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  • 珠海 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    養(yǎng)生/護理 | 100-499人
    發(fā)布于 11-18
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    崗位職責 1.?監(jiān)管當班期間賓客服務(wù)中心人員的工作及相應(yīng)安排，履行值班經(jīng)理的職責。 2.?解決當班期間的客人投訴及其他服務(wù)需求，確保客人問題得到完善解決。 3.?充分了解VIP客人的入住時間及離店時間，熟知客人喜好，為其安排好在店期間的一切行程。 4.?為VIP客人提供管家服務(wù)，包括抵達前的房間準備工作及抵達后的一切客戶需求。 5.?熟練掌握園區(qū)服務(wù)和設(shè)施，以及園區(qū)外的配套，為賓客周到的管家服務(wù)，必要時帶領(lǐng)客戶進行園區(qū)參觀及介紹。 6.?熟練掌握臻林會員計劃，確保其被良好地實施及推廣 7.?完全了解臻林園區(qū)使用的所有系統(tǒng)，包括房務(wù)、餐飲、Spa及康養(yǎng)。 8.了解園區(qū)設(shè)施的功能及價格，并能推薦適當?shù)拇钆洹?9.協(xié)助運營，支援其他部門的工作。 10.配合完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作或任務(wù)（包括涉及非本崗位的工作內(nèi)容） 崗位要求 1.?儀表端正，舉止得體，身體健康，確保工作服飾、發(fā)型整潔。 2.?熟悉酒店專業(yè)知識，掌握賓客服務(wù)中心和餐飲部、房務(wù)部的相關(guān)知識，熟悉日常運行。 3.?電腦操作熟練，熟練掌握Word、Excel、PPT等工作軟件。 4.?性格開朗、有親和力，具有較強的責任感、推銷意識及服務(wù)意識。 5.?具有較強的溝通能力，應(yīng)變能力強，組織協(xié)調(diào)能力以及文字表達能力和信息管理能力。 6.?具有酒店管理經(jīng)驗及培訓(xùn)經(jīng)驗。
  • 貴陽 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    醫(yī)院/醫(yī)療機構(gòu) | 500-999人
    發(fā)布于 09-27
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    • 投遞簡歷
    任職要求：1、具有高度的責任感和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度； 2、具有良好的口頭和書面表達能力、溝通協(xié)調(diào)能力； 3、具有良好的學(xué)習能力、判斷分析和總結(jié)能力。 4、高星級企業(yè)3年以上同崗工作經(jīng)驗， 5、接受過正規(guī)酒店管理、外語培訓(xùn)，能用外語流利進行交流 6、男：173cm以上；女163cm以上 7、形象氣質(zhì)佳

  • 行政管家
    8千-9千
    珠海 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    養(yǎng)生/護理 | 100-499人
    發(fā)布于 11-18
    • 收藏
    • 投遞簡歷
    1.不斷為VIP客人提供相關(guān)的幫助，使他們的入住成為愉快而難忘的體驗 2.充分了解VIP客人的入住和離店時間，與首席管家有較強的溝通，對客人的喜好有很好的了解 3.為客人提供最新、準確的信息 4.保持酒店良好的聲譽，并協(xié)助提升酒店整體的盈利能力 5.推廣所有酒店產(chǎn)品例如餐飲,水療等 6.協(xié)助運營，支援其他部門的工作。 7.配合完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作或任務(wù)（包括涉及非本崗位的工作內(nèi)容） 崗位要求： 1、大專學(xué)歷以上，有2年以上同星級工作經(jīng)驗，英語良好。 2、熟悉酒店專業(yè)知識，熟練使用電腦 3、掌握前廳部工作和餐飲客房知識并且十分熟悉前廳部日常運行4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力
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