【職責(zé)內(nèi)容】 1.大學(xué)以上學(xué)歷，有營養(yǎng)或是臨床相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先；28-40歲 2.形象氣質(zhì)俱佳，溝通理解能力強，有服務(wù)高端客戶群經(jīng)驗； 3.有大健康細(xì)胞或是醫(yī)學(xué)美容經(jīng)驗者優(yōu)先； 4.有豐富的銷售和培訓(xùn)的經(jīng)驗； 5.有高端客戶售后服務(wù)經(jīng)驗； 6.有團隊協(xié)作能力或豐富管理經(jīng)驗； 7.較強抗壓能力，心態(tài)積極健康； 工作地點：集團基地東莞松山湖   年薪：30-50萬

【職責(zé)內(nèi)容】 1.大學(xué)以上學(xué)歷，有營養(yǎng)或是臨床相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先；25-35歲； 2.形象氣質(zhì)俱佳，溝通理解能力強，有服務(wù)高端客戶群經(jīng)驗； 3.工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)貼心周到； 4.線上跟進(jìn)服務(wù)服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先；  5.團隊協(xié)作精神，積極上進(jìn)心態(tài)； 工作地點：集團基地東莞松山湖   年薪：10-20萬

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、掌握整形市場最新動態(tài)及本院的各種營銷政策，制定部門運營目標(biāo)，并分解形成部門月度工作計劃。組建部門團隊落實客服咨詢工作。 2、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部工作，不斷提高團隊工作效率。 3、檢查、督促客服人員的客戶回訪工作及工作記錄情況，不定期（間隔不超過三日）抽查咨詢?nèi)藛T工作記錄和客戶管理表的登記情況，對不完整的客戶記錄要求及時進(jìn)行整改。 4、組織團隊協(xié)助部門人員做好客戶的跟進(jìn)，邀約客戶來院消費。 5、與其他部門做好客戶交接待工作，及時協(xié)調(diào)與其他部門之間的工作銜接。 6、掌握咨詢室情況，為客戶提供咨詢分診服務(wù)并進(jìn)行資料登記。 7、對回訪中顧客的問題與投訴，及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門整改，并在規(guī)定時間內(nèi)給予顧客滿意答復(fù) 任職資格： 1、?？茖W(xué)歷，從事整形客服主管崗位5年以上 。 2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練 3、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。 4、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力?？蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。 5、有醫(yī)美行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，待遇從優(yōu)。

【職責(zé)內(nèi)容】 職位名稱：客服 崗位職責(zé)? 1、解決日?？蛻翡N售政策問題咨詢、接收訂單，物流售后跟蹤，欠款催款及時更新往來賬； 2、協(xié)助部門主管完成日常事務(wù)性工作，協(xié)助處理整理清晰帳務(wù)；? 3、協(xié)助財務(wù)文件的準(zhǔn)備、歸檔和保管；? 4、能適應(yīng)一年3-4次短途出差，積極配合公司何種會議，穩(wěn)定性強； 任職資格? 1、財務(wù)，會計，經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷優(yōu)先；? 2、較好的會計基礎(chǔ)知識和獨立對財務(wù)的理解能力，有財會工作經(jīng)驗者優(yōu)先；? 3、良好的職業(yè)操守及團隊合作精神，溝通能力、協(xié)調(diào)能力，有同行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先； 4、熟練關(guān)于EXCEL、WORD等文檔編制，對數(shù)字具備良好敏感度； ? 年齡范圍：22歲以上 ? 福利： 1、平均月度綜合收入： 5000-7000 2、一年一次調(diào)薪制度，一年一次工齡工資調(diào)整；

【職責(zé)內(nèi)容】 1、建立并完善品牌形象及中長期市場戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃； 2、負(fù)責(zé)全國年度市場推廣計劃的制定和實施； 3、負(fù)責(zé)新老客戶的維護(hù)與定期回訪，跟進(jìn)和監(jiān)控重要客戶銷售； 4、對各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)人員的工作績效進(jìn)行監(jiān)督評定 5、負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部管理工作。 職位要求： 1、有1年以上品牌操作實戰(zhàn)經(jīng)驗。具備新品上市、市場推廣、品牌形象建立及維護(hù)成功經(jīng)驗。 2、良好的職業(yè)素質(zhì)，具備成熟的市場意識。做事有主見，果斷，原則性強。 3、能組織召開各類招商會、終端會、培訓(xùn)會。 4、團隊協(xié)助性強，有領(lǐng)導(dǎo)能力和人格魅力。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)收集整理市場信息，接洽客戶，處理客戶關(guān)系，管理客戶 2、清晰熟悉的內(nèi)外對接 3、根據(jù)公司產(chǎn)品特點，為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù) 任職要求： 1、大專學(xué)歷以上 2、有責(zé)任心，上進(jìn)心，邏輯思維強

【職責(zé)內(nèi)容】 1.?負(fù)責(zé)將實時核對所有訂單，對數(shù)字敏感，確保日清日結(jié)，提高運營效率。 2.?負(fù)責(zé)核對庫存、及時提醒生產(chǎn)部門做好生產(chǎn)計劃；做好市場所需的報表，業(yè)績統(tǒng)計，客戶機票訂購等。 3.?負(fù)責(zé)處理訂單、發(fā)貨、調(diào)換貨、臨時的退貨和拒收情況、跟蹤物流信息等。? 4.?負(fù)責(zé)對客戶發(fā)貨及咨詢、投訴、建議、往來對賬等信息及時回復(fù)和處理； 5、熱愛本職工作；誠信、有耐心，工作認(rèn)真仔細(xì)，責(zé)任感強 職位要求：? 1、熟悉運用office辦公軟件。思維活躍，反應(yīng)敏捷，語言組織表達(dá)能力強，擅長電話溝通和銷售；? 2、有耐心，工作認(rèn)真仔細(xì)，責(zé)任感強；?有親和力。 3、要求有文職類崗位工作經(jīng)驗，有美業(yè)客服類工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

【職責(zé)內(nèi)容】 1、為客戶提供售后一對一服務(wù)，長期做好客戶關(guān)系維護(hù)； 2、為客戶提供產(chǎn)品咨詢服務(wù)及培訓(xùn)等幫助； 3、為客戶組織會議、進(jìn)行會議邀約工作； 4、及時傳達(dá)公司相關(guān)政策、模式、方案； 5、不需要出差，通過電話與客戶進(jìn)行溝通。 任職資格 1、有美導(dǎo)、美容顧問等相關(guān)市場經(jīng)驗； 2、善于溝通，具有一定的抗壓能力； 3、吃苦耐勞，具有良好的服務(wù)意識和團隊協(xié)作精神。 4、能及時很好處理各種客戶問題。 【幸福感爆棚的福利】 （一）社保福利：按國家規(guī)定繳納社會保險； （二）全勤獎勵：正常出勤即可享受全勤獎； （三）春節(jié)假期：超長春節(jié)假期，不低于20天。 （四）工齡福利：工作滿一年后享受，之后每半年遞增； （五）親情津貼：公司每一個月發(fā)放一筆親情禮金給員工的父母； （六）生日福利：生日當(dāng)月可領(lǐng)取生日禮金； （七）旅游福利：每年組織不定期的員工旅游； （八）定期體檢：每年安排員工定期進(jìn)行體檢； （九）商業(yè)保險：公司為員工繳納商業(yè)意外險； （十）產(chǎn)品福利：每一季度按級別發(fā)放公司產(chǎn)品； （十一）節(jié)日福利：按國家規(guī)定休假，部分節(jié)日還有節(jié)日禮金、禮品； （十二）帶薪年假：累計工作滿一定的期限后，最多可有15天帶薪年假；  【完善規(guī)范的薪資】 （一）基本工資：高出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)時出糧； （二）崗位津貼：視崗位而定，如話費補助等； （三）績效獎金：以季度為單位，根據(jù)職能考核而定； （四）年終獎勵：年底獎勵雙薪。 【工作時間】公司實行***工作制，上午09:00-12:00，下午13:30-18:00。

【職責(zé)內(nèi)容】 工作內(nèi)容： 1.微信接待客戶，根據(jù)需求制作銷售訂單（易操作的來肯進(jìn)銷存系統(tǒng)）； 2.線上/電話解答客戶咨詢，介紹產(chǎn)品； 3.客戶來訪簡單接待； 4.銷售活動數(shù)據(jù)整理； 5.致電客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查； 6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 任職資格： 1.大專以上學(xué)歷； 2.一年以上客服崗位經(jīng)驗； 3.年齡在23-30歲之間，形象良好。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位名稱：電話營銷專員 任職條件：1、18-30歲，男女不限，口齒清晰； 2、熱愛銷售行業(yè),勇于挑戰(zhàn)高薪收入，對工作有激情。 崗位職責(zé)：1、嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司行政管理規(guī)章制度； 2、公司提供準(zhǔn)客戶的資料、業(yè)務(wù)電話進(jìn)行客戶交流溝通； 3、通過電話、微信、QQ與客戶交流溝通，了解客戶需求，產(chǎn)品寄樣，預(yù)約客戶到公司工廠參觀，體驗新品、了解品牌加工，尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績； 4、及時跟進(jìn)及處理客戶反饋信息，維護(hù)客情關(guān)系。 薪資待遇：無責(zé)任底薪+交通津貼+食宿津貼+通訊津貼+高提成+員工福利 應(yīng)聘電話：020-3629.3904，8605.6317 面試地點：白云區(qū)萬達(dá)廣場C區(qū)6棟415-418室

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)通過微信、電話等方式進(jìn)行售后回訪，維護(hù)客戶資源，收集客戶信息和意見； 2、根據(jù)回訪情況，了解并解決客戶問題，引導(dǎo)客戶進(jìn)行二次轉(zhuǎn)化； 3、處理各項售后問題，跟進(jìn)物流、倉庫等發(fā)貨情況； 4、協(xié)助業(yè)務(wù)團隊進(jìn)行客戶拓展和維護(hù)； 5、協(xié)助對微信社群進(jìn)行維護(hù)，解答相關(guān)售后問題； 6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜； 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷； 2、具備較強的溝通能力，文字表達(dá)能力； 3、有較強的客戶服務(wù)意識，銷售意識，能有效的通過溝通了解客戶情況，并及時做到發(fā)現(xiàn)問題、反饋問題、解決問題； 4、有電商等相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1.接收客戶訂單，并跟進(jìn)訂單信息； 2.負(fù)責(zé)接聽客戶來電、受理和回復(fù)客戶相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢等工作； 3.客戶日常關(guān)系維護(hù)，了解客戶需求，為公司服務(wù)客戶方面提供建議?； 4.定期客戶回訪，跟進(jìn)了解客戶實際使用產(chǎn)品及活動情況并登記反饋。 崗位要求 1、高中及以上學(xué)歷；有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言表達(dá)能力強； 3、熟悉辦公軟件? 4、工作細(xì)心，嚴(yán)謹(jǐn)，有耐心，責(zé)任心強，較強的團隊合作精神。 5、上班時間：9：00-12：00，13：30-18：00，大小周休息 福利待遇及其他： 1、薪資待遇3700+餐補+全勤+績效（+高溫補貼） 2、員工每月生日會+生日紅包 3、每日豐富下午茶 4、公司員工每月聚餐 5、轉(zhuǎn)正后購買社保，每月父母可享受孝心補貼 6、帶薪年假+年終獎 7、國家節(jié)假日福利 8、每月一次公司產(chǎn)品體驗 9、工作氛圍輕松，都是90后，幽默風(fēng)趣 公司晉升制度透明，只要你有能力，有想法，歡迎加入我們這個大家庭

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1：有3年以上高端體檢機構(gòu)工作經(jīng)驗，或者酒店工作經(jīng)驗，高端醫(yī)美及航空公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先   2：普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言表達(dá)及溝通能力強 ，情商高、善協(xié)調(diào)  3：聲音甜美，親和力強，形象氣質(zhì)佳    4：對服務(wù)工作有高度的熱情，工作積極主動，能靈活處理各類客戶需求，綜合工作能力強  5：學(xué)習(xí)能力強，有強烈的服務(wù)意識及團隊精神，能夠在壓力下工作、適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展 職位要求： 1、良好的語言表達(dá)能力，善于溝通，服務(wù)意識強，工作耐心細(xì)致。 2、良好的個人素質(zhì)，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德。 3、聲音甜美，性格開朗樂觀，積極向上，團隊協(xié)作能力強。 4、懂電腦，打字速度快。

【職責(zé)內(nèi)容】 克麗緹娜誠聘銷售美導(dǎo) 1.性別：女，年齡：22~40歲，學(xué)歷：不限 2. 有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先高薪聘用 3.平均月薪3000~10000 4.月休四天 5.錄用后符合資格投保五險 6.良好的語言表達(dá)能力，善于溝通，服務(wù)意識強，工作耐心細(xì)致 7.性格開朗樂觀，積極向上，有想要學(xué)習(xí)一切的心 只要你想做，肯努力，在克麗緹娜你會收獲到很多！

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、認(rèn)真、及時、準(zhǔn)確、詳細(xì)地建立售后服務(wù)檔案、信息檔案以及便于查詢的銷售目錄； 2、負(fù)責(zé)客戶應(yīng)收款的回款情況； 3、電話抽查市場日報的拜訪情況及咨詢?nèi)請蟮牡昙遗嘤?xùn)情況； 4、新同事的報銷和日報填寫流程培訓(xùn)； 5、認(rèn)真做好電話、信息接收的記錄及再處理工作，要分類進(jìn)行記錄、立卷，并將相應(yīng)信息分類整理后傳至運營部門，做好外勤業(yè)務(wù)員信息反饋處理與內(nèi)部溝通工作； 6、負(fù)責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時工作。 任職要求： 1、工作責(zé)任心強，細(xì)心，有良好的團隊合作精神； 2、愛崗敬業(yè)、嚴(yán)于律己，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和操守； 3、熟練使用辦公軟件。

【職責(zé)內(nèi)容】 1.對客服部門統(tǒng)一管理. 2.跟蹤、分析客戶，與客戶維系好關(guān)系。 3.具有較強的獨立工作能力和社交技巧. 4.具有較強的溝通能力，協(xié)調(diào)能力和團隊合作能力. 5.有從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先. 6.大專以上學(xué)歷.

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、負(fù)責(zé)客戶訂單，與客戶溝通，信息傳達(dá)與數(shù)據(jù)統(tǒng)計。 2、負(fù)責(zé)公司促銷活動方案的設(shè)計、策劃、實施與業(yè)務(wù)管理。 3、負(fù)責(zé)促銷活動的方案管理與文檔備案。 4、完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。 職位要求： 1、良好的語言表達(dá)能力，善于溝通，服務(wù)意識強，工作耐心細(xì)致。 2、良好的個人素質(zhì)，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德。 3、聲音甜美，性格開朗樂觀，積極向上，團隊協(xié)作能力強。 4、懂電腦，打字速度快。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、負(fù)責(zé)對客戶咨詢、投訴、建議等來電的接聽以及回復(fù)和處理； 2、公司客戶的全面管理，客情關(guān)系建立、維護(hù)； 3、做好售后及培訓(xùn)回訪工作，認(rèn)真聽取客戶意見，及時上報。 職位要求： 1、形象氣質(zhì)佳。適應(yīng)力強，有團隊協(xié)作精神，良好的客戶溝通能力和規(guī)范服務(wù)意識； 2、能吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個人素質(zhì)職業(yè)素養(yǎng)和道德，愛學(xué)習(xí)，有事業(yè)心； 3、熟悉運用office辦公軟件。頭腦靈活，反應(yīng)敏捷，語言組織表達(dá)能力強，擅長電話溝通和銷售。

【職責(zé)內(nèi)容】 任職要求： 1、中專以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，年齡25歲以上；（業(yè)內(nèi)資深人士可放寬學(xué)歷要求） 2、三年以上高端整形行業(yè)的客服工作經(jīng)驗或者有五星級酒店管理經(jīng)驗，至少一年以上負(fù)責(zé)客服管理工作經(jīng)驗； 3、具備較強的客戶溝通能力及處理投訴能力，服務(wù)意識強，工作耐心細(xì)致； 4、人品正、綜合素質(zhì)高，有良好的執(zhí)行能力和團隊協(xié)調(diào)管理能力； 崗位職責(zé)： 1、全面負(fù)責(zé)客服日常事務(wù)，對客服團隊進(jìn)行有效的管理與考核，確?？蛻粝到y(tǒng)高效運營； 2、整體規(guī)劃客戶服務(wù)工作體系，負(fù)責(zé)客服團隊與其他部門之間的工作協(xié)調(diào)； 3、負(fù)責(zé)客服工作流程的制定、優(yōu)化、以及監(jiān)督和執(zhí)行，組織建立符合客戶需求的各類相關(guān)的管理制度及措施； 4、負(fù)責(zé)客戶售前、售后的客戶檔案管理，定期的客情關(guān)懷與公司政策傳遞； 5、受理關(guān)于客服工作的重大投訴，負(fù)責(zé)處理客戶的投訴并審查，分析客戶投訴原因及處理結(jié)果，做好實時的跟蹤工作. 薪酬福利： 1、基礎(chǔ)薪資：10000元以上（根據(jù)公司回款加績效獎勵）； 2、公司提供住宿，提供中餐，購買相關(guān)社保，享受法定休假待遇； 3、公司福利（國內(nèi)外旅游、健康體檢等）及產(chǎn)品福利。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客人的術(shù)前術(shù)后照整理； 2、負(fù)責(zé)客人的病歷管理； 3、負(fù)責(zé)客人術(shù)后回訪工作； 4、協(xié)助處理醫(yī)療糾紛； 5、負(fù)責(zé)客人的二次開發(fā)；6、陪同客人外院檢查。 職位要求：  1、形象氣質(zhì)佳； 2、良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力。責(zé)任心強，有耐心； 3、中專以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)背景優(yōu)先考慮。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、執(zhí)行日常事務(wù)，收集客戶信息，獨立完成電腦各項軟件操作及表格制作，整理并管理客戶檔案。 2、協(xié)助市場人員做好代理商的庫存統(tǒng)計、發(fā)貨退換貨、及時回款與客勤維護(hù)工作。 3、熟練掌握公司市場政策與公司財務(wù)制度、庫房物流制度，做好對客戶溝通工作。 4、及時做好本部門與公司其他相關(guān)管理部門的對接工作。 5、及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。能絕對接受公司下達(dá)的各項任務(wù)目標(biāo)。 6、有3年以上的美業(yè)客服經(jīng)驗。能獨立完成做單，催款，跟進(jìn)協(xié)調(diào)，售后處理。

【職責(zé)內(nèi)容】 1、管理客戶檔案信息，及時處理客戶投訴等保證客戶滿意度 2、協(xié)助市場完成月、季、年度業(yè)績目標(biāo)，定期跟進(jìn)客戶進(jìn)度，統(tǒng)計月、季、年度業(yè)績表，并與財務(wù)核對 3、每月盤點庫存表、制定每月活動促銷方案 4、客戶滿意度回訪，部門數(shù)據(jù)匯總分析 5、客戶訂單對接發(fā)貨，物流全程跟進(jìn)進(jìn)度 6、跟市場總監(jiān)、導(dǎo)師配合市場完成售前、售中、售后開展工作進(jìn)度

【職責(zé)內(nèi)容】 時間都去哪呢？子在川上曰：逝者如斯夫！時間的流逝我們無法阻止，但當(dāng)機會來敲門時…你還在等什么？ 趁年輕，何不來美美天成？ 我們沒有整天板著面孔嚇人的老板，也沒有整天死氣沉沉的辦公室氣氛！ 我們的團隊，給你家人般的溫暖！ 我們是美美天成的家人，為配合新業(yè)務(wù)啟動、客服專員，我們急需要尋找新的家人——新家人需要具備以下幾個特點： 1、通過電話、在線客服解答客戶使用過程中的產(chǎn)品咨詢及售后處理； 2、建立良好的內(nèi)外部溝通平臺，與市場拓展人員、技術(shù)、運營保持有效溝通； 3、服務(wù)問題監(jiān)控及反饋，跟進(jìn)反饋情況及跟蹤處理效果； 4、根據(jù)售后工作對入駐商家完善和優(yōu)化項目入駐； 5、日常數(shù)據(jù)匯總；周、月數(shù)據(jù)匯總；各部門問題匯總反饋表； 6、負(fù)責(zé)執(zhí)行上級指令，確保各項政策、制度等履行到位。 以上特征如果你確實都具備，或者你能夠?qū)Σ蛔愕牡胤阶龀稣{(diào)整，那么請盡快聯(lián)系我們，我們隨時歡迎你的加入！ 工資結(jié)構(gòu)： 底薪（令你滿意的薪水）+績效+社保+年終獎 基本上我們的工作時間是與國有企業(yè)同步的噢！ 只要你有想法，我們這里廣闊的發(fā)展平臺徭一定能幫助你實現(xiàn)你的理想！ 我們不差錢，只差與我們志同道合的人才！ 想好了就call我們吧！

【職責(zé)內(nèi)容】 1、負(fù)責(zé)醫(yī)院咨詢電話的接聽、解釋、登記、統(tǒng)計分析等工作。 2、熟練掌握相關(guān)服務(wù)禮儀、技巧及客戶溝通能力、掌握就診心理，并能把握服務(wù)過程中態(tài)度、解釋、勸說等環(huán)節(jié)的分寸和技巧。 3、做好來電登記管理工作。登記包括年齡、性別、病程、病史、病種、住址、電話、就診意向、關(guān)心內(nèi)容等一般性登記和就診意向。 4、主動和相關(guān)各科室勤溝通，適時更新相關(guān)資料，做到準(zhǔn)確無誤，專家咨詢電話要及時準(zhǔn)確地接轉(zhuǎn)電話。 5、熟悉主要?？频臉I(yè)務(wù)知識及各期廣告的內(nèi)容。 6、做好咨詢來電的統(tǒng)計、分析工作，定期填報統(tǒng)計分析報表。 7、對每日就診患者次日進(jìn)行電話回訪，并作出進(jìn)一步挖掘計劃。