店長
(收入9000)
(能力決定,上不封頂)
(公司開拓連鎖,扶持開店或合作開店)
【崗位職責(zé)】
具體任職明細(xì):
門店運(yùn)營管理:
·負(fù)責(zé)美容院門店的日常運(yùn)營管理工作,包括人員管理、商品陳列、顧客服務(wù)等。
·制定并執(zhí)行月度工作計(jì)劃和年度工作計(jì)劃,確保門店業(yè)績目標(biāo)的達(dá)成。
·監(jiān)督指導(dǎo)店內(nèi)員工的工作表現(xiàn),包括美容師的技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量,提供培訓(xùn)和激勵(lì)方案。
顧客關(guān)系管理:
·負(fù)責(zé)顧客的維護(hù)和管理,包括現(xiàn)場接待新客、建立客人檔案、處理顧客投訴等。
·分析顧客需求,為顧客推薦適合的產(chǎn)品和服務(wù),設(shè)計(jì)合理的療程護(hù)理方案,提升客戶滿意度。
·拓展及維護(hù)顧客群體,做好顧客關(guān)系管理和客情維護(hù)工作。
市場營銷與銷售:
·分析市場競爭動(dòng)態(tài),制定并執(zhí)行營銷策略,提高門店知名度和銷售額。
·帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成門店的銷售目標(biāo),包括產(chǎn)品銷售和項(xiàng)目推廣。
·負(fù)責(zé)門店的促銷活動(dòng)策劃和執(zhí)行,確?;顒?dòng)效果達(dá)成。
財(cái)務(wù)管理與成本控制:
·負(fù)責(zé)門店的財(cái)務(wù)管理和成本核算工作,包括財(cái)務(wù)報(bào)表的審核、薪資發(fā)放等。
·控制門店運(yùn)營成本,提高經(jīng)營效益。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn):
·負(fù)責(zé)門店團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理,包括員工的招聘、培訓(xùn)、考核和激勵(lì)等。
·定期組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和團(tuán)建活動(dòng),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
任職要求
.工作形象:
1形象好,氣質(zhì)佳,在20到40歲之間;
2、溝通理解能力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。
3、具有親和力和團(tuán)隊(duì)精神,有上進(jìn)心。
教育背景:
·美容、療愈SPA、醫(yī)學(xué)、管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
·具備一定的美容行業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)。
工作經(jīng)驗(yàn):
·至少1-3年以上美容行業(yè)或相關(guān)零售行業(yè)的店面管理經(jīng)驗(yàn)。
·有成功帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)和管理門店的經(jīng)驗(yàn)。
能力素質(zhì):
·具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力。
·具有敏銳的市場洞察力和營銷能力。
·有良好的抗壓能力,能承受一定的工作壓力。
·形象氣質(zhì)佳,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)。
福利待遇
·薪資待遇:提供具有競爭力的薪資水平,包括底薪、提成、獎(jiǎng)金等。
·工作時(shí)間:實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制或根據(jù)門店實(shí)際情況調(diào)整工作時(shí)間。
·福利保障:包括社保、帶薪年假、節(jié)日福利、員工旅游等。
·培訓(xùn)發(fā)展:提供系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃和職業(yè)晉升路徑,支持員工的個(gè)人成長和職業(yè)發(fā)展。
【工作時(shí)間】
1、月休四天
2、早班:11:00-21:00;
晚班12:00-22:00
期待您的加入!
工作地點(diǎn):
廣東省廣州市天河區(qū)金穗路5號(hào)森SPA自然療愈空間