崗位要求: 男女不限，中文、歷史、旅游、播音主持等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，中專/大專及以上學(xué)歷，20-40歲。 語言能力：普通話發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，表達(dá)能力強(qiáng)，能夠流暢、生動(dòng)地用中文進(jìn)行講解。具有相關(guān)領(lǐng)域（如博物館、展覽館、旅游景區(qū)等）的講解工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。對于應(yīng)屆畢業(yè)生，相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)歷或校園活動(dòng)主持、講解經(jīng)驗(yàn)亦可。

崗位職責(zé)： 1、代表企業(yè)陪同賓客參觀體驗(yàn)郎酒莊園，全程履行帶團(tuán)服務(wù)和講解職能，展現(xiàn)企業(yè)形象，宣導(dǎo)郎酒品牌，推廣郎酒品質(zhì)，傳播郎酒品味。 2、企業(yè)對客溝通和服務(wù)窗口，代表企業(yè)形象，輸出優(yōu)質(zhì)接待服務(wù)水平。參與落實(shí)各項(xiàng)高端商務(wù)接待、黨政接待及會(huì)議活動(dòng)的策劃、籌備、執(zhí)行。 任職資格： 1、本科及以上學(xué)歷，播音主持專業(yè)，普通話二級甲等及以上水平，持導(dǎo)游資格證者優(yōu)先，有導(dǎo)游、商務(wù)接待或講解工作2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、女性1.65米及以上、男性1.75米及以上優(yōu)先，形象氣質(zhì)佳。 3、具有較強(qiáng)的親和力、溝通協(xié)調(diào)能力、責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。 4、有較強(qiáng)的組織能力和應(yīng)變能力，具有應(yīng)對突發(fā)事件的快速反應(yīng)和決斷能力。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)CIM大廳的講解； 2、負(fù)責(zé)公司及度假區(qū)VIP接待講解； 3、負(fù)責(zé)度假區(qū)產(chǎn)品的配套講解服務(wù)； 4、完成度假區(qū)、部門交辦的其他任務(wù)。 任職資格： 1、性別：不限； 2、年齡：30歲以下； 3、學(xué)歷：大專以上； 4、其他：普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)流利，有良好的禮儀素養(yǎng)，開朗敏捷，形象氣質(zhì)佳。男性：身高175以上，女性168CM以上。

旅游管理或其它專業(yè) 崗位要求：男女不限，18-40歲，性格熱情開朗，中文或英文皆可，英文需聽說讀寫熟練，達(dá)到國家英文水平六級者優(yōu)先考慮。 崗位職責(zé)： 1、對博物館感興趣，負(fù)責(zé)接待中外賓客，為其提供相對應(yīng)語言的講解及翻譯服務(wù)。 2、公司公眾號(hào)相關(guān)文章的英文翻譯。 3、相關(guān)專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。

蘇州本地人優(yōu)先，退休人員也可以 主要給客人介紹講解有關(guān)酒店歷史，蘇州當(dāng)?shù)匚幕?工作地點(diǎn)前臺(tái)大堂，要求形象良好，普通話標(biāo)準(zhǔn)

1.中醫(yī)臨床專業(yè)、中藥栽培專業(yè)、導(dǎo)游專業(yè)、播音與主持專業(yè)優(yōu)先錄用； 2.具有主持人、講解員從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用，形象氣質(zhì)佳、對外交往能力強(qiáng)、語言組織能力強(qiáng)、普通話標(biāo)準(zhǔn)、具有親和力。

【崗位職責(zé)】 1、導(dǎo)游游客參觀景區(qū)內(nèi)的各個(gè)景點(diǎn)，并講解景點(diǎn)的背景知識(shí)、歷史典故、文化內(nèi)涵等。 2、在保證游客安全的同時(shí)，監(jiān)督游客遵守景區(qū)規(guī)定，保護(hù)景區(qū)環(huán)境。 3、解答游客的疑問，提供旅游路線建議，協(xié)助處理游客在景區(qū)內(nèi)可能遇到的各種問題。 4、為游客提供必要的幫助和支持，確保游客的游覽體驗(yàn)愉快。 5、作為景區(qū)的代表，參與文化交流活動(dòng)，推廣景區(qū)的文化特色。 6、在遇到突發(fā)事件時(shí)，如游客受傷、迷路等，迅速采取行動(dòng)，協(xié)助處理問題。 7、保持冷靜和理智，確保游客的安全和權(quán)益。 【崗位要求】 1、具備豐富的歷史、文化、地理等知識(shí)，對景區(qū)有深入的了解。 2、具備良好的溝通能力，能夠清晰、流暢地與不同背景的游客交流。 3、能夠使用普通話和一門或多門外語進(jìn)行講解，滿足國內(nèi)外游客的需求。 4、具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神，能夠積極解決游客的問題和需求。 5、能夠迅速應(yīng)對各種突發(fā)事件，保持冷靜和理智。 6、能夠承受長時(shí)間的站立和走動(dòng)，具備良好的身體素質(zhì)。 7、形象氣質(zhì)佳，儀容儀表得體，給游客留下良好的印象。 8、與同事保持良好的溝通和協(xié)作，共同提升游客體驗(yàn)。

1、保持個(gè)人的職業(yè)形象，以大方得體的儀容儀表、親切自然的言談舉止； 2、努力推銷各項(xiàng)目的服務(wù)和產(chǎn)品，積極追求收入的最大化; 3、接待業(yè)主卡、溫泉年卡、養(yǎng)生年卡免費(fèi)泡溫泉客人，指引客人從VIP通道刷身份證進(jìn)入園區(qū)，業(yè)主卡及養(yǎng)生年卡免費(fèi)泡溫泉可提供鑰匙牌; 4、耐心地傾聽客人的投訴，幫助客人解決問題； 5、熟練掌握各種類型客人入園接待流程及入園要求 6、管理好前臺(tái)所票券、溫泉手牌、備用金、營業(yè)款帳單及部門資產(chǎn); 7、保持工作區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生，保持各種物品擺放整齊，并然有序;

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作，努力做好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認(rèn)真做到全方位服務(wù),在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況; 2、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況; 3、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送，請集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理 4、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策 5、做好總經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布; 6、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作; 7、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時(shí)處理、匯報(bào); 9、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。

1、主要負(fù)責(zé)全公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器配置、管理和維護(hù)工作。負(fù)責(zé)維持網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器系統(tǒng)的穩(wěn)定、正常運(yùn)轉(zhuǎn)，及時(shí)解決網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器系統(tǒng)故障，確保公司辦公網(wǎng)絡(luò)及業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全運(yùn)行 2、負(fù)責(zé)公司和各服務(wù)中心計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備運(yùn)行日常維護(hù)及常規(guī)故障處理。定期對設(shè)備進(jìn)行巡檢，做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置記錄，對每次的配置改動(dòng)作紀(jì)錄，并備份設(shè)備的配置文檔。 3、編制和優(yōu)化公司信息化系統(tǒng)管理制度及信息化建設(shè)規(guī)劃，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)系統(tǒng)建設(shè)過程中的資源調(diào)配、監(jiān)控項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度、做好質(zhì)量控制及時(shí)收集反饋業(yè)務(wù)部門的需求。 4、負(fù)責(zé)對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)用戶權(quán)限的管理，熟悉公司業(yè)務(wù)，掌握網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件各模塊流程及模塊功能，根據(jù)需要對業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行初始化設(shè)置、調(diào)整，包括對名種工作流程的設(shè)置、用戶權(quán)限的管理及變更。 5、信息化管理:負(fù)責(zé)對接集團(tuán)公司信息部，完成其安排部署的各項(xiàng)工作。

1、負(fù)責(zé)消防監(jiān)控室值班，熟悉消防系統(tǒng)操作，承擔(dān)消防控制室及項(xiàng)目消防設(shè)施的巡查管理工作; 2、負(fù)責(zé)消防、安全日常現(xiàn)場巡查，做好防火、防損 工作，及時(shí)匯報(bào)和處理發(fā)現(xiàn)的隱患; 3、承擔(dān)緊急應(yīng)變職責(zé)，熟悉緊急應(yīng)變程序，發(fā)生緊急情況時(shí)，迅速及時(shí)反應(yīng)和處理; 4、按照應(yīng)急器材裝備檢查保養(yǎng)制度的要求，定期檢查、維護(hù)、保養(yǎng)應(yīng)急物資; 5、完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)

1、保障酒店停車場正常運(yùn)行，做好顧客引導(dǎo)工作 1.負(fù)責(zé)酒店內(nèi)外的安全巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。 2.對進(jìn)出酒店的賓客和員工進(jìn)行身份驗(yàn)證確保酒店安全。 3.維護(hù)酒店的秩序，預(yù)防和處理突發(fā)事件保障賓客和員工的人身安全。 4.配合酒店其他部門的工作，確保酒店整體運(yùn)營順暢。

1、根據(jù)市場營銷計(jì)劃，完成部門銷售指標(biāo); 2、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍: 3、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析; 4、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì) 劃。

1、負(fù)責(zé)酒店溫泉部的運(yùn)營和維護(hù)，負(fù)責(zé)酒店溫泉部客戶服務(wù)，負(fù)責(zé)酒店溫泉部接待和問題的解決，負(fù)責(zé)酒店溫泉部售后服務(wù)，負(fù)責(zé)酒店溫泉部客戶滿意度的跟蹤和提升，熟悉酒店籌建； 2、學(xué)歷要求：市場營銷或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，廣告、市場營銷、新聞、大眾傳播等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

鞋務(wù) 淘氣堡 休閑部接待員 麻將房 格子屋 休息區(qū) 男賓女賓服務(wù)員 演繹區(qū)服務(wù)員 戶外溫泉 演繹區(qū)吧臺(tái) 二三樓接待 演繹區(qū)二銷 女神區(qū) 按摩區(qū) 1.負(fù)責(zé)酒店房間預(yù)訂、登記、接待開房、與房服溝通退房、收銀等基本工作。 2、（溫泉類）、 熟知各種票型會(huì)員卡種類、及散客團(tuán)體顧客接待收銀工作。溫泉門票的銷售、退票、兌換及查驗(yàn)工作； 1.女士身高1.6米以上，男士身高1.75以上形象好。 2.做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有良好的溝通能力，服從管理。

休閑部主管 男賓部主管 女賓部主管 演繹區(qū)主管 1、當(dāng)出現(xiàn)客人投訴或遇到其他問題時(shí)，需要迅速響應(yīng)，并向高級管理人員匯報(bào)重大問題； 2、服熱情地接待客人，耐心解答疑問，幫助客人解決困難，確保對客服務(wù)熱情周到； 3、全面負(fù)責(zé)部門的人員調(diào)配，確保部門各項(xiàng)工作內(nèi)容的正常開展 4、突發(fā)事件的應(yīng)對加強(qiáng)巡查，保障店內(nèi)財(cái)產(chǎn)和客人安全，全面負(fù)責(zé)部門的各類固定資產(chǎn)維護(hù)，進(jìn)行成本管控，做好問題排查與及時(shí)報(bào)修及時(shí)跟進(jìn)結(jié)果 5、負(fù)責(zé)部門員工的培訓(xùn)工作，提升業(yè)務(wù)知識(shí)和技能； 6、負(fù)責(zé)店內(nèi)部的衛(wèi)生工作，確保環(huán)境整潔 7、年齡45周歲以下，體型勻稱，形象好氣質(zhì)佳，身體健康無不良嗜好 8、酒店、水療及高端會(huì)所或品牌餐飲，相關(guān)行業(yè)同部門管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 9、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作與組織協(xié)調(diào)能力嚴(yán)于律己，任勞任怨