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  • 上海 | 1年以上 | 大專

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 1000-2000人
    發(fā)布于 2024-10-16
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、接聽客戶電話或其他渠道客戶,銷售和推廣旅游產(chǎn)品; 2、維護(hù)老客戶關(guān)系,并積極開拓新客戶,協(xié)助優(yōu)化旅游產(chǎn)品; 3、根據(jù)旅行社與游客簽訂的合同或約定,按照接待計(jì)劃安排和組織游客參觀、游覽和講解; 4、配合和督促其他部門安排游客的交通、住宿、餐飲等,保護(hù)游客的人身和財(cái)物安全; 5、能服從部門主管和旅行社統(tǒng)籌安排。 崗位要求 1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,旅游管理等相關(guān)專業(yè),有導(dǎo)游資格證,有1年及以上從事帶團(tuán)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、具有較強(qiáng)的語言溝通和表達(dá)能力,能說流利的普通話; 3、具有良好的導(dǎo)游職業(yè)素養(yǎng),有較強(qiáng)的抗壓能力,能虛心接受游客的批評(píng)和建議; 4、熱愛旅行,有責(zé)任性和積極進(jìn)取精神,有團(tuán)隊(duì)合作和大局意識(shí); 5、性別不限,年齡35周歲及以下,有客戶資源的可放寬。
  • 旅行管家

    5千-9千
    西雙版納州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
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    • 六險(xiǎn)
    • 年終獎(jiǎng)
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    • 工作環(huán)境優(yōu)美
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 2024-10-21
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    崗位職責(zé): 1、出團(tuán)前參加公司組織的線路培訓(xùn)及領(lǐng)隊(duì)培訓(xùn); 2、全程領(lǐng)隊(duì),嚴(yán)格按照產(chǎn)品經(jīng)理的行程操作,游客的吃住游購行等進(jìn)行精心安排并監(jiān)督供應(yīng)商的安全規(guī)范操作; 3、旅行過程中保證游客的人身、財(cái)物安全,處理突發(fā)事件; 4、引導(dǎo)游客探索和體驗(yàn)整個(gè)過程,去盡情體驗(yàn)、交流和分享; 5、行程中采集照片、視頻素材并于行程結(jié)束后提交給公司事業(yè)部; 6、在行程后進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算,隨時(shí)保持與公司的良好溝通; 7、行程結(jié)束后,做實(shí)時(shí)的總結(jié)和有效的反饋。 崗位要求: 1、旅游行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、具有出色的語言表達(dá)能力和溝通能力,善于與別人交流,待人熱情,具有良好的服務(wù)意識(shí); 3、反應(yīng)靈敏、普通話標(biāo)準(zhǔn),較強(qiáng)的語言表達(dá)能力; 4、能承受一定的工作壓力,能積極配合公司在項(xiàng)目工作時(shí)間上的安排; 5、有旅游導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
  • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 五險(xiǎn)一金
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 崗位晉升
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帥哥多
    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-19
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    • 投遞簡歷
    1、芳香導(dǎo)游培養(yǎng)方向; 2、要求熱愛大自然,熱愛芳香文化; 3、18-26歲,旅游專業(yè)實(shí)習(xí)生和已畢業(yè)學(xué)生; 4、廣州市花都區(qū)附近院校的優(yōu)先考慮。 工作時(shí)間:8:00—17:30 面試流程:投簡歷——意向溝通——現(xiàn)場(chǎng)面試——面試結(jié)果 此崗位接受實(shí)習(xí)生,順利畢業(yè)的,提供轉(zhuǎn)正機(jī)會(huì) 其他說明: 該職位享有高額提成; 福利待遇:提供免費(fèi)三餐和2人間住宿(提供空調(diào)和24小時(shí)熱水); 工作地點(diǎn):廣州市花都區(qū)花東鎮(zhèn)獅前村七溪路1號(hào)(世間香境七溪地)
  • 湖州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-25
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、市場(chǎng)營銷部 統(tǒng)一管理,方便對(duì)接客戶、接團(tuán); 2、面向團(tuán)隊(duì)為主,散客除非人多較多優(yōu)質(zhì)的客戶; 3、形象氣質(zhì)佳,語言表達(dá)能力要好,月薪+帶團(tuán)提成; 4、散客平團(tuán),導(dǎo)服費(fèi)若100元/次,50元/給到導(dǎo)游,保底底薪,熟高發(fā)放。 任職要求: 1、經(jīng)驗(yàn)豐富,有旅行社或景區(qū)導(dǎo)游,有導(dǎo)游證優(yōu)先; 2、口才和表達(dá)能力良好,記憶力好; 3、市場(chǎng)營銷要牽頭制定比較清晰的“導(dǎo)游說辭”且不斷優(yōu)化改進(jìn)。
  • 西寧 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 管理規(guī)范
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
    發(fā)布于 2024-10-18
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、全程服務(wù)客人,對(duì)客戶滿意度負(fù)責(zé); 2、在客人地面游覽期間,對(duì)景區(qū)、人文、文化、歷史等知識(shí),結(jié)合產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念,對(duì)客人進(jìn)行有組織,有邏輯的講解。對(duì)客人地面行程的食、住、行、游、購、娛的需求,按公司相關(guān)SOP,做好服務(wù)。在列車上,根據(jù)列車運(yùn)營總監(jiān)的任務(wù)分配,做好對(duì)客服務(wù)的輔助工作; 3、關(guān)注客人的喜好和差異化需求,在條件允許的情況下,及時(shí)按公司相關(guān)流程,積極響應(yīng)客戶需求。對(duì)于行程過程中的突發(fā)事件,第一時(shí)間進(jìn)行積極妥善的現(xiàn)場(chǎng)處理,并及時(shí)匯報(bào); 4、每次出乘前,按公司相關(guān)規(guī)章制度的要求,做好出乘準(zhǔn)備;每次出乘結(jié)束后,按時(shí)提交出乘報(bào)告; 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,持有導(dǎo)游證,具備領(lǐng)隊(duì)證優(yōu)先,為英語或非中文導(dǎo)游最佳; 2、需具備客戶至上的服務(wù)意識(shí),擁有良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,較強(qiáng)的責(zé)任感與敬業(yè)精神。
  • 西寧 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 管理規(guī)范
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
    發(fā)布于 2024-10-18
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    一)崗位職責(zé): 1、全程服務(wù)客人,對(duì)客戶滿意度負(fù)責(zé); 2、在客人地面游覽期間,對(duì)景區(qū)、人文、文化、歷史等知識(shí),結(jié)合產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念,對(duì)客人進(jìn)行有組織,有邏輯的講解。對(duì)客人地面行程的食、住、行、游、購、娛的需求,按公司相關(guān)SOP,做好服務(wù)。在列車上,根據(jù)列車運(yùn)營總監(jiān)的任務(wù)分配,做好對(duì)客服務(wù)的輔助工作; 3、關(guān)注客人的喜好和差異化需求,在條件允許的情況下,及時(shí)按公司相關(guān)流程,積極響應(yīng)客戶需求。對(duì)于行程過程中的突發(fā)事件,第一時(shí)間進(jìn)行積極妥善的現(xiàn)場(chǎng)處理,并及時(shí)匯報(bào); 4、每次出乘前,按公司相關(guān)規(guī)章制度的要求,做好出乘準(zhǔn)備;每次出乘結(jié)束后,按時(shí)提交出乘報(bào)告; 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 二)任職要求: 1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,持有導(dǎo)游證,具備領(lǐng)隊(duì)證優(yōu)先,為英語或非中文導(dǎo)游最佳; 2、需具備客戶至上的服務(wù)意識(shí),擁有良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,較強(qiáng)的責(zé)任感與敬業(yè)精神。
  • 導(dǎo)游

    4千-5千
    北京 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 本科 | 提供食宿

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    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 美女多
    • 帥哥多
    • 平臺(tái)大
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    其他景區(qū) | 2000人以上
    發(fā)布于 2024-06-03
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    崗位職責(zé): 1、景區(qū)文化的傳播及景點(diǎn)的講解工作 2、景區(qū)各項(xiàng)資源(酒店、一卡通、會(huì)議等)的咨詢及二次銷售工作 3、公司各類客戶的接待(政府VIP、旅行社踩線客戶及媒體客戶等),及重要客戶客史檔案的收集 4、景區(qū)講解詞的豐富、完善 5、做好服務(wù)中心廳面秩序的維護(hù) 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷 2、形象氣質(zhì)佳,身體健康 3、語言表達(dá)流暢,積極熱情 4、有外語基礎(chǔ)者,特別是小語種可優(yōu)先考慮
  • 武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    婚慶 | 500-999人
    發(fā)布于 08:57
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    【崗位職責(zé)】 1、依據(jù)公司整體運(yùn)營戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)公司活動(dòng)方案的提案、策劃、執(zhí)行、和效果評(píng)估,跟蹤和反饋方案的推廣執(zhí)行情況; 2、負(fù)責(zé)公司的形象宣傳、形象推廣、形象監(jiān)控的等; 3、對(duì)公司承辦的一些大型活動(dòng)進(jìn)行策劃、活動(dòng)后進(jìn)行分析總結(jié)活動(dòng)的成果和不足; 4、協(xié)同項(xiàng)目評(píng)估引進(jìn)項(xiàng)目,并負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整案策劃和撰寫; 5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目外部公共場(chǎng)地的活動(dòng)組織、策劃、實(shí)施工作; 6、負(fù)責(zé)與客戶企業(yè)的溝通工作;直接對(duì)客戶企業(yè)負(fù)責(zé)。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,從事公關(guān)活動(dòng)策劃兩年以上經(jīng)驗(yàn) 2、熟悉活動(dòng)運(yùn)營和各類型活動(dòng)策劃技巧 3、有較強(qiáng)的語言和文字表達(dá)能力 4、有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力 5、注重細(xì)節(jié),具備較強(qiáng)的執(zhí)行力 6、熟練的操作辦公軟件 7、高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神 8、有大型活動(dòng)實(shí)操案例 9、熟悉掌握客戶溝通、方案策劃、執(zhí)行統(tǒng)籌、成本控制 10、有部門團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
  • 武漢 | 1年以上 | 中專

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    國際高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
    發(fā)布于 01-02
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)門市的日常經(jīng)營管理工作(產(chǎn)品陳列、衛(wèi)生管理、產(chǎn)品進(jìn)銷存、客戶接待、茶藝服務(wù)、茶葉介紹推薦、后續(xù)跟蹤服務(wù)等) 2.維護(hù)拜訪開發(fā)客戶,與客戶保持良好的粘性; 3.負(fù)責(zé)接待高端顧客,了解顧客的需求,解答顧客的疑問; 4.完成商品的來貨驗(yàn)收,上架陳列擺放、防損等日常工作。 資格要求: 1.1年以上茶樓、品牌茶葉店銷售管理工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)店面運(yùn)營管理熟悉; 2.熟悉茶葉相關(guān)知識(shí)和茶藝培訓(xùn),有茶藝師證優(yōu)先考慮。
  • 瑜伽教練

    3千-5千
    武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 節(jié)日禮物
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    • 美女多
    • 月休八天
    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 13:46
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    • 投遞簡歷
    1、負(fù)責(zé)各類瑜伽/普拉提課程的課程編排及授課; 2、做好瑜伽/普拉提課前、課后工作; 3、充分準(zhǔn)備每次上課所講的動(dòng)作和內(nèi)容; 4、課后跟會(huì)員及時(shí)溝通,收集會(huì)員建議和意見; 5、做好客戶維護(hù),會(huì)員服務(wù)等工作;
  • 瑜伽私教

    3千-5千
    武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 節(jié)日禮物
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 月休八天
    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 13:46
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    • 投遞簡歷
    1、負(fù)責(zé)各類瑜伽/普拉提課程的課程編排及授課; 2、做好瑜伽/普拉提課前、課后工作; 3、充分準(zhǔn)備每次上課所講的動(dòng)作和內(nèi)容; 4、課后跟會(huì)員及時(shí)溝通,收集會(huì)員建議和意見; 5、做好客戶維護(hù),會(huì)員服務(wù)等工作;
  • 武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    • 年終獎(jiǎng)
    • 旅游
    • 節(jié)假日福利
    • 提供交通費(fèi)
    • 崗前培訓(xùn)
    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 2024-12-26
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    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 要求: 30歲以下,形象氣質(zhì)佳,能吃苦耐勞,有無相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或應(yīng)屆生均可;(凡具有零售類、銷售類或化妝品(專業(yè)線或日化線)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)一年以上者優(yōu)先! 備注:1、有意者,可直接電話預(yù)約面試時(shí)間【工作繁忙,電話只限面試時(shí)間預(yù)約,謝絕咨詢!】 2、每天17:00后(及周六、日),請(qǐng)勿電詢?。üぷ鞣泵?,) 3、非招聘事宜,其它電話勿擾!
  • 武漢 | 2年以上 | 大專

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    可隨時(shí)隨地查看職位

    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    • 夜班補(bǔ)貼
    • 兩頭班補(bǔ)貼
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 09:14
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)健身中心的日常運(yùn)行和管理; 2、協(xié)助制定健身中心內(nèi)部運(yùn)營和對(duì)外各項(xiàng)營收促銷活動(dòng)計(jì)劃,推廣和發(fā)展更多會(huì)員,帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績,完成營收目標(biāo); 3、給員工進(jìn)行有計(jì)劃性的培訓(xùn)提高他們的專業(yè)知識(shí)和對(duì)客服務(wù); 4、周邊市場(chǎng)拓展、合作及外銷工作; 5、做好運(yùn)動(dòng)器材設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng); 6、完成健身中心會(huì)員及客人的滿意度目標(biāo),保證團(tuán)隊(duì)同事隨時(shí)隨地能給客人提供良好的服務(wù),處理重大賓客投訴,維護(hù)酒店利益。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上; 2、有拓展市場(chǎng),發(fā)展業(yè)務(wù)的能力; 3、有救生員資格證、游泳教練資格證,掌握酒店基礎(chǔ)管理知識(shí),懂得成本管理與核算,熟悉康樂設(shè)施管理,了解市場(chǎng)營銷學(xué)和公關(guān)知識(shí)。
  • 1W銷售代表

    1萬-1.5萬
    武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    • 年終獎(jiǎng)
    • 旅游
    • 節(jié)假日福利
    • 提供交通費(fèi)
    • 崗前培訓(xùn)
    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 2024-12-26
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    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 要求: 30歲以下,形象氣質(zhì)佳,能吃苦耐勞,有無相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或應(yīng)屆生均可;(凡具有零售類、銷售類或化妝品(專業(yè)線或日化線)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)一年以上者優(yōu)先! 備注:1、有意者,可直接電話預(yù)約面試時(shí)間【工作繁忙,電話只限面試時(shí)間預(yù)約,謝絕咨詢!】 2、每天17:00后(及周六、日),請(qǐng)勿電詢?。üぷ鞣泵?,) 3、非招聘事宜,其它電話勿擾!
  • 健身主管

    4千-5千
    武漢 | 2年以上 | 大專

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    可隨時(shí)隨地查看職位

    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    精品酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 01-02
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)健身室的日常運(yùn)營和維護(hù), 確保健身器材的安全和有效性。 2.定期檢查健身器材, 及時(shí)維護(hù)和修理, 確保設(shè)備處于良好使用狀態(tài)。 3.打掃健身室, 確保室內(nèi)整潔和干凈, 提供良好的健身環(huán)境。 4.協(xié)助客戶安排課程, 確??蛻舻玫胶线m的鍛煉計(jì)劃。 5.負(fù)責(zé)接待客戶, 解答疑問。 6.其他臨時(shí)性工作, 由上司安排。 任職要求: 1.有一定的責(zé)任心, 具有較強(qiáng)的抗壓能力和良好的溝通能力。 2.有一定的服務(wù)意識(shí), 對(duì)健身和健康類行業(yè)有基本了解。 3.具備良好的生活習(xí)慣, 健康意識(shí)較強(qiáng), 能夠保持良好體態(tài)。
  • 武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 13:46
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    1、按時(shí)上下班,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。 2、負(fù)責(zé)健身登記手續(xù)并發(fā)放手牌、浴巾、毛巾等物資;負(fù)責(zé)回收手牌并在營業(yè)結(jié)束后清點(diǎn)手牌數(shù)量。 3、負(fù)責(zé)指引客人進(jìn)入更衣室、泳池、健身房等區(qū)域,為客人解答更衣室手牌的使用方法,提醒客人保管好隨身攜帶貴重物品、關(guān)好更衣柜門;告知客人干濕蒸的使用方法、注意事項(xiàng), 引導(dǎo)客人下泳池前先淋浴等。 5、熟悉酒管系統(tǒng),做好收銀結(jié)賬工作。 6、負(fù)責(zé)康體酒水售賣及補(bǔ)充;負(fù)責(zé)每日交接清點(diǎn)各項(xiàng)物資,及時(shí)補(bǔ)充棉簽、擦手紙、廁紙, 潤膚露、洗發(fā)露、沐浴露等客用品。 7、負(fù)責(zé)客遺物品登記、保管、領(lǐng)取。 8、負(fù)責(zé)康體區(qū)域日常衛(wèi)生清潔及設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)。 9、負(fù)責(zé)康體中心各區(qū)域空調(diào)、燈光開啟及關(guān)閉工作。 10、負(fù)責(zé)日常檔案登記整理工作及日常文件打印與整理工作。 11、熟悉康體區(qū)域各設(shè)施標(biāo)準(zhǔn),客人使用后的器械及時(shí)歸位。
  • 武漢 | 1年以上 | 高中

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    • 崗前培訓(xùn)
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    發(fā)布于 01-01
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1、嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程接待顧客,做好顧客接待和引領(lǐng),積極正面的宣傳公司企業(yè)文化; 2、顧客檔案管理,具良好的職業(yè)道德素養(yǎng),對(duì)顧客檔案嚴(yán)格保密; 3、客戶有效管理,做好客戶分類,休眠客有效激活; 4、門店數(shù)據(jù)管理、系統(tǒng)錄入,保障數(shù)據(jù)及時(shí)性和有效性; 5、負(fù)責(zé)門店收銀、票據(jù)管理,保存好各類票據(jù); 6、負(fù)責(zé)門店人員考勤管理,協(xié)助院長安排員工輪休; 7、監(jiān)督執(zhí)行門店衛(wèi)生,維護(hù)店面清潔衛(wèi); 8、積極配合院長、主任的工作;
  • 武漢 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 14:52
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    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)健身中心各項(xiàng)目的經(jīng)營策劃,協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成銷售任務(wù); 2、根據(jù)公司需要對(duì)員工進(jìn)行各種培訓(xùn)以提高工作水平,保護(hù)員工熱情及動(dòng)力; 3、周邊市場(chǎng)拓展、合作及外銷工作; 4、處理重大賓客投訴,維護(hù)酒店利益。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上; 2、有拓展市場(chǎng),發(fā)展業(yè)務(wù)的能力; 3、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識(shí),懂得成本管理與核算,熟悉康樂設(shè)施管理,了解市場(chǎng)營銷學(xué)和公關(guān)知識(shí)。
  • 武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 年底獎(jiǎng)金
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    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-24
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    密切關(guān)注酒店財(cái)產(chǎn)和設(shè)備的使用。 1.????? Commitment to the development and implementation of the department work standards 致力于開發(fā)和實(shí)施部門的工作標(biāo)準(zhǔn)。 2.????? Ensure to provide a safe environment for the hotel guests in the fitness centre. 確保為酒店客人提供一個(gè)安全的健身中心環(huán)境 3.????? Responsible for the effective operation of the hotel in order to protect of the hotel guests in all aspects 確保酒店就對(duì)客服務(wù)方面的高效運(yùn)作 4.????? Apply correct charges to guests and visitors where applicable for use of pool and gym, and post to room bill in accordance with procedure 對(duì)于游泳池和健身房進(jìn)行正確的收費(fèi),并根據(jù)程序拋房賬。 5.????? Be knowledgeable about all hotel facilities in order to promote and sell them to guests 了解酒店各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備,進(jìn)行更好的對(duì)客推廣和銷售。
  • 武漢 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 年度旅游
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    有限服務(wù)中檔酒店 | 1000-2000人
    發(fā)布于 2024-12-14
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    1.直接對(duì)事業(yè)部副總負(fù)責(zé),全面提升各店服務(wù)品質(zhì),客戶滿意度;? 2.根據(jù)公司相關(guān)制度標(biāo)準(zhǔn)制定管理制度標(biāo)準(zhǔn)體系、品質(zhì)服務(wù)提升方案并落地實(shí)施;? 3.建立和完善服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)制度體系,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)落實(shí)執(zhí)行到位;? 4.制定、細(xì)化品質(zhì)管理的考核標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)表格,安排人員開展品質(zhì)提升培訓(xùn),使企業(yè)的服務(wù)品質(zhì)日趨完善,達(dá)到經(jīng)?;?、標(biāo)準(zhǔn)化;? 5.服務(wù)SOP搭建及服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目開發(fā),客戶服務(wù)場(chǎng)景體驗(yàn)式暗訪流程制定,根據(jù)暗訪結(jié)果撰寫暗訪報(bào)告,針對(duì)報(bào)告做出相應(yīng)調(diào)整;? 6.到各工作現(xiàn)場(chǎng)開展不同形式的檢查、監(jiān)督工作,及時(shí)糾正問題,提出合理化建議和處理措施。 ?任職要求:1.統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,5年以上大型酒店、餐飲等同類型行業(yè)相關(guān)品質(zhì)服務(wù)提升管理經(jīng)驗(yàn);? 2.通曉酒店管理知識(shí),具備品質(zhì)管理等方面的知識(shí),了解酒店、餐飲管理領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí);? 3.具有較強(qiáng)的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,原則性強(qiáng)。
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