協(xié)助廳面服務經理，并在其領導下，保證康樂中心賓客的安全及設施設備的功能完好，督導員工的工作，為客人提供優(yōu)質的服務。 工作職責 1、按時上下班，做好本部門的各項管理工作，并親自參與本部門的日常接待和服務工作。 2、負責所管轄區(qū)域的衛(wèi)生及設施設備的檢查，具有設施設備檢查、調試、清潔的能力，并能夠掌握質量標準。 3、每天營業(yè)前，檢查客用品是否充足，檢查物品領用及統(tǒng)計情況。 4、按時參加本部門的例會，實事求是地匯報工作并及時傳達會議內容和領導要求，確保按時完成任務。 5、負責各項業(yè)務的登記、統(tǒng)計，做好每日營業(yè)額的匯總，發(fā)現(xiàn)問題及時報告給經理。 6、加強工作檢查，對員工在日常工作中發(fā)生的問題及時予以糾正，并采取預防措施；向上級匯報情況，提出員工獎懲建議。 7、合理制定排班表，科學分配人力，定期培訓員工業(yè)務，最大限度的提高工作效率。 8、將客人的意見及時向上級匯報，并提出解決問題的建議和方法。 9、掌握各營業(yè)場所設施設備的使用方法及維護、保養(yǎng)知識，加強日常巡視，保證各項設施設備正常運轉，并提醒客人注意安全。 10、認真落實經理下達的工作指令，貫徹酒店及本部門的各項規(guī)章制度，監(jiān)督各崗位實施正確的服務操作程序，保證管轄范圍內的日常活動正常進行。 11、每月對員工的考勤和績效考核進行統(tǒng)計。 12、具有康樂設施項目管理的基礎知識，熟悉健身房等營業(yè)場所的業(yè)務和工作流程。 13、具有一定的組織、管理能力，能夠調動員工工作積極性，制定班組的工作計劃，組織接待、服務工作。 14、具有社會交際能力，善于處理員工的相互關系，能夠妥善處理客人投訴。 15、能夠指導客人開展正規(guī)的康樂、娛樂活動，并具有示范能力。 16、熟悉桑拿洗浴、形體鍛煉等設施設備的基礎知識。 17、完成上級交給的其它任務。

1.帶領運動指導師、救生員團隊,為居民提供運康評估、運康訓練、應急處置、運動文化賽事活動等專業(yè)服務,幫助居民提升身心健康水平。 2.組織團隊通過安全檢查、觀察防護、提示提醒等有效措施,對健身中心等運動類場館使用者的安全實施保障;根據(jù)相關法律法規(guī),確保健身中心、泳池等場館日常管理、專業(yè)人員配置等方面符合高危險性體育場所、衛(wèi)生許可等資質要求。 3.帶領團隊合理配置資源、持續(xù)提升經營能力、達成業(yè)績指標,并開發(fā)體現(xiàn)本機構特色的運康服務產品。 4.組織團隊合理配置資源,維護并營造提升運動健康、休閑娛樂,文化藝術、心靈關懷四大場館的現(xiàn)場氛圍。 5.完成上級交辦的其它工作。 任職要求： 1.學歷:本科及以上(本科優(yōu)先)。 2.專業(yè)與資質:運動醫(yī)學、運動人體科學、運動康復或體能訓練專業(yè)優(yōu)先(較優(yōu)異的可放寬至社會體育指導、體育教育);若持有國際/國家/行業(yè)認可度高的健身資質運動指導師專業(yè)背景符合標準(1健身教練國家職業(yè)資格證書;2亞洲運動辦及體適能專業(yè)學院、賽普健身學院或中國健美協(xié)會頒發(fā)的健身教練證書;3美國運動委員會American Council onExercise、美國國家體能協(xié)會National Strength of Conditioning Association、美國運動醫(yī)學會American College of Sports Medicine、國際健美聯(lián)合會nternational Federation of Bodybuilding and Fitness或美國國家運動醫(yī)學院Nattional Academy of Sports Medicine頒發(fā)的健身教練或運動康復師證書)或在泰康工作滿3年且持有TKVC認證的。 3.行業(yè):運動康復行業(yè)從業(yè)經驗2年以上,或商業(yè)健身、酒店康體行業(yè)管理經驗3年以上。4.票賦:內驅力強、抗壓力強、有志從事老年運動康復行業(yè);執(zhí)行力強、結果導向、經營意識強;服務意識、溝通能力強。

rovide prompt, efficient and courteous services to guests, members and visitors 向客人、會員和來訪者提供及時、高效和禮貌的服務。 Maintain Health Club facilities according to set standards of order and cleanliness 按照既定次序和清潔標準來維護健身俱樂部設施。 Report repairs and maintenance problems to supervisor 向主管匯報維修和保養(yǎng)問題。 Familiarize yourself with facilities, activities, equipment, services and other pertinent information in order to provide guest with accurate information 熟悉酒店的設施、活動、設備、服務和其它相關情況，以便向客人提供準確信息。 Be knowledgeable about all hotel facilities in order to promote and sell them to guests 熟知酒店所有設施，以便向客人進行推銷。 Ensure guests amenities, towels, linen and other guests needs have ample supply 確保充分供應客人的用品、毛巾、布草等。 Follow hotel procedures in relation to pool towel issue and retrieval 遵守酒店關于泳池毛巾的發(fā)放和回收的工作程序。 Liaise with inter-facing departments such as Laundry, Housekeeping and Engineering to provide great service 與關聯(lián)部門，如洗衣房、客房部和工程部進行溝通，以向客人提供上乘服務。 Conduct activities and services for guest, members and registered children while giving proper instruction and safety reminders 為客人、會員和已登記的兒童開展活動與服務，對其做相關說明并提醒其注意安全。 Abide by rules and regulations and policies and procedures of hotel 遵守酒店的各項規(guī)章制度、政策和工作程序。 Conduct regular inspections of pool grounds to ensure cleanliness standards are maintained 對游泳池進行定期視察，以確保其達到清潔標準。 Apply correct charges to guests and visitors where applicable for use of pool, spa and gym, and post to room bill in accordance with procedure? 就游泳池、Spa和體育館的使用向客人和來訪者正確收費，并按照工作程序將費用計入房間帳單。 Attend scheduled training 參加排定的培訓活動。 Participate actively in employee activities 積極參加員工活動。 Adhere to specified hygiene and personal appearance standards 遵守規(guī)定的衛(wèi)生和個人儀容標準。 Participate in activities concerning protection of environment 參加與環(huán)保相關的活動 。 Ensure only qualified persons such as in-house guests, members and guests who paid the entrance fee are allowed to use 確保只允許符合資格的人員使用相關設施，如住店客人、會員和交付入場費的客人。

運康主管工作職責：1.帶領運動指導師、救生員團隊,為居民提供運康評估、運康訓練、應急處置、運動文化賽事活動等專業(yè)服務,幫助居民提升身心健康水平。2.組織團隊通過安全檢查、觀察防護、提示提醒等有效措施,對健身中心等運動類場館使用者的安全實施保障;根據(jù)相關法律法規(guī),確保健身中心、泳池等場館日常管理、專業(yè)人員配置等方面符合高危險性體育場所、衛(wèi)生許可等資質要求。3.帶領團隊合理配置資源、持續(xù)提升經營能力、達成業(yè)績指標,并開發(fā)體現(xiàn)本機構特色的運康服務產品。4.組織團隊合理配置資源,維護并營造提升運動健康、休閑娛樂,文化藝術、心靈關懷四大場館的現(xiàn)場氛圍。5.完成上級交辦的其它工作。任職要求：1.學歷:本科及以上(本科優(yōu)先)。2.專業(yè)與資質:運動醫(yī)學、運動人體科學、運動康復或體能訓練專業(yè)優(yōu)先(較優(yōu)異的可放寬至社會體育指導、體育教育);若持有國際/國家/行業(yè)認可度高的健身資質運動指導師專業(yè)背景符合標準(1健身教練國家職業(yè)資格證書;2亞洲運動辦及體適能專業(yè)學院、賽普健身學院或中國健美協(xié)會頒發(fā)的健身教練證書;3美國運動委員會American Council onExercise、美國國家體能協(xié)會National Strength of Conditioning Association、美國運動醫(yī)學會American College of Sports Medicine、國際健美聯(lián)合會nternational Federation of Bodybuilding and Fitness或美國國家運動醫(yī)學院Nattional Academy of Sports Medicine頒發(fā)的健身教練或運動康復師證書)或在泰康工作滿3年且持有TKVC認證的。3.行業(yè):運動康復行業(yè)從業(yè)經驗2年以上,或商業(yè)健身、酒店康體行業(yè)管理經驗3年以上。4.票賦:內驅力強、抗壓力強、有志從事老年運動康復行業(yè);執(zhí)行力強、結果導向、經營意識強;服務意識、溝通能力強。

崗位概述： 需要有救生員證、教練證 確保健身房的各種設施設備都處于正常狀態(tài)并且可以隨時為客人提供高質量的服務.為客人作健身計劃。同時也負責健身中心接待臺的任務. 職責與義務： ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 查閱每日部門通知并向其他有關同事傳達 更新培訓計劃，填表紀錄并存檔 協(xié)助經理管理健身房和你工作區(qū)域器材運作保養(yǎng)在健身房內對住客或會員的所有健身要求提供幫在工作區(qū)域專心協(xié)助會員或住客的健身活動 負責接待參觀者和住客的電話垂詢 控制會員和住客在健身房內任何違反健身規(guī)定行為 負責日常運作所需物品 例如：毛巾 及時向經理報告異常情況 同時之間要保持有效溝通及時處理需要解決的問題 確保最新的計劃及相關信息準時向經理匯報 遵守酒店管理標準 遵守員工手冊制度 遵守工作標準及程序 持續(xù)不斷分析及提高個人專業(yè)技能 專業(yè)知識技能： 熟悉體育及健身知識，懂得如何指導客人健身 教育： 高中/ 被認可的體育學校 健身專業(yè)? 經驗： 至少具有2-3年健身教練工作經驗。 其它技能要求： 良好的溝通能力。 基本的英文聽說能力，至少能聽懂客人在本部門的服務要求。

崗位任職條件 基本素質：責任心強，善于溝通，具備組織協(xié)調能力，具有相當?shù)墓芾碇R和能力；掌握酒店企業(yè)管理一般理論知識，具備豐富的酒店康樂管理知識和經驗；具掌握國家有關文化娛樂經，營場所的管理法規(guī)和政策，以及本酒店的服務規(guī)范；善于處理協(xié)調人際關系，反應敏捷，辦事踏實，有較強的經營推銷意識和公關能力。 教育背景：具有大專及以上學歷。 性格要求：嚴謹、思維縝密、處事果敢。 持證要求：具有酒店高級職業(yè)經理人資質。 培訓經歷：受過相關方面的培訓或獲的相關職業(yè)資格證書。 工作經歷：五年以上酒店管理經驗。 性別要求：不限

1、全面負責康樂部工作； 2、根據(jù)市場和客人需求變化,研究并提出調整各設施項目的經營方式,營業(yè)時間,產品和收費標準等管理方案； 3、配合酒店銷售活動,配合有關部門組織泳池邊食品銷售,泳衣，奶茶，咖啡等銷售活動,適應客人消費需求變化,提高設施利用率和銷售水平； 4、本部門員工培訓及工作安排等； 5、庫存管理，賬目核對等

1、持有救生證及紅十字救護證； 2、負責室內泳池及健身房區(qū)域的日常計劃和工作安排； 3、嚴格按照泳池所規(guī)定、安全守則去執(zhí)行； 4、提供對客服務培訓； 5、向前廳經理匯報日常工作。

Job Discription 崗位職責 1.In charge of the whole department working,conduct and manage daily operation. ? 主持康體部工作；實施各經營項目；提供經營與日常管理的方案。 2.Daily inspect each postion and all equipments to make sure operation. ?巡視各營業(yè)網(wǎng)點和各種設備，確保營業(yè)的正常進行。 3.Train heartists all time and make out related management system to make sure service. 對員工進行培訓，并制定相關管理規(guī)范，保證服務質量。 4.Deal with guest complains to keep relations between hotel and guests 處理重大賓客投訴，盡量滿足賓客要求，維護酒店利益。 5.Be Respponsible for revenue and try best to expand more members 對康樂中心會員收入完成負責，并努力拓展會員

主要職責： 1.做好健身房、游泳池等日常安全督導工作； 2.負責對各項設備，器材等物品的維護保養(yǎng)及信息反饋工作； 3.每日督促做好區(qū)域內各項衛(wèi)生細節(jié)工作； 4.每日對零售商品，耗材及布草等物品進行核對檢查，申報補充工作； 5.督促員工做好勞動紀律、行為規(guī)范等崗位制度工作； 6.協(xié)助配合上級做好酒店布置等各項工作任務； 7.高效處理客人要求及投訴 8.完成領導交辦的其他任務。 任職資格： 1.具備三年及以上健身房工作經驗，有一年同崗位工作經驗者優(yōu)先考慮； 2.熟知康樂部相關的專業(yè)知識； 3.具備良好的溝通表達及客戶服務意識。

休閑部主管 男賓部主管 女賓部主管 演繹區(qū)主管 1、當出現(xiàn)客人投訴或遇到其他問題時，需要迅速響應，并向高級管理人員匯報重大問題； 2、服熱情地接待客人，耐心解答疑問，幫助客人解決困難，確保對客服務熱情周到； 3、全面負責部門的人員調配，確保部門各項工作內容的正常開展 4、突發(fā)事件的應對加強巡查，保障店內財產和客人安全，全面負責部門的各類固定資產維護，進行成本管控，做好問題排查與及時報修及時跟進結果 5、負責部門員工的培訓工作，提升業(yè)務知識和技能； 6、負責店內部的衛(wèi)生工作，確保環(huán)境整潔 7、年齡45周歲以下，體型勻稱，形象好氣質佳，身體健康無不良嗜好 8、酒店、水療及高端會所或品牌餐飲，相關行業(yè)同部門管理崗位工作經驗； 9、具有較強的團隊協(xié)作與組織協(xié)調能力嚴于律己，任勞任怨

【崗位職責】 1、對營運部經理負責，負責本部門的管理及服務工作。 2、負責本部員工的考績、檢查工作，根據(jù)部屬員工的表現(xiàn)，進行評估。 3、負責各活動項目之間，各班組之間的交接，向部門經理報告工作。 4、要求專業(yè)知識豐富，熟悉本部門的工作，掌握活動項目的特點，善于解決工作中出現(xiàn)的問題。 5、了解各類客人的喜好和活動特點， 【崗位要求】 1、有相同崗位工作經驗1年以上。 2、熟悉營運部服務流程，了解營運服務規(guī)范和質量標準，掌握衛(wèi)生消毒和安全救護知識。 3、熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、有較好的業(yè)務指導和組織協(xié)調能力。 5、有較好的文字和語言表達能力， 6、熟練使用電腦等辦公自動化軟件。 薪資待遇： 1、包吃住、月休4天，節(jié)假日補休，三班倒、一班9小時， 2、底薪4700+300全勤+夜補+部門提成、 3、有工齡、有年假、有買社保

【崗位職責】 1、負責店內制度的建立、修訂等行政工作。 2、敏銳的商業(yè)觸覺，和合作伙伴建立長期穩(wěn)定的合作關系。 3、負責SPA團隊的管理，建設團隊文化。 4、主要負責營運的服務和管理事務，如企業(yè)文化，員工人事管理、客服、行政、培訓、銷售。 5、負責店內各部門以及與外部的協(xié)調和管理。 6、達成部門經營目標，制定行業(yè)拓展策略。 【崗位要求】 1、45歲以下，高中以上學歷，3年以上SPA行業(yè)的經營管理工作經驗。 2、熟悉美容或相關產業(yè)業(yè)務，運營流程。 3、有相關工作成功案例。 4、對市場及產品有著豐富的知識。 5、極強的團隊領導技巧和管理才能，良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

年齡范圍：25-35歲 性別：男、女 身高：男175CM以上；女160CM以上。 語言能力：普通話、粵語流利。 工作經歷：有同行同等職位經驗優(yōu)先。 崗位要求： 1.?協(xié)助部門經理完成公司的營業(yè)指標計劃； 2.?負責部門人員的培訓考核（部門業(yè)務知識、接待流程、開卡流程、賓客回訪流程、帶客參觀等）； 3.?解答賓客疑問，能夠妥善處理水會各類客訴； 4.?收集賓客意見和建議，根據(jù)事件緩急輕重做好歸類分析，并與相關部門及時溝能解決，必要時上報處理； 5.?及時掌握員工思想動態(tài)，處理好員工關系。

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崗位職責 1、對康樂部經理負責，負責本部門的管理及服務工作。 2、負責本部員工的績效、考勤工作，根據(jù)部屬員工的表現(xiàn)，進行評估。 3、負責各活動項目之間，各班組之間的業(yè)務聯(lián)系，向部門經理報告工作。 4、要求專業(yè)知識豐富，熟悉本部門的工作，掌握活動項目的特點，善于解決工作中出現(xiàn)的問題。 5、了解各類客人的喜好和活動特點，吸引賓客參加娛樂等活動 崗位要求 1、專科以上學歷，有相同崗位工作經驗2年以上，熟悉洛陽市場更佳。 2、 熟悉康樂服務和成本管理，了解康樂服務規(guī)范和質量標準，懂得衛(wèi)生消毒和安全救護知識。 3、 熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、 有較好的業(yè)務指導和組織協(xié)調能力。 5、 有較好的文字和語言表達能力，外語會話流利。 6、 熟練使用電腦等辦公自動化軟件。

崗位職責 1、 了解康樂部客情，給員工詳細布置當班的任務。 2、 確保按規(guī)格布置場地擺設，負責維持高標準的服務程序。 3、 參加并督促每一流程的服務，保證服務的連貫性與有條不紊 4、協(xié)助直屬KTV/SPA沐足/棋牌室茶坊主管，做好相關區(qū)域行政管理工作 崗位要求 1、中專及以上學歷，有相同崗位工作經驗1年以上。 2、熟悉康樂服務和成本管理，了解康樂服務規(guī)范和質量標準，懂得衛(wèi)生消毒和安全救護知識。 3、熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、有較好的業(yè)務指導和組織協(xié)調能力。 5、有較好的文字和語言表達能力。 6、熟練使用電腦等辦公自動化軟件。

崗位職責 1．根據(jù)部門服務項目的特點和經營活動中的情況進行客源、客情分析，想出整改建議。 2．對員工進行業(yè)務培訓，編制值班表，負責員工的考勤。 3．掌握出勤情況，安排技師出勤，維護日常秩序，做好安全保衛(wèi)工作。 4．班前、后檢查水、電、空調節(jié)能情況，做好安全、節(jié)能工作。 5．落實衛(wèi)生工作計劃，保持室內、外清潔整齊，物品用具歸位。 6．熟悉客源，征求賓客對引領位置的意見，充分合理利用包廂。 崗位要求 1.中專以上學歷，有相同崗位工作經驗3年以上。 2.熟悉娛樂服務和成本管理，了解康體服務規(guī)范和質量標準，懂得衛(wèi)生消毒和安全救護知識。 3.熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4.有較好的業(yè)務指導和組織協(xié)調能力。 5.有較好的文字和語言表達能力，外語會話流利。 6.熟練使用電腦等辦公自動化軟件。

1.熟悉游泳池服務知識、掌握游泳和救生急救技術，有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。 2.堅守崗位，注意觀察泳池游泳的客人的動態(tài)，保證客人生命安全，發(fā)現(xiàn)情況及時上報給領導。 3.寒暑假組織泳池區(qū)域范圍的互動游戲和活動。