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    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。 2、認(rèn)真做好每天的清場工作。 3、負(fù)責(zé)游泳池水質(zhì)的測驗(yàn)和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生。 4、上班集中精神，不得與無關(guān)人員閑談，救生臺(tái)不得空崗，無關(guān)人員不得進(jìn)入池面。 5、勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動(dòng)向，防止發(fā)生意外，保證賓客的安全。對不會(huì)游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)。 6、定時(shí)檢查更衣室，杜絕隱患。 崗位要求 1、 高中學(xué)歷，或相關(guān)院校畢業(yè)生。 2、 熟悉游泳池服務(wù)知識、掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識，取得救生證書。 3、 能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立進(jìn)行工作。 4、 有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。
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    主要工作職責(zé)： 1.協(xié)助水療區(qū)域順暢有效的運(yùn)行。 2. 全面了解工作知識，能夠根據(jù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對下屬的工作起到監(jiān)督，糾正和示范作用。定期回顧主要工序并根據(jù)最新發(fā)展趨勢、顧客期望和運(yùn)營指導(dǎo)思想進(jìn)行相應(yīng)修改。 3. 了解水療中心的運(yùn)營理念、優(yōu)惠活動(dòng)，并積極推廣。熟知運(yùn)營時(shí)間和服務(wù)設(shè)施及服務(wù)項(xiàng)目。 4. 協(xié)助回顧與前臺(tái)接待工作相關(guān)的政策和程序，根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)變更。 5.保持一貫靈活性、適應(yīng)水療和健身中心內(nèi)不同區(qū)域的變換。 6.禮貌并有效地處理所有來自客人的詢問和投訴，跟進(jìn)并敦促解決無法立即處理的投訴，達(dá)到客人的滿意。 7.關(guān)注所有設(shè)備的狀態(tài)，將保養(yǎng)需求和維修需求通知助理經(jīng)理。
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