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  • 杭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    其他 | 100-499人
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    崗位職責(zé): 1.制定會(huì)所的管理目標(biāo)和經(jīng)營方針,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理運(yùn)營。 2.建立和健全會(huì)所的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化。 3.定期巡視公眾場(chǎng)所及各部門的工作情況,檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。 4.具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠有效地溝通和協(xié)調(diào)各部門之間的工作。 5.擁有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和文化底蘊(yùn),能夠提供高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。 6.根據(jù)會(huì)所的收益情況制定經(jīng)營策略,包括會(huì)籍、餐飲、會(huì)所運(yùn)營等日常管理工作。 任職要求: 1.負(fù)責(zé)店面的外圍關(guān)系協(xié)調(diào); 2.統(tǒng)籌管理門店伙伴招聘、培訓(xùn)、晉升、考核等工作; 3.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 您可將個(gè)人簡(jiǎn)歷和求職意向發(fā)送至hht@dfwsgroup.com,如有合適職位,我們會(huì)第一時(shí)間與您聯(lián)系~
  • 阿壩州 | 8年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    Job Summary: 1. Managing Spa Operations and Budgets; 2. Managing Spa Sales and Marketing Strategy; 3. Managing Spa Revenue Management Strategy; 4. Ensuring and Delivering Exceptional Customer Service; 5. Conducting Human Resources Activities. Candidate Profile: 1. 4 years experience in the spa, guest services, front desk, sales and marketing, or related professional area; 2. Fluency in oral and reading English Understanding; 3. Leadership, Managing Execution, Building Relationships, Generating Talent and Organizational Capability, Learning and Applying Personal Expertise.
  • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 09:11
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    崗位描述 ?1. 制定部門全年工作計(jì)劃;? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ?2. 制定本部營業(yè)預(yù)算,領(lǐng)導(dǎo)全體員工完成各項(xiàng)接待任務(wù)及營業(yè)指標(biāo) ?3. 制定及不斷改良各崗位工作程序和標(biāo)準(zhǔn),檢查全體員工的工作及各種制度的執(zhí)行情況 ?4. 了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和賓客需求,策劃/開發(fā)/推出創(chuàng)新的溫泉服務(wù)及產(chǎn)品 5. 具有一定的號(hào)召力和凝聚力,督導(dǎo)巡查員工工作情況,及時(shí)糾正和工作指導(dǎo) 6. 負(fù)責(zé)制定部門培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)考核及選拔人才,激發(fā)員工的積極性 崗位要求 1. 旅游管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷; 2. 3-5年溫泉旅游景區(qū)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 3. 受過現(xiàn)代溫泉旅游管理技術(shù)和管理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn)。 4.?性格開朗,善于交際,有積極向上、不斷創(chuàng)新的精神。
  • 澳門 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 09:38
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    ·      Greet guests and club members in Resort & Spa Area ·      Establish a rapport with guests and club members maintaining good customer relationship ·      Provide quality service to the guests by responding to requests promptly, efficiently and courteously throughout the guest’s experience in spa / resort ·      Fluent in both English and Cantonese, knowledge of Mandarin is an advantage ·      Able to work on shift
  • KTV管家

    8千-1.5萬
    北京 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供吃

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    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    1、準(zhǔn)時(shí)到崗,整理好個(gè)人儀容儀表,帶齊工作用具;對(duì)區(qū)域設(shè)施設(shè)備、器具備品、衛(wèi)生條件進(jìn)行檢查整理。 2、按要求準(zhǔn)備預(yù)定房間;按要求及客人需求進(jìn)行接待。 3、客人到店后,積極向客人介紹公司設(shè)施及產(chǎn)品,主動(dòng)了解客人消費(fèi)習(xí)慣及需求,并隨時(shí)做好服務(wù)。 4、客人消費(fèi)結(jié)束后,及時(shí)整理好賬單,并通知收銀員結(jié)賬。收拾整理客用房間。 5、身體健康
  • 洛陽 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 提成補(bǔ)助
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    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊(duì)的管理,建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化。 2、負(fù)責(zé)分析經(jīng)營狀況,抓好財(cái)產(chǎn)管理,控制開支,提高經(jīng)濟(jì)效益。 3、發(fā)揮部屬員工工作積極性。通過領(lǐng)班檢查監(jiān)督部門服務(wù)人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量,抽查各崗位的工作情況。 4、研究康樂消費(fèi)市場(chǎng),推廣周期促銷活動(dòng)。 5、征求客人意見,處理客人投訴,分析服務(wù)質(zhì)量管理中的問題。 6、參加酒店例會(huì)。主持部門例會(huì),聽取匯報(bào),研究問題,布置任務(wù)。 崗位要求 1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上,熟悉洛陽市場(chǎng)更佳。 2、要求形象好,工作態(tài)度端正。 3、對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)有一定的了解,熟悉本地賓客的消費(fèi)心理,關(guān)注賓客需求,具備一定的客源。 4、能統(tǒng)籌康樂部營業(yè)、管理、銷售等工作。 5、具有良好的溝通技巧和對(duì)客溝通能力,超前的創(chuàng)新意識(shí)、營思路和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。
  • 常州 | 3年以上 | 大專

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    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
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    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    一.活動(dòng)策劃與執(zhí)行: 1.策劃并設(shè)計(jì)適合度假村客群(家庭、兒童、成人等)的各類活動(dòng),包括文化活動(dòng)、體育項(xiàng)目、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、戶外探險(xiǎn)等。 2.根據(jù)季節(jié)、節(jié)假日和市場(chǎng)需求調(diào)整活動(dòng)內(nèi)容,確保客人始終有新鮮、有趣的體驗(yàn)。 3.與其他部門(如餐飲、客房等)協(xié)作,協(xié)調(diào)跨部門的大型活動(dòng),確保無縫執(zhí)行。 二.客戶體驗(yàn)管理: 1.監(jiān)督活動(dòng)期間的客戶參與和滿意度,收集反饋并根據(jù)反饋改進(jìn)活動(dòng)設(shè)計(jì)。 2.確保每個(gè)活動(dòng)都為客人提供獨(dú)特且難忘的體驗(yàn),提升度假村的口碑和客戶忠誠度。 三.活動(dòng)宣傳與推廣: 1.與市場(chǎng)營銷部門緊密合作,策劃活動(dòng)的宣傳方案,吸引更多的度假村客人參與活動(dòng)。 2.通過社交媒體、網(wǎng)站、宣傳冊(cè)等渠道推廣活動(dòng),提升度假村品牌影響力。 四.預(yù)算管理與成本控制: 1.制定并嚴(yán)格管理活動(dòng)部門的預(yù)算,確保每項(xiàng)活動(dòng)的成本控制在合理范圍內(nèi),同時(shí)保證高質(zhì)量的客戶體驗(yàn)。 2.優(yōu)化活動(dòng)資源的使用,尋找性價(jià)比高的活動(dòng)材料和供應(yīng)商。 五.安全與合規(guī): 1.確?;顒?dòng)在安全規(guī)范的前提下進(jìn)行,遵守度假村的安全政策,定期檢查活動(dòng)設(shè)施,避免潛在風(fēng)險(xiǎn)。 2.制定應(yīng)急預(yù)案,處理活動(dòng)中的突發(fā)情況,確??腿撕蛦T工的安全。 六.供應(yīng)商與合作伙伴管理: 1.建立并維護(hù)與外部供應(yīng)商和合作伙伴的關(guān)系,確?;顒?dòng)材料和服務(wù)按時(shí)交付且質(zhì)量過硬。 2.拓展與本地社區(qū)、企業(yè)和文化團(tuán)體的合作,增加活動(dòng)的多樣性和吸引力。 七.活動(dòng)團(tuán)隊(duì)管理: 1.負(fù)責(zé)活動(dòng)團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)和日常管理,確保團(tuán)隊(duì)具備活動(dòng)執(zhí)行的專業(yè)能力。 2.激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,提升他們的服務(wù)意識(shí)和組織能力,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。 八.活動(dòng)效果評(píng)估與改進(jìn): 1.定期評(píng)估活動(dòng)的參與情況和效果,分析數(shù)據(jù)和反饋,改進(jìn)活動(dòng)方案。 2.提出新的創(chuàng)意和改進(jìn)建議,保持活動(dòng)的新鮮感和吸引力。 九.新活動(dòng)開發(fā): 1.根據(jù)客人的興趣、市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng),開發(fā)并推出創(chuàng)新活動(dòng)。 持續(xù)評(píng)估并優(yōu)化現(xiàn)有活動(dòng),確保其符合度假村的品牌定位和客戶需求。 十.優(yōu)秀人員薪資可面議。
  • 澳門 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 食宿面議

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    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)SPA中心的電話預(yù)訂、接待、回訪細(xì)節(jié)工作。提供五星級(jí)酒店服務(wù)水平給每一位尊享貴賓; 2. 協(xié)助經(jīng)理完成制作每月銷售任務(wù)圖表,以及執(zhí)行完成每月理療療程銷售目標(biāo)和產(chǎn)品零售目標(biāo); 3. 注重與上級(jí)和理療師之間在溝通和合作,合理安排接待貴賓。負(fù)責(zé)日常用品的管理,保證硬件環(huán)境安全清潔和充足。 崗位要求: 1. 大專以上文化程度,流利的粵語、普通話及良好的英語口語; 2. 性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感; 3. 具有品牌酒店賓客服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 4. 形象氣質(zhì)佳; 5. 可接受輪班。
  • 澳門 | 2年以上 | 大專 | 食宿面議

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    • 醫(yī)療保障計(jì)劃
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    • 員工免費(fèi)食堂
    • 免費(fèi)穿梭巴士
    • 員工俱樂部
    • 員工培訓(xùn)課程
    • 員工活動(dòng)
    • 員工折扣優(yōu)惠
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
    發(fā)布于 09:00
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)SPA中心的電話預(yù)訂、接待、回訪細(xì)節(jié)工作。提供五星級(jí)酒店服務(wù)水平給每一位尊享貴賓; 2. 協(xié)助經(jīng)理完成制作每月銷售任務(wù)圖表,以及執(zhí)行完成每月理療療程銷售目標(biāo)和產(chǎn)品零售目標(biāo); 3. 注重與上級(jí)和理療師之間在溝通和合作,合理安排接待貴賓。負(fù)責(zé)日常用品的管理,保證硬件環(huán)境安全清潔和充足。 崗位要求: 1. 大專以上文化程度,流利的粵語、普通話及良好的英語口語; 2. 性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感; 3. 具有品牌酒店賓客服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 4. 形象氣質(zhì)佳; 5. 可接受輪班。
  • 紅河州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
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    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 08:51
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    一、總監(jiān),對(duì)“產(chǎn)品、服務(wù)、經(jīng)營、管理”全方位負(fù)責(zé),接受全面全方位考核;經(jīng)理,側(cè)重于運(yùn)營品質(zhì)(責(zé)任權(quán)重65%),兼顧經(jīng)營(責(zé)任權(quán)重35%)。 二、具有度假酒店溫泉總監(jiān)或溫泉經(jīng)理(部門負(fù)責(zé)人)較為完整的履歷2年左右即可。 三、總監(jiān),經(jīng)營能力應(yīng)為首要考量,對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與運(yùn)營,銷售策略與操作、客戶開發(fā)與維護(hù)等方面具有統(tǒng)籌操盤等能力。經(jīng)理,具有前述之部分實(shí)施經(jīng)驗(yàn)、能力或潛力即可考慮,薪資待遇:有責(zé)底薪8K+。 四、總監(jiān)年薪總額原則:年度底薪8.4萬,逐月考核,當(dāng)月達(dá)致預(yù)算營收的85%即可全額發(fā)放;當(dāng)部門年度營收業(yè)績達(dá)標(biāo),即獲獎(jiǎng)金2.1萬。 五、設(shè)“部門銷售超額提成獎(jiǎng)”,對(duì)應(yīng)部門營收預(yù)算,超額部分提成5%,總監(jiān)或經(jīng)理獲得該項(xiàng)獎(jiǎng)金的50%。 六、如有認(rèn)可的主管,公司優(yōu)先錄用。 六、其他福利 1.?省內(nèi)距離超過500km的或省外,一年有2次假,每次7天(1次探親假,1次年假),按制度報(bào)銷往返交通費(fèi)。 2.?上任和合同期滿后的正常離職,交通費(fèi)公司均承擔(dān)。 3.?為促進(jìn)個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)提升,開闊業(yè)務(wù)視野,酒店經(jīng)理級(jí)以上每年至少各一次省外業(yè)務(wù)考察(旅游)和外送專業(yè)培訓(xùn)。均由公司承擔(dān)費(fèi)用。 4.?轉(zhuǎn)正即買社保,若不接受本地社保的,享受戶籍地社保補(bǔ)貼,以洽談為準(zhǔn)。 5.?宿舍單間或套間(一室一廳)。水電費(fèi)、住宿費(fèi)全包,自動(dòng)滾筒洗烘功能洗衣機(jī);提供免費(fèi)自助餐(工作餐)。 6.?在店工作期間因私外出用車,公司提供相應(yīng)的免費(fèi)福利 7.?臺(tái)球、乒乓球、羽毛球、氣排球、麻將室、影音室、圖書室、溫泉干蒸、濕蒸、溫泉理療。溫泉室內(nèi)、外泡泉免費(fèi)享用。 8.?生日可報(bào)銷不低于500元的禮品或餐費(fèi)。 9.?工作服定制或制度額度內(nèi)報(bào)銷。 10.?每月至少一次燒烤篝火晚會(huì),內(nèi)部聯(lián)歡。 11.歡迎1995年前后出生的有才有志者加入團(tuán)隊(duì),為擴(kuò)闊個(gè)人能力邊界,設(shè)立“自主提升獎(jiǎng)”,報(bào)銷5000~10000萬元/人/年。不限類別,不限項(xiàng)目,全由自主,當(dāng)事人向總經(jīng)理報(bào)備即可。
  • 茂名 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
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    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 定期體檢
    • 司齡工資
    • 傳統(tǒng)節(jié)日福利
    • 通訊補(bǔ)貼
    • 工作餐
    • 提供住宿
    其他 | 1000-2000人
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    【崗位職責(zé)】 1、 全面負(fù)責(zé)酒店及會(huì)所的經(jīng)營管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化。 3、 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo)。 4、 負(fù)責(zé)制定酒店的經(jīng)營預(yù)算和決算,提出更新改造和投資計(jì)劃。 5、 落實(shí)酒店年度財(cái)務(wù)預(yù)算,向各部門下達(dá)年度工作指標(biāo)。 6、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7、 負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。 8、 做好酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 9、 指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、本科以上學(xué)歷,相關(guān)管理專業(yè)。 2、 從事星級(jí)酒店工作5年以上,其中會(huì)所運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)不低于2年。 3、 熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程。 4、 善于管理和經(jīng)營團(tuán)隊(duì),事業(yè)心強(qiáng)。 5、 有較強(qiáng)的溝通、計(jì)劃、決策和綜合判斷能力。 6、有服務(wù)意識(shí),有眼力見,懂得察言觀色尤佳。
  • 三亞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專

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    國際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 08:56
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    崗位職責(zé) 1、全面負(fù)責(zé)康樂部的日常工作;實(shí)施各經(jīng)營項(xiàng)目;提供經(jīng)營與日常管理的方案。 2、制定部門各崗位工程程序與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)并貫徹實(shí)施,保證服務(wù)質(zhì)量。 3、制定部門各崗位人員編制,安排員工培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì),根據(jù)業(yè)務(wù)需要合理組織和調(diào)配人員,提高工作效率。 4、抽查員工上崗情況,確定設(shè)備正常運(yùn)作;對(duì)人員、物資、服務(wù)質(zhì)量、安全、防火負(fù)全責(zé)。 5、處理重大賓客投訴,盡量滿足賓客要求,維護(hù)酒店利益。 崗位要求 1、中專以上學(xué)歷,有康樂崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識(shí),懂得成本管理與核算,熟悉康樂設(shè)施管理,了解市場(chǎng)營銷學(xué)和公關(guān)知識(shí)。 3、熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定。 4、具有級(jí)織,指揮、計(jì)劃、控制和協(xié)調(diào)能力。 5、有拓展市場(chǎng),發(fā)展業(yè)務(wù)的能力。 6、有較好的文字組織和語言組織表達(dá)能力。
  • 武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    發(fā)布于 11-25
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    星級(jí)酒店 團(tuán)陂溫泉酒店項(xiàng)目現(xiàn)正招聘: 溫泉經(jīng)理 店長/運(yùn)營經(jīng)理(以溫泉酒店/度假村工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先) 銷售經(jīng)理 工程部工程師 人力資源經(jīng)理 商業(yè)招商運(yùn)營經(jīng)理 動(dòng)力技術(shù)人員 市場(chǎng)營銷部經(jīng)理 園林養(yǎng)護(hù)主管 工作地點(diǎn):羅田團(tuán)陂 薪資面議 詳情可咨詢鄭經(jīng)理(聯(lián)系方式:18672348426)
  • 廣州 | 1年以上 | 學(xué)歷不限

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    桑拿/足浴 | 100-499人
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    薪資收入: 1、底薪+帶客提成+售卡提成+訂房提成 2、月收入:10000~20000,多勞多得 工作內(nèi)容: 1、向客人推介公司消費(fèi)項(xiàng)目,熱情周到引導(dǎo)客人消費(fèi)。 2、努力促銷會(huì)員卡,完成銷售目標(biāo)。 3、維護(hù)合作關(guān)系,解決客戶問題,擴(kuò)大客戶的交易量。 職位要求: 1、有水療會(huì)所銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、18歲~32歲左右,身體健康。 3、熱情大方,有良好的表達(dá)能力善于溝通,具有親和力。 工作時(shí)間: 每天工作九小時(shí)(包含吃飯休息時(shí)間),月休四天
  • 泉州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)溫泉(客房)部的經(jīng)營管理; 2、建立健全溫泉(客房)的組織管理體系,使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化; 3、指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì); 4、參與制定溫泉資源戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大溫泉(客房)決策提供建議和信息支持; 5、負(fù)責(zé)溫泉(客房)事業(yè)部各種職系人員發(fā)展體系的建立,做好人員發(fā)展的日常管理工作。 【崗位要求】 1、旅游管理或相關(guān)專業(yè)大專學(xué)歷; 2、3-5年溫泉旅游景區(qū)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 3、受過現(xiàn)代溫泉旅游管理技術(shù)和管理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn)。
  • 北海 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    發(fā)布于 09:34
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    工作職責(zé) 1、協(xié)調(diào)康樂設(shè)施和設(shè)備的所有保養(yǎng)工作。 2、協(xié)調(diào)所有對(duì)客康樂服務(wù)。 3、負(fù)責(zé)所有對(duì)客服務(wù)的安全?。 4、管理部門內(nèi)全體員工。 5、對(duì)部門的產(chǎn)品及服務(wù)的銷售工作進(jìn)行管理。 6、使用市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)。 7、協(xié)助新產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā)工作。 8、協(xié)助對(duì)銷售和市場(chǎng)活動(dòng)的評(píng)估。 9、預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)水平并制定工作計(jì)劃。 10、遵守酒店和企業(yè)指導(dǎo)方針(如標(biāo)識(shí)指導(dǎo)方針安全指導(dǎo)方針等)。 11、向客人提供高品質(zhì)的服務(wù)。 12、遵守部門清潔和保養(yǎng)規(guī)定。 13、按要求參加管理層會(huì)議并參與討論。 14、與人力資源部門制定部門人員規(guī)劃和管理需求。 15、與財(cái)務(wù)總監(jiān)制定本部門預(yù)算的編制和管理。 技能要求? 1、擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能;完全代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力。 2、具有良好寫作技能 3、熟練使用微軟辦公軟件 4、具有解決問題和組織能力
  • 東莞 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    發(fā)布于 09:17
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    KEY RESULT AREAS 關(guān)鍵領(lǐng)域 1.Initiate, design, and implement activities and programs for guests.? 提議、設(shè)計(jì)和實(shí)施活動(dòng)。 2.Ensure that activities and assignments are carried out according to established schedules and plans. 確保各項(xiàng)活動(dòng)和工作根據(jù)制定好的時(shí)間和計(jì)劃實(shí)施。 3.Ensure all rescue equipment is in good working condition. 確保所有救生設(shè)備隨時(shí)都處于最佳工作狀態(tài)。 4.Ensure that the work area is properly maintained and cleaned in accordance to hotel standards. 根據(jù)酒店標(biāo)準(zhǔn),確保所有工作區(qū)域都保持干凈整潔。 5.Ensure that all associates perform their work according to departmental standards. 確保所有員工都根據(jù)部門標(biāo)準(zhǔn)完成其工作。 PERSONAL SPECIFICATION 職位要求 1.Contribute to the morale and team spirit of the hotel by maintaining good relationships with associates. 和同事保持良好的關(guān)系以促進(jìn)酒店的士氣和團(tuán)隊(duì)精神。 2.To assist other associates to create a fun and friendly atmosphere. 協(xié)助其他康樂部同事并創(chuàng)造友好的氛圍。 3.To be courteous and professional in all circumstances and to reflect the image and management of the hotel. 在任何情況下均保持禮貌和專業(yè),特別是在代表酒店形象和名譽(yù)時(shí)。 4.Ensure that all activities are carried out honestly, ethically, and within the parameters of local law. 確保實(shí)施的活動(dòng)都是真誠的、符合道德和符合當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)的。 5.Interact with guests and soliciting feedback?actively. 與客人積極地互動(dòng),并尋求客人的反饋。
  • 廈門 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專

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    發(fā)布于 08:46
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    崗位職責(zé): 1.大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷 2.有酒店康樂、會(huì)所管理或綜合旅游度假區(qū)管理工作經(jīng)驗(yàn); 3.有獨(dú)立策劃活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和銷售推廣能力 專業(yè)技能: 1、專業(yè)要求:游泳、健身、SPA、教育相關(guān)專業(yè); 2、基本技能:具備優(yōu)秀的文字處理能力、語言表達(dá)能力; 3、業(yè)務(wù)技能:熟悉酒店及康樂行業(yè)的各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施及經(jīng)營策略; 4、管理技能:成熟穩(wěn)重,有責(zé)任心和事業(yè)心,并具有優(yōu)秀的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與溝通能力; 5、計(jì)算機(jī)技能:熟練掌握OFFICE辦公軟件。
  • 廣州 | 5年以上 | 大專

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    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)提升會(huì)所的服務(wù)意識(shí)、日常服務(wù)接待和管理,控制各項(xiàng)成本核算。 2、負(fù)責(zé)對(duì)客服務(wù)制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)的不斷優(yōu)化,保證對(duì)客的高品質(zhì)服務(wù)。 3、負(fù)責(zé)部門員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)、服務(wù)技能及禮儀培訓(xùn)等工作。 4、維護(hù)企業(yè)形象和品牌效應(yīng),竭力幫助公司形成獨(dú)特的企業(yè)文化。 【崗位要求】 1、女性,形象氣質(zhì)佳,大專學(xué)歷以上,同崗位私房菜、茶藝服務(wù)行業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、處事靈活、辦事周到,有良好服務(wù)意識(shí)和管理能力及溝通協(xié)調(diào)技巧。 3、出色的計(jì)劃、分析、組織和資源整合能力,經(jīng)營才能和執(zhí)行能力。 4、有知名度較高的餐飲、酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
  • 昆明 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    1.負(fù)責(zé)康養(yǎng)中心的整體運(yùn)營規(guī)劃和日常管理工作,確保中心的高效運(yùn)作。 2. 建立和完善康養(yǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量。 3.合理安排工作任務(wù),確保團(tuán)隊(duì)協(xié)作高效。 4.負(fù)責(zé)康養(yǎng)中心的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理,保證其正常運(yùn)行和安全使用。維護(hù)中心的環(huán)境衛(wèi)生,營造舒適、安全、溫馨的環(huán)境。 5.應(yīng)對(duì)和處理各類突發(fā)事件,保障中心的穩(wěn)定運(yùn)營。
  • 珠海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)溫泉部管理模式的建立、運(yùn)行流程設(shè)計(jì)及業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)的制訂; 2.能獨(dú)立實(shí)施崗位培訓(xùn),確保溫泉部門的正常運(yùn)作。 必要條件: 1.年齡35周歲以下,女性優(yōu)先; 2.大專以上學(xué)歷,2年以上四星級(jí)以上度假酒店溫泉經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn); 3.了解溫泉度假酒店溫泉管理部流程,有籌開工作經(jīng)驗(yàn); 薪資待遇: 基本工資8000元+績效4000元
  • 廣州 | 5年以上 | 大專 | 食宿面議

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    • 做五休二
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    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)健身中心各項(xiàng)目的經(jīng)營策劃,協(xié)助中心總監(jiān)完成銷售任務(wù); 2.根據(jù)公司需要對(duì)員工進(jìn)行各種培訓(xùn)以提高工作水平,保護(hù)員工熱情及動(dòng)力; 3.周邊市場(chǎng)拓展、合作及外銷工作; 4.處理重大賓客投訴,維護(hù)酒店利益。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上; 2.有拓展市場(chǎng),發(fā)展業(yè)務(wù)的能力; 3.掌握酒店基礎(chǔ)管理知識(shí),懂得成本管理與核算,熟悉康樂設(shè)施管理,了解市場(chǎng)營銷學(xué)和公關(guān)知識(shí)。
  • 秦皇島 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
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    此崗位base在承德霧靈山或金山嶺。不接受勿投! 崗位職責(zé): 1、確保酒店湯泉部分營銷計(jì)劃的實(shí)施,提高設(shè)施利用率和銷售水平。能夠完成湯泉部經(jīng)營指標(biāo); 2、做好與客人、員工和酒店資產(chǎn)有關(guān)的安全管理和監(jiān)督檢查工作,確保安全工作達(dá)標(biāo); 3、組織做好湯泉部營業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全、衛(wèi)生的巡視與檢查工作,做好設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作; 4、制定并嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,使各項(xiàng)管理和服務(wù)工作規(guī)范化、細(xì)節(jié)化、效率化; 5、定期梳理SOP和對(duì)運(yùn)營中發(fā)現(xiàn)的新問題進(jìn)行SOP的編寫; 6、有處理賓客投訴的能力,盡量滿足賓客要求,同時(shí)能夠維護(hù)酒店的利益; 7、做好成本管控,制作周復(fù)盤會(huì)和月度經(jīng)營分析報(bào)表; 8、負(fù)責(zé)本部門編制的制定、日常管理,在保證運(yùn)營的前提下,提高人效; 9、跟進(jìn)部門員工的招聘及錄用,制定有效的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)周期,組織員工培訓(xùn)。 任職要求: 1、3年以上度假型溫泉或大型溫泉同崗位管理經(jīng)驗(yàn); 2、Office等辦公軟件熟練使用; 3、掌握酒店基本知識(shí),熟悉湯泉部管理; 4、具有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)能力、文字組織能力、語言表達(dá)能力、執(zhí)行力; 5、良好的心里承受能力,在工作中始終保持積極的態(tài)度,良好的溝通能力,善于觀察分析。
  • 昆明 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    其他景區(qū) | 500-999人
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    主要職責(zé) 1. 康養(yǎng)產(chǎn)品內(nèi)容的搭建: 協(xié)助春城 “身、心、社”康養(yǎng)產(chǎn)品相關(guān)的資源、內(nèi)容的搭建 。 2. 康養(yǎng)合作方的管理: 協(xié)助康養(yǎng)產(chǎn)品相關(guān)合作方的溝通、協(xié)調(diào),按照簽署的協(xié)議,共同完成康養(yǎng)產(chǎn)品的開發(fā)、宣傳、銷售、執(zhí)行。 3. 康養(yǎng)產(chǎn)品研發(fā): 負(fù)責(zé)與春城康養(yǎng)領(lǐng)域相關(guān)的科研數(shù)據(jù)的收集、整理、分享,確保春城康養(yǎng)產(chǎn)品的與時(shí)俱進(jìn), 迭代與不斷改善。 4. 政策法規(guī)遵循與合規(guī)性: 確??叼B(yǎng)部的各項(xiàng)工作的開展符合國家法律法規(guī)、教育方針政策和上級(jí)主管部門的要求。 5. 內(nèi)部管理 圍繞春城的康養(yǎng)戰(zhàn)略目標(biāo),與相關(guān)的部門(銷售、傳媒、運(yùn)作等)溝通、協(xié)調(diào),按質(zhì)按量完成康養(yǎng)產(chǎn)品的交付。 6. 協(xié)同推廣、銷售 協(xié)同傳媒進(jìn)行康養(yǎng)理念、產(chǎn)品/服務(wù)的內(nèi)外部推廣、協(xié)同銷售進(jìn)行康養(yǎng)產(chǎn)品/服務(wù)的銷售達(dá)成。 7. 對(duì)外交流合作: 開拓國內(nèi)外合作渠道,豐富康養(yǎng)產(chǎn)品提升康養(yǎng)產(chǎn)品及服務(wù)的影響力和國際化水平。 8. 其他 完成公司及上司交待的其他工作。
  • 康樂主管

    7千-9千
    廣州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 08:53
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    崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)園區(qū)拓展部管轄區(qū)域泳池和售票中心點(diǎn)位的日常管理及安全保護(hù)工作。 2、負(fù)責(zé)制定泳池及售票中心的管理體系、流程和表單,并按國家規(guī)定落實(shí)相關(guān)證件的資格審查,維護(hù)點(diǎn)位的正常經(jīng)營。 3、負(fù)責(zé)泳池和售票中心日常人流和物流的管理,及時(shí)申報(bào)采購營業(yè)物資并完成收貨;按公司規(guī)定完成季度、月度和周報(bào)的編制和分析,報(bào)告公司管理層。 4、負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工進(jìn)行定期或不定期的培訓(xùn)和考核。 5、負(fù)責(zé)泳池和售票中心的客訴處理,及時(shí)反饋公司管理層,改進(jìn)經(jīng)營措施。 6、完成其他上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。 任職要求: 1、大專學(xué)歷以上。 2、具有3-5年以上的康樂及服務(wù)中心管理經(jīng)驗(yàn),同崗位2年以上的工作經(jīng)驗(yàn)。 3、掌握各種專業(yè)知識(shí)技能,熟悉和掌握售票中心管理的政策、體系和流程要求。 4、熟悉室內(nèi)、外泳池的管理要求規(guī)范和政策要求,熟悉泳池的養(yǎng)護(hù)規(guī)范和流程。 5、具有較好的客訴應(yīng)對(duì)和處理能力,能獨(dú)立處理客訴。 6、具有良好人際交往能力、較強(qiáng)的責(zé)任心及抗壓力。 7、掌握基本的辦公軟件和基本的英語讀寫。
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