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  • Spa店長

    8千-1.5萬
    武漢 | 3年以上 | 大專

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    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 11-14
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    【崗位職責】 1. 門店整體管理與運營?:負責門店的日常運營,包括衛(wèi)生清掃與檢查、早會等。 2. 提高營業(yè)額?:通過尋找其他商戶或不同業(yè)態(tài)的合作伙伴,提高店內營業(yè)額。 3. 客戶維護?:負責客戶維護工作,保證門店正常運營,處理和解決顧客投訴和問題,確保及時解決并提供滿意的解決方案。 4. 團隊管理?:做好團隊管理工作,指導和督察工作職責的落實,組織店內各項活動,部分對內員工培訓,對外各項服務顧客的沙龍活動。 5. 數(shù)據(jù)化管理?:管理和保障門店的日常運營,做好數(shù)據(jù)化管理統(tǒng)計,每日業(yè)績數(shù)據(jù)明細,每日客戶數(shù)據(jù)分析,每日各項方案轉化率,每月耗材盤點,新媒體賬號引流。 6. 營銷與促銷活動?:制定和執(zhí)行店內的營銷和促銷活動,提高店內的知名度和銷售額。 7. 員工管理?:對門店內員工進行綜合管理(績效、考勤、培訓、員工關懷等),了解員工各項工作狀態(tài),做好輔助與協(xié)調。 8.加強技術培訓、檢查與考核,確保服務符合要求標準; 9.負責制定并落實SPA的培訓計劃,完成公司下達的各項培訓指標; 【崗位要求】 1.教育背景和經(jīng)驗要求?:大專及以上學歷,具備3-5年以上的星級酒店店務管理經(jīng)驗?; 2.品行和態(tài)度?:品行端正,態(tài)度積極; 3.管理能力?:具備制定和執(zhí)行門店各崗位工作流程及服務規(guī)范的能力?; 4.產(chǎn)品知識?:熟悉所有產(chǎn)品功效,能針對性向顧客推薦; 5.顧客服務?:負責會員管理,定期回訪及預約客戶,推廣護理文化及產(chǎn)品;
  • SPA按摩師

    6千-1萬
    武漢 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 11-14
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1. 熟練掌握各種泰式按摩手法,如拉、揉、捏、按、壓、推、踩等,且手法精準、力度適中、節(jié)奏流暢,能夠準確地找到客人的穴位和肌肉痛點,給予有效的按摩治療,以達到舒緩疲勞、放松肌肉、促進血液循環(huán)等效果。 2. 具備熱情、主動、耐心、周到的服務態(tài)度,能夠始終以客人的需求為中心,提供高質量的服務。善于與客人溝通,了解客人的需求和感受,及時調整按摩手法和力度,確??腿说臐M意度。 3. 遵守職業(yè)道德規(guī)范,保守客人的隱私,不泄露客人的個人信息和身體狀況。誠實守信,不進行不適當?shù)耐其N行為。 4. 具有親和力和良好的溝通能力,能夠給客人留下良好的第一印象。具備一定的文化素養(yǎng)和審美水平,能夠理解和欣賞泰式文化,將其融入到按摩服務中; 5.負責經(jīng)營區(qū)域衛(wèi)生及物資的管理; 任職要求: 1.五官端正,面容整潔,身體無異味。通常要求年齡在 18 歲至 45 歲之間,身體健康,能夠適應長時間的站立和工作強度。 2.有2年的泰式按摩工作經(jīng)驗,有知名泰式按摩店、水療中心或星級酒店工作的經(jīng)歷者優(yōu)先。了解泰式按摩的流程和規(guī)范,能夠根據(jù)客人的需求和身體狀況提供個性化的按摩服務。 3.資格證書:持有相關的泰式按摩資格證書或專業(yè)培訓證書,如泰式按摩師證書、理療師證書等 4.工作時間:能夠適應星級酒店的工作時間安排,包括輪班、加班、節(jié)假日工作等。技師需要根據(jù)酒店的安排進行工作。
  • 武漢 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 11-14
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    • 投遞簡歷
    崗位描述: 1.具有一定的 SPA 中醫(yī)理療工作經(jīng)驗,熟悉 SPA 館的工作環(huán)境和服務流程。有在高端 SPA 場館或星級酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 2.能夠獨立完成客人的理療服務,具備良好的溝通能力和服務意識,能夠解答客人關于中醫(yī)理療的疑問,并給予專業(yè)的建議。 3.具備扎實的中醫(yī)理論知識,熟悉人體經(jīng)絡、穴位分布及功能,能夠準確判斷客人的身體狀況并制定相應的理療方案。 4.熟練掌握中醫(yī)理療的各種手法,如推拿、按摩、艾灸、拔罐、刮痧等,且手法嫻熟、專業(yè),力度適中,能夠根據(jù)客人的需求和身體狀況進行調整。 5.了解常見疾病的中醫(yī)理療方法,對頸肩腰腿痛、失眠、疲勞等常見問題有一定的治療經(jīng)驗。 6.負責經(jīng)營區(qū)域衛(wèi)生及物資的管理; 任職要求: 1.教育背景和經(jīng)驗要求?:大專及以上學歷,具備3-5年以上同崗位工作經(jīng)歷?;五官端正,面容整潔,身體無異味。通常要求年齡在 25歲至 45 歲之間,身體健康,能夠適應長時間的站立和工作強度。 2.資格證書:具備相關的職業(yè)資格證書,如中醫(yī)推拿師證、艾灸師證等 3.工作時間:能夠適應星級酒店的工作時間安排,包括輪班、加班、節(jié)假日工作等。
  • 技能總監(jiān)

    2.5萬-3.5萬
    武漢 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    有限服務中檔酒店 | 1000-2000人
    發(fā)布于 10-10
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    • 投遞簡歷
    工作職責:? 1、技能產(chǎn)品設計及優(yōu)化(中醫(yī)、足療、按摩、spa等); 2、技能團隊搭建、培訓、考核激勵、工作質檢日常管理;? 3、現(xiàn)場運營管理、流程規(guī)劃配套環(huán)境設計建議; 4、完成四家門店制定的技能業(yè)績目標;? ?任職要求:? 1、中專以上學歷,40歲以內,男女不限;? 2、有無為足道、臻品足道,康悅故事等連鎖公司技能管理崗位相關工作經(jīng)驗;? 3、最好是區(qū)域負責人,懂產(chǎn)品,懂運營,至少帶過10人以上團隊;? 4、具備培訓技師能力;? 5、有過從零到搭建團隊,產(chǎn)品設計、定位、落地的經(jīng)驗。
  • 武漢 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 人性化管理
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    有限服務中檔酒店 | 1000-2000人
    發(fā)布于 10-10
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    • 投遞簡歷
    1.直接對事業(yè)部副總負責,全面提升各店服務品質,客戶滿意度;? 2.根據(jù)公司相關制度標準制定管理制度標準體系、品質服務提升方案并落地實施;? 3.建立和完善服務流程標準制度體系,并帶領團隊落實執(zhí)行到位;? 4.制定、細化品質管理的考核標準和相關表格,安排人員開展品質提升培訓,使企業(yè)的服務品質日趨完善,達到經(jīng)?;藴驶?;? 5.服務SOP搭建及服務創(chuàng)新項目開發(fā),客戶服務場景體驗式暗訪流程制定,根據(jù)暗訪結果撰寫暗訪報告,針對報告做出相應調整;? 6.到各工作現(xiàn)場開展不同形式的檢查、監(jiān)督工作,及時糾正問題,提出合理化建議和處理措施。 ?任職要求:1.統(tǒng)招大專及以上學歷,5年以上大型酒店、餐飲等同類型行業(yè)相關品質服務提升管理經(jīng)驗;? 2.通曉酒店管理知識,具備品質管理等方面的知識,了解酒店、餐飲管理領域專業(yè)知識;? 3.具有較強的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,原則性強。
  • 武漢 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    有限服務中檔酒店 | 1000-2000人
    發(fā)布于 09-23
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    工作職責: 1、技能產(chǎn)品設計及優(yōu)化(中醫(yī)、足療、按摩、spa等); 2、技能團隊搭建、培訓、考核激勵、工作質檢日常管理; 3、現(xiàn)場運營管理、流程規(guī)劃配套環(huán)境設計建議 4、完成四家門店制定的技能業(yè)績目標; 任職要求: 1、中專以上學歷,40歲以內,男女不限; 2、有無為足道、臻品足道,康悅故事等連鎖公司技能管理崗位相關工作經(jīng)驗; 3、最好是區(qū)域負責人,懂產(chǎn)品,懂運營,至少帶過10人以上團隊; 4、具備培訓技師能力; 5、有過從零到搭建團隊,產(chǎn)品設計、定位、落地的經(jīng)驗。
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