負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的會(huì)議服務(wù)接待，提供食宿

【崗位職責(zé)】 1、確保遵循品牌承諾并始終提供優(yōu)異的對(duì)客服務(wù)； 2、禮貌而高效地處理所有客人和內(nèi)部客人的投訴和詢(xún)問(wèn)，跟進(jìn)并確保問(wèn)題得到圓滿(mǎn)解決； 3、與客人建立并保持良好的賓客關(guān)系； 4、確保健身中心設(shè)備的衛(wèi)生、清潔和整齊； 5、適時(shí)的進(jìn)行酒店各種商品的銷(xiāo)售； 6、完成其他合理分配的職責(zé)和任務(wù)。 【崗位要求】 1、熟悉健身房的基本知識(shí)和服務(wù)技能； 2、能按服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立進(jìn)行工作。

【崗位職責(zé)】 1、具有高度的安全意識(shí)和責(zé)任感，對(duì)游泳者安全負(fù)責(zé)。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況，對(duì)于各種異常情況，果斷迅速的采取有效措施。 4、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，相互交流經(jīng)驗(yàn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。 【崗位要求】 1、熟悉游泳池、健身房等服務(wù)知識(shí)，掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識(shí)； 2、持有有效的救生員證，有五星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、具有高度的安全意識(shí)和責(zé)任感，對(duì)會(huì)員安全負(fù)責(zé)。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況，對(duì)于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，相互交流經(jīng)驗(yàn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。 【崗位要求】 1、熟悉游泳池，沙灘吧服務(wù)知識(shí)，掌握游泳和救生急救技術(shù)，掌握游泳衛(wèi)生消毒知識(shí)。 2、需具備水上緊急救援技能及陸地人工救護(hù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，能夠在發(fā)生水上或陸地意外時(shí)，迅速、有效地實(shí)施急救措施，保障人員安全。

職責(zé)義務(wù)： 1.?定期向房務(wù)總監(jiān)匯報(bào)萬(wàn)豪健身的預(yù)算，銷(xiāo)售和收益情況。根據(jù)分析的情況和影響作出更改。 2.?負(fù)責(zé)健身中心會(huì)員的銷(xiāo)售，爭(zhēng)取更多的生意。 3.?負(fù)責(zé)所有用于經(jīng)營(yíng)的花費(fèi)，制定管理所需的目標(biāo)，達(dá)到預(yù)期收益。 4.?處于決定所有相關(guān)的收益與支出項(xiàng)目。 5.?負(fù)責(zé)健身中心的財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況。 6.?確保所有客人/會(huì)員受到以萬(wàn)豪品牌標(biāo)準(zhǔn)的高效與禮貌的服務(wù)。 7.?解決客人的問(wèn)題，保證客人的滿(mǎn)意度和服務(wù)質(zhì)量。 8.?確保健身中心的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)始終與酒店政策程序標(biāo)準(zhǔn)保持一致。 9.?組織與其他部門(mén)一起的活動(dòng)提高溝通的能力和客人的滿(mǎn)意度。 10.?熟悉萬(wàn)豪旅享家的會(huì)員的福利和優(yōu)惠。 11.?負(fù)責(zé)提供給客人的產(chǎn)品和服務(wù)保證。 12.?對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)做出變化。利用對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品和服務(wù)。 13.?負(fù)責(zé)維護(hù)產(chǎn)品的質(zhì)量始終與標(biāo)準(zhǔn)保持一致。 14.?對(duì)酒店行政委員會(huì)提供必要的支持工作，特別是對(duì)房務(wù)總監(jiān)。 15.?如需要，完成房務(wù)總監(jiān)下達(dá)的其他工作。 16.?負(fù)責(zé)部門(mén)人員的招聘，培訓(xùn)，指引部門(mén)新員工的工作。 17.?及時(shí)完成部門(mén)工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估。 18.?制定部門(mén)計(jì)劃和指引方針。 19.?監(jiān)督計(jì)劃實(shí)施的有效性，對(duì)市場(chǎng)反映做出所需的教導(dǎo)和改變，特別是針對(duì)高產(chǎn)出和高效率所需指出的包括目標(biāo)的制定，計(jì)劃和流程工作。 20.?定期與萬(wàn)豪健身的員工作溝通，保持員工與客人的良好溝通。 21.?在員工對(duì)客服務(wù)上的技能工作的高效性，禮貌性和及時(shí)服務(wù)上給與授權(quán)和指導(dǎo)。 22.?以萬(wàn)豪的標(biāo)準(zhǔn)程序來(lái)進(jìn)行消防火災(zāi)演練。 23.?以萬(wàn)豪的標(biāo)準(zhǔn)程序和當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)制定工作相關(guān)的道德標(biāo)準(zhǔn)和工作方法。 24.?提供給酒店管理層和其他部門(mén)對(duì)酒店客人所關(guān)注的服務(wù)問(wèn)題，客戶(hù)需求和意見(jiàn)等。 25.?支持團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，對(duì)酒店高層的決定進(jìn)行工作并衡量其有效性，同時(shí)確保其單個(gè)項(xiàng)目的收益和服務(wù)業(yè)績(jī)。 26.?比較目前工作服務(wù)的水準(zhǔn)和之前的區(qū)別，堅(jiān)持貫穿整個(gè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的提高。 27.?與其他部門(mén)經(jīng)理保持良好的溝通。 28.?始終保持最更新的酒店住店客人信息和大型活動(dòng)。做好給重要客人和會(huì)員的需求。 29.?定期召開(kāi)部門(mén)會(huì)議。 30.?制定獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目。 31.?給酒店管理層展示創(chuàng)新的想法。 32.?利用培訓(xùn)的機(jī)會(huì)對(duì)員工的發(fā)展，從而體現(xiàn)員工滿(mǎn)意度，產(chǎn)出和客人滿(mǎn)意度。 33.?非常清晰與品牌有關(guān)的消防疏散程序的知識(shí)，同時(shí)必備與安全、衛(wèi)生有關(guān)設(shè)備。要確保員工熟悉其工作職責(zé)并經(jīng)常了解各項(xiàng)設(shè)備的使用。 34.?堅(jiān)定使用萬(wàn)豪關(guān)愛(ài)文化對(duì)客人和同事，促進(jìn)員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 35.?確保制定好所有培訓(xùn)。 專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能： 1.?能夠在工作范疇內(nèi)的流利說(shuō)、讀、寫(xiě)的能力 2.?具有指導(dǎo)和溝通的讀寫(xiě)能力 3.?掌握良好溝通技巧，包括口頭和書(shū)面的 4.?具備基本計(jì)算能力 5.?具備操作計(jì)算機(jī)的能力 6.?在更多工作的完成當(dāng)中，每位員工都至關(guān)重要，要承擔(dān)起經(jīng)理的責(zé)任 7.?了解人體各機(jī)能組織 了解人體各技能組織和營(yíng)養(yǎng)均衡

崗位職責(zé): 為賓客提供在康體休閑項(xiàng)目的優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 任職要求： 1. 熱愛(ài)酒店行業(yè)，具備良好的服務(wù)意識(shí)； 2. 良好的溝通表達(dá)能力和意愿； 3. 良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，責(zé)任心強(qiáng)； 4. 有星級(jí)酒店相關(guān)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

We are looking for a Health Club?Supervisor 我們正在尋找一位健身中心主管 As a Health Club?Supervisor, we rely on you to 作為一名健身中心主管，你的主要工作職責(zé)為： 1. Assist the Health Club Manager in ensuring the membership and hotel guest are safe. 2. To be responsible for the administration of goods, requisition, inventories, and cost effective usage of all department related materials and assets. 3.?To deal with problems, inquiries and complaints from Fitness clients. 4. To set an example at all times in standards of professionalism, attitude and appearance as required from the staff. 1、協(xié)助健體中心經(jīng)理確保會(huì)員和住店客人安全。 2、負(fù)責(zé)管理運(yùn)作，檢查訂單、庫(kù)存產(chǎn)品和整個(gè)部門(mén)相關(guān)成本用量。 3、協(xié)助解決健身客人的要求和投訴。 4、以身作則，在任何時(shí)候都要以標(biāo)準(zhǔn)的專(zhuān)業(yè)精神、態(tài)度和外觀來(lái)面對(duì)員工。 We are looking for someone who: 我們正在尋找一位具備以下條件的候選人 1. Minimum1 years working experience as a Health Club Supervisor 2.?Experienced with fitness center equipment and operations 3. Creative and innovative thinking 4. Good presentation and communication ability? 5. Willing to accept changes and challenges 1、1年以上健身中心主管的工作經(jīng)驗(yàn) 2、在健身設(shè)備使用及健身中心運(yùn)營(yíng)方面有一定的經(jīng)驗(yàn) 3、具有創(chuàng)意和創(chuàng)新思維 4、良好的表達(dá)及溝通能力 5、愿意接受挑戰(zhàn)以及改變 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您覺(jué)得您適合以上條件，那還等什么呢？請(qǐng)點(diǎn)擊下面的申請(qǐng)按鍵吧！

We are looking for a Health Club Manager 我們正在尋找一位健身中心經(jīng)理 As a Health Club Manager, we rely on you to 作為一名健身中心經(jīng)理，你的主要工作職責(zé)為： 1. A manager of HC &? Kids Club to ensure smooth operations 2. To ensure the health club, kids club is well-managed as brand standard 3. Lead and train the team, to ensure service quality and guest satisfaction 4.?Ensure efficient and professional service, enhance product attractiveness to optimize financial performance of the department. 1、管理健身中心及兒童樂(lè)園的日常運(yùn)營(yíng) 2、確保健身中心及兒童樂(lè)園的運(yùn)作符合集團(tuán)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn) 3、帶領(lǐng)并培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，提升服務(wù)品質(zhì)和顧客滿(mǎn)意度 4、確保高效率和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，增強(qiáng)產(chǎn)品的吸引力，提升部門(mén)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī) ??? We are looking for someone who: 我們正在尋找一位具備以下條件的候選人： 1. Minimum1 years working experience as a Health Club Manager 2.?Experienced with fitness center equipment and operations 3. Creative and innovative thinking 4. Good presentation and communication ability? 5. Willing to accept changes and challenges 1、1年以上國(guó)際品牌酒店健身中心經(jīng)理的工作經(jīng)驗(yàn) 2、在健身設(shè)備使用及健身中心運(yùn)營(yíng)方面有一定的經(jīng)驗(yàn) 3、具有創(chuàng)意和創(chuàng)新思維 4、良好的表達(dá)及溝通能力 5、愿意接受挑戰(zhàn)以及改變 If you are the right person, what are you waiting for? Click the applybutton now! 如果您覺(jué)得您適合以上條件，那還等什么呢？請(qǐng)點(diǎn)擊下面的申請(qǐng)按鍵吧！

崗位職責(zé)： 1.大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷 2.有酒店康樂(lè)、會(huì)所管理或綜合旅游度假區(qū)管理工作經(jīng)驗(yàn)； 3.有獨(dú)立策劃活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和銷(xiāo)售推廣能力 專(zhuān)業(yè)技能： 1、專(zhuān)業(yè)要求：游泳、健身、SPA、教育相關(guān)專(zhuān)業(yè)； 2、基本技能：具備優(yōu)秀的文字處理能力、語(yǔ)言表達(dá)能力； 3、業(yè)務(wù)技能：熟悉酒店及康樂(lè)行業(yè)的各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施及經(jīng)營(yíng)策略； 4、管理技能：成熟穩(wěn)重，有責(zé)任心和事業(yè)心，并具有優(yōu)秀的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與溝通能力； 5、計(jì)算機(jī)技能：熟練掌握OFFICE辦公軟件。

崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)康樂(lè)、泳池各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的日常運(yùn)作管理； 2. 負(fù)責(zé)員工排班、考勤、工作分配； 3. 指導(dǎo)康樂(lè)員工的工作技能并評(píng)估其表現(xiàn)； 4. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同為賓客提供安全、溫馨的康樂(lè)體驗(yàn)。 任職要求： 1. 1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 2. 熱愛(ài)酒店行業(yè)，具備良好的服務(wù)意識(shí)； 3. 良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，責(zé)任心強(qiáng)； 4. 持有救生證者優(yōu)先。

工作內(nèi)容： 1、協(xié)助溫泉部經(jīng)理負(fù)責(zé)溫泉部（溫泉部下轄溫泉露天及SPA部）的日常營(yíng)運(yùn)管理工作。 2、協(xié)調(diào)、溝通部門(mén)服務(wù)，處理員工關(guān)系，正確評(píng)估員工工作表現(xiàn)，培訓(xùn)新員工，督導(dǎo)、協(xié)調(diào)部門(mén)的服務(wù)人員的操作標(biāo)準(zhǔn)； 3、做好對(duì)客服務(wù)，組織并安排園區(qū)各項(xiàng)活動(dòng)。 職位要求： 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，年齡30-50周歲； 2、有溫泉管理或者酒店前廳崗位一年以上工作經(jīng)驗(yàn)； 薪酬福利： 1、薪資6-8k（具體面議），月休8天，享入職繳交五險(xiǎn)一金，績(jī)效獎(jiǎng)金、定期體檢、包吃包住等多項(xiàng)福利。