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    【職責內(nèi)容】 職位名稱:客服 崗位職責? 1、解決日??蛻翡N售政策問題咨詢、接收訂單,物流售后跟蹤,欠款催款及時更新往來賬; 2、協(xié)助部門主管完成日常事務性工作,協(xié)助處理整理清晰帳務;? 3、協(xié)助財務文件的準備、歸檔和保管;? 4、能適應一年3-4次短途出差,積極配合公司何種會議,穩(wěn)定性強; 任職資格? 1、財務,會計,經(jīng)濟等相關專業(yè)大專以上學歷優(yōu)先;? 2、較好的會計基礎知識和獨立對財務的理解能力,有財會工作經(jīng)驗者優(yōu)先;? 3、良好的職業(yè)操守及團隊合作精神,溝通能力、協(xié)調(diào)能力,有同行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先; 4、熟練關于EXCEL、WORD等文檔編制,對數(shù)字具備良好敏感度; ? 年齡范圍:22歲以上 ? 福利: 1、平均月度綜合收入: 5000-7000 2、一年一次調(diào)薪制度,一年一次工齡工資調(diào)整;
  • 深圳 | 3年以上 | 大專

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    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 50-99人
    發(fā)布于 11-13
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    【職責內(nèi)容】 崗位職責: 1、負責收集整理市場信息,接洽客戶,處理客戶關系,管理客戶 2、清晰熟悉的內(nèi)外對接 3、根據(jù)公司產(chǎn)品特點,為客戶提供專業(yè)的咨詢服務 任職要求: 1、大專學歷以上 2、有責任心,上進心,邏輯思維強
  • 廣州 | 1年以上 | 大專

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    日化廠家 | 1-49 人
    發(fā)布于 11-14
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    【職責內(nèi)容】 工作內(nèi)容: 1.微信接待客戶,根據(jù)需求制作銷售訂單(易操作的來肯進銷存系統(tǒng)); 2.線上/電話解答客戶咨詢,介紹產(chǎn)品; 3.客戶來訪簡單接待; 4.銷售活動數(shù)據(jù)整理; 5.致電客戶進行滿意度調(diào)查; 6.完成上級領導安排的其他工作。 任職資格: 1.大專以上學歷; 2.一年以上客服崗位經(jīng)驗; 3.年齡在23-30歲之間,形象良好。
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    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 50-99人
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    【職責內(nèi)容】 崗位職責: 1、負責通過微信、電話等方式進行售后回訪,維護客戶資源,收集客戶信息和意見; 2、根據(jù)回訪情況,了解并解決客戶問題,引導客戶進行二次轉化; 3、處理各項售后問題,跟進物流、倉庫等發(fā)貨情況; 4、協(xié)助業(yè)務團隊進行客戶拓展和維護; 5、協(xié)助對微信社群進行維護,解答相關售后問題; 6、完成領導安排的其他工作事宜; 任職要求: 1、大專及以上學歷; 2、具備較強的溝通能力,文字表達能力; 3、有較強的客戶服務意識,銷售意識,能有效的通過溝通了解客戶情況,并及時做到發(fā)現(xiàn)問題、反饋問題、解決問題; 4、有電商等相關行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先
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    南京 | 3年以上 | 大專

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    【職責內(nèi)容】 1.對客服部門統(tǒng)一管理. 2.跟蹤、分析客戶,與客戶維系好關系。 3.具有較強的獨立工作能力和社交技巧. 4.具有較強的溝通能力,協(xié)調(diào)能力和團隊合作能力. 5.有從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先. 6.大專以上學歷.
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    【職責內(nèi)容】 崗位職責: 1、認真、及時、準確、詳細地建立售后服務檔案、信息檔案以及便于查詢的銷售目錄; 2、負責客戶應收款的回款情況; 3、電話抽查市場日報的拜訪情況及咨詢?nèi)請蟮牡昙遗嘤柷闆r; 4、新同事的報銷和日報填寫流程培訓; 5、認真做好電話、信息接收的記錄及再處理工作,要分類進行記錄、立卷,并將相應信息分類整理后傳至運營部門,做好外勤業(yè)務員信息反饋處理與內(nèi)部溝通工作; 6、負責完成上級領導交付的臨時工作。 任職要求: 1、工作責任心強,細心,有良好的團隊合作精神; 2、愛崗敬業(yè)、嚴于律己,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和操守; 3、熟練使用辦公軟件。
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