【職責(zé)內(nèi)容】
崗位要求:
1.負(fù)責(zé)客戶預(yù)約登記,做好接待準(zhǔn)備,提高客戶體驗(yàn)感;
2.負(fù)責(zé)客戶導(dǎo)員、來訪及日常接待事務(wù);
3.負(fù)責(zé)客戶信息系統(tǒng)錄入,做好客情管理;
4.負(fù)責(zé)分診表格記錄,做好數(shù)據(jù)化統(tǒng)計(jì);
5.負(fù)責(zé)觀察前廳的現(xiàn)場狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況,及時向主管匯報(bào);
6.負(fù)責(zé)營業(yè)區(qū)域內(nèi)物品的擺放及更新;
7.做好與現(xiàn)場醫(yī)助及其他部門的相互溝通、協(xié)調(diào)和配合工作。
任職要求:
1.有醫(yī)美前臺、客服、咨詢助理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.熱愛醫(yī)美事業(yè),渴望學(xué)習(xí)進(jìn)步,向更好一層的崗位晉升;
3.形象氣質(zhì)佳,懂禮儀,有良好的親和力和優(yōu)秀的服務(wù)意識;
4.熟練操作系統(tǒng)及辦公軟件;
5.醫(yī)療相關(guān)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生或者有美容服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),可考慮培養(yǎng)晉升美學(xué)咨詢師。
待遇:底薪(3000-5000)+提成+業(yè)績獎金+五險(xiǎn)+培訓(xùn)+每月4天有薪假期