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    【職責內(nèi)容】 崗位職責: 1、 負責部門客服成員的管理,培訓、激勵、考評; 2、 負責客服體系的搭建,制定和優(yōu)化的客服工作流程和標準; 3、 完成本部門年度業(yè)績目標和工作計劃; 4、 處理客戶日常訂貨事宜、解決客戶的投訴及建議,維護客情關(guān)系; 5、 依據(jù)時節(jié)或營銷需求,制訂加盟商或終端市場活動方案,并落地執(zhí)行; 6、 掌握每家店鋪具體情況,指導和協(xié)助加盟店運營和管理,提升經(jīng)營績效; 7、 做好客戶培訓學習的組織、通知和安排工作; 8、 客戶檔案和各項統(tǒng)計報表的建立、錄入、完善及保管; 任職要求: 1、2年以上專業(yè)線從業(yè)經(jīng)驗,熟悉美容養(yǎng)生店鋪的經(jīng)營管理; 2、有帶領(lǐng)和管理客服團隊的經(jīng)驗,能承受較大的工作壓力; 3、較強的應變、協(xié)調(diào)和危機公關(guān)能力,能獨立處理緊急問題; 4、良好的客戶服務(wù)意識、具有耐心和責任心,工作思路清晰,積極主動; 5、具有市場營銷方案(市場活動)的策劃和具體實施的能力; 6、優(yōu)秀的溝通談判能力和良好的客情關(guān)系維護能力; 7、熟練操作計算機網(wǎng)絡(luò)及各種辦公軟件,對數(shù)字敏感,條理清楚; 公司除了具有競爭力的薪資外,還將為您提供: 1、年度考評加薪機會; 2、低價享有產(chǎn)品福利; 3、法定節(jié)假日休息; 4、每年兩次集體出游; 5、春節(jié)12天左右假期; 6、在職培訓; 聯(lián) 系 人:于經(jīng)理    手機:13810343695(同微信)   聯(lián)系電話:010-63331423-808    簡歷郵箱:2881115815@qq.com 品牌官網(wǎng):www.omyj168.com(歐美雅潔)   www.guosutang.com(果素堂) 公司地址:北京市豐臺區(qū)南三環(huán)西路16號搜寶商務(wù)中心2號樓19層 總部地址:北京市通州區(qū)金橋產(chǎn)業(yè)園聯(lián)東U谷西區(qū)106號歐美雅潔大樓
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    【職責內(nèi)容】 崗位職責:  1、 掌握所轄區(qū)域加盟店的經(jīng)營狀況,收集相關(guān)信息,分析客戶需求; 2、 達成部門月度和年度的業(yè)績目標和各項工作計劃; 3、 負責處理客戶的訂單,并跟蹤訂單狀態(tài),將貨品及時發(fā)至客戶所在地; 4、客戶往來帳目以及各項報表的核算和統(tǒng)計; 5、客戶管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錄入、更新與完善,客戶檔案的歸類和管理; 6、對客戶進行有效管理和溝通,及時解決經(jīng)營中的各種問題,建立良好的客情關(guān)系; 7、向客戶傳達公司的各項活動方案和所發(fā)布信息,跟進并對接落實具體工作; 任職要求: 1、 20-38歲,女性,形象氣質(zhì)佳,高中以上學歷; 2、 普通話標準,具有良好的語言表達和溝通協(xié)調(diào)能力; 3、 有責任心和耐心,思路清晰,有條理,對數(shù)字敏感; 4、熟練使用網(wǎng)絡(luò)辦公以及常用辦公軟件,打字速度快; 5、有化妝品、美容行業(yè)或財務(wù)統(tǒng)計、客服類工作經(jīng)驗優(yōu)先; 公司除了具有競爭力的薪資外,還將為您提供: 1、年度考評加薪機會; 2、低價享有產(chǎn)品福利; 3、法定節(jié)假日休息; 4、每年兩次集體出游; 5、春節(jié)12天左右假期; 6、在職培訓; 聯(lián) 系 人:于經(jīng)理    手機:13810343695(同微信)   聯(lián)系電話:010-63331423-808    簡歷郵箱:2881115815@qq.com 品牌官網(wǎng):www.omyj168.com(歐美雅潔)   www.guosutang.com(果素堂) 公司地址:北京市豐臺區(qū)南三環(huán)西路16號搜寶商務(wù)中心2號樓19層 總部地址:北京市通州區(qū)金橋產(chǎn)業(yè)園聯(lián)東U谷西區(qū)106號歐美雅潔大樓
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    【職責內(nèi)容】 崗位職責:  1、 掌握所轄區(qū)域加盟店的經(jīng)營狀況,收集相關(guān)信息,分析客戶需求; 2、 達成月度和年度的業(yè)績目標和各項工作計劃; 3、 負責處理客戶的訂單,并跟蹤訂單狀態(tài),將貨品及時發(fā)至客戶所在地; 4、客戶往來帳目以及各項報表的核算和統(tǒng)計; 5、客戶管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錄入、更新與完善,客戶檔案的歸類和管理; 6、對客戶進行有效管理和溝通,及時解決經(jīng)營中的各種問題,建立良好的客情關(guān)系; 7、向客戶傳達公司的各項活動方案和所發(fā)布信息,跟進并對接落實具體工作; 任職要求: 1、 20-40歲,女性,形象氣質(zhì)佳,高中以上學歷; 2、 普通話標準,具有良好的語言表達和溝通協(xié)調(diào)能力; 3、 有責任心和耐心,思路清晰,有條理,對數(shù)字敏感; 4、 熟練使用網(wǎng)絡(luò)辦公以及常用辦公軟件,打字速度快; 5、有美容、化妝品行業(yè)或財務(wù)統(tǒng)計、客服類工作經(jīng)驗優(yōu)先; 公司除了具有競爭力的薪資外,還將為您提供: 1、年度考評加薪機會; 2、低價享有產(chǎn)品福利; 3、法定節(jié)假日休息; 4、每年兩次集體出游; 5、春節(jié)12天左右假期; 6、在職培訓; 聯(lián) 系 人:于經(jīng)理    手機:13810343695(同微信)   聯(lián)系電話:010-63331423-808    簡歷郵箱:2881115815@qq.com 品牌官網(wǎng):www.omyj168.com(歐美雅潔)   www.guosutang.com(果素堂) 公司地址:北京市豐臺區(qū)南三環(huán)西路16號搜寶商務(wù)中心2號樓19層 總部地址:北京市通州區(qū)金橋產(chǎn)業(yè)園聯(lián)東U谷西區(qū)106號歐美雅潔大樓
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    8千-9.9千
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    【職責內(nèi)容】 香港優(yōu)盟國際集團旗下子公司“御塑”團隊因市場發(fā)展需要,現(xiàn)面向社會精英招聘銷售人才50名。 薪酬待遇:月入10000以上不封頂。每個星期天休息,包含所有國家法定節(jié)假日,年假一個月左右不等。 上班時間:周一——周六上午9—12點,下午1:30—6點。 工作地點:成都市溫江區(qū)南江路666號。 要求: 1.男女不限,年齡25—35歲。 2.普通話標準、表達能力強、形象氣質(zhì)佳。 3.具有一定的銷售工作經(jīng)歷、抗壓能力、強烈的團隊榮辱感,心態(tài)良好、正能量滿滿、敢不斷挑戰(zhàn)自我。
  • 哈爾濱 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    【職責內(nèi)容】 工作內(nèi)容 1.顧客治療后電話、微信的情況關(guān)心問候 2.顧客生日、節(jié)日電話短信祝福 3.電話回訪收集客戶意見及術(shù)后滿意程度,及時向主管轉(zhuǎn)告客戶動態(tài) 4.負責接聽客戶投訴電話,做好電話記錄,針對上門投訴的顧客做好各科室的治療安排的銜接 5.糾紛客戶的維護服務(wù)及處理過程全程陪同接待 崗位要求 整形行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗
  • 哈爾濱 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    【職責內(nèi)容】 工作內(nèi)容 1.顧客治療后電話、微信的情況關(guān)心問候 2.顧客生日、節(jié)日電話短信祝福 3.電話回訪收集客戶意見及術(shù)后滿意程度,及時向主管轉(zhuǎn)告客戶動態(tài) 4.負責接聽客戶投訴電話,做好電話記錄,針對上門投訴的顧客做好各科室的治療安排的銜接 5.糾紛客戶的維護服務(wù)及處理過程全程陪同接待 崗位要求 整形行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗
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    5千-6千
    廣州 | 1年以上 | 學歷不限

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    崗位職責和薪資待遇: 1、要求做事細心認真嚴謹,電腦打字和做表熟練,有一定財務(wù)基礎(chǔ),能獨立制作財務(wù)報表、利潤報表、折扣表等; 2、有財務(wù)基礎(chǔ)、客服或多年文員工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮錄用; 3、客服大概.工作就是負責產(chǎn)品出貨登記、產(chǎn)品下單和錄入系統(tǒng)、物流跟蹤、市場人員出貨對接和店家對接、制作財務(wù)表格等; 4、上班時間:?9:30-17:30,?單休,工作比較雜但輕松,個人辦公室; 5、薪資待遇:底薪4000-?-8000+廣州社保
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    【職責內(nèi)容】 崗位職責:?? 1、負責服務(wù)標準、業(yè)務(wù)標準和流程的制度,規(guī)范客戶服務(wù)流程。 2、負責客戶咨詢、投訴等監(jiān)督檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。 3、負責客戶關(guān)系的維護與開發(fā)管理。 4、負責客戶突發(fā)事件的處理。? 5、負責客戶回訪制度的建立,并監(jiān)督實施。 6、負責客服部的團隊建設(shè),內(nèi)部培訓與溝通工作。? 7、喜歡中醫(yī)養(yǎng)生美容行業(yè) 8、完成直屬上級交代工作。 職位要求: 1、一年以上美容行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗,具備較強的客戶溝通能力,熟悉美容養(yǎng)生產(chǎn)品。語言表達清晰流暢,普通話標準; 2、良好的語言表達能力以及處理投訴能力,善于溝通,服務(wù)意識強,
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    3千-4.4千
    保定 | 1年以上 | 大專

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    【職責內(nèi)容】 1.  針對現(xiàn)有旗艦店線上拓客商城的工作培訓與指導 2.  協(xié)助及監(jiān)督店家做線上拓客商城的落地 3. 定期培訓及考核結(jié)果 4. 及時跟技術(shù)中心保持聯(lián)系,反饋目前市場運作面臨的實際問題
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    5千-8.5千
    廣州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    【職責內(nèi)容】 崗位職責:?????? 1、負責接訂單,開單讓倉庫發(fā)貨,新老客戶的開發(fā)和維護; 2、負責和客戶溝通有關(guān)產(chǎn)品層面的問詢,恰當處理客戶投訴,及時處理產(chǎn)品異常問題;??? 3、負責客戶相關(guān)信息的建檔,完成相關(guān)信息報表; 4、各類銷售合同管理及存檔; 5、 對客戶的對帳及催收貨款工作及發(fā)票管理。 6、喜歡中醫(yī)養(yǎng)生美容行業(yè)。 崗位要求:?????????????????????????????? 1、1年或半年以上化妝品公司客服經(jīng)驗; 2、熟悉客戶服務(wù)工作流程,熟悉倉庫配貨、發(fā)貨;? 3、普通話標準,聲音甜美、親和力強,有耐心; 4、能熟練操作OFFICE、excel系列辦公軟件; 5、良好的學習能力和領(lǐng)悟能力,具備團隊合作精神;
  • 珠海 | 1年以上 | 中專

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    工作職責: 1、接聽電話,解答咨詢,宣達營銷政策,提供宣傳資料,促成訂單 2、接單并錄入管家婆系統(tǒng),組織交付訂單 3、接收代理商儀器采購需求下單,申請儀器采購 4、訂單、對賬單、退換貨、賬款溝通,統(tǒng)計業(yè)績 5、接待投訴,做好記錄,一站式服務(wù)處理 6、來電來訪接待,組織對口崗位處理 7、協(xié)助實施新人上崗培訓,指導新人學習成長 8、環(huán)境維護、快遞收發(fā)等日常事務(wù)處理 崗位要求: 1、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力. 2、對數(shù)據(jù)敏感 3、性格開朗.做事細心有責任 4、有化妝品公司客服文員工作經(jīng)驗優(yōu)先. 5、有跟單工作或財務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先. 6、有化妝品行業(yè)前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先 工作地點:珠海市拱北中信西南大廈1120 工作時間:上午8:30-12:00      下午13:30-17:30      5.5天制,周六只上上午班
  • 廣州 | 1年以上 | 中專

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    【職責內(nèi)容】 任職要求: 1、形象氣質(zhì)佳,大專以上學歷,熟練運用OFFICE辦公軟件; 2、工作積極主動,反應敏捷,處事圓滑; 3、有同行經(jīng)驗優(yōu)先。 崗位職責: 1、負責與代理商、倉庫對接,跟進下單出貨進度; 2、統(tǒng)計市場人員考勤、業(yè)績數(shù)據(jù)及日常差旅報銷; 3、負責業(yè)務(wù)合作合同管理、撰寫各類通知及辦公室日常行政事務(wù)。
  • 長沙 | 2年以上 | 中技

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    【職責內(nèi)容】 1、建立客戶檔案、客情關(guān)系,維護客戶粘性 2、調(diào)查、跟進客戶體驗及合作滿意度,并及時互動 3、推廣、推送公司品牌,維護品牌的美譽度、視覺識別頻率 4、收集客戶信息、反饋、上報并解決客戶問題幾客訴 5、管理客戶的日常進貨、返單、續(xù)單,提升售后服務(wù)水平 6、協(xié)助、配合市場品牌的運營、活動及推廣計劃 任職要求: 1、有客戶服務(wù)、客戶管理經(jīng)驗,服務(wù)意識強 2、熟悉美容行業(yè)的基本業(yè)態(tài)及運作流程 3、思維靈活,反映敏捷,能快速反應客戶問題 4、有較好的客戶服務(wù)管理技巧,并達成二次銷售 5、了解客戶心理及訴求,維護好客情關(guān)系
  • 江蘇 | 1年以上 | 高中

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    • 提供宿舍、單休制
    其他 | 1-49 人
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    【職責內(nèi)容】 1、有渠道銷售經(jīng)驗優(yōu)先 2、熱愛銷售工作,能吃苦耐勞 3、良好的溝通交流能力 4、良好學習能力 5、能夠出差
  • 上海-閔行區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    其他 | 100-499人
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    【職責內(nèi)容】 要求: 1. 女性 2. 有責任心 3. 年齡20-35歲之間 4. 做過后勤,會做表格,會做PPT 5. 有服務(wù)意識
  • 杭州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    其他 | 1000-2000人
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    【職責內(nèi)容】 苑苑集團:中國美發(fā)行業(yè)的領(lǐng)軍者(旗下產(chǎn)業(yè)整形醫(yī)院、國際教育學校、電子商務(wù)) 苑苑市場:致力于傳遞健康、時尚美學; 苑苑團隊:高服務(wù)理念、高品質(zhì)、高績效 崗位職責 1、負責門店客戶預約、接待; 2、負責門店客戶關(guān)系建立; 3、協(xié)助門店分析、分類客戶,完成總業(yè)績.  任職條件 1、不限專業(yè)、不要求工作經(jīng)驗,熱愛美容、美發(fā)行業(yè); 2、有過客服經(jīng)歷、連鎖服務(wù)企業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮. 薪資待遇 試用期底薪4000—6000元 試用轉(zhuǎn)正后優(yōu)秀者平均月薪可達6500元以上 聯(lián)系方式:0571-88837837 汪老師 13588250425 地址:杭州市中山北路631號晶暉商務(wù)大廈13樓E座(杭州苑苑) 附近公交站:朝暉一區(qū)、市交警支隊、西湖文化廣場 附近地鐵站:西湖文化廣場B出口 企業(yè)郵箱:yy_fsy@163.com 公司主頁:www.yyuanmrmf.com
  • 廣州 | 2年以上 | 大專

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    【職責內(nèi)容】 崗位說明: 1、按時定期拜訪醫(yī)院,主動和醫(yī)院相關(guān)人員溝通,建立和諧、穩(wěn)定的工作關(guān)系,醫(yī)生投訴率90.9%、客戶回款率>95%; 6、指導醫(yī)院相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的生物取樣,完成生物取樣及審核工作,相關(guān)表格填寫完整,協(xié)議回收率>98%; 7、參與本部門的市場推廣活動的實施,達到率90.9%; 8、積極參加培訓,培訓參加率不低于部門平均水平; 9、部門領(lǐng)導安排的其他工作,按時保質(zhì)完成;
  • 合肥 | 經(jīng)驗不限 | 大專

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    【職責內(nèi)容】 崗位職責: 1、核對日常往來帳目 2、銷售訂單的處理 3、倉儲部部分出庫單據(jù)的審核 4、認真完成上級主管交辦的各項工作 5、物流跟蹤,工作仔細認真、有責任心 任職資格: 1、??萍耙陨蠈W歷,會計、文秘、等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、熟練使用office等辦公軟件
  • 珠海 | 2年以上 | 大專

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    【職責內(nèi)容】 1、專科以上學歷,女性優(yōu)先。 2、有二年以上化妝品相關(guān)經(jīng)驗,會美容實操,有較強的服務(wù)理念及意識。 3、具獨立思考,獨立規(guī)劃能力。 4、性格外向,具有較強的溝通能力和語言表達能力,較強的公關(guān)能力、應變能力和談判能力 5、具備良好的客戶服務(wù)意識,良好的品牌及營銷策劃能力 6、具備較強的學習能力和抗壓性. 7、待遇:月薪5000—7000,另加年底分紅 任職要求: 1、形象氣質(zhì)佳,性格開朗、綜合素質(zhì)高、工作熱情、積極上進、親和力及責任心強; 2、從事美容行業(yè)二年以上,有導師經(jīng)驗的優(yōu)先考慮; 3、熟悉高端產(chǎn)品和儀器的使用,較強的美容專業(yè)知識,對行業(yè)背景有深刻了解; 4、具備較強的客戶電話營銷溝通能力,熟悉美容產(chǎn)品和手法。 5、有協(xié)調(diào)代理商推廣、美容院促銷活動經(jīng)驗者優(yōu)先; 6、良好的語言表達能力以及處理投訴能力,語言表達清晰流暢,普通話標準;良好的心理素質(zhì)及團隊合作意識,服務(wù)意識強,工作耐心細致,適應不定期出差;
  • 珠海 | 1年以上 | 大專

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    【職責內(nèi)容】 1、專科以上學歷。 2、有一年以上化妝品相關(guān)工作經(jīng)驗,會美容實操,有較強的服務(wù)理念及意識,市場督導一年以上優(yōu)先。 3、親和力強,良好的表達能力及處理投訴能力,善于溝通; 4、性格平和,積極上進,團隊及服務(wù)意識強,較強的學習能力和運用新技術(shù)的能力。 任職要求: 1、1年以上化妝品行業(yè)同等職位工作經(jīng)驗,具電話營銷工作經(jīng)驗優(yōu)先; 2、出色的溝通、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力,具有較強的客戶關(guān)系處理能力;思路清晰、語言表達能力強,有親和力; 3、熟悉使用辦公軟件,具備較強的邏輯思維能力和數(shù)據(jù)分析能力; 4、較強的學習能力,具有良好的心理素質(zhì)及團隊合作精神,有較強的責任心。 5、具解決客戶問題的分析與判斷能力。
  • 前臺收銀預定

    4.5千-5.9千
    深圳 | 1年以上 | 學歷不限

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    【職責內(nèi)容】 收銀預訂招聘職位要求 是否出差:無需出差 職責說明: 1、講職業(yè)道德,做到文明服務(wù),保持美容的高水準服務(wù),維護公司聲譽。   2、定期建立完善貴賓及??蜋n案,了解他(她)們的愛好、要求及皮膚的特性,以便更好地提供服務(wù)。   3、負責保管美容及按摩工具,對工具、美容用品的采購提出建議。   4、參加美容院晨會,完成每天工作流程報表與每月總結(jié)報表。 5、完成店長安排的其他工作。 職位要求: 1、皮膚好,儀表大方,聲音甜美; 2、持有美容師證書者、有美容院工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 3、良好的語言表達能力,善于溝通,服務(wù)意識強,工作耐心細致; 4、吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),良好的個人素質(zhì),較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德; 5、性格開朗樂觀,積極向上,團隊協(xié)作能力強。 職位標簽 星期日休息,提供住宿,公司產(chǎn)品福利,崗前培訓,收銀預訂,深圳,福田區(qū)
  • 產(chǎn)康客服

    4.5千-5.9千
    上海-靜安區(qū) | 1年以上 | 大專

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    • 晉升空間大
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    【職責內(nèi)容】 崗位職責 1、負責接聽客戶呼入電話,耐心完成相應的咨詢回復 2、定期進行客戶滿意度回訪 、受理客戶投訴,認真進行記錄并提交 4、定期制作統(tǒng)計報表、數(shù)據(jù)分析報表 任職要求 1、??萍耙陨蠈W歷,相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、1年以上客服工作經(jīng)驗,有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先 、較好的語言表達和溝通協(xié)調(diào)能力,思維活躍,思路 清晰 4、熟悉電腦辦公軟件操作,對數(shù)據(jù)有一定敏感度
  • 客服專員

    4.5千-5.9千
    佛山 | 經(jīng)驗不限 | 中專

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    【職責內(nèi)容】 崗位職責: 1、負責客戶的電話接聽、收集客戶相關(guān)資料、安排客戶到養(yǎng)護中心體驗項目,以及定期電話回訪 2、做好會員資料的錄入和每項服務(wù)的統(tǒng)計工作; 3、認真記錄客戶反饋的信息,并及時將信息反饋有關(guān)領(lǐng)導或部門。 任職要求: 1、中?;蛞陨蠈W歷,可接受應屆畢業(yè)生或?qū)嵙暽嗅t(yī)美,大健康行業(yè)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先 2、熟悉操作各種常用辦公軟件; 3、聲音甜美,具有親和力和良好的服務(wù)意識; 4、口齒清晰、普通話流利,思維敏捷; 5、有護士工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
  • 電話營銷

    4.5千-5.9千
    江蘇 | 1年以上 | 學歷不限

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    【職責內(nèi)容】 崗位要求: 1.從事過電話銷售優(yōu)先 2.良好的溝通交流能力 3.普通話標準 4.良好的學習能力
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    3千-4.4千
    東莞 | 經(jīng)驗不限 | 中專

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