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    崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)巡查所有公共區(qū)域的衛(wèi)生,確保清潔狀況良好,以高水平的衛(wèi)生保證客人最大程度的滿足。 2.確??头考八泄矃^(qū)域的清潔和狀態(tài)。 3.確保人工成本及其他開銷準(zhǔn)確性。 4.確保設(shè)備的正確使用和保養(yǎng)。 5.在日常工作中安排清洗餐廳、辦公室、公共區(qū)域地毯的工作,定期打掃天花板,空調(diào)風(fēng)口 或其他死角的衛(wèi)生。 6.每日檢查員工工作間, 并確保工作間干凈整潔, 同時確保工作有足夠的易耗品供客人 使用。 崗位要求: 1.高中學(xué)歷及以上。 2.至少2年國際5星級酒店的客房公共區(qū)域工作經(jīng)驗。 3.良好的交際能力能和各級員工交流。 4.能獨立工作,在動態(tài)環(huán)境下有很好的主動性。
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    崗位職責(zé): 1.計劃、組織、管理洗衣房日常工作執(zhí)行洗衣房的各項規(guī)章制度, 培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)部門內(nèi)員工。 2.管理和監(jiān)督洗衣房活動,親身參與洗衣、熨燙工作。 3.檢查和控制洗衣房洗衣質(zhì)量。 4.檢查破損,染色和丟失附件的衣物并將其縫補和替代。 5.保證洗衣質(zhì)量和洗衣時間,檢查操作是否合符規(guī)范。 6.保證酒店布草和工裝的正常供應(yīng),以確保部門利潤。 崗位要求: 1.至少3年國際5星級酒店的洗衣房工作經(jīng)驗。 2.具有洗衣房操作和管理經(jīng)驗。 3.良好的交際能力能和各級員工交流。 4.能獨立工作,在動態(tài)環(huán)境下有很好的主動性。
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    發(fā)布于 09:42
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    【崗位職責(zé)】 1、為當(dāng)班保潔人員分配任務(wù);按工作需求安排員工上班、排休等; 2、按順序巡視整個公共區(qū)域衛(wèi)生情況;檢查所有洗手間,始終處于高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn); 3、會使用吸塵器、清洗地毯機器和其他保潔工具;檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放; 4、要及時匯報地毯和家具的損壞,以便急修及降低損失; 5、處理所有清潔方面緊急事件;跟蹤急修事宜,確保維修已經(jīng)完成; 6、保持與各部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理; 8、完成主管分配的其它工作。 【崗位要求】 1、有1年的公共區(qū)域領(lǐng)班管理經(jīng)驗; 2、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力; 3、口語及書面英語良好;使用簡單電腦操作。
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    發(fā)布于 10-30
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    崗位職責(zé): 1.保持樓層區(qū)域的干凈和清潔質(zhì)量。 2.對酒店的規(guī)章制度、衛(wèi)生、健康安全有明確的了解。 3.檢查所有客房, 重要客人的房間以及重要客人的到達,以及常住客人的房間衛(wèi)生。 4.記錄日常所有的活動, 例如客人的投訴和喜好等。 5.確保所有客房按酒店標(biāo)準(zhǔn)清潔,同時保證客人最大程度的滿意。 6.中班主管檢查夜床服務(wù)是否符合標(biāo)準(zhǔn)。 崗位要求: 1.高中學(xué)歷及以上。 2.至少2年國際5星級酒店的客房樓層工作經(jīng)驗。 3.良好的交際能力能和各級員工交流。 4.能獨立工作,在動態(tài)環(huán)境下有很好的主動性。
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部所有文件的收發(fā)、歸類和存檔工作。 2、管理部門的人事檔案、印章及各種工作資料。 3、為部門經(jīng)理準(zhǔn)備各種需要簽批的申請。 4、負(fù)責(zé)部門的文印打字工作。 5、負(fù)責(zé)做好上傳下達及與各部門的聯(lián)絡(luò)溝通,部門經(jīng)理不在的情況下,幫助處理日常事務(wù)和來訪接待工作。 6、負(fù)責(zé)各類辦公用品的領(lǐng)取與發(fā)放。 7、協(xié)助部門經(jīng)理做好賓客意見的收集整理工作。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度或具備文秘方面的專業(yè)知識。 2、懂得電腦操作,能較熟練地進行中英文打字。 3、有一定的寫作能力和應(yīng)變處理問題的能力。 4、能用一門外語進行日常會話。
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    崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)客衣和制服的整理,擺放,熨燙,折疊。 2. 正確操作滾筒機確保機器能負(fù)荷正確和合適的溫度。 3. 折疊布草時,做最后的質(zhì)量檢查。 4. 將已折疊好的布草送到倉庫存放。 5. 在每天工作前排完污水,間歇清理機器,確保每天工作完后機器無積存污水。 崗位要求: 1. 相關(guān)職位一年以上工作經(jīng)驗。 2. 時刻提供禮貌和專業(yè)的服務(wù)。 3. 具有團隊合作精神。 4. 相關(guān)布料和化學(xué)用品的使用技巧。
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    崗位職責(zé): 收集和發(fā)放酒店員工的工裝,并作詳細(xì)記錄。 檢查所有新洗的工裝是否有缺陷。 負(fù)責(zé)接收和發(fā)放制服、鞋、襪等。 檢查員工交還的工裝是否有破損和染色。 發(fā)放過程中分開不能使用的制服以作修改或縫補。 崗位要求: 相關(guān)職位兩年以上工作經(jīng)驗。 技術(shù)服務(wù)能力。 具有團隊合作精神。 制服房設(shè)備管理。
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    崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)打掃和維持會議室、餐廳、辦公室、多功能廳和其他區(qū)域(不包含廚房管事部) 的衛(wèi)生,以高水平的衛(wèi)生保證客人最大程度的滿足。 及時清潔責(zé)任區(qū)域并時刻保持其整潔。 確保所有清潔器材正確擺放,并適當(dāng)保存。 對待所有客人和同事要彬彬有禮、熱情,用眼睛交流并時刻提供幫助。 如在公共區(qū)域拾到客人遺留物品,應(yīng)及時上交客房失物招領(lǐng)處做好記錄,同時報告主管。 崗位要求: 熟練操作清潔設(shè)備, 有效控制客用品成本。 從事過酒店相關(guān)領(lǐng)域,有類似工作經(jīng)驗。 能吃苦耐勞并且服從主管安排。 擁有良好的團隊協(xié)作精神。
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