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    【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)公司的總體戰(zhàn)略,制定景區(qū)的運營管理方針與政策,以及年度工作計劃和整體經(jīng)營管理計劃。 2、分解并推進落實各項運營目標(biāo),確保完成集團下達的年度經(jīng)營、管理指標(biāo)。 3、研究市場需求,制定景區(qū)的營銷方案,包括線上線下媒體與信息平臺的建設(shè)和推廣。 4、建立旅游項目的市場品牌推廣戰(zhàn)略,提升品牌影響力,實現(xiàn)旅游項目的品牌和利潤最大化。 5、參與景區(qū)項目的開發(fā)和建設(shè),包括項目定位、規(guī)劃、設(shè)計、施工等階段的工作。 6、負責(zé)景區(qū)旅游項目產(chǎn)品、服務(wù)的提升、設(shè)計及實施,不斷優(yōu)化旅游產(chǎn)品和服務(wù)。 7、負責(zé)景區(qū)的危機公關(guān),處理突發(fā)事件,確保公司的良好外部環(huán)境和景區(qū)形象。 8、協(xié)調(diào)和建立與政府相關(guān)部門的關(guān)系,確保景區(qū)的合法合規(guī)運營。 【崗位要求】 1、旅游管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)XX或以上學(xué)歷。 2、具有X年以上文旅景區(qū)運營管理相關(guān)工作經(jīng)驗,其中X年以上知名文旅項目區(qū)域或總部全面管控經(jīng)驗。 3、熟悉旅游文化產(chǎn)業(yè)運營管理,了解樂園、景區(qū)等文旅行業(yè)動態(tài)及運營發(fā)展趨勢。 4、具備優(yōu)秀的運營意識,較強的管理、溝通協(xié)調(diào)、計劃制定與推進能力。 5、具有敏銳的市場洞察力,能夠準(zhǔn)確把握市場需求和變化。 6、年齡在50歲以內(nèi)優(yōu)先,身體健康,能夠承受一定的工作壓力。 7、富有開拓意識,具有市場開拓能力,思維敏捷,并具有較強的應(yīng)急能力。 8、具備較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通及全局把握能力,有親和力,較強的責(zé)任感與敬業(yè)精神。
  • 北京 | 1年以上 | 大專

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    1.支撐7×24小時排班完成票務(wù)咨詢工作; 2.通過票務(wù)系統(tǒng)高效完成訂單處理工作; 3.實時關(guān)注業(yè)務(wù)動態(tài),嚴格校驗訂單信息; 4.按時參加培訓(xùn)提升運營能力及服務(wù)水平; 5.按要求完成指定任務(wù)與業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作。 任職要求: 1.??萍耙陨蠈W(xué)歷; 2.具備一定商旅、票務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗; 3.具備良好的職業(yè)操守與綜合素質(zhì); 4.具備優(yōu)秀的溝通能力和團隊合作精神; 5.具備較強的時間管理能力和工作責(zé)任心; 6.掌握ETERM系統(tǒng)處理國內(nèi)機票業(yè)務(wù)。 工作時間: 排班制度,周休兩天,午休1小時,早班:08:00-17:00;正常班:08:30-17:30;白班:09:30-18:30;午班:11:00-20:00;晚班:20:00-8:00。 福利:入職即購五險一金、年度員工免費體檢、帶薪年假與帶薪病假制度。
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    1.?根據(jù)項目市場銷售計劃,按照客源構(gòu)成的比例要求,完成商社客戶、旅游團隊和散客的銷售任務(wù),完成銷售指標(biāo); 2.?掌握所轄區(qū)域大客戶的業(yè)績表現(xiàn),定期(如每周)查詢其產(chǎn)量變化,以便進行強有力的溝通或銷售力度,以達成業(yè)績預(yù)算; 3.?對所轄區(qū)域的訂房中心、旅行社或公司的主要客戶每月產(chǎn)量了如指掌,月初以銷售總監(jiān)的名義發(fā)出感謝信或慰問信; 4.?與客戶保持密切的業(yè)務(wù)聯(lián)系,按照不同的季節(jié)、不同市場情況提出不同的銷售價格或銷售策略; 5.?把握項目的營銷政策,提高項目平均房價及市場占有率;主動并深度地挖掘所轄區(qū)域的市場動態(tài),定期分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,擬定市場銷售計劃,報上級審批后組織實施; 6.?關(guān)注并了解周圍競爭項目在所轄區(qū)域的市場推廣及舉措(包括售價、市場活動等),以向上級報出有效的市場信息,做好相應(yīng)的銷售工作調(diào)整; 7.?分析客戶心理,了解客戶對項目設(shè)施的要求和各方面的需求;了解所轄區(qū)域客戶對產(chǎn)品的接受途徑或渠道,有針對性地進行銷售,向銷售總監(jiān)提供客戶信息; 8.?積極地參加酒店舉辦的各種促銷活動,開發(fā)新客戶; 9.?開展有計劃的銷售活動,經(jīng)常走訪客戶,征求客戶意見,分析銷售動態(tài),根據(jù)市場變化提出改進方案;每次外出銷售,都必須寫銷售報告,為每個客戶建立檔案,并有計劃地發(fā)展新客戶; 10.?熟悉酒店產(chǎn)品,熟悉酒店賣點,認真做好向客戶傳播產(chǎn)品工作并致力生意的成交; 11.?安排好客戶預(yù)訂的入住和餐飲等活動事宜,堅決做好重要客戶以及每一會務(wù)組迎來送往的工作; 12.?認真落實所轄市場銷售工作的各種細節(jié),及時反饋必要的相關(guān)信息; 13.?處理好其它部門的工作關(guān)系,加強橫向溝通,配合做好銷售、接待工作;關(guān)注銷售過程中產(chǎn)生的各種問題并妥善、及時處理; 14.?每周向市場銷售部總監(jiān)遞交本周的工作報告; 15.?每季度末提交下季度的工作計劃; 16.?維持并堅守酒店標(biāo)準(zhǔn)、品牌及酒店形象的完好; 17.?嚴格執(zhí)行房價審批權(quán)限,對特殊價格要保密; 18.?協(xié)助財務(wù)追收客戶的欠款。
  • 珠海 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    發(fā)布于 12-22
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    由于網(wǎng)站原因,職位名稱改不了,此崗位是:客服主管崗 ? ? ? ?負責(zé)樂園部客服班組日常管理(人員管理,物資管理,跨部門工作協(xié)調(diào))和運營管理(票務(wù)管理,入園審查管理,服務(wù)品質(zhì)提升工作,客訴、詢醫(yī)及意外傷害處理跟進)。 1.?客服管理 1.1.?負責(zé)客服班組各崗位日常工作的監(jiān)督管理。 1.2.?負責(zé)各類制度、流程的編輯、更新、貫徹與指導(dǎo)。 1.3.?負責(zé)各類文件、活動、精神的傳達、落實。 1.4.?負責(zé)客服班組財務(wù)的監(jiān)督與管理。 1.5.?負責(zé)票務(wù)的監(jiān)督管理。 1.6.?負責(zé)檢票工作的監(jiān)督管理。 1.7.?負責(zé)遺失物品的監(jiān)督管理。 1.8.?負責(zé)客服班組的物資物料使用管理。 1.9.?負責(zé)小火車的安全與維護的監(jiān)督管理。 1.10.?負責(zé)客服班組員工的排班與工作安排。 1.11.?負責(zé)客服班組員工的績效考核。 1.12.?負責(zé)意外傷害的跟進與保險理賠。 1.13.?負責(zé)樂園客訴的處理、分析與總結(jié)。 1.14.?負責(zé)門票產(chǎn)品的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析。 1.15.?負責(zé)客服班組各崗位的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的提升與培訓(xùn)。 1.16.?負責(zé)客服下屬綜合能力的培養(yǎng)。 1.17.?負責(zé)客服工作的周、月、年度總結(jié)與計劃。 2.?安全管理:負責(zé)所管轄區(qū)域的消防安全、人身安全、財產(chǎn)安全、資金安全、數(shù)據(jù)安全等管理,確保不發(fā)生安全事故。 完成公司及上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
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    發(fā)布于 12-23
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    崗位職責(zé): 1、市場營銷部 統(tǒng)一管理,方便對接客戶、接團; 2、面向團隊為主,散客除非人多較多優(yōu)質(zhì)的客戶; 3、形象氣質(zhì)佳,語言表達能力要好,月薪+帶團提成; 4、散客平團,導(dǎo)服費若100元/次,50元/給到導(dǎo)游,保底底薪,熟高發(fā)放。 任職要求: 1、經(jīng)驗豐富,有旅行社或景區(qū)導(dǎo)游,有導(dǎo)游證優(yōu)先; 2、口才和表達能力良好,記憶力好; 3、市場營銷要牽頭制定比較清晰的“導(dǎo)游說辭”且不斷優(yōu)化改進。
  • 廣州 | 1年以上 | 學(xué)歷不限

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 12-20
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    工作職責(zé): 1、負責(zé)游樂園日常運營管理、流程及業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)的實施與修訂以及其他經(jīng)營管理指標(biāo)。 2、制定工作計劃和各項規(guī)章制度,并組織實施。 3、制定改良部門內(nèi)各班組及各崗位的工作流程及標(biāo)準(zhǔn)。 4、巡查、監(jiān)督各崗位人員的工作情況,及時做出糾正和工作指導(dǎo)。 5、負責(zé)掌握客情、客流動態(tài),并根據(jù)具體情況做好工作計劃準(zhǔn)備及相關(guān)工作。 6、落實衛(wèi)生計劃,堅持做好衛(wèi)生工作。 7、每月計劃組織分部資產(chǎn)盤點,做到資產(chǎn)無差異。 8、做好安全檢查工作,及時和工程部溝通,確保設(shè)備設(shè)施安全正常運行及保養(yǎng)工作。 任職要求: 1.學(xué)歷教育:中?;蛞陨蠈W(xué)歷,酒店管理、旅游管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.知識要求:能管控樂園日常運營工作,能培養(yǎng)樂園領(lǐng)班人才梯隊。 3.資質(zhì)證書:大專證書。 4.專業(yè)技能:能不斷完善樂園相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新,開展好工作。 5.相關(guān)經(jīng)驗:1年以上樂園管理工作經(jīng)驗;熟悉樂園各項業(yè)務(wù)。
  • 廣州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    精品酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 12-19
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    【崗位職責(zé)】 1.????負責(zé)公司內(nèi)外部游客接待講解及解答景區(qū)咨詢,記錄及反饋投訴及救援電話工作; 2.????負責(zé)與旅行社建立合作關(guān)系,推廣旅游線路工作,做好對外宣傳促銷工作; 3.????負責(zé)搜集旅游信息、做好游客信息的分類統(tǒng)計,拓展客源市場工作; 4.????嚴格遵守區(qū)域管理制度,衣著整潔,儀態(tài)端莊、大方、熱情; 5.????負責(zé)游客中心物品租借管理工作; 6.????上級交代的其他工作事項。 【崗位要求】 1.????女士身高165cm以上,男士身高175cm以上,形象氣質(zhì)優(yōu)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn); 2.????具有較強溝通協(xié)調(diào)能力,言行舉止大方得體; 3.????有較強學(xué)習(xí)能力、協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神; 4.? ? ?大專學(xué)歷以上,有2年以上景區(qū)及禮賓接待工作經(jīng)驗,嫻熟駕駛電動觀光車優(yōu)先考慮。
  • 日喀則 | 5年以上 | 本科 | 食宿面議

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 12-17
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)旅行社的質(zhì)量管理工作,確保旅行社各項工作安全、高效、運轉(zhuǎn)正常。 2、主持旅行社全體職工的政治、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)。 3、按照質(zhì)量管理體系文件的要求,組織制訂并執(zhí)行所屬各部門的各項管理制度,組織對所屬職工進行考核,確定職工待遇方案,按規(guī)定處理違法,違規(guī)事件。 4、按月上報資產(chǎn)負債表、損盈表、現(xiàn)金流量表等財務(wù)報表,完成集團下達的各項經(jīng)濟指標(biāo)及其他各項工作任務(wù)。 5、負責(zé)協(xié)調(diào)所屬部門與社會各行各業(yè)的關(guān)系,不斷拓寬業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng)。 6、合理安排工作人員的工作,充分發(fā)揮其工作積極性。 7、嚴格管理旅行社財務(wù),保證財務(wù)運轉(zhuǎn)正常,對財務(wù)報表的真實性負全責(zé)。 8、廣泛收集信息,努力開發(fā)旅游產(chǎn)品。 9、根據(jù)市旅游局的布置,完成全年導(dǎo)游人員的培訓(xùn)工作。 【崗位要求】 1、旅游、經(jīng)濟管理或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。 2、5年以上大型旅游企業(yè)高層營運管理經(jīng)驗,熟悉行業(yè)政策和國內(nèi)外旅游市場,有同行公認的高水平業(yè)績。 3、良好的戰(zhàn)略規(guī)劃、統(tǒng)籌工作能力和較強的管理執(zhí)行能力。 4、強烈的事業(yè)心和良好的職業(yè)道德。
  • 南京 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    發(fā)布于 12-13
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    崗位描述 1、全面負責(zé)帳篷營地的運營、管理工作。 2、根據(jù)確定帳篷營地的發(fā)展方向和管理目標(biāo), 行使權(quán)限范圍內(nèi)的經(jīng)營管理權(quán),并負 責(zé)組織和實施。 3、負責(zé)露帳篷營地人員的管理、年度預(yù)決算、職工培訓(xùn)計劃等人員管理。 4、負責(zé)市場拓展?fàn)I銷業(yè)務(wù),制定市場價格,增加經(jīng)營收入。 5、負責(zé)與酒店聯(lián)動,策劃、組織、實施帳篷營地各種活動。 6、負責(zé)帳篷營地安全管理職責(zé)。 7、有帳篷營地運營穩(wěn)定客戶資源者優(yōu)先。
  • 廣州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 1000-2000人
    發(fā)布于 12-11
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    1、負責(zé)組織參與公司與政府有關(guān)的日常溝通,包括日常接待、會議參與、活動組織等; 2、建立與各級政府、業(yè)務(wù)主管部門的溝通渠道,維護融洽的關(guān)系,營造良好的運營環(huán)境; 3、及時獲悉政府的相關(guān)政策指令、法律法規(guī),分析對公司發(fā)展有重要影響的相關(guān)政策、計劃和趨勢走向等,并做合理部署與應(yīng)對,承擔(dān)部分對外公文及材料的撰寫工作; 4、完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他外聯(lián)工作。 崗位要求: 1、三年以上政府事務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗;大專及以上學(xué)歷; 2、熟悉有關(guān)部門的工作流程,對國家政策具有極高的敏感性,有相關(guān)政府人脈資源;(重點對口公安、食藥監(jiān)、市場監(jiān)督等政府部門) 3、有較強的觀察力和應(yīng)變能力,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力,可接受商務(wù)應(yīng)酬; 4、性格開朗,形象良好,具備良好的職業(yè)儀表,言談舉止穩(wěn)重大方,工作認真仔細,紀律性強,抗壓能力強,有良好的保密意識。
  • 惠州 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿

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    • 購買社保
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    • 技能培訓(xùn)
    精品酒店 | 1-49 人
    發(fā)布于 12-11
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    工作職責(zé): 1.負責(zé)接待VIP客戶,提供專業(yè)的服務(wù),確??蛻舾惺艿绞孢m和尊貴。這包括對來訪者進行禮貌問候,引導(dǎo)其進入指定區(qū)域,并根據(jù)不同的客戶需求安排相應(yīng)的服務(wù)。 2.管理VIP客戶的預(yù)訂信息,確保預(yù)訂的準(zhǔn)確性和及時性。 3.提供專業(yè)的餐飲服務(wù),包括點餐、上菜、酒水服務(wù)等。 4.保持包房和公共區(qū)域的清潔和整潔,確保提供舒適的用餐環(huán)境。 5.了解酒店的促銷活動和特殊優(yōu)惠,向客戶進行介紹和推廣。 6.努力提升包廂的使用率和客戶的消費水平。 任職要求: 1、20-35歲,學(xué)歷不限,形象好、細心負責(zé),表達能力及溝通能力好; 2、具有酒店、餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗,能結(jié)合行業(yè)特點開展整體市場營銷工作,有一定的客戶積累,團隊合作精神; 3、具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力; 4、工作細致、嚴謹,并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。
  • 桂林 | 2年以上 | 學(xué)歷不限

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    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 12-09
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    職位描述: 1、制定景區(qū)人群私域流量運營策略,包含裂變、拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化等全鏈路轉(zhuǎn)化提升,為私域流量獲得精準(zhǔn)流量增長; 2、搭建景區(qū)人群私域流量運營體系,輸出標(biāo)準(zhǔn)化及流程化的常態(tài)運營方案,對私域流量池用戶分層運營,確保運營產(chǎn)品策略的精準(zhǔn)實施; 3、景區(qū)用戶運營策略制定,通過大數(shù)據(jù)挖掘不同生命周期用戶的特征和行為,優(yōu)化沉淀路徑以及穩(wěn)健高效的私域轉(zhuǎn)化SOP,制定有效的用戶分層策略,搭建用戶分層標(biāo)準(zhǔn)化管理; 4、利用社交裂變,促使活躍用戶轉(zhuǎn)化社交屬性群體,并建立轉(zhuǎn)化模型,制定精細化運營策略提升社交屬性用戶粘性,挖掘優(yōu)質(zhì)社交屬性用戶,并對其進行精準(zhǔn)營銷推廣; 5、負責(zé)公司景區(qū)業(yè)務(wù)項目的統(tǒng)籌活動運營、內(nèi)容運營、進行用戶分層精細化運營,有序推動用戶的轉(zhuǎn)化、促成及維護; 6、從用戶運營的角度開發(fā)用戶需求挖掘與分析,對產(chǎn)品功能、運營管理后臺等進行底層邏輯設(shè)計。
  • OTA主管

    4.5千-5.5千
    桂林 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 12-09
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    任職要求: 大學(xué)???、本科以上學(xué)歷,市場營銷、電子商務(wù)、酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè),三年以上酒店/文旅線上運營管理經(jīng)驗或OTA渠道從業(yè)經(jīng)驗。具備美酒商學(xué)院、攜程酒店大學(xué)或連鎖文旅/品牌文旅OTA運營資質(zhì)、線上營銷技能 工作內(nèi)容: 1.負責(zé)公司酒店產(chǎn)品線上渠道開發(fā),產(chǎn)品更新、價格、房態(tài)實時調(diào)控,分銷訂單酒店系統(tǒng)錄入審核; 2.負責(zé)公司景區(qū)產(chǎn)品線上渠道開發(fā),產(chǎn)品更新,價格、庫存實時調(diào)控,負責(zé)票務(wù)系統(tǒng)與入園驗票系統(tǒng)、人工驗票機直連OTA實現(xiàn)實時預(yù)定,異常訂單處理; 3.負責(zé)官微/官網(wǎng)功能模塊導(dǎo)入,實現(xiàn)公司品牌、產(chǎn)品展示、預(yù)定、推廣、全民營銷、會員粉絲管理工作; 4.負責(zé)酒景產(chǎn)品聯(lián)動、限時爆品渠道開發(fā),酒店+景區(qū)套餐產(chǎn)品組合上線、預(yù)定端日常維護與內(nèi)部核銷對接工作;
  • 贛州 | 3年以上 | 大專

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    其他景區(qū) | 500-999人
    發(fā)布于 12-07
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    崗位職責(zé): 1.負責(zé)重要來訪接待方案制定及實施,包括接待線路安排、參觀陪同、會務(wù)服務(wù)、餐飲接待; 2.負責(zé)皇冠假日酒店vip服務(wù)團隊搭建,為客人提供管家式服務(wù); 3.助完成業(yè)務(wù)招待、公關(guān)協(xié)調(diào)等工作; 4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù); 任職資格: 1.品貌端莊,形象氣質(zhì)佳親和力強; 2.本科學(xué)歷,能接受應(yīng)酬,有接待工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 3.具有一定商務(wù)禮儀知識;
  • 大理州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 12-06
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    崗位職責(zé): 1、統(tǒng)籌管理。負責(zé)公司財務(wù)系統(tǒng)整體運行,掌控公司資金運轉(zhuǎn),拓展外部投融資渠道,組織制定公司財務(wù)管理規(guī)章制度等工作。 2、部門管理。貫徹執(zhí)行國家方針政策和法律法規(guī),運用現(xiàn)代管理方法協(xié)調(diào)、組織、指導(dǎo)、監(jiān)督并規(guī)范本公司財務(wù)部門(會計核算、財務(wù)管理、資金管理)日常工作,如開展全面經(jīng)濟核算,針對景區(qū)全面財務(wù)管控,財務(wù)相關(guān)制度制定,預(yù)算管控,財務(wù)指標(biāo)的分析與評估,年度匯算清繳及稅務(wù)規(guī)劃,識別稅務(wù)風(fēng)險、提出規(guī)避風(fēng)險的改進建議,在合法合規(guī)的前提下,減少公司稅收負擔(dān)等工作。 3、協(xié)作工作。與各部門進行業(yè)務(wù)對接及指導(dǎo)、風(fēng)險把控等管理制度、財務(wù)計劃的執(zhí)行情況,及時報告重大財務(wù)事件,組織實施財務(wù)危機或資產(chǎn)損失的處理工作。 任職要求: 1、 本科及以上學(xué)歷,會計、財務(wù)、經(jīng)濟類相關(guān)專業(yè)。 2、擁有高級會計師技術(shù)職稱或注冊會計師資格,具有全面的財務(wù)專業(yè)知識,諳熟國際和國內(nèi)會計準(zhǔn)則,以及相關(guān)的財務(wù)、稅務(wù)、審計法規(guī)、法律、政策。 3、具有知名、大型集團文旅項目、旅游景區(qū)等同行業(yè)5年以上實際相關(guān)崗位工作經(jīng)驗,主板A股或H股上市經(jīng)驗。 4、具備敏銳的數(shù)據(jù)分析能力,豐富的投、融資管理及運營資金管理經(jīng)驗。 5、具有較強的領(lǐng)導(dǎo)和計劃能力,富有團隊合作和開拓創(chuàng)新精神,具有良好的判斷和分析能力,表達、溝通和協(xié)調(diào)的能力。
  • 講解員

    5千-6千
    杭州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    養(yǎng)老服務(wù) | 100-499人
    發(fā)布于 12-05
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    1.負責(zé)參觀接待的日常講解工作;2.協(xié)助做好滿意度調(diào)查中作;3.體驗館前臺日??蛻魡栐児ぷ鳎?.體驗館開檔收檔、日常茶水服務(wù);5.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作等。職位要求:1.形象好,氣質(zhì)佳;2.態(tài)度積極,有客戶服務(wù)意識;3.有醫(yī)療背景、講解服務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
  • 北京 | 3年以上 | 本科 | 提供吃

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    會展/會務(wù) | 1-49 人
    發(fā)布于 12-04
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    崗位職責(zé): 一、客戶接待 熱情、禮貌地迎接每一位進入展廳的客戶,提供友好的問候和引導(dǎo)。 協(xié)助客戶進行登記,了解客戶的基本信息和來訪目的。 二、展廳講解 熟練掌握展廳內(nèi)展品、產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)信息,能夠清晰、準(zhǔn)確地向客戶進行介紹和講解。 根據(jù)客戶的興趣和需求,有針對性地突出重點和特色。 三、客戶服務(wù) 及時為客戶提供飲品、資料等,滿足客戶在展廳內(nèi)的合理需求。 解答客戶的疑問,提供專業(yè)的建議和解決方案。 處理客戶投訴和反饋,確??蛻魸M意度。 四、秩序維護 保持展廳的整潔和有序,定期檢查展品狀態(tài)。 維護展廳內(nèi)的正常秩序,確??蛻舻膮⒂^體驗。 五、活動支持 配合公司舉辦的各類活動,如新品發(fā)布、論壇、沙龍等活動,協(xié)助活動的順利開展,負責(zé)活動期間客戶的接待和引導(dǎo)工作。 六、信息收集與反饋 收集客戶對展廳、展品、服務(wù)等方面的意見和建議,及時反饋給相關(guān)部門。 統(tǒng)計客戶來訪數(shù)量、來源等信息,為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。 七、其他工作 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和工作流程。 崗位要求: 1、服務(wù)意識強,形象氣質(zhì)佳,年齡30歲以下,nv身高165以上,nan身高180以上; 2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識,反應(yīng)靈敏,端莊大方、舉止文雅; 3、有展廳講解、酒店餐飲服務(wù)、會議服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先考慮; (PS:有工作餐)
  • 珠海 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 領(lǐng)導(dǎo)好
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    • 管理規(guī)范
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11-29
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    職位要求: 性別不拘、年輕有活力、能接受戶外工作 工作職責(zé): 協(xié)助水上樂園各景點的運營以確保順利及安全進行; 在設(shè)施的排隊區(qū)域內(nèi)進行人流控制; 協(xié)助客人使用充氣圈,并將充氣圈收集及放回到指定區(qū)域; 在需要時向客人提供樂園設(shè)施方向的訊息; 確保客人遵守公司規(guī)定的規(guī)則和安全規(guī)定 注:面試后決定分配入職酒店
  • VIP接待員

    5千-8千
    懷化 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    • 包吃包住
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 1-49 人
    發(fā)布于 11-28
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、重點客戶接待 2、安排顧客周邊旅游景點講解 3、會議接待、商務(wù)接待 【崗位要求】 1、女,形象好,氣質(zhì)佳,身高1、65以上; 2、大專及以上學(xué)歷,旅游、文秘、等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮; 3、較強的服務(wù)意識,熟練使用電腦辦公軟件; 4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力; 5、普通話準(zhǔn)確流利; 6、具備一定商務(wù)禮儀知識。
  • 操作員

    3.5千-4.5千
    衢州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 五險一金
    • 帥哥多
    • 美女多
    其他景區(qū) | 500-999人
    發(fā)布于 11-26
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    • 投遞簡歷
    1、負責(zé)游樂設(shè)備日常檢查、維護和保養(yǎng),確保設(shè)備安全運行; 2、對游客進行安全教育和說明,提醒游客遵守有課規(guī)則; 3、熟練掌握游樂設(shè)備的操作技能; 4、及時處理游客的投訴和建議; 5、對游客有耐心,竭力為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
  • 長沙 | 3年以上 | 學(xué)歷不限

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    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 年底獎金
    • 節(jié)日福利
    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日禮物
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 11-21
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    一、崗位職責(zé): 1、負責(zé)廣東省重要城市市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作。 2、負責(zé)產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售,完成銷售任務(wù)。 3、在當(dāng)?shù)爻鞘袑ρ袑W(xué)機構(gòu)、旅行社、會務(wù)會展公司、抖音等業(yè)務(wù)版塊進行開拓。 4、收集市場的反饋信息,為產(chǎn)品研發(fā)及服務(wù)提供建議,更趨完善; 5、制定銷售計劃,并按計劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶,建立客戶檔案; 6、協(xié)助公司制定銷售策略、銷售計劃,以及量化銷售目標(biāo); 7、做好銷售合同的簽訂、履行與管理、回款、客戶回訪等相關(guān)工作。 二、任職要求: 1、大專以上學(xué)歷、責(zé)任心強,具備良好的職業(yè)素養(yǎng); 2、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,具有廣東市場客戶資源,熟悉抖音、旅游、會務(wù)等業(yè)務(wù); 3、具備匹配的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、抗壓能力和團隊合作能力; 4、能接受長期出差; 5、特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬錄用條件。
  • 大理州 | 1年以上 | 大專

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    養(yǎng)老服務(wù) | 100-499人
    發(fā)布于 10-25
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    1、大專及以上學(xué)歷; 2、有較強的溝通能力和服務(wù)意識; [崗位職責(zé)]: 1、負責(zé)帶領(lǐng)社區(qū)客人完成社區(qū)課程、活動; 2、根據(jù)部門要求及計劃,實施各項運動健康的活動 ; 3、協(xié)助部門建立社區(qū)義工管理體系,組織志愿者與公益活動; 4、有茶藝師證優(yōu)先
  • 五指山 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    民宿客棧 | 50-99人
    發(fā)布于 10-21
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    崗位職責(zé): (1)充分了解景區(qū)景點及民宿類型業(yè)態(tài),結(jié)合市場需求反向定制開發(fā)產(chǎn)品。 (2)充分了解項目所在地+區(qū)域渠道市場的客源分布情況,廣泛市場調(diào)查,擬定本地+區(qū)域渠道市場的銷售政策及銷售計劃,并監(jiān)督執(zhí)行,確保完成; (3)有計劃的針對區(qū)域、項目所在地及周邊主做民宿、餐飲、研學(xué)、會議、團建、露營溯溪等渠道進行客戶拜訪、市場開發(fā)工作; (4)負責(zé)與當(dāng)?shù)芈糜涡姓鞴懿块T、旅游協(xié)會等組織建立穩(wěn)定聯(lián)系。 崗位要求: 1、年齡40歲以內(nèi),統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,市場營銷或者旅游管理相關(guān)專業(yè) ; 2、5-10年文旅或快消品行業(yè)市場營銷、大客戶銷售相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉G端、B端對接,有一定資源儲備可以直接轉(zhuǎn)化優(yōu)先考慮; 3、邏輯思維能力和創(chuàng)意思維突出,優(yōu)秀的文字功底和營銷策劃能力; 4、好奇心強、產(chǎn)品認知能力強、較高的審美標(biāo)準(zhǔn),敏銳把握最新的行業(yè)產(chǎn)品和銷售策略; 5、具備較強的統(tǒng)籌規(guī)劃能力及學(xué)習(xí)能力。 薪資面議。
  • 西雙版納州 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 包吃包住
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    • 六險
    • 年終獎
    • 管理規(guī)范
    • 工作環(huán)境優(yōu)美
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-21
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    • 投遞簡歷
    ?主持旅游事業(yè)部的日常經(jīng)營管理工作?,確保事業(yè)部的日常運營符合公司的戰(zhàn)略方向和目標(biāo)。 ?制定年度經(jīng)營目標(biāo)和計劃并落實?,對目標(biāo)的達成負責(zé),對事業(yè)部的長期和短期發(fā)展進行規(guī)劃,并確保這些計劃得到有效執(zhí)行。 ?參與旅游項目方案規(guī)劃、系統(tǒng)開發(fā)、商務(wù)推廣、運營推廣?,對旅游項目的各個方面有深入的了解和參與,確保項目的成功實施。 ?建設(shè)和培養(yǎng)旅游領(lǐng)域的關(guān)鍵人才?,通過招聘、培訓(xùn)和激勵員工,提高團隊的能力和效率,以支持事業(yè)部的目標(biāo)實現(xiàn)。 ?提升旅游公司運營效率,有效控制經(jīng)營過程中的風(fēng)險?。 ?根據(jù)崗位定位完成集團下達的任務(wù)?,與其他部門的協(xié)調(diào),以及確保事業(yè)部的工作與集團的整體戰(zhàn)略保持一致。 旅游事業(yè)部總監(jiān)需要具備強大的抗壓能力,以及至少3年以上旅游公司管理工作經(jīng)驗。
  • 蘇州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    文化藝術(shù) | 50-99人
    發(fā)布于 10-21
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    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    崗位要求: 男女不限,中文、歷史、旅游、播音主持等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,中專/大專及以上學(xué)歷,20-40歲。 語言能力:普通話發(fā)音標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,表達能力強,能夠流暢、生動地用中文進行講解。具有相關(guān)領(lǐng)域(如博物館、展覽館、旅游景區(qū)等)的講解工作經(jīng)驗者優(yōu)先。對于應(yīng)屆畢業(yè)生,相關(guān)實習(xí)經(jīng)歷或校園活動主持、講解經(jīng)驗亦可。
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