【崗位職責】 1、熟練掌握理療按摩技能； 2、做好上崗前的各項準備工作，確保所在崗位的正常工作； 3、做好理療按摩服務(wù)工作； 4、定期進行技術(shù)演練及考試，不斷提高專業(yè)技能水平，完成上級交辦的其他任務(wù)。 【崗位要求】 1、三年年以上同崗位工作經(jīng)驗； 2、熟悉相關(guān)技能操作規(guī)程及注意事項； 3、良好的溝通能力，快速的學(xué)習(xí)能力。

1、有瑜伽/ 音聲/ 自然療愈等健康療愈實操經(jīng)驗，控場能力強； 2、有扎實的健康療愈理論基礎(chǔ)； 3、做好療愈空間的運營與維護； 4、具有良好的溝通能力，思維活躍、心胸寬廣、個性平和，愛崗敬。

溫泉顧問 崗位職責： 1、熟知溫泉產(chǎn)品以及溫泉度假酒店的運營方式。 2、熟知本地市場的各個區(qū)域。 3、負責推銷各種溫泉相關(guān)會員卡。 4、負責溫泉散客的維護以及回訪。 5、負責溫泉重要的VIP接待服務(wù)工作。 6、周末節(jié)假日主動為客人提供咨詢解答工作。 7、負責開發(fā)周邊市場客戶的開發(fā)。 素質(zhì)要求： 1、1年以上酒店服務(wù)工作經(jīng)驗及銷售經(jīng)驗。 2、高中以上學(xué)歷。 3、年齡20—25歲，氣質(zhì)高雅，身體健康，精力充沛，男身高1.68—1.75米，女身高1.60—1.70米。 4、有較強的語言表達能力及能用英語進行簡單溝通,會寧波話。 5、有良好的職業(yè)道德和奉獻精神，有較強的集體榮譽感，工作認真仔細，能吃苦耐勞，有上進心。   前廳接待員 崗位職責： 1、負責對沐浴溫泉客人資料的電腦登記，并對記錄的報客單分類、有序存放。 2、負責更衣柜鑰匙牌的派發(fā)和保管工作。 3、負責為客人解答相關(guān)咨詢的問題，為客人核對消費。 4、負責設(shè)施設(shè)備的維護及保養(yǎng)。 5、配合PA部做好現(xiàn)場的衛(wèi)生清潔。 6、負責對每日的預(yù)訂信息查詢并上報部門領(lǐng)班。 7、負責接聽各類內(nèi)線及外線電話，處理和提供各類咨詢服務(wù)。 素質(zhì)要求： 1、半年以上酒店服務(wù)工作經(jīng)驗（需掌握基本電腦操作）。 2、高中以上學(xué)歷。 3、年齡20—25歲，氣質(zhì)高雅，身體健康，精力充沛，男身高1.68—1.75米，女身高1.60—1.70米。 4、有較強的語言表達能力及能用英語進行簡單溝通。 5、有良好的職業(yè)道德和奉獻精神，有較強的集體榮譽感，工作認真仔細，能吃苦耐勞，有上進心  

Primary Responsibilities主要職責 ·Ensures that Hot Spring ambience is maintained throughout operations hours in accordance with departmental standards. ·Ensures that adequate supply of guest amenities and supplies are maintained and provided. ·Ensures Hot Spring shoe changing, guest locker, outdoor pools, spring forest, Cabanas and any other guest facilities within the entire Hot Spring are clean and tidy before and after, and during operation hours. ·Delivers soiled linen and collects clean linen from laundry service as scheduled. ·Ensures that soiled linen is collected, sorted, and bagged in accordance with departmental procedure. ·Be fully aware of the daily booking programmed and to update any changes to the reception. ·Check the following shift’s appointments at the end of each shift and to make necessary preparations accordingly. ·Check that all facilities under one’s respective areas are in good working order, and to report defects to the Hot Spring Supervisor. ·按照部門要求，布置和準備溫泉設(shè)施。 ·確?？腿怂栉锲窚蕚涑浞? 隨時為客人提供相應(yīng)的服務(wù)。 ·確保營運前后及營運過程中整個溫泉區(qū)域內(nèi)的換鞋區(qū)，客人更衣室，室外泡池，泉浴雨林，御湯苑及其他的設(shè)施保持干凈和整潔。 ·送洗使用過的布草，按照時間表從洗衣房換取干凈的布草。 ·確保使用過的布草收集，整理，打包按照部門程序要求。 ·清楚了解每日的預(yù)訂情況，如有變化，及時在系統(tǒng)中更新。 ·每日班次結(jié)束時檢查下一個班次的工作安排，做好適當?shù)臏蕚涔ぷ鳌?·檢查溫泉各個區(qū)域所有設(shè)施運作正常，如有問題立刻向溫泉主管報告。 Knowledge and Experience知識和經(jīng)驗 ·Good customer relations skills ·Positive outgoing personality ·學(xué)歷不限，工作經(jīng)驗不限 ·良好的與客人溝通技能 ·積極的開朗的外向型的個性

崗位職責 1、負責為SPA客人提供專業(yè)的美容服務(wù); 2、定期簡歷賓客及?？蜋n案，了解客戶的愛好、要求及皮膚的特性，以便更好的提供服務(wù); 3、負責保管美容及按摩工具，對工具、美容用品的采購提出建議。 4、定期為部門水療師進行專業(yè)技能培訓(xùn)。 崗位要求 1、限女性，皮膚好，儀表大方，熟悉美容產(chǎn)品和手法; 2、持有美容師證書者、有美容院及大型會所工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 3、良好的語言表達能力，善于溝通，服務(wù)意識強，工作耐心細致; 4、吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個人素質(zhì)，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德; 5、性格開朗樂觀，積極向上，團隊協(xié)作能力強。

崗位職責 1、有良好的體質(zhì)和心理素質(zhì)，能吃苦耐勞。? 2、具備一定的醫(yī)學(xué)常識，能為客人提供理療養(yǎng)生方面的知識宣導(dǎo)和解答； 3、做好服務(wù)前的準備工作，熟練掌握康復(fù)理療的專業(yè)知識和理療儀器的使用保養(yǎng)； 4、熟練掌握保健按摩技能，做好對客服務(wù)工作； 5、做好上崗前的各項準備工作，確保所在崗位的正常工作； 6、定期進行技術(shù)演練及考試，不斷提高專業(yè)技能水平，完成上級交辦的其他任務(wù)；? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 7、遵守公司規(guī)章制度，服從管理，按時上班，按規(guī)定著裝，搞好個人衛(wèi)生，確保符合酒店員工個人衛(wèi)生標準。 崗位要求 1、2年以上同崗位工作經(jīng)驗； 2、熟悉相關(guān)技能操作規(guī)程及注意事項； 3、良好的溝通能力，快速的學(xué)習(xí)能力。 ? ?注明：入職前3個月保底3500元/月。

崗位職責： 1. 確?？蛻簟T工等、所有人員和所有資產(chǎn)的安全和可靠的環(huán)境； 2.監(jiān)督所有療程：確保員工按照服務(wù)標準執(zhí)行，或服務(wù)超出客人預(yù)期； 3.檢查水療部各區(qū)域的服務(wù)流程，衛(wèi)生標準，維修保養(yǎng)，員工儀表，禮儀規(guī)范，并在必要時給與協(xié)助; 4.能夠最大限度安排預(yù)定增加收入，并確保促銷理療項目、會員和零售產(chǎn)品； 5.具備良好的保護客人隱私信息的意識及嚴格要求部門員工執(zhí)行的技能； 6.用專業(yè)，禮貌并簡潔的語言與客人和員工交流，協(xié)助員工，確保他們明白工作任務(wù)； 7.與管理人員合作，發(fā)展和實施部門的創(chuàng)意及工作程序，建立目標以保證提高員工和顧客的滿意度； 8.參與并制定部門年度預(yù)算，管理并確保所有支出在運營預(yù)算或低于預(yù)算內(nèi),并按規(guī)定嚴格控制成本； 9.管理部門運營，保證給客人提供專業(yè)的護理以及按摩服務(wù),并確保設(shè)施的成本控制 以及盈利能力； 10. 監(jiān)控并支持超越競爭對手。 崗位要求： 1.較好的運營和管理能力，和各層次員工很好溝通能力、監(jiān)督和激勵員工，銷售能力，及SPA知識。 2.了解SPA行業(yè)的最新趨勢。 3.有SPA行業(yè)的操作軟件經(jīng)驗及相關(guān)產(chǎn)品銜接渠道。 4、能夠掌握一定的電腦辦公能力。 5.具有3年以上水療行業(yè)相關(guān)管理工作經(jīng)驗，度假酒店水療工作經(jīng)驗最佳。 6.精湛的中文說書寫能力。

休閑部主管 男賓部主管 女賓部主管 演繹區(qū)主管 1、當出現(xiàn)客人投訴或遇到其他問題時，需要迅速響應(yīng)，并向高級管理人員匯報重大問題； 2、服熱情地接待客人，耐心解答疑問，幫助客人解決困難，確保對客服務(wù)熱情周到； 3、全面負責部門的人員調(diào)配，確保部門各項工作內(nèi)容的正常開展 4、突發(fā)事件的應(yīng)對加強巡查，保障店內(nèi)財產(chǎn)和客人安全，全面負責部門的各類固定資產(chǎn)維護，進行成本管控，做好問題排查與及時報修及時跟進結(jié)果 5、負責部門員工的培訓(xùn)工作，提升業(yè)務(wù)知識和技能； 6、負責店內(nèi)部的衛(wèi)生工作，確保環(huán)境整潔 7、年齡45周歲以下，體型勻稱，形象好氣質(zhì)佳，身體健康無不良嗜好 8、酒店、水療及高端會所或品牌餐飲，相關(guān)行業(yè)同部門管理崗位工作經(jīng)驗； 9、具有較強的團隊協(xié)作與組織協(xié)調(diào)能力嚴于律己，任勞任怨

鞋務(wù) 淘氣堡 休閑部接待員 麻將房 格子屋 休息區(qū) 男賓女賓服務(wù)員 演繹區(qū)服務(wù)員 戶外溫泉 演繹區(qū)吧臺 二三樓接待 演繹區(qū)二銷 女神區(qū) 按摩區(qū) 1.負責酒店房間預(yù)訂、登記、接待開房、與房服溝通退房、收銀等基本工作。 2、（溫泉類）、 熟知各種票型會員卡種類、及散客團體顧客接待收銀工作。溫泉門票的銷售、退票、兌換及查驗工作； 1.女士身高1.6米以上，男士身高1.75以上形象好。 2.做事認真負責，具有良好的溝通能力，服從管理。

1、保持個人的職業(yè)形象，以大方得體的儀容儀表、親切自然的言談舉止； 2、努力推銷各項目的服務(wù)和產(chǎn)品，積極追求收入的最大化; 3、接待業(yè)主卡、溫泉年卡、養(yǎng)生年卡免費泡溫泉客人，指引客人從VIP通道刷身份證進入園區(qū)，業(yè)主卡及養(yǎng)生年卡免費泡溫泉可提供鑰匙牌; 4、耐心地傾聽客人的投訴，幫助客人解決問題； 5、熟練掌握各種類型客人入園接待流程及入園要求 6、管理好前臺所票券、溫泉手牌、備用金、營業(yè)款帳單及部門資產(chǎn); 7、保持工作區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生，保持各種物品擺放整齊，并然有序;

1、主要負責全公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器配置、管理和維護工作。負責維持網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器系統(tǒng)的穩(wěn)定、正常運轉(zhuǎn)，及時解決網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器系統(tǒng)故障，確保公司辦公網(wǎng)絡(luò)及業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全運行 2、負責公司和各服務(wù)中心計算機網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備運行日常維護及常規(guī)故障處理。定期對設(shè)備進行巡檢，做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置記錄，對每次的配置改動作紀錄，并備份設(shè)備的配置文檔。 3、編制和優(yōu)化公司信息化系統(tǒng)管理制度及信息化建設(shè)規(guī)劃，負責協(xié)調(diào)系統(tǒng)建設(shè)過程中的資源調(diào)配、監(jiān)控項目實施進度、做好質(zhì)量控制及時收集反饋業(yè)務(wù)部門的需求。 4、負責對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)用戶權(quán)限的管理，熟悉公司業(yè)務(wù)，掌握網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件各模塊流程及模塊功能，根據(jù)需要對業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行初始化設(shè)置、調(diào)整，包括對名種工作流程的設(shè)置、用戶權(quán)限的管理及變更。 5、信息化管理:負責對接集團公司信息部，完成其安排部署的各項工作。

1、負責消防監(jiān)控室值班，熟悉消防系統(tǒng)操作，承擔消防控制室及項目消防設(shè)施的巡查管理工作; 2、負責消防、安全日常現(xiàn)場巡查，做好防火、防損 工作，及時匯報和處理發(fā)現(xiàn)的隱患; 3、承擔緊急應(yīng)變職責，熟悉緊急應(yīng)變程序，發(fā)生緊急情況時，迅速及時反應(yīng)和處理; 4、按照應(yīng)急器材裝備檢查保養(yǎng)制度的要求，定期檢查、維護、保養(yǎng)應(yīng)急物資; 5、完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)

1、保障酒店停車場正常運行，做好顧客引導(dǎo)工作 1.負責酒店內(nèi)外的安全巡邏，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。 2.對進出酒店的賓客和員工進行身份驗證確保酒店安全。 3.維護酒店的秩序，預(yù)防和處理突發(fā)事件保障賓客和員工的人身安全。 4.配合酒店其他部門的工作，確保酒店整體運營順暢。