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  • 武漢 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    中式餐飲 | 1000-2000人
    發(fā)布于 10-10
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    1.直接對事業(yè)部副總負(fù)責(zé),全面提升各店服務(wù)品質(zhì),客戶滿意度;? 2.根據(jù)公司相關(guān)制度標(biāo)準(zhǔn)制定管理制度標(biāo)準(zhǔn)體系、品質(zhì)服務(wù)提升方案并落地實施;? 3.建立和完善服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)制度體系,并帶領(lǐng)團隊落實執(zhí)行到位;? 4.制定、細(xì)化品質(zhì)管理的考核標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)表格,安排人員開展品質(zhì)提升培訓(xùn),使企業(yè)的服務(wù)品質(zhì)日趨完善,達(dá)到經(jīng)?;?、標(biāo)準(zhǔn)化;? 5.服務(wù)SOP搭建及服務(wù)創(chuàng)新項目開發(fā),客戶服務(wù)場景體驗式暗訪流程制定,根據(jù)暗訪結(jié)果撰寫暗訪報告,針對報告做出相應(yīng)調(diào)整;? 6.到各工作現(xiàn)場開展不同形式的檢查、監(jiān)督工作,及時糾正問題,提出合理化建議和處理措施。 ?任職要求:1.統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,5年以上大型酒店、餐飲等同類型行業(yè)相關(guān)品質(zhì)服務(wù)提升管理經(jīng)驗;? 2.通曉酒店管理知識,具備品質(zhì)管理等方面的知識,了解酒店、餐飲管理領(lǐng)域?qū)I(yè)知識;? 3.具有較強的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,原則性強。
  • 北京 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    • 五險一金
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    旅游/養(yǎng)生地產(chǎn) | 100-499人
    發(fā)布于 10-24
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    工作地址:北京市朝陽區(qū)工體北路甲6號中宇大廈(可接受距離再投遞~) 崗位職責(zé):? 1、全面統(tǒng)籌會所的經(jīng)營管理工作,按照5星+的標(biāo)準(zhǔn),建立、健全會所的工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),帶領(lǐng)團隊對會所進(jìn)行高效、高質(zhì)量的運行。 2、了解市場同類產(chǎn)品營運動態(tài),確定運營目標(biāo)、提升品牌形象,及時掌握會所經(jīng)營狀況及相關(guān)數(shù)據(jù)等。? 3、按照會所的服務(wù)流程及規(guī)章,加強對人員進(jìn)行培訓(xùn)、培養(yǎng)以及監(jiān)督管理。以客為尊,及時收集賓客建議,不斷提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。建立一支優(yōu)質(zhì)高效、有競爭力的經(jīng)營團隊。? 4、建立和完善會所的企業(yè)文化和核心價值觀,形成特色、增加亮點。? ?任職要求:? 1、大專以上學(xué)歷,45歲或以下; ?2、具有5年以上五星級酒店或高端會所、康體健身類俱樂部的運營管理經(jīng)驗;? 3、有會所籌建,組建團隊經(jīng)驗者優(yōu)先,英語流利者優(yōu)先。? 4、耐心細(xì)致,品位高雅,善于與賓客溝通并提供高水準(zhǔn)的服務(wù);? 5、對于會所有熟練的運營管理能力,有較強的組織協(xié)調(diào)、溝通能力及應(yīng)急事件處理能力;? 6、熱愛服務(wù)工作,工作踏實、認(rèn)真,有較強的事業(yè)心和責(zé)任感。
  • 上海 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    • 五險一金
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    旅游/養(yǎng)生地產(chǎn) | 100-499人
    發(fā)布于 10-24
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    此崗位是【常州會所】項目招聘,我司港資上市公司,全額交金,福利完善。 工作地址:常州市武進(jìn)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)鳳苑路,看清地址在投遞~~~ 不包住宿,不包住宿,不包住宿,不包住宿,不包住宿?。。。?康體經(jīng)理兼會籍經(jīng)理:月薪10-12K,全年13薪以上 崗位職責(zé): 1.?負(fù)責(zé)會所康體中心區(qū)域的運營管理工作,包含健體中心及泳池; 2.?負(fù)責(zé)指導(dǎo)會籍對康復(fù)療養(yǎng)板塊的評估、訓(xùn)練和檢測,從而引導(dǎo)多會籍拓展; 3.?對康復(fù)療養(yǎng)有自己獨到的見解,并能運用到實際運營中; 4.?負(fù)責(zé)康體會籍銷售、會籍政策及活動推廣、維護等; 5.?負(fù)責(zé)康體中心室內(nèi)、室外泳池的日常運營維護,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作流程制定、水質(zhì)工作及安全管理等; 任職要求: 6.?45周歲以內(nèi),本科及以上學(xué)歷; 7.?3年以上會所/健身中心/康復(fù)中心的康體經(jīng)理崗位或相關(guān)康復(fù)療養(yǎng)管理經(jīng)驗; 8.?必須配備康復(fù)治療師資格證書;
  • 廣州 | 1年以上 | 學(xué)歷不限

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    桑拿/足浴 | 100-499人
    發(fā)布于 10-19
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    薪資收入: 1、底薪+帶客提成+售卡提成+訂房提成 2、月收入:10000~20000,多勞多得 工作內(nèi)容: 1、向客人推介公司消費項目,熱情周到引導(dǎo)客人消費。 2、努力促銷會員卡,完成銷售目標(biāo)。 3、維護合作關(guān)系,解決客戶問題,擴大客戶的交易量。 職位要求: 1、有水療會所銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、18歲~32歲左右,身體健康。 3、熱情大方,有良好的表達(dá)能力善于溝通,具有親和力。 工作時間: 每天工作九小時(包含吃飯休息時間),月休四天
  • 廣州 | 5年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 1000-2000人
    發(fā)布于 10-30
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    崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)理療部的日常管理工作,對酒店執(zhí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé); 2、統(tǒng)籌部門工作,并對下屬工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督等; 3、隨時收集、征求客人意見、處理客人投訴,做好客情維護; 4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)委派的其他工作任務(wù)。 崗位要求: 1、男女不限,年齡35以下; 2、同等崗位工作經(jīng)驗3年以上; 3、有保健、理療行業(yè)管理經(jīng)驗,保健按摩店長經(jīng)驗優(yōu)先。
  • 深圳 | 經(jīng)驗不限 | 本科

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    會所 | 100-499人
    發(fā)布于 10-24
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    任職資格: 1、 本科以上學(xué)歷,年齡28-38歲,形象佳,身高男:172cm以上,女1.65m以上; 2、 具有星級酒店、高級餐廳、私人會所5年以上同崗位工作經(jīng)驗; 3、熟練掌握與運用餐飲、前臺服務(wù)與管理方面的知識與技能; 4、熱愛海洋生活方式,熱愛服務(wù)行業(yè),性格開朗,品行端正,誠實守信; 5、具備服務(wù)意識、責(zé)任心、主動性、進(jìn)取心、合作精神。 任職技能: 1、具備領(lǐng)導(dǎo)力,有良好的溝通能力和處事應(yīng)變能力,懂得接待禮儀、禮節(jié)。 2、能夠根據(jù)市場變化和客人需求,及時調(diào)整餐飲經(jīng)營策略; 3、具有獨立編制及執(zhí)行部門預(yù)算,包括餐飲、前廳管理制度的能力,并且很好的執(zhí)行; 4、有較高的處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力及對客溝通能力,并且很好的執(zhí)行; 5、要求有成功、被認(rèn)可的成績,且具備良好的合作能力 6、 對客人需求具有較強判斷力、有強烈的創(chuàng)新精神;
  • KTV管家

    8千-1.5萬
    北京 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供吃

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 13:48
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    1、準(zhǔn)時到崗,整理好個人儀容儀表,帶齊工作用具;對區(qū)域設(shè)施設(shè)備、器具備品、衛(wèi)生條件進(jìn)行檢查整理。 2、按要求準(zhǔn)備預(yù)定房間;按要求及客人需求進(jìn)行接待。 3、客人到店后,積極向客人介紹公司設(shè)施及產(chǎn)品,主動了解客人消費習(xí)慣及需求,并隨時做好服務(wù)。 4、客人消費結(jié)束后,及時整理好賬單,并通知收銀員結(jié)賬。收拾整理客用房間。 5、身體健康
  • 廣州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 1000-2000人
    發(fā)布于 10-30
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1. 在執(zhí)行總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)保健部的經(jīng)營與管理工作;并接受管理公司保健部的業(yè)務(wù)指導(dǎo); 2. 按期參加酒店經(jīng)理行政例會及其它相關(guān)專題會議,主持保健部例會,做好上傳下達(dá);制定部門工作計劃,并組織、監(jiān)督、檢查各項任務(wù)的完成與落實情況; 3. 嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)的各項政策、制度,并認(rèn)真把關(guān);在實際工作中遇見問題,及時向上級請示、匯報或提出合理化建議;調(diào)查、分析本部門經(jīng)營管理與服務(wù)質(zhì)量的問題,在核決權(quán)限內(nèi),制定本部門各項服務(wù)與工作的流程、標(biāo)準(zhǔn)與改進(jìn)方案,并確保有效實施; 4. 加強員工隊伍建設(shè),了解和掌握保健人員的業(yè)務(wù)水平與工作表現(xiàn);認(rèn)真做好保健人員聘用、培訓(xùn)、試鐘、掛牌、停牌、復(fù)訓(xùn)的工作;提升和保持保健人員的職業(yè)道德、手法、禮儀、與溝通的水平;為賓客提供標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)、個性化的服務(wù); 5. 了解和做好保健人員的思想工作;處理好保健人員的日常事務(wù),公平、公正地對員工進(jìn)行考評、獎優(yōu)罰劣; 6. 密切關(guān)注不同時期的客流量,及時調(diào)整保健人員的編制; 7. 加強現(xiàn)場管理,跟進(jìn)重點工作,包括: 1) 與鐘房密切配合,做好保健人員的排班、休假、值班、加班等考勤管理,和,做好保健人員上鐘、加鐘、反彈、點鐘等排鐘管理;制作與審核有關(guān)的報表,并上報酒店; 2) 檢查保健人員的相關(guān)準(zhǔn)備工作,聽取下級匯報的問題,巡查與跟進(jìn)保健人員上鐘工作的情況,及時給予員工指導(dǎo)與幫助,對工作中異常情況及時采取措施或上報; 3) 監(jiān)督保健人員的工作紀(jì)律和服務(wù)質(zhì)量;主動收集各方面的意見,及時跟進(jìn)與處理保健人員出現(xiàn)的問題; 4) 與休閑部客戶主任及各崗位密切配合,妥善處理好客人上鐘時的投拆與各類異常事件,對客人進(jìn)行適度的管理; 5) 組織保健人員,配合酒店的營銷政策做好對客的宣傳,以及,負(fù)責(zé)部門整體服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定和提升; 6) 保障部門上鐘率的提升 8. 抓好保健部的安全與衛(wèi)生工作;落實本部門設(shè)備設(shè)施的自檢、合理使用和保養(yǎng)工作;落實資產(chǎn)與物料的管理; 9. 負(fù)責(zé)本部門與酒店其他部門的工作協(xié)調(diào),保證部門之間的有效銜接和運作順暢; 10.完成上級交辦的其他各項工作任務(wù)。
  • 澳門 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 食宿面議

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 08:46
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    崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)SPA中心的電話預(yù)訂、接待、回訪細(xì)節(jié)工作。提供五星級酒店服務(wù)水平給每一位尊享貴賓; 2. 協(xié)助經(jīng)理完成制作每月銷售任務(wù)圖表,以及執(zhí)行完成每月理療療程銷售目標(biāo)和產(chǎn)品零售目標(biāo); 3. 注重與上級和理療師之間在溝通和合作,合理安排接待貴賓。負(fù)責(zé)日常用品的管理,保證硬件環(huán)境安全清潔和充足。 崗位要求: 1. 大專以上文化程度,流利的粵語、普通話及良好的英語口語; 2. 性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識和責(zé)任感; 3. 具有品牌酒店賓客服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 4. 形象氣質(zhì)佳; 5. 可接受輪班。
  • 澳門 | 2年以上 | 大專 | 食宿面議

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發(fā)布于 08:45
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)SPA中心的電話預(yù)訂、接待、回訪細(xì)節(jié)工作。提供五星級酒店服務(wù)水平給每一位尊享貴賓; 2. 協(xié)助經(jīng)理完成制作每月銷售任務(wù)圖表,以及執(zhí)行完成每月理療療程銷售目標(biāo)和產(chǎn)品零售目標(biāo); 3. 注重與上級和理療師之間在溝通和合作,合理安排接待貴賓。負(fù)責(zé)日常用品的管理,保證硬件環(huán)境安全清潔和充足。 崗位要求: 1. 大專以上文化程度,流利的粵語、普通話及良好的英語口語; 2. 性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識和責(zé)任感; 3. 具有品牌酒店賓客服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 4. 形象氣質(zhì)佳; 5. 可接受輪班。
  • 珠海 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
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    溫泉 | 2000人以上
    發(fā)布于 14:48
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)溫泉部管理模式的建立、運行流程設(shè)計及業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)的制訂; 2.能獨立實施崗位培訓(xùn),確保溫泉部門的正常運作。 必要條件: 1.年齡35周歲以下,女性優(yōu)先; 2.大專以上學(xué)歷,2年以上四星級以上度假酒店溫泉經(jīng)理工作經(jīng)驗; 3.了解溫泉度假酒店溫泉管理部流程,有籌開工作經(jīng)驗; 薪資待遇: 基本工資8000元+績效4000元
  • 上海 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    • 五險一金
    • 帶薪年假
    旅游/養(yǎng)生地產(chǎn) | 100-499人
    發(fā)布于 10-24
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    此崗位是【常州會所】項目招聘,我司港資上市公司,全額交金,福利完善。 工作地址:常州市武進(jìn)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)鳳苑路,看清地址在投遞~~~ 不包住宿,不包住宿,不包住宿,不包住宿,不包住宿?。。?! 康體經(jīng)理兼會籍經(jīng)理:月薪10-12K,全年13薪以上 崗位職責(zé): 1.?負(fù)責(zé)會所康體中心區(qū)域的運營管理工作,包含健體中心及泳池; 2.?負(fù)責(zé)指導(dǎo)會籍對康復(fù)療養(yǎng)板塊的評估、訓(xùn)練和檢測,從而引導(dǎo)多會籍拓展; 3.?對康復(fù)療養(yǎng)有自己獨到的見解,并能運用到實際運營中; 4.?負(fù)責(zé)康體會籍銷售、會籍政策及活動推廣、維護等; 5.?負(fù)責(zé)康體中心室內(nèi)、室外泳池的日常運營維護,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作流程制定、水質(zhì)工作及安全管理等; 任職要求: 6.?45周歲以內(nèi),本科及以上學(xué)歷; 7.?3年以上會所/健身中心/康復(fù)中心的康體經(jīng)理崗位或相關(guān)康復(fù)療養(yǎng)管理經(jīng)驗; 8.?必須配備康復(fù)治療師資格證書;
  • 贛州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 10-30
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、 執(zhí)行會員卡推廣及會員活動計劃,積極拓展合作渠道 ; 2、 執(zhí)行部門年度會員促銷計劃,積極完成訂立的會員消費目標(biāo)值;  3、 制定會員體系,工作流程; 制定會員活動方案,并指導(dǎo)度假村活動及會員管理工作; 4、 會籍核心事務(wù)的執(zhí)行,線上線下的會員維護、會員精細(xì)化服務(wù)組織執(zhí)行;  5、 完善會籍管理流程,客觀分析各類會員報表; 6、對度假村員工進(jìn)行會籍管理培訓(xùn),監(jiān)督并指導(dǎo)會員活動。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,市場營銷,廣告策劃專業(yè); 2、熟悉商業(yè)項目會員體系;熟悉商業(yè)項目活動策劃; 3、熟悉新媒體營銷; 4、會員管理工作經(jīng)驗,思維清晰,溝通能力強。
  • 清吧營銷

    4千-1萬
    陵水 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供住

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    酒吧 | 1-49 人
    發(fā)布于 10-04
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    1.工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)清吧日常營銷工作,尋找客戶,累計客戶資源,接待客戶,為客戶提供豐富的情緒價值. 2.工作時間: 17:00-02:00 3.福利待遇:底薪+提成+績效(底薪面議)
  • 西安 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-30
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    崗位職責(zé): 1、協(xié)助水療總監(jiān)管理水療部門的整體正常運行(水療區(qū)、康樂區(qū)、休息區(qū)等水療設(shè)施)。 2、具有安排員工培訓(xùn)以達(dá)到酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的能力。 3、抽查員工上崗情況,確定設(shè)備正常運作;對人員、物資、服務(wù)質(zhì)量、安全、防火負(fù)全責(zé)。 4、處理重大賓客投訴,盡量滿足賓客要求,維護酒店利益。 5、對員工進(jìn)行培訓(xùn),并制定相關(guān)管理規(guī)范,保證服務(wù)質(zhì)量。 崗位要求 1、熟練的表達(dá)及書寫能力。 2、至少3年水療相關(guān)管理經(jīng)驗。 3、具有極好的水療、健身及整體的專業(yè)知識。
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    發(fā)布于 13:37
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    1.負(fù)責(zé)康養(yǎng)中心的整體運營規(guī)劃和日常管理工作,確保中心的高效運作。 2. 建立和完善康養(yǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量。 3.合理安排工作任務(wù),確保團隊協(xié)作高效。 4.負(fù)責(zé)康養(yǎng)中心的設(shè)施設(shè)備的維護和管理,保證其正常運行和安全使用。維護中心的環(huán)境衛(wèi)生,營造舒適、安全、溫馨的環(huán)境。 5.應(yīng)對和處理各類突發(fā)事件,保障中心的穩(wěn)定運營。
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    發(fā)布于 10-17
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    年輕男仔,不怕曬,可適應(yīng)戶外工作。 工作內(nèi)容:泳池區(qū)、健康區(qū)內(nèi)補充毛巾、飲品以及整理環(huán)境衛(wèi)生。 注:面試后決定分配入職酒店
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-30
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    KEY RESULT AREAS 關(guān)鍵領(lǐng)域 1.Initiate, design, and implement activities and programs for guests.? 提議、設(shè)計和實施活動。 2.Ensure that activities and assignments are carried out according to established schedules and plans. 確保各項活動和工作根據(jù)制定好的時間和計劃實施。 3.Ensure all rescue equipment is in good working condition. 確保所有救生設(shè)備隨時都處于最佳工作狀態(tài)。 4.Ensure that the work area is properly maintained and cleaned in accordance to hotel standards. 根據(jù)酒店標(biāo)準(zhǔn),確保所有工作區(qū)域都保持干凈整潔。 5.Ensure that all associates perform their work according to departmental standards. 確保所有員工都根據(jù)部門標(biāo)準(zhǔn)完成其工作。 PERSONAL SPECIFICATION 職位要求 1.Contribute to the morale and team spirit of the hotel by maintaining good relationships with associates. 和同事保持良好的關(guān)系以促進(jìn)酒店的士氣和團隊精神。 2.To assist other associates to create a fun and friendly atmosphere. 協(xié)助其他康樂部同事并創(chuàng)造友好的氛圍。 3.To be courteous and professional in all circumstances and to reflect the image and management of the hotel. 在任何情況下均保持禮貌和專業(yè),特別是在代表酒店形象和名譽時。 4.Ensure that all activities are carried out honestly, ethically, and within the parameters of local law. 確保實施的活動都是真誠的、符合道德和符合當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)的。 5.Interact with guests and soliciting feedback?actively. 與客人積極地互動,并尋求客人的反饋。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-21
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    1、全面負(fù)責(zé)溫泉部的經(jīng)營管理; 2、建立健全溫泉的組織管理體系,使之合理化、精簡化、高效化; 3、指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì); 4、參與制定溫泉資源戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大溫泉決策提供建議和信息支持; 5、負(fù)責(zé)溫泉部各種職系人員發(fā)展體系的建立,做好人員發(fā)展的日常管理工作。 福利待遇: - 酒店為您提供優(yōu)質(zhì)的免費工作餐(三餐) - 酒店提供免費的制服和工鞋 - 酒店配備多功能的文娛活動室 - 我們定期開展豐富的員工團隊活動 - 酒店為每位同事量身定制培訓(xùn)課程和發(fā)展計劃 - 為您的個人成長和職業(yè)發(fā)展提供無限的機會 - 提供有競爭力的薪酬與福利 - 吸引并留住最優(yōu)秀的人才 - 承諾將努力促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展 - 提供內(nèi)部的調(diào)動和晉升機機會
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    發(fā)布于 10-30
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    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)為SPA客人提供專業(yè)的美容服務(wù); 2、定期簡歷賓客及??蜋n案,了解客戶的愛好、要求及皮膚的特性,以便更好的提供服務(wù); 3、負(fù)責(zé)保管美容及按摩工具,對工具、美容用品的采購提出建議。 4、定期為部門水療師進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)。 崗位要求 1、限女性,皮膚好,儀表大方,熟悉美容產(chǎn)品和手法; 2、持有美容師證書者、有美容院及大型會所工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 3、良好的語言表達(dá)能力,善于溝通,服務(wù)意識強,工作耐心細(xì)致; 4、吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),良好的個人素質(zhì),較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德; 5、性格開朗樂觀,積極向上,團隊協(xié)作能力強。
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    溫泉 | 100-499人
    發(fā)布于 10-22
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)水療部各項工作的正常運行。 2、督促下屬員工嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度。 3、熟悉培訓(xùn)水療的各項服務(wù)流程及各項設(shè)施、設(shè)備的使用與管理。 4、處理好賓客的投訴。 有相關(guān)籌備工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮?。。?!
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 09:18
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    1.?了解雪茄和酒飲的品類、場地、年份和釀造工藝等。 2.會一定的品鑒和評估,包括但不限于口感、香氣、余味、復(fù)雜度等方面。 3. 能夠區(qū)分不同產(chǎn)地、品牌、年份和釀造工藝對雪茄和酒飲品質(zhì)的影響,為推薦提供專業(yè)意見。 4.了解行業(yè)最新動態(tài)和產(chǎn)品信息,及時為公司引進(jìn)新穎、優(yōu)質(zhì)的雪茄和酒飲產(chǎn)品。 5.解答關(guān)于產(chǎn)品特點、品鑒方法、搭配建議等方面的問題。? 6.本崗位只對集團人員進(jìn)行服務(wù),不對外開放。 崗位要求: 1.形象氣質(zhì)佳,親和力強。 2.了解雪茄、酒飲的基礎(chǔ)知識。 3.服務(wù)意識強,酒店管理或空乘專業(yè)優(yōu)先。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 09:50
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    1.Manage the Recreation operations by completing a checklist of important daily tasks, making decisions that are in the best interest of the hotel. 監(jiān)督康樂部的運轉(zhuǎn),日常工作的完成,爭取利潤最大化. 2.Ensure, administer and check all operating equipment in the Fitness center? is working properly, cleaned and kept safely by our associates and to inform the engineering department when repairs needed. 檢查健身中心所有設(shè)備,器械是否正常工作, 監(jiān)督員工保持設(shè)備的清潔和安全性,如有設(shè)備需要維修, 請及時通知工程部 3.Day to day operations of the Recreation, including condition of the facilities, security of swimming pool and fitness center property, maintenance of an accurate schedule of events, ensuring of availability of regular supplies and operations of the Recreation. 確保康樂部的常規(guī)的營運狀況, 包括設(shè)備的使用條件, 泳池及健身中心地區(qū)的安全,以及相關(guān)事件的準(zhǔn)確記錄。 4.To check and ensure all daily towels, locker keys, engineering, housekeeping and operations checklist are smooth and any problems must be follow with relevant Department. 檢查和確保每天的毛巾供應(yīng),衣帽間的鑰匙,工程,客房部的相應(yīng)工作,如有任何問題, 請及和相關(guān)部門聯(lián)系。 5.Ensure the hygiene and cleanliness of the Recreation area is maintained up to the standards. 按照要求和標(biāo)準(zhǔn),保證健身中心所有地區(qū)的衛(wèi)生和清潔。
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    發(fā)布于 10-27
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    崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)溫泉部營運管理工作,實施營銷計劃,督促完成各項任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo); 2.負(fù)責(zé)建立溫泉部內(nèi)各項規(guī)章制度以及各部門的協(xié)調(diào)工作; 3.組織和實施溫泉員工的服務(wù)技術(shù)培訓(xùn)工作提高員工素質(zhì),為酒店樹立良好的形象和聲譽; 4.建立良好的對客關(guān)系,積極認(rèn)真地處理賓客的投訴,保證最大限度地滿足賓客的需求,提高服務(wù)質(zhì)量; 5.負(fù)責(zé)部門員工的聘用及其管理工作的日常督導(dǎo),年終對下屬進(jìn)行績效評估; 6.與人事部配合招聘、挑選、獎勵、處罰、晉升、調(diào)動; 7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。 崗位要求 1.形象氣質(zhì)佳; 2.良好的組織溝通能,普通話流利; 3.掌握前廳各項業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化操作程序、知識、了解顧客心理和推銷技巧; 4.有3年以上高級酒店等涉外服務(wù)業(yè)的管理經(jīng)驗,有工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
  • 湖州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    發(fā)布于 08:13
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    Primary Responsibilities主要職責(zé) 1.Actively provide guests with information about the event. 積極提供給客人關(guān)于活動的信息。 2.Help hotel guests or teams to book recreational activities. 幫助酒店客人或團隊預(yù)訂康樂部的各項活動。 3.Ensure the safety control of all links of the activity. 保證活動的各個環(huán)節(jié)的安全控制。 4.To ensure proper records are maintained for all activity reservations. 確保所有活動預(yù)訂都有記錄在冊。 5.Development and adherence of Standard Operating Procedures Manual. 開展及貫徹標(biāo)準(zhǔn)運作程序指南。 6.Leads the activity team to personalize the guest service experience 帶領(lǐng)活動團隊為客人提供個性化的服務(wù)體驗。 7.Collects guests’ preferences and submit to Front Office, and ensure the needs and preferences will be met during current stay and future stays. 收集客人喜好并通知前廳部記錄留檔,并確保這些需求和喜好在客人本次及將來入住時會被一直滿足。 8.Systematic guest recognition program to ensure guests and particularly those of known repeat guests and other VIPs receive special attention. 系統(tǒng)化賓客認(rèn)知流程以確保對賓客尤其是對??偷恼J(rèn)知度,同時保證貴賓得到特殊關(guān)注。 9.Liaison between recreation departments and rest of hotel effective for guest experience. 在康樂部與酒店其他部門之間有效的溝通來提高賓客體驗。 Knowledge and Experience知識與經(jīng)驗 1.Certificate or diploma in hospitality or related field 酒店或相關(guān)專業(yè)的證書或文憑 2.Minimum 2 years in position, minimum 1 year as Supervisor 至少2年相關(guān)工作經(jīng)驗,1年以上主管工作 3.Supervisory experience in similar level of hotel 同級別酒店的組織活動管理經(jīng)驗 4.Have rich entertainment and reception knowledge. 具備豐富的娛樂活動及接待的工作知識
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