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  • 南京 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 12-07
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)為SPA客人提供專業(yè)的美容服務(wù); 2、定期簡(jiǎn)歷賓客及??蜋n案,了解客戶的愛(ài)好、要求及皮膚的特性,以便更好的提供服務(wù); 3、負(fù)責(zé)保管美容及按摩工具,對(duì)工具、美容用品的采購(gòu)提出建議。 4、定期為部門水療師進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)。 崗位要求 1、限女性,皮膚好,儀表大方,熟悉美容產(chǎn)品和手法; 2、持有美容師證書者、有美容院及大型會(huì)所工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 3、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,善于溝通,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作耐心細(xì)致; 4、吃苦耐勞,愛(ài)崗敬業(yè),良好的個(gè)人素質(zhì),較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德; 5、性格開(kāi)朗樂(lè)觀,積極向上,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。
  • 陵水 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
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    • 年終獎(jiǎng)金
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 12-06
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、熟練掌握理療按摩技能; 2、做好上崗前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保所在崗位的正常工作; 3、做好理療按摩服務(wù)工作; 4、定期進(jìn)行技術(shù)演練及考試,不斷提高專業(yè)技能水平,完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。 【崗位要求】 1、三年年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉相關(guān)技能操作規(guī)程及注意事項(xiàng); 3、良好的溝通能力,快速的學(xué)習(xí)能力。
  • 長(zhǎng)春 | 1年以上 | 大專

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 10-16
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    KEY RESULT AREAS 主要工作職責(zé) 1. Enhances guest recognition at all times by addressing guests by name and interacting with them on a professional level. 任何時(shí)候都要以客人的名字稱呼客人, 用專業(yè)的水平和客人交流。 2. Always offers an alternative if a requested service is unavailable. 在某些項(xiàng)目不允許的情況下要給客人提供多重選擇。 3. Always visible to guests by being present at the reception desk. 當(dāng)客人出現(xiàn)在前臺(tái)時(shí)要在第一時(shí)間內(nèi)察覺(jué), 并給予專業(yè)服務(wù)。 4. Be fully conversant with Spa services and facilities in order to be able to make helpful recommendations, and to be able to up-sell Spa services and Spa products. 對(duì)于水療的各種服務(wù)項(xiàng)目和設(shè)施設(shè)備要熟記于心, 便于隨時(shí)對(duì)服務(wù)和產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)銷售。 5. Answers telephone calls in a professional, courteous and polite manner in accordance with hotel’s standards. 按照酒店的規(guī)定,專業(yè),客氣,有禮貌的接聽(tīng)來(lái)電。 6. Accepts and accurately record all guest bookings for Spa services in accordance with departmental procedures. 按照本部門的程序,接受和準(zhǔn)確的為客人預(yù)定。 7. Ensure that all cashiering functions are carried out in accordance with hotel’s accounting procedures. 確保所有的出納運(yùn)作都與酒店財(cái)務(wù)部的操作程序保持一致。 8. Accepts responsibility for, and to show initiative in decision making when handling minor guest objections, in order to enhance guest satisfaction. 承擔(dān)責(zé)任, 在處理一些低級(jí)客人的無(wú)理要求時(shí)要表現(xiàn)出果斷的判斷力,以提高客人的滿意度。
  • 西雙版納州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 12-06
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    Primary Responsibilities主要職責(zé) ·Ensures that Hot Spring ambience is maintained throughout operations hours in accordance with departmental standards. ·Ensures that adequate supply of guest amenities and supplies are maintained and provided. ·Ensures Hot Spring shoe changing, guest locker, outdoor pools, spring forest, Cabanas and any other guest facilities within the entire Hot Spring are clean and tidy before and after, and during operation hours. ·Delivers soiled linen and collects clean linen from laundry service as scheduled. ·Ensures that soiled linen is collected, sorted, and bagged in accordance with departmental procedure. ·Be fully aware of the daily booking programmed and to update any changes to the reception. ·Check the following shift’s appointments at the end of each shift and to make necessary preparations accordingly. ·Check that all facilities under one’s respective areas are in good working order, and to report defects to the Hot Spring Supervisor. ·按照部門要求,布置和準(zhǔn)備溫泉設(shè)施。 ·確??腿怂栉锲窚?zhǔn)備充分, 隨時(shí)為客人提供相應(yīng)的服務(wù)。 ·確保營(yíng)運(yùn)前后及營(yíng)運(yùn)過(guò)程中整個(gè)溫泉區(qū)域內(nèi)的換鞋區(qū),客人更衣室,室外泡池,泉浴雨林,御湯苑及其他的設(shè)施保持干凈和整潔。 ·送洗使用過(guò)的布草,按照時(shí)間表從洗衣房換取干凈的布草。 ·確保使用過(guò)的布草收集,整理,打包按照部門程序要求。 ·清楚了解每日的預(yù)訂情況,如有變化,及時(shí)在系統(tǒng)中更新。 ·每日班次結(jié)束時(shí)檢查下一個(gè)班次的工作安排,做好適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備工作。 ·檢查溫泉各個(gè)區(qū)域所有設(shè)施運(yùn)作正常,如有問(wèn)題立刻向溫泉主管報(bào)告。 Knowledge and Experience知識(shí)和經(jīng)驗(yàn) ·Good customer relations skills ·Positive outgoing personality ·學(xué)歷不限,工作經(jīng)驗(yàn)不限 ·良好的與客人溝通技能 ·積極的開(kāi)朗的外向型的個(gè)性
  • 杭州 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
    發(fā)布于 05-08
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    1、有瑜伽/ 音聲/ 自然療愈等健康療愈實(shí)操經(jīng)驗(yàn),控場(chǎng)能力強(qiáng); 2、有扎實(shí)的健康療愈理論基礎(chǔ); 3、做好療愈空間的運(yùn)營(yíng)與維護(hù); 4、具有良好的溝通能力,思維活躍、心胸寬廣、個(gè)性平和,愛(ài)崗敬。
  • 寧波 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 酒店內(nèi)部兼職
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 12-05
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    溫泉顧問(wèn) 崗位職責(zé): 1、熟知溫泉產(chǎn)品以及溫泉度假酒店的運(yùn)營(yíng)方式。 2、熟知本地市場(chǎng)的各個(gè)區(qū)域。 3、負(fù)責(zé)推銷各種溫泉相關(guān)會(huì)員卡。 4、負(fù)責(zé)溫泉散客的維護(hù)以及回訪。 5、負(fù)責(zé)溫泉重要的VIP接待服務(wù)工作。 6、周末節(jié)假日主動(dòng)為客人提供咨詢解答工作。 7、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)周邊市場(chǎng)客戶的開(kāi)發(fā)。 素質(zhì)要求: 1、1年以上酒店服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)及銷售經(jīng)驗(yàn)。 2、高中以上學(xué)歷。 3、年齡20—25歲,氣質(zhì)高雅,身體健康,精力充沛,男身高1.68—1.75米,女身高1.60—1.70米。 4、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力及能用英語(yǔ)進(jìn)行簡(jiǎn)單溝通,會(huì)寧波話。 5、有良好的職業(yè)道德和奉獻(xiàn)精神,有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感,工作認(rèn)真仔細(xì),能吃苦耐勞,有上進(jìn)心。   前廳接待員 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)對(duì)沐浴溫泉客人資料的電腦登記,并對(duì)記錄的報(bào)客單分類、有序存放。 2、負(fù)責(zé)更衣柜鑰匙牌的派發(fā)和保管工作。 3、負(fù)責(zé)為客人解答相關(guān)咨詢的問(wèn)題,為客人核對(duì)消費(fèi)。 4、負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng)。 5、配合PA部做好現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生清潔。 6、負(fù)責(zé)對(duì)每日的預(yù)訂信息查詢并上報(bào)部門領(lǐng)班。 7、負(fù)責(zé)接聽(tīng)各類內(nèi)線及外線電話,處理和提供各類咨詢服務(wù)。 素質(zhì)要求: 1、半年以上酒店服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)(需掌握基本電腦操作)。 2、高中以上學(xué)歷。 3、年齡20—25歲,氣質(zhì)高雅,身體健康,精力充沛,男身高1.68—1.75米,女身高1.60—1.70米。 4、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力及能用英語(yǔ)進(jìn)行簡(jiǎn)單溝通。 5、有良好的職業(yè)道德和奉獻(xiàn)精神,有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感,工作認(rèn)真仔細(xì),能吃苦耐勞,有上進(jìn)心  
  • 溫泉技師/理療師

    7千-1萬(wàn)
    東莞 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
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    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    • 五險(xiǎn)
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 12-02
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、有良好的體質(zhì)和心理素質(zhì),能吃苦耐勞。? 2、具備一定的醫(yī)學(xué)常識(shí),能為客人提供理療養(yǎng)生方面的知識(shí)宣導(dǎo)和解答; 3、做好服務(wù)前的準(zhǔn)備工作,熟練掌握康復(fù)理療的專業(yè)知識(shí)和理療儀器的使用保養(yǎng); 4、熟練掌握保健按摩技能,做好對(duì)客服務(wù)工作; 5、做好上崗前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保所在崗位的正常工作; 6、定期進(jìn)行技術(shù)演練及考試,不斷提高專業(yè)技能水平,完成上級(jí)交辦的其他任務(wù);? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 7、遵守公司規(guī)章制度,服從管理,按時(shí)上班,按規(guī)定著裝,搞好個(gè)人衛(wèi)生,確保符合酒店員工個(gè)人衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 崗位要求 1、2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉相關(guān)技能操作規(guī)程及注意事項(xiàng); 3、良好的溝通能力,快速的學(xué)習(xí)能力。 ? ?注明:入職前3個(gè)月保底3500元/月。
  • SPA主管

    5千-9.1千
    雅安 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 09-14
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    崗位職責(zé): 1. 確保客戶、員工等、所有人員和所有資產(chǎn)的安全和可靠的環(huán)境; 2.監(jiān)督所有療程:確保員工按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,或服務(wù)超出客人預(yù)期; 3.檢查水療部各區(qū)域的服務(wù)流程,衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),維修保養(yǎng),員工儀表,禮儀規(guī)范,并在必要時(shí)給與協(xié)助; 4.能夠最大限度安排預(yù)定增加收入,并確保促銷理療項(xiàng)目、會(huì)員和零售產(chǎn)品; 5.具備良好的保護(hù)客人隱私信息的意識(shí)及嚴(yán)格要求部門員工執(zhí)行的技能; 6.用專業(yè),禮貌并簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言與客人和員工交流,協(xié)助員工,確保他們明白工作任務(wù); 7.與管理人員合作,發(fā)展和實(shí)施部門的創(chuàng)意及工作程序,建立目標(biāo)以保證提高員工和顧客的滿意度; 8.參與并制定部門年度預(yù)算,管理并確保所有支出在運(yùn)營(yíng)預(yù)算或低于預(yù)算內(nèi),并按規(guī)定嚴(yán)格控制成本; 9.管理部門運(yùn)營(yíng),保證給客人提供專業(yè)的護(hù)理以及按摩服務(wù),并確保設(shè)施的成本控制 以及盈利能力; 10. 監(jiān)控并支持超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 崗位要求: 1.較好的運(yùn)營(yíng)和管理能力,和各層次員工很好溝通能力、監(jiān)督和激勵(lì)員工,銷售能力,及SPA知識(shí)。 2.了解SPA行業(yè)的最新趨勢(shì)。 3.有SPA行業(yè)的操作軟件經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)產(chǎn)品銜接渠道。 4、能夠掌握一定的電腦辦公能力。 5.具有3年以上水療行業(yè)相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn),度假酒店水療工作經(jīng)驗(yàn)最佳。 6.精湛的中文說(shuō)書寫能力。
  • 惠州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 初中

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    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 12-06
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.以良好的儀容儀表和飽滿的精神狀態(tài)投入工作,主動(dòng)熱情,細(xì)致入微地做好顧問(wèn)工作; 2.具有較風(fēng)度的溫泉酒店行業(yè)知識(shí),熟悉溫泉的運(yùn)作情況,以便解答客人咨詢,幫助客人解決疑難; 3.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的接待和引領(lǐng)工作,確保團(tuán)隊(duì)接待順暢。 崗位要求 1.一年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2.熟悉相關(guān)技能操作規(guī)程及注意事項(xiàng); 3.良好的溝通能力,快速的學(xué)習(xí)能力。
  • 無(wú)錫 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    發(fā)布于 11-16
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    ????向客人、會(huì)員和來(lái)訪者提供及時(shí)、高效和禮貌的服務(wù)。 ????按照既定次序和清潔標(biāo)準(zhǔn)來(lái)維護(hù)健身俱樂(lè)部設(shè)施。 ????向主管匯報(bào)維修和保養(yǎng)問(wèn)題。 ????熟悉酒店的設(shè)施、活動(dòng)、設(shè)備、服務(wù)和其它相關(guān)情況,以便向客人提供準(zhǔn)確信息。 ????熟知酒店所有設(shè)施,以便向客人進(jìn)行推銷。 ????確保充分供應(yīng)客人的用品、毛巾、布草等。 ????遵守酒店關(guān)于泳池毛巾的發(fā)放和回收的工作程序。 ????與關(guān)聯(lián)部門,如洗衣房、客房部和工程部進(jìn)行溝通,以向客人提供上乘服務(wù)。 ????為客人、會(huì)員和已登記的兒童開(kāi)展活動(dòng)與服務(wù),對(duì)其做相關(guān)說(shuō)明并提醒其注意安全。 ????遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度、政策和工作程序。 ????對(duì)游泳池進(jìn)行定期視察,以確保其達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)。 ????就游泳池、Spa和體育館的使用向客人和來(lái)訪者正確收費(fèi),并按照工作程序?qū)①M(fèi)用計(jì)入房間帳單。? ????參加排定的培訓(xùn)活動(dòng)。 ????積極參加員工活動(dòng)。 ????遵守規(guī)定的衛(wèi)生和個(gè)人儀容標(biāo)準(zhǔn)。 ????參加與環(huán)保相關(guān)的活動(dòng) 。 ????確保只允許符合資格的人員使用相關(guān)設(shè)施,如住店客人、會(huì)員和交付入場(chǎng)費(fèi)的客人。
  • 無(wú)錫 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    • 人性化管理
    其他景區(qū) | 2000人以上
    發(fā)布于 11-14
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1.熟悉康養(yǎng)基地及酒店配套的額康樂(lè)場(chǎng)所及活動(dòng),根據(jù)部門服務(wù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的情況進(jìn)行客源、客情分析,想出整改建議。 2.對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),編制值班表,負(fù)責(zé)員工的考勤。 3.掌握出勤情況,安排員工出勤,維護(hù)日常秩序,做好安全保衛(wèi)工作。 4.班前、后檢查水、電、空調(diào)節(jié)能情況,做好安全、節(jié)能工作。 5.落實(shí)衛(wèi)生工作計(jì)劃,保持室內(nèi)、外清潔整文,物品用具歸位 崗位要求 1.款悉室內(nèi)、室外泳池、SPA、健身器材、戶外運(yùn)動(dòng)器材的管理,懂得衛(wèi)生消毒和安全救護(hù)知識(shí) 2.熟悉公共娛樂(lè)場(chǎng)所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 3.有較好的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力 4.有較好的文字和語(yǔ)言表達(dá)能力 5.有室內(nèi)活動(dòng)和室外活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮
  • 無(wú)錫 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 技能培訓(xùn)
    • 凱悅免費(fèi)房
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 12-06
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    您的職責(zé)是在遵循凱悅酒店集團(tuán)的企業(yè)戰(zhàn)略及品牌標(biāo)準(zhǔn)的前提下,協(xié)助保持所在部門的高效營(yíng)運(yùn),并滿足員工、客人及酒店業(yè)主的期望。 協(xié)助房務(wù)部中賓客服務(wù)部順暢、高效地營(yíng)運(yùn) 最好擁有酒店或旅游管理領(lǐng)域的本科或?qū)?茖W(xué)歷;必須具有良好的解決問(wèn)題和人際交往能力。
  • 無(wú)錫 | 5年以上 | 大專

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    【工作內(nèi)容】 1. 負(fù)責(zé)酒店VIP客人的接待工作,制定個(gè)性化的游玩行程,以提升賓客的滿意度。 2.策劃和執(zhí)行酒店賓客活動(dòng),結(jié)合酒店所在地的文化特色,豐富活動(dòng)產(chǎn)品內(nèi)容,確保賓客在酒店期間有豐富的活動(dòng)體驗(yàn)。 3.與賓客建立緊密聯(lián)系,通過(guò)溝通交流了解酒店客戶畫像,根據(jù)酒店運(yùn)營(yíng)需求策劃賓客活動(dòng)。 4.具備優(yōu)秀的溝通交流能力,能夠融入賓客,帶領(lǐng)賓客沉浸式體驗(yàn)活動(dòng)。 5. 負(fù)責(zé)活動(dòng)準(zhǔn)備進(jìn)度的安排及跟進(jìn),確?;顒?dòng)能夠順利進(jìn)行。 6.負(fù)責(zé)培訓(xùn)并帶領(lǐng)員工現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行活動(dòng),確保所策劃的活動(dòng)得到賓客的高度滿意和認(rèn)可。 【任職要求】 1、專科以上學(xué)歷; 2、具有5年以上五星級(jí)酒店或高端會(huì)所、高爾夫球俱樂(lè)部、康體類俱樂(lè)部的運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、耐心細(xì)致,善于與賓客溝通并提供高水準(zhǔn)的服務(wù); 4、對(duì)于俱樂(lè)部有熟練的運(yùn)營(yíng)管理能力,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、溝通能力及應(yīng)急事件處理能力。
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    崗位職責(zé) 1、 保證康樂(lè)活動(dòng)用具的潔凈衛(wèi)生與檢修工作。 2、 確保部門各項(xiàng)活動(dòng)安全,具備急救知識(shí)。 3、 負(fù)責(zé)活動(dòng)區(qū)域內(nèi)物品的擺設(shè),做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)所需物品。 4、 熟悉各項(xiàng)活動(dòng)項(xiàng)目,了解活動(dòng)價(jià)格,掌握服務(wù)方式。 5、 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格,為賓客提供康樂(lè)服務(wù)。 6、 將各類用過(guò)的物品分類送至指定的地點(diǎn)擺放,并及時(shí)補(bǔ)充。 7、負(fù)責(zé)收銀,考勤等工作。 崗位要求 1、熟悉電腦辦公軟件。 2、熟悉康樂(lè)部的服務(wù)特點(diǎn)和服務(wù)項(xiàng)目。 3、較強(qiáng)的酒店產(chǎn)品推銷能力。 4、有救生員證,熟悉救生知識(shí)。
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    崗位職責(zé) 1、 保證用具的潔凈衛(wèi)生。負(fù)責(zé)布草的送洗、點(diǎn)數(shù)與記數(shù)工作。 2、 負(fù)責(zé)場(chǎng)所內(nèi)物品的擺設(shè),做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作,保證所有的器皿無(wú)斑無(wú)跡,準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)所需物品。 3、 補(bǔ)充所缺的出售品。 4、 熟悉各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,了解其價(jià)格,掌握服務(wù)方式。 5、 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格,為賓客提供服務(wù)。 6、 將各類用過(guò)的物品分類送至指定的地點(diǎn)擺放,并及時(shí)補(bǔ)充。 7、負(fù)責(zé)收銀,考勤等工作。 崗位要求 1、熟悉電腦辦公軟件。 2、熟悉康樂(lè)部的服務(wù)特點(diǎn)和服務(wù)項(xiàng)目。 3、較強(qiáng)的酒店產(chǎn)品推銷能力。
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    崗位職責(zé) 1.進(jìn)行客源、客情分析,做好接待工作。 2.協(xié)助主管完成工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)當(dāng)班員工的考勤。 3.負(fù)責(zé)檢查本班員工的儀表,服務(wù)質(zhì)量及工作情況,抓好員工紀(jì)律,端正服務(wù)態(tài)度。 4.掌握當(dāng)班出勤情況,合理安排技師出勤,維護(hù)日常秩序,做好安全保衛(wèi)工作。 5.班前、后檢查水、電、空調(diào)節(jié)能情況,做好安全、節(jié)能工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,重在問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。 6.落實(shí)每日衛(wèi)生工作計(jì)劃,保持室內(nèi)、外清潔整齊,物品用具歸位。 崗位要求 1. 大專以上學(xué)歷,須持有救生員證,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2. 熟練的電腦技能,了解Opera系統(tǒng)為佳。 3. 熟悉公共娛樂(lè)場(chǎng)所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4. 有較好的文字和語(yǔ)言表達(dá)能力,有外語(yǔ)交流能力。 5. 有一定的管理能力。
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店日常工作的整體運(yùn)作以及員工團(tuán)隊(duì)的管理,處理各類突發(fā)問(wèn)題。 2、制定工作計(jì)劃,分工明確,督促各部門員工達(dá)成目標(biāo)以及提升酒店銷售業(yè)績(jī)。 3、分析顧客的意見(jiàn),解釋服務(wù)目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn),與其他管理人員共同制定改善服務(wù)的方法。 4、督導(dǎo)日常工作,保證酒店各環(huán)節(jié)的正常運(yùn)行。 【崗位要求】 1、熟悉酒店的經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作模式。形象氣質(zhì)好,具有管理魄力以及親和力。 2、認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)心敬業(yè)、踏實(shí)肯干。 3、有酒店行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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