做好對(duì)客服務(wù)工作; 5、做好上崗前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保所在崗位的正常工作; 6、定期進(jìn)行技術(shù)演練及考試,不斷提高專業(yè)技能水平,完成上級(jí)交辦的其他任務(wù);? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 7、遵守公司規(guī)章制度,服從管理,按時(shí)上班,按規(guī)定著裝,搞好個(gè)人衛(wèi)生,確保符合酒店員工個(gè)人衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 崗位要求 1、2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉相關(guān)技能操作規(guī)程及注意事項(xiàng); 3、良好的溝通能力,快速的學(xué)習(xí)能力。 ? ?注明:入職前3個(gè)月保底3500元/月。
  • 惠州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 初中

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    • 工作環(huán)境好
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    • 管理規(guī)范
    • 五險(xiǎn)一金
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-26
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.以良好的儀容儀表和飽滿的精神狀態(tài)投入工作,主動(dòng)熱情,細(xì)致入微地做好顧問工作; 2.具有較風(fēng)度的溫泉酒店行業(yè)知識(shí),熟悉溫泉的運(yùn)作情況,以便解答客人咨詢,幫助客人解決疑難; 3.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的接待和引領(lǐng)工作,確保團(tuán)隊(duì)接待順暢。 崗位要求 1.一年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2.熟悉相關(guān)技能操作規(guī)程及注意事項(xiàng); 3.良好的溝通能力,快速的學(xué)習(xí)能力。
  • 廈門 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-23
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    We are looking for a Health Club?Supervisor 我們正在尋找一位健身中心主管 As a Health Club?Supervisor, we rely on you to 作為一名健身中心主管,你的主要工作職責(zé)為: 1. Assist the Health Club Manager in ensuring the membership and hotel guest are safe. 2. To be responsible for the administration of goods, requisition, inventories, and cost effective usage of all department related materials and assets. 3.?To deal with problems, inquiries and complaints from Fitness clients. 4. To set an example at all times in standards of professionalism, attitude and appearance as required from the staff. 1、協(xié)助健體中心經(jīng)理確保會(huì)員和住店客人安全。 2、負(fù)責(zé)管理運(yùn)作,檢查訂單、庫存產(chǎn)品和整個(gè)部門相關(guān)成本用量。 3、協(xié)助解決健身客人的要求和投訴。 4、以身作則,在任何時(shí)候都要以標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)精神、態(tài)度和外觀來面對(duì)員工。 We are looking for someone who: 我們正在尋找一位具備以下條件的候選人 1. Minimum1 years working experience as a Health Club Supervisor 2.?Experienced with fitness center equipment and operations 3. Creative and innovative thinking 4. Good presentation and communication ability? 5. Willing to accept changes and challenges 1、1年以上健身中心主管的工作經(jīng)驗(yàn) 2、在健身設(shè)備使用及健身中心運(yùn)營(yíng)方面有一定的經(jīng)驗(yàn) 3、具有創(chuàng)意和創(chuàng)新思維 4、良好的表達(dá)及溝通能力 5、愿意接受挑戰(zhàn)以及改變 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您覺得您適合以上條件,那還等什么呢?請(qǐng)點(diǎn)擊下面的申請(qǐng)按鍵吧!
  • 廈門 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    工作內(nèi)容: 1、協(xié)助溫泉部經(jīng)理負(fù)責(zé)溫泉部(溫泉部下轄溫泉露天及SPA部)的日常營(yíng)運(yùn)管理工作。 2、協(xié)調(diào)、溝通部門服務(wù),處理員工關(guān)系,正確評(píng)估員工工作表現(xiàn),培訓(xùn)新員工,督導(dǎo)、協(xié)調(diào)部門的服務(wù)人員的操作標(biāo)準(zhǔn); 3、做好對(duì)客服務(wù),組織并安排園區(qū)各項(xiàng)活動(dòng)。 職位要求: 1、大專以上學(xué)歷,年齡30-50周歲; 2、有溫泉管理或者酒店前廳崗位一年以上工作經(jīng)驗(yàn); 薪酬福利: 1、薪資6-8k(具體面議),月休8天,享入職繳交五險(xiǎn)一金,績(jī)效獎(jiǎng)金、定期體檢、包吃包住等多項(xiàng)福利。
  • 廈門 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    工作內(nèi)容:協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)溫泉部日常運(yùn)營(yíng)管理,如人員崗位安排、妥善處理客訴等; 職位要求:中專以上學(xué)歷,有溫泉同等崗位一年以上工作經(jīng)驗(yàn),熟悉溫泉知識(shí),能適應(yīng)戶外工作環(huán)境;具有良好的溝通能力與協(xié)調(diào)能力; 上班時(shí)間:早班晚班輪流排班,早班7:00-13:30/晚班14:30-23:00 薪資及福利待遇:底薪4000-6000,具體面議;月休8天,包吃包住。繳交五險(xiǎn)一金。
  • 廈門 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    We are looking for a Health Club Manager 我們正在尋找一位健身中心經(jīng)理 As a Health Club Manager, we rely on you to 作為一名健身中心經(jīng)理,你的主要工作職責(zé)為: 1. A manager of HC &? Kids Club to ensure smooth operations 2. To ensure the health club, kids club is well-managed as brand standard 3. Lead and train the team, to ensure service quality and guest satisfaction 4.?Ensure efficient and professional service, enhance product attractiveness to optimize financial performance of the department. 1、管理健身中心及兒童樂園的日常運(yùn)營(yíng) 2、確保健身中心及兒童樂園的運(yùn)作符合集團(tuán)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn) 3、帶領(lǐng)并培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),提升服務(wù)品質(zhì)和顧客滿意度 4、確保高效率和專業(yè)的服務(wù),增強(qiáng)產(chǎn)品的吸引力,提升部門經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī) ??? We are looking for someone who: 我們正在尋找一位具備以下條件的候選人: 1. Minimum1 years working experience as a Health Club Manager 2.?Experienced with fitness center equipment and operations 3. Creative and innovative thinking 4. Good presentation and communication ability? 5. Willing to accept changes and challenges 1、1年以上國(guó)際品牌酒店健身中心經(jīng)理的工作經(jīng)驗(yàn) 2、在健身設(shè)備使用及健身中心運(yùn)營(yíng)方面有一定的經(jīng)驗(yàn) 3、具有創(chuàng)意和創(chuàng)新思維 4、良好的表達(dá)及溝通能力 5、愿意接受挑戰(zhàn)以及改變 If you are the right person, what are you waiting for? Click the applybutton now! 如果您覺得您適合以上條件,那還等什么呢?請(qǐng)點(diǎn)擊下面的申請(qǐng)按鍵吧!
  • 廈門 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
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    卓越雇主
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    崗位職責(zé): 1.大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷 2.有酒店康樂、會(huì)所管理或綜合旅游度假區(qū)管理工作經(jīng)驗(yàn); 3.有獨(dú)立策劃活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和銷售推廣能力 專業(yè)技能: 1、專業(yè)要求:游泳、健身、SPA、教育相關(guān)專業(yè); 2、基本技能:具備優(yōu)秀的文字處理能力、語言表達(dá)能力; 3、業(yè)務(wù)技能:熟悉酒店及康樂行業(yè)的各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施及經(jīng)營(yíng)策略; 4、管理技能:成熟穩(wěn)重,有責(zé)任心和事業(yè)心,并具有優(yōu)秀的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與溝通能力; 5、計(jì)算機(jī)技能:熟練掌握OFFICE辦公軟件。
  • 康樂部主管

    3.8千-4.5千
    廈門 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 2024-12-09
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    崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)康樂、泳池各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的日常運(yùn)作管理; 2. 負(fù)責(zé)員工排班、考勤、工作分配; 3. 指導(dǎo)康樂員工的工作技能并評(píng)估其表現(xiàn); 4. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同為賓客提供安全、溫馨的康樂體驗(yàn)。 任職要求: 1. 1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 2. 熱愛酒店行業(yè),具備良好的服務(wù)意識(shí); 3. 良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),責(zé)任心強(qiáng); 4. 持有救生證者優(yōu)先。
  • 廈門 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 2024-12-09
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    崗位職責(zé): 為賓客提供在康體休閑項(xiàng)目的優(yōu)質(zhì)服務(wù); 任職要求: 1. 熱愛酒店行業(yè),具備良好的服務(wù)意識(shí); 2. 良好的溝通表達(dá)能力和意愿; 3. 良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),責(zé)任心強(qiáng); 4. 有星級(jí)酒店相關(guān)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
  • 廈門 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    精品酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 11:23
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店SPA營(yíng)運(yùn)管理工作,實(shí)施營(yíng)銷計(jì)劃,督促完成各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。 2、負(fù)責(zé)建立各項(xiàng)規(guī)章制度以及管理SPA技師和各部門的協(xié)調(diào)工作。 3、組織和實(shí)施員工的服務(wù)技術(shù)培訓(xùn)工作提高員工素質(zhì),為店樹立良好的形象和聲譽(yù)。 4、建立良好的對(duì)客關(guān)系,積極認(rèn)真地處理客戶的投訴,保證最大限度地滿足客戶的需求,提高服務(wù)質(zhì)量。 5、負(fù)責(zé)員工的聘用及其管理工作的日常督導(dǎo),年終對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。 6、與人事部配合招聘、挑選、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰、晉升、調(diào)動(dòng)。 7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。 【崗位要求】 1、有3年以上SPA美容行業(yè)市場(chǎng)開拓及客戶銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、熟悉SPA同行市場(chǎng)情況,具有獨(dú)立開拓市場(chǎng)能力。具備優(yōu)秀談判技巧和交際溝通能力。 3、高度責(zé)任心和敬業(yè)精神,能承受較大工作壓力。
  • 廈門 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 10:01
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    職責(zé)義務(wù): 1.?定期向房務(wù)總監(jiān)匯報(bào)萬豪健身的預(yù)算,銷售和收益情況。根據(jù)分析的情況和影響作出更改。 2.?負(fù)責(zé)健身中心會(huì)員的銷售,爭(zhēng)取更多的生意。 3.?負(fù)責(zé)所有用于經(jīng)營(yíng)的花費(fèi),制定管理所需的目標(biāo),達(dá)到預(yù)期收益。 4.?處于決定所有相關(guān)的收益與支出項(xiàng)目。 5.?負(fù)責(zé)健身中心的財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況。 6.?確保所有客人/會(huì)員受到以萬豪品牌標(biāo)準(zhǔn)的高效與禮貌的服務(wù)。 7.?解決客人的問題,保證客人的滿意度和服務(wù)質(zhì)量。 8.?確保健身中心的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)始終與酒店政策程序標(biāo)準(zhǔn)保持一致。 9.?組織與其他部門一起的活動(dòng)提高溝通的能力和客人的滿意度。 10.?熟悉萬豪旅享家的會(huì)員的福利和優(yōu)惠。 11.?負(fù)責(zé)提供給客人的產(chǎn)品和服務(wù)保證。 12.?對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)做出變化。利用對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查開發(fā)新的產(chǎn)品和服務(wù)。 13.?負(fù)責(zé)維護(hù)產(chǎn)品的質(zhì)量始終與標(biāo)準(zhǔn)保持一致。 14.?對(duì)酒店行政委員會(huì)提供必要的支持工作,特別是對(duì)房務(wù)總監(jiān)。 15.?如需要,完成房務(wù)總監(jiān)下達(dá)的其他工作。 16.?負(fù)責(zé)部門人員的招聘,培訓(xùn),指引部門新員工的工作。 17.?及時(shí)完成部門工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估。 18.?制定部門計(jì)劃和指引方針。 19.?監(jiān)督計(jì)劃實(shí)施的有效性,對(duì)市場(chǎng)反映做出所需的教導(dǎo)和改變,特別是針對(duì)高產(chǎn)出和高效率所需指出的包括目標(biāo)的制定,計(jì)劃和流程工作。 20.?定期與萬豪健身的員工作溝通,保持員工與客人的良好溝通。 21.?在員工對(duì)客服務(wù)上的技能工作的高效性,禮貌性和及時(shí)服務(wù)上給與授權(quán)和指導(dǎo)。 22.?以萬豪的標(biāo)準(zhǔn)程序來進(jìn)行消防火災(zāi)演練。 23.?以萬豪的標(biāo)準(zhǔn)程序和當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)制定工作相關(guān)的道德標(biāo)準(zhǔn)和工作方法。 24.?提供給酒店管理層和其他部門對(duì)酒店客人所關(guān)注的服務(wù)問題,客戶需求和意見等。 25.?支持團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),對(duì)酒店高層的決定進(jìn)行工作并衡量其有效性,同時(shí)確保其單個(gè)項(xiàng)目的收益和服務(wù)業(yè)績(jī)。 26.?比較目前工作服務(wù)的水準(zhǔn)和之前的區(qū)別,堅(jiān)持貫穿整個(gè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的提高。 27.?與其他部門經(jīng)理保持良好的溝通。 28.?始終保持最更新的酒店住店客人信息和大型活動(dòng)。做好給重要客人和會(huì)員的需求。 29.?定期召開部門會(huì)議。 30.?制定獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目。 31.?給酒店管理層展示創(chuàng)新的想法。 32.?利用培訓(xùn)的機(jī)會(huì)對(duì)員工的發(fā)展,從而體現(xiàn)員工滿意度,產(chǎn)出和客人滿意度。 33.?非常清晰與品牌有關(guān)的消防疏散程序的知識(shí),同時(shí)必備與安全、衛(wèi)生有關(guān)設(shè)備。要確保員工熟悉其工作職責(zé)并經(jīng)常了解各項(xiàng)設(shè)備的使用。 34.?堅(jiān)定使用萬豪關(guān)愛文化對(duì)客人和同事,促進(jìn)員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 35.?確保制定好所有培訓(xùn)。 專業(yè)知識(shí)技能: 1.?能夠在工作范疇內(nèi)的流利說、讀、寫的能力 2.?具有指導(dǎo)和溝通的讀寫能力 3.?掌握良好溝通技巧,包括口頭和書面的 4.?具備基本計(jì)算能力 5.?具備操作計(jì)算機(jī)的能力 6.?在更多工作的完成當(dāng)中,每位員工都至關(guān)重要,要承擔(dān)起經(jīng)理的責(zé)任 7.?了解人體各機(jī)能組織 了解人體各技能組織和營(yíng)養(yǎng)均衡
  • 救生員

    4千-5千
    廈門 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 技能培訓(xùn)
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
    發(fā)布于 2024-08-28
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    卓越雇主
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    崗位職責(zé) 1、具有高度的安全意識(shí)和責(zé)任感,對(duì)會(huì)員安全負(fù)責(zé)。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況,對(duì)于各種異常情況,果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),相互交流經(jīng)驗(yàn),不斷提高業(yè)務(wù)水平。 崗位要求 1、有救生員證,熟悉游泳池服務(wù)知識(shí),掌握游泳和救生急救技術(shù),懂得游泳衛(wèi)生消毒知識(shí); 2、有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。
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    3.5千-4.5千
    廈門 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 食宿面議

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 09:25
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    【崗位職責(zé)】 1、具有高度的安全意識(shí)和責(zé)任感,對(duì)游泳者安全負(fù)責(zé)。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況,對(duì)于各種異常情況,果斷迅速的采取有效措施。 4、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),相互交流經(jīng)驗(yàn),不斷提高業(yè)務(wù)水平。 【崗位要求】 1、熟悉游泳池、健身房等服務(wù)知識(shí),掌握游泳和救生急救技術(shù),懂得游泳衛(wèi)生消毒知識(shí); 2、持有有效的救生員證,有五星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
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    4千-5千
    廈門 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 11:16
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)賓客游泳的絕對(duì)安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理,做好搶救工作并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。 2.認(rèn)真做好每天的清場(chǎng)工作。 3.負(fù)責(zé)游泳池水質(zhì)的測(cè)驗(yàn)和保養(yǎng)及游泳場(chǎng)地的環(huán)境衛(wèi)生。 4.上班集中精神,不得與無關(guān)人員閑談,救生臺(tái)不得空崗,無關(guān)人員不得進(jìn)入池面。 5.勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動(dòng)向,防止發(fā)生意外,保證賓客的安全。對(duì)不會(huì)游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)。 6.定時(shí)檢查更衣室,杜絕隱患。 崗位要求 1. 熟悉游泳池服務(wù)知識(shí)、掌握游泳和救生急救技術(shù),懂得游泳衛(wèi)生消毒知識(shí),持有救生員證。 3. 能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立進(jìn)行工作。 4. 有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。
  • 廈門 | 1年以上 | 學(xué)歷不限

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 10:00
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、具有高度的安全意識(shí)和責(zé)任感,對(duì)會(huì)員安全負(fù)責(zé)。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況,對(duì)于各種異常情況,果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),相互交流經(jīng)驗(yàn),不斷提高業(yè)務(wù)水平。 【崗位要求】 1、熟悉游泳池,沙灘吧服務(wù)知識(shí),掌握游泳和救生急救技術(shù),掌握游泳衛(wèi)生消毒知識(shí)。 2、需具備水上緊急救援技能及陸地人工救護(hù)專業(yè)知識(shí),能夠在發(fā)生水上或陸地意外時(shí),迅速、有效地實(shí)施急救措施,保障人員安全。
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