職位描述： 1.清晰理解支持運(yùn)營(yíng)、新媒體團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)目標(biāo)和運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀，并促進(jìn)行政人事各模板在業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的有效實(shí)施； 2.從組織維度發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，關(guān)注團(tuán)隊(duì)情況，并持續(xù)促進(jìn)組織效率和組織氛圍的提升； 3.甄別團(tuán)隊(duì)人才和后備現(xiàn)狀，熟練使用人才盤(pán)點(diǎn)相關(guān)工具提升人才隊(duì)伍的質(zhì)量和厚度； 4.各部門(mén)主要職能崗位的簡(jiǎn)歷篩選、面試邀約以及初輪面試，后續(xù)面試流程的跟進(jìn)與協(xié)調(diào)。 5.利用各種渠道收集競(jìng)業(yè)機(jī)構(gòu)或其他外部潛在候選人信息，定期主動(dòng)搜索并邀約網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)歷資源； 6.組織培訓(xùn)，不斷打造和優(yōu)化團(tuán)隊(duì)文化，提升凝聚力； 7.完成績(jī)效、薪酬、任職資格、員工關(guān)系、大客戶(hù)接待（如團(tuán)長(zhǎng)、達(dá)人，B端資源）等常規(guī)人力工作的落地。 任職要求： 1.本科及以上學(xué)歷，2年以上行政或人事相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，英語(yǔ)可基本溝通； 2.務(wù)實(shí)、正直、開(kāi)放，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能力； 3. 出色的邏輯思考、溝通協(xié)調(diào)及統(tǒng)籌策劃能力，較強(qiáng)的抗壓能力; 4.較強(qiáng)自驅(qū)力、系統(tǒng)性思維、方法論體系、用戶(hù)視角、價(jià)值導(dǎo)向 5. 具有創(chuàng)新思維，能夠設(shè)計(jì)和實(shí)施有效的員工體驗(yàn)方案。 6. 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與各部門(mén)有效合作。

崗位職責(zé)：上6休1 （景區(qū)、樂(lè)園、酒店、體育、教師相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先），常住地：蘇州優(yōu)先 1、制定并完善各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度； 2、進(jìn)行各職能日常培訓(xùn)需求分析； 3、負(fù)責(zé)各類(lèi)培訓(xùn)工作及外請(qǐng)人員來(lái)館培訓(xùn)的服務(wù)工作； 4、負(fù)責(zé)員工的公共外語(yǔ)、行業(yè)素質(zhì)意識(shí)及規(guī)章制度培訓(xùn)； 5、梳理各職能的培訓(xùn)技巧和知識(shí)； 6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 【崗位要求】 1、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力; 2、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力; 3、能按照?qǐng)鲳^經(jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)人才的需要，制訂總體培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃； 4、具備教育學(xué)、心理學(xué)以及管理理論知識(shí)； 5、熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。

職責(zé)與義務(wù)（正常班次，不倒班） 1.主要負(fù)責(zé)服務(wù)、運(yùn)作中相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、整理、分析與統(tǒng)計(jì)； 2.進(jìn)行服務(wù)、運(yùn)作工作標(biāo)準(zhǔn)檢查； 3.通過(guò)將日常運(yùn)作和對(duì)客服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的投訴情節(jié)，與酒店/部門(mén)現(xiàn)有制度、流程、分工/崗位職責(zé)對(duì)照，進(jìn)行必要的部門(mén)或跨部門(mén)的制度、流程、分工的優(yōu)化改進(jìn)，提升酒店日常運(yùn)作和對(duì)客服務(wù)過(guò)程的制度執(zhí)行力和質(zhì)量?jī)?yōu)化； 4.關(guān)注責(zé)成事件進(jìn)展情況，及時(shí)提醒并反饋事件進(jìn)展； 5.嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)績(jī)效考核管理的制度和程序； 6.整理并核算月度/年度考核數(shù)據(jù)和依據(jù)； 7.滿(mǎn)意度數(shù)據(jù)的搜集、整理、分析與統(tǒng)計(jì)； 8.運(yùn)作服務(wù)及責(zé)成事件成績(jī)的匯總及審核； 9.回顧并整理酒店政策，跟進(jìn)各部門(mén)政策的完善； 10.協(xié)助維護(hù)OA運(yùn)營(yíng)體系； 11.協(xié)助經(jīng)理營(yíng)造一個(gè)積極主動(dòng)的工作氛圍，更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用； 12.關(guān)注部門(mén)員工紀(jì)念日，并給予儀式感的活動(dòng)； 13.協(xié)助跟進(jìn)部門(mén)間溝通及工作安排； 14.服從酒店及上級(jí)的工作安排，根據(jù)酒店運(yùn)營(yíng)需要，愿意接受被安排到其它工作崗位或是集團(tuán)旗下公司的其它工作地點(diǎn)工作。 15.以上不包括所有的工作內(nèi)容，將根據(jù)工作需要不定期予以更新

職責(zé)與義務(wù)（正常班次，不倒班） 1.主要負(fù)責(zé)服務(wù)、運(yùn)作中相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、整理、分析與統(tǒng)計(jì)； 2.進(jìn)行服務(wù)、運(yùn)作工作標(biāo)準(zhǔn)檢查； 3.通過(guò)將日常運(yùn)作和對(duì)客服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的投訴情節(jié)，與酒店/部門(mén)現(xiàn)有制度、流程、分工/崗位職責(zé)對(duì)照，進(jìn)行必要的部門(mén)或跨部門(mén)的制度、流程、分工的優(yōu)化改進(jìn)，提升酒店日常運(yùn)作和對(duì)客服務(wù)過(guò)程的制度執(zhí)行力和質(zhì)量?jī)?yōu)化； 4.關(guān)注責(zé)成事件進(jìn)展情況，及時(shí)提醒并反饋事件進(jìn)展； 5.嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)績(jī)效考核管理的制度和程序； 6.整理并核算月度/年度考核數(shù)據(jù)和依據(jù)； 7.滿(mǎn)意度數(shù)據(jù)的搜集、整理、分析與統(tǒng)計(jì)； 8.運(yùn)作服務(wù)及責(zé)成事件成績(jī)的匯總及審核； 9.回顧并整理酒店政策，跟進(jìn)各部門(mén)政策的完善； 10.協(xié)助維護(hù)OA運(yùn)營(yíng)體系； 11.協(xié)助經(jīng)理營(yíng)造一個(gè)積極主動(dòng)的工作氛圍，更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用； 12.關(guān)注部門(mén)員工紀(jì)念日，并給予儀式感的活動(dòng)； 13.協(xié)助跟進(jìn)部門(mén)間溝通及工作安排； 14.服從酒店及上級(jí)的工作安排，根據(jù)酒店運(yùn)營(yíng)需要，愿意接受被安排到其它工作崗位或是集團(tuán)旗下公司的其它工作地點(diǎn)工作。 15.以上不包括所有的工作內(nèi)容，將根據(jù)工作需要不定期予以更新

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)為員工辦理宿舍入住、離職檢查和宿舍變更手續(xù)。 2、負(fù)責(zé)管理宿舍布草，做好月度送洗及登記統(tǒng)計(jì)工作。 3、負(fù)責(zé)宿舍的紀(jì)律管理工作，每日巡查員工宿舍。 4、每月宿舍檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并做好匯報(bào)工作。 5、負(fù)責(zé)管理宿舍的固定資產(chǎn)，做好月度盤(pán)點(diǎn)工作。 6、負(fù)責(zé)宿舍水電抄表登記工作，每月及時(shí)將相關(guān)信息進(jìn)行公示。 7、負(fù)責(zé)宿舍基礎(chǔ)維修及保修工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能及時(shí)處理。 8、合理做好宿舍的調(diào)配工作，對(duì)于宿舍管理工作能提出建設(shè)性的意見(jiàn)。 9、負(fù)責(zé)做好宿舍消防安全工作，如發(fā)現(xiàn)任何消防隱患和問(wèn)題，及時(shí)做好匯報(bào)工作。 10、負(fù)責(zé)檢查所有宿舍衛(wèi)生，做到每日逐層檢查衛(wèi)生情況。 【崗位要求】 1、身體健康，而且適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作； 2、能夠承受工作壓力； 3、吃苦耐勞，視力好。

KEY RESULT AREAS 關(guān)鍵領(lǐng)域 1.To ensure that all personnel files and records are complete, accurate and current. 確保所有人事檔案及記錄完整、準(zhǔn)確及更新。 2.To ensure that all process is completed accurately for all check in and check out. 確保所有新入職員工和離職員工程序準(zhǔn)確 3.To maintain employee trace files advising the Personnel Manager of end of probationary periods, performance review schedules and visa run requirements. 跟進(jìn)員工檔案管理，在員工試用期結(jié)束前，提醒人事經(jīng)理跟進(jìn)績(jī)效評(píng)估流程。 4.Manage and update all personnel file,monthly attendance,social insurance and house fund. 管理所有人事檔案，每月考勤，社保及公積金。 5.To handle all personnel correspondence as directed including new job applicants 根據(jù)指令處理所有人事溝通，包括求職應(yīng)聘人員。 PERSONAL SPECIFICATION 職位要求 1.Excellent local and English language skills. 良好的英語(yǔ)及本地語(yǔ)言能力。 2.Ability to perform clerical duties. 具備行政事務(wù)操作能力。 3.Strong administration skills. 優(yōu)秀的行政技能。 4.Contributes to the morale and team spirit of the hotel by maintaining effective relationships with hotel colleagues. 與同事保持良好的關(guān)系，以體現(xiàn)酒店的士氣及團(tuán)隊(duì)精神。

您如果擁有大專(zhuān)以上學(xué)歷，或與此相當(dāng)?shù)慕逃拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。 擁有與他人交往的溝通技能； 愿意代表酒店，品牌和公司的利益； 樂(lè)于成為彰顯古徽州的形象代表； 十分樂(lè)意把個(gè)人技能和您的熱情融入到工作中。 我們 期待您的加入，開(kāi)啟職業(yè)新境界 ！   我們將為您提供學(xué)習(xí)新技能和拓展職業(yè)生涯的際遇； 提供富有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬； 您選擇的不僅僅是一個(gè)注重卓越品質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)； 同時(shí)擁有頂級(jí)度假酒店的品牌； 而且需要富有熱情的你，引領(lǐng)客人探索黃山勝景，與客人共享古徽州文化，為客人營(yíng)造難忘體驗(yàn)。 最重要的是，我們會(huì)為您提供一個(gè)“ 身隨簡(jiǎn)單，順其自然 ”的發(fā)展空間。

【崗位職責(zé)】 1、制定并完善酒店各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度。 2、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行全酒店各部門(mén)日常培訓(xùn)需求分析。 3、負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。外請(qǐng)人員來(lái)店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4、負(fù)責(zé)全酒店員工的公共外語(yǔ)、行業(yè)素質(zhì)意識(shí)及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5、收取各部門(mén)季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃、初審工作。 6、協(xié)助上級(jí)培訓(xùn)各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識(shí)。 7、編輯最新酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門(mén)和全體員工推薦公布。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 3、能按照酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)人才的需要，制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃。 4、具備教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論知識(shí)。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助人力資源部總監(jiān)，進(jìn)行酒店工作分析、定崗定員定編和組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)工作。 2、負(fù)責(zé)酒店所需各類(lèi)人才的搜集、貯備、招聘和選拔工作。 3、辦理新員工入職錄用的各種手續(xù)。 4、辦理員工勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)訂、中止、終止等事宜。 5、收集各部門(mén)的人事變動(dòng)申報(bào)，報(bào)上級(jí)審批。 6、辦理員工的離辭職手續(xù)，處理人事糾紛。 7、制作年度勞動(dòng)人事報(bào)表，處理勞動(dòng)部門(mén)年檢工作。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、熟悉員工的有關(guān)法規(guī)和條例；掌握教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論。 3、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 4、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 5、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 6、能熟練操作計(jì)算機(jī)。 7、有籌備工作經(jīng)歷優(yōu)先。

We are looking for a Human Resources Manager 我們正在招聘人力資源經(jīng)理，職等您來(lái)! At SALT of Anji, China an urban resort thatirresistibly combines modernity, contemporary art and the warmth of SALT forlovers of design, food, travel, and all things local. SALT Resorts is one of the fourdistinctive brands of The Lux Collective. SALT Resorts takes you to people, notjust places. 安吉樂(lè)那鹽絢酒店是位于中國(guó)浙江省的一家度假酒店，它將現(xiàn)代時(shí)尚屬性、當(dāng)代藝術(shù)設(shè)計(jì)和鹽絢的溫暖融為一體，是愛(ài)好設(shè)計(jì)、美食、旅行和所有當(dāng)?shù)厝耸挛锏膼?ài)好者無(wú)法抗拒的魅力之選。鹽絢是麗世酒店管理集團(tuán)旗下四大特色品牌之 一。鹽絢不僅僅帶您前往目的地體驗(yàn)，更是讓您結(jié)識(shí)快樂(lè)中的人們。 MAIN PURPOSE 主要職責(zé) The principal accountabilities and Key Result Areas of theincumbent will be as follows: 任職者的主要職責(zé)和關(guān)鍵績(jī)效領(lǐng)域如下： ????????Assist the Director of Human Resources in the smooth and efficient running of HumanResources Department.? 協(xié)助人力資源總監(jiān)進(jìn)行人力資源部順利有效運(yùn)作； ???????Plan and manage the recruitmentand selection of Team Members at the hotel. 規(guī)劃和管理酒店團(tuán)隊(duì)成員的招聘和選拔。 ??????? Establishand maintain excellent employment relations to improve work relationships,build morale, and increase productivity and retention. 建立并維持良好的雇傭紐帶，以改善工作關(guān)系、鼓舞士氣、提高勞動(dòng)生產(chǎn)力和保持低離職率。 ???????Maintain a suitable climate of associates relations to achieve operatinggoals. Ensure all local and government legislation and HR Policy and Procedureis strictly adhered to. 建立良好的員工關(guān)系以完成酒店目標(biāo)，保證嚴(yán)格執(zhí)行所有本地政府及人力資源政策； ???????Coordinate with all departments to advise line management and associateson all Human Resources matters. 同各部門(mén)有效溝通，為部門(mén)經(jīng)理及員工提供人力資源方面建議。 ??????? Work closely with TrainingAcademy and the Quality Assurance & Training function to drive learning and developmentactivities for Team Members. 與培訓(xùn)學(xué)院以及質(zhì)量保證和培訓(xùn)職能部門(mén)密切合作，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的學(xué)習(xí)和發(fā)展活動(dòng)。 ??????? Respondin a courteous and professional manner to the Team Members’ queries and provideassistance. 以平易近人的態(tài)度和專(zhuān)業(yè)的方式回答團(tuán)隊(duì)成員的疑問(wèn)并提供幫助。 ??????? Coach andcounsel Team Members. 指導(dǎo)和勸誡團(tuán)隊(duì)成員。 ?ACADEMIC QUALIFICATIONS 教育背景資格 ??Tertiary Education at Degree level in HumanResources Management or Management from a recognized institution or equivalent qualifications. 來(lái)自認(rèn)可機(jī)構(gòu)的人力資源管理或管理學(xué)位水平的高等教育或同等資格。 ?? Postgraduatequalifications would constitute a definite advantage. 擁有研究生學(xué)歷將形成明顯的優(yōu)勢(shì)。 PRIOR WORKING EXPERIENCE 以往工作經(jīng)歷 ??????? A minimumof 5 years of workingexperience in the Human Resources field. 至少 5年人力資源領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)。 ??????? Robustwork experience in the hospitality industry would constitute a definiteadvantage. 酒店業(yè)豐富的工作經(jīng)驗(yàn)將構(gòu)成一定的優(yōu)勢(shì)。 ??Pre-opening experience wouldconstitute a definite advantage. 擁有酒店籌開(kāi)經(jīng)驗(yàn)將形成明顯的優(yōu)勢(shì)。 OTHER REQUIREMENTS 其他專(zhuān)業(yè)要求 ??????? Understandand be completely knowledgeable of state labor law, local hotel laws, rules andregulations. 對(duì)國(guó)家勞動(dòng)法、當(dāng)?shù)鼐频攴?、法?guī)和規(guī)章有充分的理解和掌握。 ??????? Passionateabout service. 對(duì)服務(wù)充滿(mǎn)熱情。 ??????? Highlevels of integrity and confidentiality. 高水平的誠(chéng)信度和保密意識(shí)。 ??????? Creativeand innovative attitude. 創(chuàng)造性和創(chuàng)新的態(tài)度。 ??????? Excellentpresentation and interpersonal skills. 出色的演講和人際交往能力。 ??????? Excellentorganizational and analytical skills. 出色的組織和分析能力。 ??????? ExcellentProblem Solving skills. 優(yōu)秀的解決問(wèn)題的能力。 ??????? StrongProject Management skills. 高超的項(xiàng)目管理技能。 ??????? Abilityto multi-task and meet multiple deadlines. 能夠同時(shí)處理多項(xiàng)任務(wù)并滿(mǎn)足多個(gè)完成截止日期。 ??????? A keeneye for detail. 對(duì)細(xì)節(jié)的敏銳洞察力。 ??????? Strongleadership skills to effectively manage and motivate the teams. 強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠有效管理和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。 ??????? Self-starter,efficient and goal oriented. 主動(dòng)、高效、目標(biāo)導(dǎo)向。 ??????? Highlyinteractive, people friendly and a great team player. 互動(dòng)性強(qiáng)，人際交往好，具有出色的團(tuán)隊(duì)合作精神。 ??????? Excellentwritten and communication skills in Mandarin/Chinese and English. 優(yōu)秀的中英文書(shū)寫(xiě)和口語(yǔ)溝通能力。 ??????? Conversantwith Microsoft Office applications and social media platforms. 熟悉微軟辦公軟件和社交媒體平臺(tái)。 ??????? Experiencewith the Attendance Software and HRIS Software is desirable. 具有使用考勤軟件和 HRIS 軟件的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 ??????? Readinessto act as Duty Manager and work flexible hours. 愿意擔(dān)任值班經(jīng)理并靈活工作時(shí)間。 ??????? A cleancriminal record is a-must. 必須能提供無(wú)犯罪記錄證明。

We are looking for a Quality Assurance andTraining Manager 我們正在招聘質(zhì)量保證及培訓(xùn)經(jīng)理，職等您來(lái)! At SALT of Anji, China an urban resort thatirresistibly combines modernity, contemporary art and the warmth of SALT forlovers of design, food, travel, and all things local. SALT Resorts is one ofthe four distinctive brands of The Lux Collective. SALT Resorts takes you topeople, not just places. 安吉樂(lè)那鹽絢酒店是位于中國(guó)浙江省的一家度假酒店，它將現(xiàn)代時(shí)尚屬性、當(dāng)代藝術(shù)設(shè)計(jì)和鹽絢的溫暖融為一體，是愛(ài)好設(shè)計(jì)、美食、旅行和所有當(dāng)?shù)厝耸挛锏膼?ài)好者無(wú)法抗拒的魅力之選。鹽絢是麗世酒店管理集團(tuán)旗下四大特色品牌之一。鹽絢不僅僅帶您前往目的地體驗(yàn)，更是讓您結(jié)識(shí)快樂(lè)中的人們。 MAIN PURPOSE 主要職責(zé) The Quality Assurance & TrainingManager will assist SALT of Anji Director of Human Resources with all thetraining, development aspects and will ensure that the compliance with qualitystandards are maintained at all times at SALT of Anji. 質(zhì)量保證和培訓(xùn)經(jīng)理將協(xié)助安吉樂(lè)那鹽絢酒店的人力資源總監(jiān)進(jìn)行所有培訓(xùn)和人才發(fā)展方面的工作，并確保其度假村始終符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 The Quality Assurance & TrainingManager will work closely with SALT of Anji Hotel Manager and Director ofOperations to drive the overall Operations of SALT of Anji and Guests’experience to the next level whilst ensuring that all quantitative and qualitativetargets set related to Quality Assurance & Training of the Team Members aremet. 質(zhì)量保證和培訓(xùn)經(jīng)理將與安吉樂(lè)那鹽絢酒店經(jīng)理和運(yùn)營(yíng)總監(jiān)密切合作，推動(dòng)安吉樂(lè)那鹽絢酒店的整體運(yùn)營(yíng)和客人的體驗(yàn)提升到一個(gè)新的水平，同時(shí)確保滿(mǎn)足所有與團(tuán)隊(duì)成員質(zhì)量保證和培訓(xùn)相關(guān)的定量和定性目標(biāo)。 The Quality Assurance & TrainingManager will ensure that training on SALT Service Culture, Vision, Purpose& Values (VPV), Quality Assurance and Standard Operating Procedures aredelivered regularly to all Team Members. 質(zhì)量保證和培訓(xùn)經(jīng)理將確保定期向所有團(tuán)隊(duì)成員提供關(guān)于鹽絢服務(wù)文化、愿景、目標(biāo)和價(jià)值觀(VPV)、質(zhì)量保證和標(biāo)準(zhǔn)操作程序的培訓(xùn)。 The Quality Assurance & TrainingManager will actively participate in the development and implementation of theStandard Operating Procedures (SOPs) and guidelines. 質(zhì)量保證和培訓(xùn)經(jīng)理將積極參與標(biāo)準(zhǔn)操作程序和指導(dǎo)方針的制定和實(shí)施。 The Quality Assurance & TrainingManager will be responsible to identify and assess the training needs of theTeam Members through yearly performance evaluations and Guests’ feedback aswell as implement successful training programs to ensure that Guestsatisfaction and operational objectives are achieved. 質(zhì)量保證和培訓(xùn)經(jīng)理將負(fù)責(zé)通過(guò)年度績(jī)效評(píng)估和客人反饋來(lái)確定和評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)需求，并實(shí)施成功的培訓(xùn)計(jì)劃，以確保客人滿(mǎn)意度和運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 The Quality Assurance & TrainingManager will act as a quality catalyst for the hotel’s overall performance byproviding training and coaching as well as conducting workshops on Environment,Hygiene, Safety, Energy Management, Waste Management, Quality Circles in orderto develop awareness of quality services to Team Members. 質(zhì)量保證和培訓(xùn)經(jīng)理將通過(guò)提供培訓(xùn)和指導(dǎo)，以及舉辦環(huán)境、衛(wèi)生、安全、能源管理、廢物管理、質(zhì)量圈等方面的研討會(huì)，作為酒店整體績(jī)效的質(zhì)量催化劑，以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)。 ACADEMIC QUALIFICATIONS?教育背景資格 College?Degree?and above ，major in Hotel Management preferred 具有大專(zhuān)以上文化程度，最好是酒店管理專(zhuān)業(yè) PRIOR WORKING EXPERIENCE 以往工作經(jīng)歷 A minimum of 3 years of working experiencein Hospitality Industry and Quality Management or related field. 3年以上酒店及質(zhì)量管理或相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。 A minimum of 2 years of working experienceas Quality Assurance & Training Manager. 2年以上質(zhì)量保證和培訓(xùn)經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)。 Skillful in Word, PowerPoint, and Excelprocessing 良好的辦公自動(dòng)化軟件知識(shí)，包括Word、PowerPoint、Excel。 OTHER REQUIREMENTS 其他專(zhuān)業(yè)要求 Passionate with good affinity. 熱情并具備良好的親和力。 Self-starter with hands-on approach.Innovative and has a “can-do” attitude. Comfortable working in a fast-movingenvironment. 主動(dòng)并親力親為。創(chuàng)新并有樂(lè)觀進(jìn)取的態(tài)度。能適應(yīng)高效的工作環(huán)境。 Proactive, dynamic, flexible andprofessional attitude with strong interpersonal skills. 積極主動(dòng)，有活力，靈活和專(zhuān)業(yè)的態(tài)度，并具有較強(qiáng)的人際交往能力。 Strong Project Management skills. 較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力。 Well versed with the latest QualityAssurance Management Development trends. 熟悉最新的質(zhì)量保證管理發(fā)展趨勢(shì)。 Able to work independently and in a teamenvironment. 具備獨(dú)立工作的能力并能與團(tuán)隊(duì)共同合作。 Awareness and sensitivity to the concept ofluxury and quality. 對(duì)奢華及高質(zhì)量理念有意識(shí)且敏感。 Able to link the value of Team Members,customers and business result. 能與團(tuán)隊(duì)成員、賓客的價(jià)值觀及商業(yè)結(jié)果相鏈接。 Proven record to use formal and informalstructure and culture to achieve the organization objectives. 具備通過(guò)正式及非正式的策略和文化來(lái)達(dá)到組織的目標(biāo)的能力。 Able to manage conflicting businesspriorities and to facilitate other departments on training planning. 具備協(xié)調(diào)優(yōu)先業(yè)務(wù)沖突的能力，并協(xié)助各部門(mén)制定好培訓(xùn)計(jì)劃。 Strong interpersonal and influencingskills. 優(yōu)秀的人際關(guān)系及影響力。 Analytical with reasonable level ofnumeracy with attention to details. 關(guān)注細(xì)節(jié)，合理水平的數(shù)字分析能力。 Good command of English and Chinese.Mandarin is a must. 良好的中英文能力，標(biāo)準(zhǔn)的普通話(huà)溝通能力。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店的培訓(xùn)工作。 2、制定培訓(xùn)講師的工作計(jì)劃安排。 3、負(fù)責(zé)酒店活動(dòng)的組織及開(kāi)展。 【崗位要求】 1、要求酒店培訓(xùn)工作2年以上工作經(jīng)驗(yàn)。 2、計(jì)算機(jī)熟練，英語(yǔ)四級(jí)以上水平。 3、熱愛(ài)酒店行業(yè)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)強(qiáng)，表達(dá)能力強(qiáng)，有豐富的授課及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助人才文化總監(jiān)，進(jìn)行酒店工作分析、定崗定員定編和組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)工作。 2、負(fù)責(zé)酒店所需各類(lèi)人才的搜集、貯備、招聘和選拔工作。 3、辦理新員工入職錄用的各種手續(xù)。 4、辦理員工勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)訂、中止、終止等事宜。 5、收集各部門(mén)的人事變動(dòng)申報(bào)，報(bào)上級(jí)審批。 6、辦理員工的離辭職手續(xù)，處理人事糾紛。 7、制作年度勞動(dòng)人事報(bào)表，處理勞動(dòng)部門(mén)年檢工作。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、熟悉員工的有關(guān)法規(guī)和條例；掌握教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論。 3、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 4、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 5、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 6、能熟練操作計(jì)算機(jī)。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)酒店員工更衣柜及后勤區(qū)域管理； 2、協(xié)助宿舍管理員更新入住信息及報(bào)修； 3、負(fù)責(zé)部門(mén)工程報(bào)修問(wèn)題； 4、負(fù)責(zé)部門(mén)文書(shū)工作及各類(lèi)宣傳海報(bào)制作； 5、協(xié)助組織員工活動(dòng)； 6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 崗位要求： 1、熟練使用辦公軟件； 2、良好的溝通技能及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力； 3、積極樂(lè)觀，充滿(mǎn)活力。

1.???? Supervisesteam members at the HR Office ensuring the department’s daily operation isrunning smoothly and team members discipline is adhered to. 督導(dǎo)人力資源部的員工的日常工作，以確保日常部門(mén)運(yùn)作的順利進(jìn)行和員工紀(jì)律的正確實(shí)施。 2.???? Liaisewith local government authorities regarding labor law, labor relations andarbitration cases. 和政府部門(mén)保持密切關(guān)系，及時(shí)更新在勞動(dòng)法律、勞動(dòng)關(guān)系和勞動(dòng)仲裁方面的信息。 3.???? Preparesprocedure released concerning the labor contracts for team members. 準(zhǔn)備勞動(dòng)合同相關(guān)的政策程序。 4.???? Developsand maintains a team member relations program, which includes but not limitedto service award programs, employee activities and staff dialogue to increaseteam member’s satisfaction. 建立并發(fā)展員工關(guān)系項(xiàng)目以提高員工滿(mǎn)意度，包括但不止于服務(wù)獎(jiǎng)項(xiàng)，員工活動(dòng)，員工溝通會(huì)等。 5.???? Maintainnotice board, ensure news and information are post and updated timely. 管理布告欄，將信息及時(shí)張貼，并及時(shí)更新。 6.???? Leadstaff opinion survey. 負(fù)責(zé)員工意見(jiàn)調(diào)查。 7.???? Administrateemployee voice program to ensure staff opinions are acknowledged, evaluated,and responded properly. 管理員工心聲，確保員工的意見(jiàn)，建議得到反饋。 8.???? Takescharge of recruitment according to hotel business requirement and the manningsituation. 根據(jù)酒店的經(jīng)營(yíng)需要和人員現(xiàn)狀，及時(shí)有效的完成1，2級(jí)人員的招聘任務(wù)以及幫工安排。 9.???? Handlethe check in/out procedure.? 負(fù)責(zé)員工入職和離職手續(xù)。 10.?? Supervisesand checks all records on sick leave, medical expenses, misconduct andPersonnel Action Form. 監(jiān)督檢查所有休假、醫(yī)療費(fèi)用、違紀(jì)以及人員變動(dòng)表格的正確管理和操作。 11.?? Maintainsafety and cleanliness of work areas and team member areas, including, but notlimited to, the team member restaurant, locker rooms and dormitory. 保證工作區(qū)域及員工區(qū)域的安全及衛(wèi)生，如員工餐廳、更衣室、倒班宿舍、員工宿舍等。 12.?? Monitorthe operations for staff facilities to avoid any violation to the rules andregulations. 監(jiān)督員工活動(dòng)設(shè)施的使用情況，查處違紀(jì)行為。 13.?? Walkextra miles to provide quality service to staff. 想辦法提高服務(wù)質(zhì)量。 14.?? Supervisesand support HR supervisor to keep the fluent and right operation on B&C. 指導(dǎo)人事部主管有條不紊的處理好所有員工薪酬福利方面的運(yùn)作。 15.?? Ensuresthe security and confidentiality of the HR Department is strictly adhered to. 保證人力資源部嚴(yán)格遵守相關(guān)的保密政策。 16.?? Initiateany new and improved system/procedure to be implemented in order to upgrade allpersonnel filing system and records. 推動(dòng)新政策程序以及系統(tǒng)的實(shí)施，以更新人事的存檔系統(tǒng)和人事相關(guān)的各類(lèi)檔案。 17.?? Handlearbitration cases to protect hotel’s benefits. 處理員工仲裁以及法律案件確保酒店形象利益不受損害。 18.?? Handleteam member’s complaint and communicate with the other department. 有效處理員工投訴并和各部門(mén)溝通解決。 19.?? AssistHRM to ensure HR Audit to arrive the budget and to standardize HR’s operation. 協(xié)助人力資源經(jīng)理完成人力資源部的審計(jì)考核，并將人力資源部的工作逐步體系化規(guī)范化。 20.?? BuildHR P&P to increase the efficiency of HR. 建立健全政策程序。 21.?? Buildenvironment of supporting the other department. 建立部門(mén)支持的氛圍。 22.?? Manninganalysis. 進(jìn)行人力分析。 23.?? Ensuresthat team members maintain a high standard of personal appearance and hygieneand adhere to the hotel and department’s grooming standards. 確保員工的個(gè)人儀表衛(wèi)生符合酒店和部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)。 24.?? Exitinterview and Turnover analysis. 進(jìn)行離職面試并進(jìn)行員工流失率的分析。 25.?? Marketsurvey for HR related to adjust our strategy on time. 市場(chǎng)調(diào)查， 為管理層及時(shí)調(diào)整政策提供有利證據(jù)。 26.?? Foreigner’swork permit and visa application. 為外國(guó)同事辦理工作簽證相關(guān)事宜。 27.?? Disciplineteam members. 監(jiān)督員工紀(jì)律。 28.?? Ensureshigh standards of personal presentation and grooming. 保持高標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)人形象和儀容儀表。 29.?? Assumesthe duty of the HRM during her absence. 人力資源經(jīng)理不在的情況下，代理其工作。 30.?? Adhereto the hotel’s security and emergency policies and procedures. 堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 31.?? Toensure that all team members have a complete understanding of and adhere to theHotel’s Team member Rules and Regulations. 確保員工充分的理解并遵守員工手冊(cè)內(nèi)容。 32.?? Coach,supervise and train up the staff. 督導(dǎo)和培訓(xùn)員工。 33.?? Conductperformance development review for the staff. 給員工做工作績(jī)效評(píng)估。 34.?? Themanagement reserves the right to change / extend this job description ifnecessary at any point of time during her / his employment. 如有必要 ，該部門(mén)有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 35.?? Adhocassignment from HRD or HRM 人力資源總監(jiān)或經(jīng)理分配的其它任務(wù)。

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助制定酒店年度培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃。 2、負(fù)責(zé)酒店年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的組織、協(xié)調(diào)工作。 3、按期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋酒店培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果。 4、與相關(guān)部門(mén)及人員進(jìn)行溝通，取得培訓(xùn)工作所需的協(xié)助。 5、審核各種培訓(xùn)教材，每月紀(jì)錄并公布培訓(xùn)課程結(jié)果。 6、深入部門(mén)，了解本部門(mén)和各部門(mén)的培訓(xùn)需要，提出可行性教學(xué)建議。 7、監(jiān)督所有員工在制定培訓(xùn)和拓展計(jì)劃中的進(jìn)展情況，評(píng)估他們的進(jìn)展，經(jīng)常收集反饋。 【崗位要求】 1、專(zhuān)科以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、熟悉崗位培訓(xùn)工作程序。 3、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 4、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 5、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 6、掌握電化教育的方法，能熟練操作計(jì)算機(jī)。

1、監(jiān)督所有培訓(xùn)的出勤記錄。 2、根據(jù)安排進(jìn)行安排語(yǔ)言課程和其它培訓(xùn)項(xiàng)目。 3、協(xié)調(diào)新員工入職培訓(xùn)。 4、布置培訓(xùn)教室，準(zhǔn)備講義及培訓(xùn)材料。 5、收集各部門(mén)技能培訓(xùn)報(bào)告，編制人事月報(bào)中的培訓(xùn)部分。 6、準(zhǔn)備所有培訓(xùn)課程或相關(guān)事宜的紀(jì)要。 7、設(shè)計(jì)并維護(hù)布告欄的培訓(xùn)版面。 8、完成上級(jí)安排的其它工作。

【崗位職責(zé)】 1、確保辦公區(qū)域和培訓(xùn)教室的干凈整潔有秩序。 2、設(shè)計(jì)并維護(hù)布告欄的培訓(xùn)版面并定期更新。 3、定期對(duì)酒店儀容儀表開(kāi)展檢查并監(jiān)督和保證符合酒店規(guī)范、結(jié)束后發(fā)出報(bào)告，提出有建設(shè)性、創(chuàng)新的建議。 4、監(jiān)督所有培訓(xùn)的出勤記錄及按照萬(wàn)豪集團(tuán)審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)整理歸類(lèi)培訓(xùn)文檔。 5、保證培訓(xùn)器材和設(shè)施完好，定期配合財(cái)務(wù)盤(pán)點(diǎn)培訓(xùn)和活動(dòng)物資和道具。 6、按照萬(wàn)豪集團(tuán)要求和標(biāo)準(zhǔn),協(xié)助培訓(xùn)經(jīng)理保證酒店員工合規(guī)培訓(xùn)的準(zhǔn)確且及時(shí)完成。 7、進(jìn)行各項(xiàng)酒店活動(dòng)的聯(lián)絡(luò)組織工作。 【崗位要求】 1、本科以上學(xué)歷； 2、了解酒店員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序； 3、良好的溝通和人際交往，能夠操作辦公室軟件； 4、良好的英語(yǔ)口語(yǔ)和寫(xiě)作能力。

崗位職責(zé)Job Summary 1.協(xié)助人才發(fā)展與企業(yè)文化經(jīng)理在酒店實(shí)施培訓(xùn)活動(dòng)以支持酒店的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及持續(xù)的管理目標(biāo)。Assist L&D Manager to implement the training function to support corporation’s business objectives and management continuity goals. 2.負(fù)責(zé)珠海瑞吉&珠海華發(fā)喜來(lái)登兩家酒店的基礎(chǔ)培訓(xùn)課程開(kāi)展。Responsible for the basic training courses of the two hotels of?The?St. Regis Zhuhai?& Sheraton Zhuhai Hotel. 3.貫徹標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)服務(wù)保證培訓(xùn)和發(fā)展符合酒店實(shí)際情況。Implement tools and services to ensure training and development programs meet the hotel’s objectives. 4.準(zhǔn)備培訓(xùn)資料。Maintain training room in good condition. 5.確保酒店培訓(xùn)記錄日?；?guī)范化。Responsible for training facilities. 崗位要求Job Required 1.至少2年培訓(xùn)部工作經(jīng)驗(yàn)。Min?2 years working experience in Training Dept. 2.好的溝通技巧。Good organization skills.

崗位職責(zé)： 1.全面負(fù)責(zé)維護(hù)珠海華發(fā)喜來(lái)登酒店及珠海瑞吉酒店復(fù)合體酒店的員工關(guān)系相關(guān)事宜； 2.制定維護(hù)復(fù)合體酒店員工關(guān)系細(xì)則、流程及相關(guān)策咯； 3.協(xié)助各部門(mén)經(jīng)理，為內(nèi)部及外部客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 4.根據(jù)工作要求， 為實(shí)現(xiàn)員工多技能化為員工制訂個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃； 5.與本地及國(guó)家相關(guān)行業(yè)團(tuán)體、工會(huì)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)保持密切聯(lián)系； 6.實(shí)施和組織進(jìn)行“員工滿(mǎn)意指數(shù)”并反饋； 7.控制建立各部門(mén)員工的目的與目標(biāo)，并保證對(duì)員工定期進(jìn)行工作表現(xiàn)評(píng)估； 8.保證員工餐廳、更衣室及每個(gè)為內(nèi)部客人服務(wù)的區(qū)域的服務(wù)質(zhì)量等 崗位要求： 1.熟練運(yùn)用英文口語(yǔ)和書(shū)面語(yǔ)； 2.至少有3年國(guó)際品牌工作經(jīng)驗(yàn)，了解各部門(mén)基本知識(shí)和運(yùn)作； 3.有較強(qiáng)的溝通技巧。

Job Requirements 崗位要求： 1. Develop and manage HR policies and procedures in line with Banyan Group standards. 建立并管理人力資源政策與程序與悅榕集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)保持一致。 2. Prepare all local contracts and benefit schedules as per group standards and follow up with any queries . 按照酒店標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備所有的本地合同及福利計(jì)劃，并跟進(jìn)相關(guān)的問(wèn)題。 3. Provide advice to the management team and associates on BTHR HR policies and hotel standards. 給酒店及員工提供人力資源政策及酒店標(biāo)準(zhǔn)的建議。 4. Provide HR administration support e.g. investigate associates’ grievances, explaining policies to property HR associates etc. 提供人力資源行政事務(wù)的支持，如員工申述調(diào)查，給酒店的員工解釋人力資源政策等。 5. Assess organizational development needs & appropriately identify development activities that will support the growth of local resources in order to improve the overall efficiency & capability of the resources for business success. 評(píng)估組織發(fā)展需求及適當(dāng)?shù)耐桨l(fā)展活動(dòng)來(lái)支持本地資源的發(fā)展，從而為營(yíng)運(yùn)的成功全面提高項(xiàng)目資源的有效性及可行性。 6. Implement procedures & practices in Yunnan that encourage a high performing culture to ensure the Yunnan properties optimize its human resources for business success. 執(zhí)行政策與程序，從而建立一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的文化確保項(xiàng)目為業(yè)務(wù)成功執(zhí)行人力資源最優(yōu)化。 7. Maintains efficient administration within the department preparing and submitting operational reports on time. 在部門(mén)內(nèi)部保持有效的行政管理，及時(shí)準(zhǔn)備及遞交運(yùn)營(yíng)報(bào)告。 8. Special projects / ad-hoc assignments as and well assigned. 特別項(xiàng)目/工作安排。

工作內(nèi)容： 1、每日檢查儀容儀表和企業(yè)文化； 2、各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施情況； 3、管理培訓(xùn)項(xiàng)目（比如培訓(xùn)通知和組織、培訓(xùn)宣傳、物料及培訓(xùn)地點(diǎn)準(zhǔn)備以及拍照）； 4、上傳課程完成情況和培訓(xùn)數(shù)據(jù)； 5、協(xié)助學(xué)習(xí)發(fā)展經(jīng)理開(kāi)展培訓(xùn)項(xiàng)目，并參與授課； 6、協(xié)助酒店可持續(xù)發(fā)展項(xiàng)目的進(jìn)度開(kāi)展員工活動(dòng)和培訓(xùn)； 7、協(xié)助各部門(mén)舉辦月度生日會(huì)。 8、根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃，驗(yàn)收各部門(mén)培訓(xùn)情況，參與評(píng)估和測(cè)試，并協(xié)助監(jiān)督培訓(xùn)的開(kāi)展。 具備技能： 1、善于利用PPT、Excel、Word輔助完成培訓(xùn)項(xiàng)目； 2、可制作海報(bào)，剪輯視頻； 3、善于溝通交流，做事嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)數(shù)據(jù)敏感； 4、面對(duì)變化，積極應(yīng)對(duì)； 5、有明確的職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)。

崗位職責(zé) 招聘/薪資 1.負(fù)責(zé)員工日常招聘工作，建立用工渠道及人才儲(chǔ)備庫(kù)。 2.合理調(diào)配酒店的人力資源，并提出有效的建議和意見(jiàn)。 3.負(fù)責(zé)各部門(mén)人員編制的審核工作。 4.負(fù)責(zé)各種人事政策的具體實(shí)施及檢查工作。 5.負(fù)責(zé)外國(guó)人就業(yè)證及居留許可的辦理. 6.負(fù)責(zé)人事變動(dòng)報(bào)表的制作。 任職資格 1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)至少2年以上。 2.熟悉員工的有關(guān)法規(guī)和條例。 3.熟悉員工招聘的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。 4.了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 5.具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 6. 具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。

1.To ensure that all personnel files andrecords are complete, accurate and current. 確保所有人事檔案及記錄完整、準(zhǔn)確及更新。 2.Availability and accuracy of allpersonnel records and documents. 提供準(zhǔn)確有效的人事記錄及文書(shū)。 3.To assist with updating all staff noticeboards. 協(xié)助更新員工信息欄。 4.Assist to organize staff activities. 協(xié)助組織員工活動(dòng)。 5.Provide assistant to management ofDormitory and Staff Canteen. 協(xié)助宿舍及員工餐廳的管理。 6.Inspects regularly employee canteen,locker rooms, lockers and other employee facilities to ensure they are welloperated and maintained.???????????????????????????????????????????????????????????? 定期檢查員工餐廳、更衣室、更衣柜和其他員工設(shè)備以保證這些設(shè)備的良好。 崗位要求 1.Diploma preferably inhospitality or related field. 酒店管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)的本科學(xué)歷。 2. professional and responsible, civilizedbehavior. 有事業(yè)心和責(zé)任感，行為舉止文明禮貌。 3.Sound judgment, and strong decision-making,problem-solving and follow up skills. 合理的判斷力，決策力，問(wèn)題的解決和跟進(jìn)技巧。