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    溫泉 | 2000人以上
    發(fā)布于 10-31
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    崗位職責: 1.負責溫泉部管理模式的建立、運行流程設(shè)計及業(yè)務(wù)操作標準和質(zhì)檢標準的制訂; 2.能獨立實施崗位培訓,確保溫泉部門的正常運作。 必要條件: 1.年齡35周歲以下,女性優(yōu)先; 2.大專以上學歷,2年以上四星級以上度假酒店溫泉經(jīng)理工作經(jīng)驗; 3.了解溫泉度假酒店溫泉管理部流程,有籌開工作經(jīng)驗; 薪資待遇: 基本工資8000元+績效4000元
  • 西安 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-30
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    崗位職責: 1、協(xié)助水療總監(jiān)管理水療部門的整體正常運行(水療區(qū)、康樂區(qū)、休息區(qū)等水療設(shè)施)。 2、具有安排員工培訓以達到酒店服務(wù)標準的能力。 3、抽查員工上崗情況,確定設(shè)備正常運作;對人員、物資、服務(wù)質(zhì)量、安全、防火負全責。 4、處理重大賓客投訴,盡量滿足賓客要求,維護酒店利益。 5、對員工進行培訓,并制定相關(guān)管理規(guī)范,保證服務(wù)質(zhì)量。 崗位要求 1、熟練的表達及書寫能力。 2、至少3年水療相關(guān)管理經(jīng)驗。 3、具有極好的水療、健身及整體的專業(yè)知識。
  • 深圳 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-27
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    崗位職責 1.負責溫泉部營運管理工作,實施營銷計劃,督促完成各項任務(wù)和經(jīng)營指標; 2.負責建立溫泉部內(nèi)各項規(guī)章制度以及各部門的協(xié)調(diào)工作; 3.組織和實施溫泉員工的服務(wù)技術(shù)培訓工作提高員工素質(zhì),為酒店樹立良好的形象和聲譽; 4.建立良好的對客關(guān)系,積極認真地處理賓客的投訴,保證最大限度地滿足賓客的需求,提高服務(wù)質(zhì)量; 5.負責部門員工的聘用及其管理工作的日常督導,年終對下屬進行績效評估; 6.與人事部配合招聘、挑選、獎勵、處罰、晉升、調(diào)動; 7.完成上級領(lǐng)導交給的其他工作。 崗位要求 1.形象氣質(zhì)佳; 2.良好的組織溝通能,普通話流利; 3.掌握前廳各項業(yè)務(wù)標準化操作程序、知識、了解顧客心理和推銷技巧; 4.有3年以上高級酒店等涉外服務(wù)業(yè)的管理經(jīng)驗,有工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-31
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、根據(jù)經(jīng)理制定的工作計劃,負責監(jiān)督、協(xié)調(diào)分配部門內(nèi)各崗位人員的工作順利實施; 2、善于協(xié)調(diào)部門之間和部門內(nèi)部人際關(guān)系,提高工作效率; 3、負責處理客人投訴,并將處理結(jié)果上報上級; 4、協(xié)助部門對每日客流量進行綜合分析,制定接客方案、部署工作,保證每日的營運正常; 5、完成經(jīng)理交辦的其他事項。 【崗位要求】 1、中專及以上學歷,旅游管理、酒店管理或經(jīng)濟管理類專業(yè)優(yōu)先; 2、具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作認真負責; 3、具有較強的組織協(xié)調(diào)能力以及社交能力; 4、熟悉溫泉行業(yè),取得相關(guān)專業(yè)資格證書優(yōu)先; 5、熟悉電腦操作。
  • 溫泉主管

    5.5千-6.5千
    深圳 | 經(jīng)驗不限 | 中專

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-27
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.直接對溫泉部經(jīng)理負責,實施由部門總監(jiān)制定的各項工作計劃。 2.負責每日召開班前會,分配安排的各項工作。 3.對浴場進行監(jiān)督和指導,根據(jù)情況提出有效的建議,保證工作的正常開展。 4.接受各分部門上報的緊急突發(fā)事件和客人投訴,及時給予處理,并將處理情況上報部門總監(jiān)。 5.制定部門財產(chǎn)管理相關(guān)制度并進行日常管理和月底盤點,并對本部門所需物品的申購、申領(lǐng)。 6.根據(jù)各崗位的工作情況制定崗位工作質(zhì)量標準,進行服務(wù)質(zhì)量跟蹤,并及時做出整改方案,進行不斷改進。 7.協(xié)助溫泉經(jīng)理做好客流分析,制定接待方案、部署工作,保證每日的正常運營。 8.根據(jù)溫泉經(jīng)理制定的工作計劃,負責編寫和制定相關(guān)培訓方案和培訓計劃。 9.負責員工的排班、考勤、工作績效考評工作。 ? 崗位要求 1、中專及以上學歷,酒店專業(yè)優(yōu)先; 2、年齡20-45歲,身體健康; 3、有較強的組織,協(xié)調(diào)、溝通能力; 4、熱愛服務(wù)員行業(yè),處事穩(wěn)重、責任心強; 5、從事溫泉主管3年以上。
  • Spa接待員

    4千-5千
    佛山 | 經(jīng)驗不限 | 中專 | 提供食宿

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    • 年終獎
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-29
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    • 投遞簡歷
    1.??熟練掌握公司經(jīng)營政策及消費項目和價格、部門業(yè)務(wù)知識; 2.??嚴格遵守執(zhí)行公司各項規(guī)章制度與部門服務(wù)流程; 3.??做好場內(nèi)對客分流、禮貌水、客人物品寄存等日常工作; 4.?嚴格貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度與部門服務(wù)流程、按時落實長短期計劃衛(wèi)生; 5.?按照統(tǒng)一物品擺放標準,整理當班區(qū)域的物品、布草、設(shè)備器材、做好擺放與補充; 6.?熟悉樓面消費的電腦系統(tǒng)操作,保留有效單據(jù),認真仔細地輸入每一張單據(jù)。
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