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  • 東莞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 100-499人
    發(fā)布于 10-09
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)接待、邀約客戶到店,做好客情維護(hù),達(dá)成客流目標(biāo); 2、不斷挖掘顧客品項(xiàng)需求及消費(fèi)分析,提供準(zhǔn)確品項(xiàng)服務(wù); 3、提升個(gè)人的銷售技巧和談單能力,達(dá)成個(gè)人業(yè)績目標(biāo); 4、不斷學(xué)習(xí)各項(xiàng)專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)和技能,配合駐店老師(專家)品項(xiàng)升單; 5、協(xié)助店長做好店務(wù)管理與達(dá)成月、年業(yè)績?nèi)蝿?wù)目標(biāo)。 任職要求: 1、女性,年齡18歲以上,形象好、氣質(zhì)佳; 2、二年以上美容顧問或銷售顧問經(jīng)驗(yàn)(連鎖店經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先); 3、較強(qiáng)表達(dá)與溝通能力,團(tuán)隊(duì)合作服務(wù)意識(shí)強(qiáng),抗壓能力強(qiáng)。 福利待遇: 1、上班時(shí)間兩倒班,早班09:30-18:30,晚班13:00-22:00,月休四天; 2、提供吃住,一葷一素一湯,小區(qū)套間有空調(diào)、熱水器; 3、享受國家規(guī)定的11天法定假期,另婚假、產(chǎn)假、慰問假; 4、享受社保(五險(xiǎn):工傷、生育、失業(yè)、醫(yī)療、養(yǎng)老); 5、享受員工生日Party及定制禮物,定期聚餐與團(tuán)隊(duì)活動(dòng); 6、享受門店股權(quán)分紅,合伙創(chuàng)業(yè)、人人當(dāng)家; 7、享受外出旅游(新加坡、泰國、馬來西亞、日本等地) 8、享受帶薪委培學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)(店長班、經(jīng)理班、總裁班贏利模式課程學(xué)習(xí))
  • 江蘇 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    100-499人
    發(fā)布于 10-11
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、對公司加盟店進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、手法技能等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn); 2、協(xié)助加盟店做好開業(yè)前的籌備、宣傳及駐店扶持工作; 3、對所管理的加盟店開展技術(shù)和銷售培訓(xùn),提升加盟店業(yè)績; 4、針對加盟店制定活動(dòng)方案,維護(hù)所轄區(qū)域市場; 5、市場同類產(chǎn)品信息收集及反饋。 職位要求: 1、人品端正、皮膚好、氣質(zhì)佳,有美容師或者美容導(dǎo)師從業(yè)經(jīng)歷; 2、性格活潑開朗,善與溝通交流,語言表達(dá)能力強(qiáng),具有良好的職業(yè)素質(zhì); 3、女性優(yōu)先,年齡在18—50歲之間。?能夠經(jīng)常出差;? 4、醫(yī)學(xué)、護(hù)理、美容、市場營銷等專業(yè)中專以上學(xué)歷; 5、有培訓(xùn)及管理美容店相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
  • 江蘇 | 3年以上 | 學(xué)歷不限

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    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 10-11
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    【職責(zé)內(nèi)容】 傳統(tǒng)美容店  招聘顧問,有意向可以聯(lián)系 待遇好
  • 美容顧問

    8千-1萬
    深圳 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    專業(yè)線廠家 | 100-499人
    發(fā)布于 10-26
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    【崗位職責(zé)】 1、為客戶提供專業(yè)的美容咨詢服務(wù),根據(jù)客戶需求推薦合適的美容產(chǎn)品或護(hù)理項(xiàng)目。2、負(fù)責(zé)解答客戶關(guān)于美容產(chǎn)品使用方法和效果的疑問,提供個(gè)性化的護(hù)膚建議。3、與客戶保持良好溝通,及時(shí)了解客戶需求和反饋,提升客戶滿意度和忠誠度。4、協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo),通過提供專業(yè)的美容咨詢促進(jìn)產(chǎn)品銷售。5、參與公司內(nèi)部培訓(xùn),不斷提升自身的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧。6、維護(hù)店內(nèi)陳列及環(huán)境整潔衛(wèi)生,確保提供給顧客一個(gè)舒適優(yōu)雅的購物體驗(yàn)。7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。2、具有至少5年以上美容行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉各類護(hù)膚品成分及功效者優(yōu)先考慮。3、熱愛美妝事業(yè)并致力于長期發(fā)展者優(yōu)先考慮;對時(shí)尚有敏銳洞察力者優(yōu)先考慮。4、年齡在24至30歲之間,身體健康無疾病史且能夠適應(yīng)快節(jié)奏高強(qiáng)度的工作氛圍。5、誠實(shí)守信,品行端正,有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神 ;能承受較大工作壓力并保持良好心態(tài) 。 6、熟練掌握收銀系統(tǒng)和電腦辦公軟件操作 ,了解基本財(cái)務(wù)知識(shí)以便進(jìn)行日常賬務(wù)管理工作
  • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 50-99人
    發(fā)布于 11-06
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    【職責(zé)內(nèi)容】 熱愛美容、美體行業(yè),有上進(jìn)心 溝通能力強(qiáng),有愛心 有良好的心態(tài),能吃苦耐勞
  • 美容顧問

    6千-7.9千
    杭州 | 2年以上 | 學(xué)歷不限

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    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    發(fā)布于 12-03
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、現(xiàn)場接待新客,做好客人的參觀登記。 2、建立客人檔案,準(zhǔn)備客戶資料。 3、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部的關(guān)系。 4、拓展及維護(hù)顧客,做好顧客管理。 5、協(xié)助完成部門計(jì)劃業(yè)績和管理工作,做好顧客跟進(jìn)服務(wù)。 職位要求: 1、有美容美體行業(yè)經(jīng)驗(yàn),溝通能力、親和力強(qiáng)。 2、皮膚好、性格活潑開朗、工作踏實(shí)。 3、形象氣質(zhì)佳,具備良好素質(zhì)素養(yǎng)。 4、具備專業(yè)的美容知識(shí)。 5、有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受工作壓力。
  • 杭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    發(fā)布于 12-03
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    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、現(xiàn)場接待新客,做好客人的參觀登記。 2、建立客人檔案,準(zhǔn)備客戶資料。 3、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部的關(guān)系。 4、拓展及維護(hù)顧客,做好顧客管理。 5、協(xié)助完成部門計(jì)劃業(yè)績和管理工作,做好顧客跟進(jìn)服務(wù)。 職位要求: 1、有美容美體行業(yè)經(jīng)驗(yàn),溝通能力、親和力強(qiáng)。 2、皮膚好、性格活潑開朗、工作踏實(shí)。 3、形象氣質(zhì)佳,具備良好素質(zhì)素養(yǎng)。 4、具備專業(yè)的美容知識(shí)。 5、有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受工作壓力。
  • 北京-豐臺(tái)區(qū) | 1年以上 | 學(xué)歷不限

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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 100-499人
    發(fā)布于 12-03
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé) 1.公司統(tǒng)一培訓(xùn)熟悉女性美學(xué) 2.為公司合作相關(guān)單位美學(xué)指導(dǎo) 3.幫助公司合作單位促成大客戶預(yù)約 1.有渠道醫(yī)美工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用 2.下到合作店家培訓(xùn),輔助店家員工篩選顧客,邀約顧客 3不需要拓客拓店,只負(fù)責(zé)北京市場不需要出差 工作時(shí)間 九點(diǎn)半到六點(diǎn)半
  • 成都 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    • 崗前培訓(xùn)
    專業(yè)線廠家 | 1-49 人
    發(fā)布于 12-03
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1.顧客卡片銷售: 2.配合美容院完成銷售業(yè)績; 任職資格: 1.男女不限,25---40歲,身高170以上。 2.勤奮踏實(shí),無不良習(xí)慣,有拓客經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3.從事美容行業(yè)拓客經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先! 福利待遇: 工資日結(jié) 綜合月收入3W——5W
  • 河北 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、現(xiàn)場接待新客,做好客人的參觀登記。 2、建立客人檔案,準(zhǔn)備客戶資料。 3、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部的關(guān)系。 4、拓展及維護(hù)顧客,做好顧客管理。 5、協(xié)助完成部門計(jì)劃業(yè)績和管理工作,做好顧客跟進(jìn)服務(wù)。 職位要求: 1、有美容美體行業(yè)經(jīng)驗(yàn),溝通能力、親和力強(qiáng)。 2、皮膚好、性格活潑開朗、工作踏實(shí)。 3、形象氣質(zhì)佳,具備良好素質(zhì)素養(yǎng)。 4、具備專業(yè)的美容知識(shí)。 5、有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受工作壓力。
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    1萬-1.5萬
    南京 | 1年以上 | 學(xué)歷不限

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    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、現(xiàn)場接待客人,做好客人的參觀登記和服務(wù)安排。 2、建立客人檔案,準(zhǔn)備客戶資料。 3、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部的關(guān)系。 4、拓展及維護(hù)顧客,做好顧客管理。 5、協(xié)助完成部門計(jì)劃業(yè)績和管理工作,做好顧客跟進(jìn)服務(wù)。 職位要求: 1、有美容美體行業(yè)經(jīng)驗(yàn),溝通能力、親和力強(qiáng)。 2、皮膚好、性格活潑開朗、工作踏實(shí)。 3、形象氣質(zhì)佳,具備良好素質(zhì)素養(yǎng)。 4、具備專業(yè)的美容知識(shí)。 5、有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受工作壓力。
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    6千-7.9千
    蘇州 | 3年以上 | 學(xué)歷不限

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    中醫(yī)/養(yǎng)生/保健 | 1-49 人
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    1萬-1.5萬
    嘉興 | 1年以上 | 高中

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    專業(yè)線廠家 | 1-49 人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 工作內(nèi)容:接待顧客,提供專業(yè)的美容/纖體咨詢服務(wù) 位置:浙江省嘉興市桐鄉(xiāng)市逾橋東路
  • 中山 | 1年以上 | 中技

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    【職責(zé)內(nèi)容】 工作職責(zé): 1.向顧客傳播健康、美麗的生活理念與生活方式; 2.遵守標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)的護(hù)理手法和流程,為顧客提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù); 3.結(jié)合中醫(yī)養(yǎng)生、產(chǎn)品特性等專業(yè)知識(shí),協(xié)助客戶經(jīng)理為顧客提供美容、美體、養(yǎng)生經(jīng)絡(luò)等護(hù)理解決方案; 崗位要求: 口齒清晰,表達(dá)流暢,身體狀況良好,心態(tài)積極,有良好的意識(shí),能吃苦,對自己有規(guī)劃,愿意學(xué)習(xí),這里有你成長的階梯。 1.女性,18-35歲,身高155cm以上,五官端正,形象氣質(zhì)良好; 2.手部無灰指甲、炎癥、明顯疤痕等缺陷,手部皮膚細(xì)膩、柔軟,手指能靈活合攏及張開,無手心嚴(yán)重出汗現(xiàn)象; 3.有親和力,個(gè)性開朗,自信陽光,積極主動(dòng),有上進(jìn)心; 4.熱愛美容行業(yè),有較好的服務(wù)意識(shí); 5.初中以上學(xué)歷,有中醫(yī)、護(hù)理、美容等相關(guān)專業(yè)背景或者相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 【來奈瑞兒,每天都在藝術(shù)館里上班】 福利待遇: 1.行業(yè)充滿競爭力的薪酬水平; 2.月休6天,法定節(jié)假日、年假、產(chǎn)假等帶薪假期; 3.購買社保(五險(xiǎn))和住房公積金; 4.每月可獲800元美容專項(xiàng)基金,打造最美的自己; 5.包?。焊邫n小區(qū),空調(diào),熱水器,洗衣機(jī)等,工作環(huán)境舒適優(yōu)雅,工作氛圍年輕有活力; 6.豐富多彩的公司及部門活動(dòng)(聚餐、團(tuán)建、旅游及不定期茶點(diǎn)等)。 7.工作滿一年免費(fèi)報(bào)考國家美容師資格證,可申領(lǐng)國家技能補(bǔ)貼2200-3000元; 8.在職員工可免費(fèi)申請報(bào)讀大專,畢業(yè)即可獲得國家正規(guī)全日制大專學(xué)歷; 9.晉升空間大,完善的個(gè)人技能提升機(jī)會(huì):占地達(dá)兩萬平培訓(xùn)基地提供崗前、在職培訓(xùn),以及內(nèi)部員工專享移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)(嗨work)。 熟手美容師招聘門店: 景山店(珠海市香洲區(qū)吉大景山路177號(hào)萬科珠賓商業(yè)廣場25棟33號(hào)鋪) 香洲店(珠海市香洲區(qū)銀樺路8號(hào)深圳發(fā)展銀行大廈正門2樓) 拱北店(珠海市拱北迎賓大道粵華路140-1號(hào)富紳廣場2樓米蘭百貨旁) 華發(fā)新天地店(珠海市香洲區(qū)昌盛路376號(hào)1011區(qū)1108A+1108B) 體育路店(中山市東區(qū)街道石歧東區(qū)體育路恒信花園36-37卡) 中山大信店(中山市石岐區(qū)天明花園大信北路1號(hào)3卡) 面試地址:珠海市香洲區(qū)深圳發(fā)展銀行大廈2層202房之二奈瑞兒香洲辦公室 面試時(shí)間:周一到周五9:00-11:00、14:00-17:00
  • 西安 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專

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    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、現(xiàn)場接待新客,做好客人的參觀登記。 2、建立客人檔案,準(zhǔn)備客戶資料。 3、掌握并使用店內(nèi)所需操作工具及儀器,并負(fù)責(zé)為客戶講解功效; 4、拓展及維護(hù)顧客,做好顧客管理。 5、掌握并使用店內(nèi)所需操作工具及儀器,并負(fù)責(zé)為客戶講解功效; 6、.不斷提高自身的專業(yè)技術(shù),并接受公司進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn); 7、擅長經(jīng)絡(luò)、推拿、中醫(yī)美容、健康管理等專業(yè)知識(shí) 職位要求: 1、有美容美體行業(yè)經(jīng)驗(yàn),溝通能力、親和力強(qiáng)。 2、皮膚好、性格活潑開朗、工作踏實(shí)。 3、形象氣質(zhì)佳,具備良好素質(zhì)素養(yǎng)。 4、具備專業(yè)的美容知識(shí)。 5、有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受工作壓力。
  • 南寧 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    【職責(zé)內(nèi)容】 工作職責(zé):店內(nèi)工作,護(hù)理,化妝品銷售 工作時(shí)間:09:00-22:00任意8個(gè)小時(shí) 工作要求:有輕醫(yī)美,美甲,美容,美膚經(jīng)驗(yàn)的女士,和愿意從事輕醫(yī)美的女士
  • 美容顧問

    6千-8千
    蘇州 | 2年以上 | 高中

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    • 年終獎(jiǎng)
    • 提供飯餐
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 十三個(gè)月底薪
    • 包住
    • 現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)多
    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    發(fā)布于 12-03
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    【職責(zé)內(nèi)容】 配合店長完成各項(xiàng)業(yè)績及工作,向店長匯報(bào)各項(xiàng)工作及設(shè)想。
  • 南昌 | 1年以上 | 學(xué)歷不限

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    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 50-99人
    發(fā)布于 12-03
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    【職責(zé)內(nèi)容】 公司直招,不收取任何費(fèi)用、任何保證金、押金,放心應(yīng)聘! 一、崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目介紹,對接已合作店家的客戶源; 2、維護(hù)在合作期的美容院關(guān)系,跟蹤所負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶并促成交易并提供售后服務(wù); 3、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域的店家培訓(xùn)講課及操作會(huì)活動(dòng)策劃; 4、負(fù)責(zé)為客戶講解公司醫(yī)美項(xiàng)目及產(chǎn)品信息,根據(jù)不同需求為其進(jìn)行專業(yè)面部設(shè)計(jì)及皮膚問題分析。 二、任職要求 1、學(xué)歷不限,男女不限,要求有銷售或講師經(jīng)驗(yàn),從事過相關(guān)行業(yè)者優(yōu)先; 2、形象好、氣質(zhì)佳, 親和力強(qiáng),性格開朗; 3、 能適應(yīng)短時(shí)間出差(出差會(huì)有補(bǔ)貼)。 三、薪資待遇:根據(jù)經(jīng)驗(yàn)定崗定薪(面談) 1、初級(jí)咨詢師:2500元+高額提成+豐厚獎(jiǎng)金 (綜合薪資6K—2w) 中級(jí)咨詢師:6000元+高額提成+豐厚獎(jiǎng)金 (綜合薪資8K—3w) 高級(jí)咨詢師:10000元+高額提成+豐厚獎(jiǎng)金 (綜合薪資2w—8w) 2、上班時(shí)間:9:00—17:30,月休4天。 四、福利及職業(yè)規(guī)劃: 1、享有國家法定假期、三節(jié),生日、結(jié)婚等禮金/禮品; 2、公司提供住宿,宿舍配置空調(diào)、儲(chǔ)物柜、洗衣機(jī)及24小時(shí)冷熱水等配套生活設(shè)施; 3、完善的培訓(xùn)體系(確保新手能快速熟練上崗),廣闊的發(fā)展空間,舒適的辦公環(huán)境; 4、快速的晉升通道與廣闊的發(fā)展空間(沒有空降兵,管理人員均在內(nèi)部選拔),內(nèi)部晉升渠道為員工營造更好的發(fā)展平臺(tái)。 五、晉升階梯:初級(jí)咨詢師--中級(jí)咨詢師--高級(jí)咨詢師 毋庸置疑,是憑能力說話!下一個(gè)高級(jí)咨詢師就是你!只要你敢于挑戰(zhàn)自己,不斷突破自己,公司就會(huì)給予你較大的支持與回報(bào)! 有意者可直接電話聯(lián)系,優(yōu)先安排面試! 六、工作地址:南昌市紅谷灘紅角洲管理處梵頓公館2期6號(hào)商鋪科顏美
  • 大理州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    • 年終獎(jiǎng)
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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 1-49 人
    發(fā)布于 12-03
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    【職責(zé)內(nèi)容】 本店位于古城區(qū) 工作內(nèi)容:為客人制定美容方案,跟蹤客戶反饋 皮膚狀態(tài)好 必須有銷售方面經(jīng)驗(yàn),有美容顧問經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
  • 南寧 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    • 分紅
    • 提供飯餐
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    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    發(fā)布于 12-03
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    【職責(zé)內(nèi)容】 制定計(jì)劃 根據(jù)公司制定的本店年度銷售、消耗目標(biāo),制定本小組年度計(jì)劃,月度銷售、消耗計(jì)劃,并按時(shí)保質(zhì)保量完成,了解顧客心理需求,員工學(xué)期,提供有效的信息,提出合理的建議 計(jì)劃的分解和落實(shí) 根據(jù)本店的制定的各項(xiàng)計(jì)劃,分析本小組員工手上的顧客,分解指標(biāo),制定方案 銷售與提升的學(xué)習(xí)及培訓(xùn) 1)專業(yè)顧問要積極銷售公司現(xiàn)有的產(chǎn)品及項(xiàng)目,建立以客戶為中心的營銷理念,樹立公司的品牌形象。 2)熟練掌握公司現(xiàn)有項(xiàng)目和產(chǎn)品的知識(shí)、特點(diǎn)、功能、優(yōu)勢,提供給顧客良好售后服務(wù)。協(xié)助美容師填寫好店內(nèi)各產(chǎn)品的銷售跟蹤表格,隨時(shí)了解顧客對產(chǎn)品、項(xiàng)目的反饋情況,制定相應(yīng)的處理方案。 3)負(fù)責(zé)做好銷售咨詢,主動(dòng)與顧客溝通,配合美發(fā)部做好咨詢,銷售 4)培訓(xùn)員工各項(xiàng)技巧和理論知識(shí),積極參加公司的各項(xiàng)培訓(xùn)。 客戶管理 1)負(fù)責(zé)本組內(nèi)顧客管理,顧客檔案管理,定期整理客戶名單,掌握客戶消費(fèi)特征,加以分析,加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),做好規(guī)劃。 2)充分做好客戶跟蹤:客戶生日、節(jié)假的問候、新產(chǎn)品的推廣、新項(xiàng)目的優(yōu)惠,并及時(shí)準(zhǔn)確的通知客戶。*做好管理制定客人的生日記錄表格,準(zhǔn)備好自己的工作本,上體現(xiàn)*做好哪天要回訪哪個(gè)客人的記錄*記錄好哪個(gè)客人哪天來還錢的 記錄等。 3)妥善受理客戶的投訴問題,做出合理的安排使客戶滿意為止。*及時(shí)填寫投訴意見表格,*及時(shí)處理意見,*及時(shí)與其他員工溝通,杜絕類似事情的發(fā)生,*做好員工的獎(jiǎng)懲工作。 4)服務(wù)好老客戶的前提下,順利地開發(fā)新的客戶,收集客戶資源,回報(bào)老客戶,負(fù)責(zé)電話回訪及跟蹤服務(wù)。 5)引導(dǎo)新客人認(rèn)真填寫《會(huì)員檔案》,并讓會(huì)員簽字確認(rèn),隨時(shí)記錄客人更新電話和地址,以便方便聯(lián)系到客人。*認(rèn)真填寫客戶的基本資料,*認(rèn)真填寫客戶每次的消費(fèi)情況*認(rèn)真審核每次的消費(fèi)情況和記錄并簽好自己的名字和美容師的名字。 6)帶領(lǐng)店內(nèi)員工填寫好客人消費(fèi)單據(jù),不要遺失或私自撕毀單據(jù)。 中間的環(huán)節(jié)管理 1)防災(zāi)管理,防盜,放火,防燃?xì)?,對非預(yù)測性災(zāi)害作好應(yīng)變預(yù)備,防患于未然,注意安全通道的檢查。*認(rèn)真檢查店內(nèi)的每一個(gè)角落和每一個(gè)物品。*認(rèn)真檢查店內(nèi)的每個(gè)水區(qū)和電區(qū) 2)積極主動(dòng)接待顧客,做好顧客的咨詢服務(wù)。 3)分析顧客信息資料,研究顧客消費(fèi)特點(diǎn), 最大限度利用及開發(fā)有效信息,增加銷售機(jī)會(huì)。 4)每月對產(chǎn)品、項(xiàng)目的銷售信息進(jìn)行收集、統(tǒng)計(jì)、分析,并將分析報(bào)告上報(bào)美容院店長。 *認(rèn)真填寫每日的業(yè)績分析表格,作出合理的方案,盡可能達(dá)到最高銷售水平。 *認(rèn)真分析本組每個(gè)員工的工作情況,了解每個(gè)員工的工作狀態(tài)和生活狀態(tài),及時(shí)處理突發(fā)事件。 *及時(shí)匯報(bào)各類產(chǎn)品的銷售情況和廠家及時(shí)溝通,拿出最佳的銷售方案。 5)隨時(shí)檢查店內(nèi)的衛(wèi)生,消毒器具,控制節(jié)約能源成本,包括水,電,公共用品,一次性用品。 *美容器具的消毒*美容毛巾的消毒*VIP客戶和普通客戶的區(qū)別用品*一次性用品的消毒*衛(wèi)生間的消毒*護(hù)理房間的消毒*護(hù)理時(shí)的音樂要求標(biāo)準(zhǔn)
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