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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發(fā)布于 10-09
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    崗位要求: 1、拓展線上渠道市場,保障銷售業(yè)績指標(biāo)達(dá)成。 2、配合線上銷售主管進(jìn)行渠道銷售方案及市場開發(fā)計劃制定,并能夠提出合理化意見。 3、建立OTA渠道及客戶的檔案,并做好日常管理、跟蹤服務(wù)與持續(xù)維護(hù)工作。 4、根據(jù)市場需求,提報策劃、推廣、銷售產(chǎn)品組合線路,并根據(jù)落地活動完成協(xié)調(diào)及執(zhí)行。 5、日常數(shù)據(jù)、各區(qū)域行業(yè)信息、競品信息、客戶需求的搜集整理。 6、完成營銷部其他日常及臨時工作。 崗位要求: 1、大學(xué)本科及以上學(xué),旅游、營銷相關(guān)管理專業(yè)兩年 2、以上旅游相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗,旅游營銷/銷售方向工作經(jīng)驗優(yōu)先。 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),有一定的談判技巧和良好的人際溝通能力,并具備專業(yè)素質(zhì)。 4、熟悉國家旅游行業(yè)政策,掌握行業(yè)發(fā)展動態(tài)。
  • 廣州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 1000-2000人
    發(fā)布于 12-11
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    1、負(fù)責(zé)組織參與公司與政府有關(guān)的日常溝通,包括日常接待、會議參與、活動組織等; 2、建立與各級政府、業(yè)務(wù)主管部門的溝通渠道,維護(hù)融洽的關(guān)系,營造良好的運營環(huán)境; 3、及時獲悉政府的相關(guān)政策指令、法律法規(guī),分析對公司發(fā)展有重要影響的相關(guān)政策、計劃和趨勢走向等,并做合理部署與應(yīng)對,承擔(dān)部分對外公文及材料的撰寫工作; 4、完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他外聯(lián)工作。 崗位要求: 1、三年以上政府事務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗;大專及以上學(xué)歷; 2、熟悉有關(guān)部門的工作流程,對國家政策具有極高的敏感性,有相關(guān)政府人脈資源;(重點對口公安、食藥監(jiān)、市場監(jiān)督等政府部門) 3、有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力,可接受商務(wù)應(yīng)酬; 4、性格開朗,形象良好,具備良好的職業(yè)儀表,言談舉止穩(wěn)重大方,工作認(rèn)真仔細(xì),紀(jì)律性強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),有良好的保密意識。
  • 上饒 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    發(fā)布于 12-26
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    1.負(fù)責(zé)操作訂房后臺管理系統(tǒng) 2.對接線上.線下訂房渠道 3.負(fù)責(zé)高效無誤的訂單處理,包括:房態(tài)確認(rèn).訂單操作.系統(tǒng)確認(rèn).應(yīng)收應(yīng)付款項確認(rèn)等 4.負(fù)責(zé)訂房專線電話接聽咨詢工作 5.做好房態(tài).價格的統(tǒng)一同步管理 6.做好內(nèi)部工作銜接(與管家等)
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    發(fā)布于 10-09
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    1、負(fù)責(zé)與企事業(yè)單位、公司、親子機(jī)構(gòu)、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、學(xué)校等渠道進(jìn)行合作; ?2、根據(jù)公司制定的銷售任務(wù),進(jìn)行走訪開發(fā),完成所負(fù)責(zé)渠道客戶銷售任務(wù); ?3、能獨立開發(fā)、建立新客戶關(guān)系,并針對性策劃相關(guān)銷售方案及報價; ?4、根據(jù)公司制定的銷售任務(wù)指標(biāo)完成銷售任務(wù);? ?5、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,根據(jù)客戶需求安排、落實團(tuán)隊接待等工作; ?6、維護(hù)個人銷售數(shù)據(jù),及時跟進(jìn)潛在客戶并有效回訪及維系老客戶; ?任職要求:? ?1、家住附近者優(yōu)先;? ?2、具有大專及以上學(xué)歷,1年以上相關(guān)銷售或其他銷售經(jīng)驗者優(yōu)先; ?3、具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力及抗壓、吃苦能力; ?4、能適應(yīng)出差,個人綜合素質(zhì)較高,有團(tuán)隊協(xié)作精神,工作積極主動有責(zé)任心,思路清晰; ?5、必須熟練使用Microsoft Office專業(yè)辦公軟件;
  • 北京 | 1年以上 | 大專

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    其他IT/互聯(lián)網(wǎng) | 50-99人
    發(fā)布于 12-23
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    1.支撐7×24小時排班完成票務(wù)咨詢工作; 2.通過票務(wù)系統(tǒng)高效完成訂單處理工作; 3.實時關(guān)注業(yè)務(wù)動態(tài),嚴(yán)格校驗訂單信息; 4.按時參加培訓(xùn)提升運營能力及服務(wù)水平; 5.按要求完成指定任務(wù)與業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作。 任職要求: 1.??萍耙陨蠈W(xué)歷; 2.具備一定商旅、票務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗; 3.具備良好的職業(yè)操守與綜合素質(zhì); 4.具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊合作精神; 5.具備較強(qiáng)的時間管理能力和工作責(zé)任心; 6.掌握ETERM系統(tǒng)處理國內(nèi)機(jī)票業(yè)務(wù)。 工作時間: 排班制度,周休兩天,午休1小時,早班:08:00-17:00;正常班:08:30-17:30;白班:09:30-18:30;午班:11:00-20:00;晚班:20:00-8:00。 福利:入職即購五險一金、年度員工免費體檢、帶薪年假與帶薪病假制度。
  • 票務(wù)

    3千-4千
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    發(fā)布于 12-26
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    1.通過票務(wù)系統(tǒng)高效完成訂單處理工作; 2.實時關(guān)注業(yè)務(wù)動態(tài)嚴(yán)格校驗訂單信息; 3.按要求完成指定任務(wù)與業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作。 任職要求: 1.中專及以上學(xué)歷 2.具備一定票務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗; 3.具備良好的職業(yè)操守與綜合素質(zhì); 4.具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊合作精神; 5.具備較強(qiáng)的時間管理能力和工作責(zé)任。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 12-27
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    崗位職責(zé): 1、掌握崗位操作系統(tǒng)及程序,如售票處綠云系統(tǒng)等,并對所管轄區(qū)域員工開展相應(yīng)培訓(xùn),達(dá)到崗位要求。 2、具備對客服務(wù)意識,以客戶滿意度為工作目標(biāo)。 3、熟悉合作的OTA及APP相關(guān)的售票情況,統(tǒng)計分析門票售賣情況,提高門票收入。 4、熟練掌握財務(wù)制度(掛賬、票券管理等)。 5、跟進(jìn)處理投訴事件,妥善處理突發(fā)安全生產(chǎn)事件。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,具有2-3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,同崗位1年以上的經(jīng)驗。 2、掌握財務(wù)、票務(wù)、客服等專業(yè)知識技能,熟悉和掌握售票中心管理的政策、體系和流程要求。 3、具有較好的客訴應(yīng)對和處理能力,能獨立處理客訴。 4、普通話標(biāo)準(zhǔn)、會聽說粵語優(yōu)先考慮。 5、掌握基本的辦公軟件和基本的英語讀寫。
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    發(fā)布于 10-09
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    1、參與所屬區(qū)域及業(yè)務(wù)板塊年度銷售計劃、各階段銷售方案及市場開發(fā)計劃的制定。 ?2、管理所屬區(qū)域及業(yè)務(wù)板塊渠道銷售工作,并對各項工作實施跟蹤、監(jiān)督、檢查,確保渠道銷售目標(biāo)達(dá)成。? 3、根據(jù)公司價格策略,做好市場價格的維護(hù)工作,確保本區(qū)域市場及渠道價格的穩(wěn)定和有序操作。 ?4、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域市場競爭對手信息的收集、調(diào)研工作,及時反饋相關(guān)情況,提出營銷舉措的建議與需求。? 5、各區(qū)域行業(yè)信息、競品信息、客戶需求的搜集和分析。? ?崗位要求:? 營銷相關(guān)管理專業(yè)。 3年以上旅游行業(yè)渠道銷售及管理經(jīng)驗。? 有較強(qiáng)的實戰(zhàn)經(jīng)驗,具有團(tuán)隊管理及較強(qiáng)的渠道市場開拓能力。 ?熟悉國家旅游行業(yè)政策,掌握行業(yè)發(fā)展動態(tài)。 五官端正,精神飽滿,能適應(yīng)出差及應(yīng)酬。
  • 衢州 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿

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    負(fù)責(zé)為游客提供熱情專業(yè)的接待服務(wù),增強(qiáng)游愉快、安全的體驗感
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    發(fā)布于 12-26
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    崗位職責(zé): 1、票務(wù)平臺上演出資料的及時上架和下架,演出門票的打印、收款和結(jié)算; 2、保持與各大票務(wù)平臺的緊密合作; 3、協(xié)助票版圖的規(guī)劃,票款營業(yè)額的趨勢分析,票款的統(tǒng)計結(jié)算; 4、票務(wù)相關(guān)客服工作,觀眾咨詢、退換票服務(wù)等。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有票務(wù)工作經(jīng)驗; 2、誠實,細(xì)心,耐心,性格開朗,富有團(tuán)隊精神。
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    發(fā)布于 10-28
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    負(fù)責(zé)項目部的會議服務(wù)接待,提供食宿
  • 大理州 | 1年以上 | 大專

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    養(yǎng)老服務(wù) | 100-499人
    發(fā)布于 10-25
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    1、大專及以上學(xué)歷; 2、有較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識; [崗位職責(zé)]: 1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)社區(qū)客人完成社區(qū)課程、活動; 2、根據(jù)部門要求及計劃,實施各項運動健康的活動 ; 3、協(xié)助部門建立社區(qū)義工管理體系,組織志愿者與公益活動; 4、有茶藝師證優(yōu)先
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    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)禮堂館內(nèi)的展現(xiàn)講解、演示、操作、安全指引等工作。 2、負(fù)責(zé)禮堂館內(nèi)的日常巡查,檢查展區(qū)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備及講解設(shè)備的運行情況,及時報損,并每天定時巡檢設(shè)備做好登記。 3、負(fù)責(zé)禮堂館內(nèi)的物資采購、發(fā)放登記,接待信息登記、運營接待情況統(tǒng)計、參觀預(yù)約、配合會務(wù)、主題活動開展等工作。 4、其他上級交代的工作任務(wù)。 任職要求 1、大專學(xué)歷以上,專業(yè)不限;身高165cm以上,形象佳; 2、熟悉場館運營管理的日常工作內(nèi)容,同崗位1年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),性格開朗; 4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)和口頭表達(dá)能力,具有良好的服務(wù)意識和職業(yè)道德。 ~歡迎高校應(yīng)屆畢業(yè)生來實習(xí),實習(xí)津貼100-120元/天不等~
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    崗位職責(zé): 1、會員到店接待拜訪:預(yù)定房間、預(yù)定使用機(jī)場貴賓廳及接送車輛,入住當(dāng)天迎接會員抵店并協(xié)助辦理入住手續(xù),記錄每次會員在游艇會的消費服務(wù)情況; 2、會員活動落實客戶邀約及現(xiàn)場接待工作; 3、接待集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及游艇會各部門的行政接待出海; 4、負(fù)責(zé)會員檔案管理; 5、催繳會籍年費,辦理二手會籍轉(zhuǎn)讓及會員更名手續(xù)。 崗位要求: 1、學(xué)歷要求:大專; 2、業(yè)務(wù)知識要求:操作技術(shù)能力:熟悉本部門的技術(shù)(業(yè)務(wù)),具有一定的財務(wù)知識,能操作計算機(jī); 3、具備良好的溝通、語言表達(dá)表達(dá)能力和協(xié)調(diào)溝通能力,團(tuán)隊意識及工作責(zé)任心強(qiáng)。心理素質(zhì)強(qiáng); 4、工作經(jīng)驗要求:一年客戶關(guān)系服務(wù)等相關(guān)工作經(jīng)驗。
  • 三亞 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    崗位職責(zé): 1、旅游中心一樓值班,處理游客的咨詢和投訴,失物登記招領(lǐng),后登記記錄,并向上級相關(guān)部門反饋。 2、負(fù)責(zé)管理公共設(shè)備設(shè)施,比如LED投屏、地接觸屏、電腦、充電寶、販賣機(jī)、空調(diào)、電梯等,并協(xié)助游客處理各設(shè)備的使用問題。 3、協(xié)助部門的各種接待任務(wù)及會議室使用接待,配合現(xiàn)場工作。 完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。 4、二樓展廳內(nèi)容接待講解 任職要求: 學(xué)歷:大專及以上 工作技能要求:1.熟練運用辦公軟件;2.具備優(yōu)秀的書面和口頭表達(dá)能力;3.具有很強(qiáng)溝通能力和執(zhí)行力。 工作經(jīng)驗要求:1年以上工作經(jīng)驗
  • 北京 | 3年以上 | 本科 | 提供吃

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    會展/會務(wù) | 1-49 人
    發(fā)布于 12-04
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    崗位職責(zé): 一、客戶接待 熱情、禮貌地迎接每一位進(jìn)入展廳的客戶,提供友好的問候和引導(dǎo)。 協(xié)助客戶進(jìn)行登記,了解客戶的基本信息和來訪目的。 二、展廳講解 熟練掌握展廳內(nèi)展品、產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)信息,能夠清晰、準(zhǔn)確地向客戶進(jìn)行介紹和講解。 根據(jù)客戶的興趣和需求,有針對性地突出重點和特色。 三、客戶服務(wù) 及時為客戶提供飲品、資料等,滿足客戶在展廳內(nèi)的合理需求。 解答客戶的疑問,提供專業(yè)的建議和解決方案。 處理客戶投訴和反饋,確??蛻魸M意度。 四、秩序維護(hù) 保持展廳的整潔和有序,定期檢查展品狀態(tài)。 維護(hù)展廳內(nèi)的正常秩序,確??蛻舻膮⒂^體驗。 五、活動支持 配合公司舉辦的各類活動,如新品發(fā)布、論壇、沙龍等活動,協(xié)助活動的順利開展,負(fù)責(zé)活動期間客戶的接待和引導(dǎo)工作。 六、信息收集與反饋 收集客戶對展廳、展品、服務(wù)等方面的意見和建議,及時反饋給相關(guān)部門。 統(tǒng)計客戶來訪數(shù)量、來源等信息,為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。 七、其他工作 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度和工作流程。 崗位要求: 1、服務(wù)意識強(qiáng),形象氣質(zhì)佳,年齡30歲以下,nv身高165以上,nan身高180以上; 2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識,反應(yīng)靈敏,端莊大方、舉止文雅; 3、有展廳講解、酒店餐飲服務(wù)、會議服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先考慮; (PS:有工作餐)
  • 國外 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    國際高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發(fā)布于 12-19
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    一、雇主簡介:全球十佳機(jī)場~新加坡機(jī)場項目強(qiáng)勢來襲,名額多,機(jī)會難得,視頻面試。 二、招聘崗位以及待遇: 樟宜機(jī)場客服Changi Experience Ambassador 試用期基本薪水:2000 新幣/月(底薪$1250+住宿$250+交通津貼$100+儀容津貼$100+輪班 津貼$100+特別津貼$100+國際商會津貼$100) 轉(zhuǎn)正后基本薪水:2200 新幣/月(底薪$1250+住宿$250+交通津貼$100+美容津貼$100+輪班 津貼$100+特別津貼$100+國際商會津貼$100+流動津貼$100+柜臺津貼$100) 特殊技能津貼:100新幣(能說小語種) 月績效獎勵:每月最高150新幣(滿足合格的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)) 提供制服:培訓(xùn)期2周,會提供培訓(xùn)津貼,成為正式員工后提供制服! 三、工作內(nèi)容: 在樟宜機(jī)場中轉(zhuǎn)和公共區(qū)域執(zhí)行巡回工作; ·協(xié)助旅客辦理與航班有關(guān)的查詢、設(shè)施介紹和建議、零售和餐飲選項; ·協(xié)助梳理各關(guān)鍵接觸點的排隊情況,如:登機(jī)口外、到達(dá)處等; ·入境大廳、出境大廳及與相關(guān)機(jī)場合作伙伴的協(xié)調(diào); ·支持旅行證件檢查,例如疫苗接種證書和登機(jī)牌的驗證,檢查值機(jī)行; 四、工作時間 工作時間 :工作2天休息2天(輪班);超過44小時算加班,加班費按人力部規(guī)定 具體班次根據(jù)雇主安排。 五、工作要求:男女不限,有服務(wù)經(jīng)驗,能良好的中英文交流溝通。 以上各類條款最終以雇傭合約為準(zhǔn)!
  • ???| 經(jīng)驗不限 | 中專 | 提供食宿

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    高爾夫 | 2000人以上
    發(fā)布于 12-27
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    1、?熟悉前臺系統(tǒng)、預(yù)訂系統(tǒng)、高球知識,掌握前臺打球登記與結(jié)帳程序,為客人提供專業(yè)、快捷的服務(wù); 2、?準(zhǔn)確做好收款工作,做到客離賬清,工作態(tài)度端正務(wù)實,不攜帶私款上班,不私自挪用公款、套匯等; 3、?熟悉人民幣特征和各種國內(nèi)、國際信用卡的特征,辨認(rèn)真假幣及真假信用卡,防止收取假幣、假卡; 4、?各種發(fā)票、收據(jù)的開具要填寫規(guī)范,據(jù)實開具,不虛開金額; 5、?核對每日營業(yè)收入、票據(jù)賬單是否與報表相符,晚班接待員將當(dāng)天報表、現(xiàn)金等投財務(wù); 6、?為賓客提供熱情、積極、主動的服務(wù),建立良好的對客關(guān)系; 7、?全面掌握球會服務(wù)設(shè)施狀況,為賓客提供準(zhǔn)確信息咨詢; 8、?收集賓客意見,及時反饋給上級,為提高賓客滿意度提供好的方案; 9、?幫助推廣球會之各項優(yōu)惠及銷售,如會籍、地產(chǎn)、SPA、客房、餐飲、高爾夫?qū)W院課程等; 10、?熟知每日球會范圍內(nèi)的宴會、活動、賽事, 并跟進(jìn)服務(wù); 11、?負(fù)責(zé)打印每日旅行社訂單及團(tuán)體資料,并根據(jù)球場分類整理; 12、?跟進(jìn)每日團(tuán)體登記及次日團(tuán)體準(zhǔn)備工作;了解每日訂場情況、VIP打球安排及團(tuán)體賽事等; 13、?晚班接待員制作每日報表并發(fā)送; 14、?確保工作區(qū)域的有序及整潔,前臺設(shè)備的正常使用,如刷卡機(jī)、電腦系統(tǒng)、電話、驗鈔機(jī)、發(fā)票機(jī)等; 15、?專屬黑石會員管家服務(wù); 16、執(zhí)行上級隨時分派的任何其他事務(wù)。
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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 12-27
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    卓越雇主
    卓越雇主
    【崗位職責(zé)】 1.在任何時候都以友好、熱情和專業(yè)的態(tài)度去接待客人 2.為客人確認(rèn)Spa護(hù)理的預(yù)訂,確定預(yù)約有效并為客人盡快安排理療師 3.合理安排時間表,按時完成當(dāng)日收入報告并按制度上交 4.具備充分的產(chǎn)品、護(hù)理療程知識,具有高度的服務(wù)意識,了解護(hù)理價格 【崗位要求】 1.良好的服務(wù)意識,樂于從事水療工作。 2.有相關(guān)的工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
  • 成都 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    國際高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發(fā)布于 12-12
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    工作職責(zé):1、迎接問候賓客,在賓客面前隨時保持整潔友好愉快的形象,確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求;2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰?;3、按照餐飲標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)做好開餐前的準(zhǔn)備工作;4、及時解決客人提出的意見和要求,確保客人滿意度,如有必要及時向上級匯報;5、掌握正確的結(jié)賬、掛賬流程,做到準(zhǔn)確、周到、無誤;6、熟練掌握餐廳內(nèi)外信息,向賓客提供禮貌周全的服務(wù)。任職資格:1、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),身高160cm以上,形象氣質(zhì)良好;2、具有酒店中餐、宴會或游艇服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先;3、大專及以上學(xué)歷 ;4、能接受休息不在周末或者法定節(jié)假日;5、能接受不提供宿舍。
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