【職責(zé)內(nèi)容】
崗位職責(zé):
1、 完成公司擬定的店的銷售任務(wù)及日常管理工作;培訓(xùn)并提高店的整體服務(wù)意識(shí),培育店員的敬業(yè)精神,合理實(shí)用人才;
2、 制定點(diǎn)年度工作計(jì)劃,分工明確,負(fù)責(zé)對(duì)店員進(jìn)行專業(yè)知識(shí),銷售技巧和銷售額的提升;
3、 分析顧客的需求,與公司及相關(guān)部門共同制定改善服務(wù)的方法,以身作則,執(zhí)行服務(wù)承諾;
4、 不定期收集客源信息,了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),并分析形勢(shì),制定對(duì)策;
5、 與店長(zhǎng)及人力部門一起,訂立公正,合理,有效的績(jī)效考核制度, 負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工的工作進(jìn)行績(jī)效考評(píng);
6、 督導(dǎo)日常工作,保證店各環(huán)節(jié)的正常營(yíng)運(yùn);
7、 以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務(wù),確保效果良好,質(zhì)量穩(wěn)定,物有所值;
8、 完成上級(jí)交代的其他工作。
任職資格:
1、 普通話標(biāo)準(zhǔn),五官端正、形象氣質(zhì)佳、性格開朗、有較強(qiáng)溝通能力;
2、 工作踏實(shí)肯干,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;
3、 有較強(qiáng)的門店管理和協(xié)調(diào)能力,有較強(qiáng)的員工管理能力;
4、 較好的語言溝通能力,有很強(qiáng)的與顧客面對(duì)面交流能力;
5、 要求必須 6 年以上的有美容行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)及美容手法過關(guān); 有過五星級(jí)酒店SPA業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
工作地址
北京市朝陽區(qū)芳園西路6號(hào)院1號(hào)