【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明：  1．通過網(wǎng)絡(luò)，為顧客提供整形美容咨詢服務(wù)，并做邀約客戶來院和促成交； 2．做好顧客的回訪跟蹤工作；  3．在專家活動、促銷活動、會銷活動等公司活動中，邀約顧客來院；  4．協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成月度指標(biāo)。  職位要求：  1．1年以上網(wǎng)絡(luò)或電話銷售工作經(jīng)驗；  2．具備良好的客服意識，懂得基本的禮儀規(guī)范；  3．具有扎實的專業(yè)知識，較強(qiáng)的分析能力和判斷能力、溝通能力。

【職責(zé)內(nèi)容】 職位描述: 1、負(fù)責(zé)客服部門統(tǒng)籌工作，收集、統(tǒng)計定期匯報客戶抱怨投訴信息,進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理； 2、負(fù)責(zé)部門文檔資料管理、歸類、整理、建檔和保管工作； 3、負(fù)責(zé)核實市場人員的行蹤，須對相關(guān)審核資料結(jié)果和真實性負(fù)責(zé)； 4、負(fù)責(zé)市場部門人員的出差安排，包括票務(wù)、酒店預(yù)訂和行程跟蹤； 5、協(xié)助市場總監(jiān)處理日常市場工作和部門內(nèi)務(wù)事宜、各種部內(nèi)會議的記錄等工作，以及為市場人員提供相應(yīng)的服務(wù)和支持； 6、負(fù)責(zé)客服部、市場部與公司其他部門的協(xié)調(diào)工作，市場部門內(nèi)部聯(lián)絡(luò)工作； 7、能有效的貫徹執(zhí)行公司政策和流程、傳達(dá)信息和通知、通告、市場政策等文件，能有效執(zhí)行各類市場內(nèi)部報表、文件催收、督促和監(jiān)督工作； 8、負(fù)責(zé)與代理商、加盟商對接相關(guān)售后服務(wù)跟蹤事務(wù)，催款回款跟蹤，保持業(yè)務(wù)溝通暢順； 9、完成上級交給的臨時事務(wù)性工作。 任職資格? 1、大專以上學(xué)歷，年齡27歲-32歲，?具備至少1年美容行業(yè)的客服經(jīng)驗。 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，聲音甜美，優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通能力；? 3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨立處理緊急問題；? 4、良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心，工作積極主動； 5、熟悉使用電腦，打印等辦公商務(wù)流程，會使用辦公軟件；

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、負(fù)責(zé)對客戶咨詢、投訴、建議等來電的接聽以及回復(fù)和處理； 2、公司客戶的全面管理，客情關(guān)系建立、維護(hù)； 3、做好售后及培訓(xùn)回訪工作，認(rèn)真聽取客戶意見，及時上報。 職位要求： 1、形象氣質(zhì)佳。適應(yīng)力強(qiáng)，有團(tuán)隊協(xié)作精神，良好的客戶溝通能力和規(guī)范服務(wù)意識； 2、能吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個人素質(zhì)職業(yè)素養(yǎng)和道德，愛學(xué)習(xí)，有事業(yè)心； 3、熟悉運用office辦公軟件。頭腦靈活，反應(yīng)敏捷，語言組織表達(dá)能力強(qiáng)，擅長電話溝通和銷售。

【職責(zé)內(nèi)容】 職位要求： 1、有豐富的客戶管理經(jīng)驗，熟悉美容行業(yè)，善于溝通和電話營銷； 2、有敏銳的動察力和極強(qiáng)的執(zhí)行力，責(zé)任心強(qiáng)，有親和力； 3、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和投拆處理能力，對售前、售中、售后服務(wù)有深厚的理解和認(rèn)識； 4、對于客情關(guān)系維護(hù)有較強(qiáng)的責(zé)任心，具一定的美容行業(yè)經(jīng)驗； 5、具有市場開拓經(jīng)驗，協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)，有網(wǎng)絡(luò)者優(yōu)先高薪聘用。  待遇：底薪+提成+補(bǔ)貼+獎金+福利

【職責(zé)內(nèi)容】 工作內(nèi)容： 1.負(fù)責(zé)售后客戶投訴與建議的處理，做好客戶關(guān)系的維護(hù)； 2.協(xié)助收集市場信息及各類會議統(tǒng)籌安排工作； 3.負(fù)責(zé)與市場部人員工作對接，保證公司的相關(guān)政策有效傳達(dá)； 4.協(xié)助品牌經(jīng)理和市場老師完成每月出貨任務(wù)； 5.每月出貨數(shù)據(jù)統(tǒng)計及反饋以及分析； 6.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 任職要求： 1.大專以上學(xué)歷，化妝品或美容相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先考慮； 2.熟悉客服工作流程，熟練使用各種辦公軟件、具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識，具 有較好的寫作能力； 3.美業(yè)經(jīng)驗、同崗位經(jīng)驗優(yōu)先； 4.熟練使用ERP系統(tǒng)； 5.具備一定抗壓能力，有良好的溝通能力和應(yīng)變

【職責(zé)內(nèi)容】 1、擬定全年客服工作計劃，并組織實施、評價、總結(jié)和反饋； 2、負(fù)責(zé)全程跟進(jìn)公司舉行的全國各類會議（全國會、代理商峰會、內(nèi)訓(xùn)會、品經(jīng)會）等安排相關(guān)工作；市場人員路費、行政后勤的報銷等工作。 3、負(fù)責(zé)全國代理商的管理和售后服務(wù)工作、合同的管理，及時更新代理商公司及品牌人員通訊等相關(guān)信息。 4、負(fù)責(zé)做好客戶相關(guān)信息的錄入管理，建立客戶檔案，并逐步完善客戶信息數(shù)據(jù)庫。 5、定期拜訪客戶，與客戶進(jìn)行有效溝通，對客戶滿意度進(jìn)行調(diào)查，將意見和建議及時反饋到各相關(guān)部門；了解市場需求和駐地市場人員情況等相關(guān)事宜。 6、定期更新《加盟店網(wǎng)絡(luò)資料表》、《加盟店數(shù)量統(tǒng)計表》、《對賬單》；做好行業(yè)數(shù)據(jù)的分類、梳理等工作。 7、負(fù)責(zé)每月新加盟店數(shù)量的統(tǒng)計和新店禮包核實發(fā)放工作做好登記統(tǒng)計； 崗位要求： 1、大專學(xué)歷以上，有化妝品行業(yè)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、熟悉產(chǎn)品特性和功能，熱情積極，有耐心，口齒清楚，思路清晰，表達(dá)及溝通能力佳。 3、良好的團(tuán)隊合作精神，誠實守信，品行端正，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排。 4、認(rèn)同公司文化，有晉升發(fā)展欲望，愿意和公司一同成長 。 5、熟練掌握office辦公軟件，懂些ERP系統(tǒng)，管家婆、金蝶等軟件；

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、各種售后問題處理：顧客過敏處理、產(chǎn)品投訴處理、發(fā)貨問題處理 2、各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計：客戶檔案統(tǒng)計、客戶歸類統(tǒng)計，明確表格。 3、公司短信、客戶分析、方案的傳承、會議的配合 4、客服工作監(jiān)督、配合催款、短信發(fā)布 5、業(yè)績目標(biāo)分解完成，傳遞公司任意會議、方案、品牌項目及分解細(xì)節(jié)。 任職資格： 1、溝通能力強(qiáng)，具有團(tuán)隊合作精神；  2、善于對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，不斷追求提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量；  3、至少1年以上美容行業(yè)客服部門工作經(jīng)驗。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)代理商及加盟店日常訂單、調(diào)換貨的處理與反饋； 2、負(fù)責(zé)將公司的通知、方案政策下發(fā)給代理商、并做好代理商接收登記與反饋； 3、對代理商及加盟店的反饋信息和意見進(jìn)行收集匯總、反饋、處理及存檔； 4、負(fù)責(zé)代理商及加盟店的檔案進(jìn)行收集、整理、歸檔； 5、協(xié)助公司各類會議的組織籌備等事項。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，從事客服工作二年以上； 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言表達(dá)流利，善于與客戶溝通； 4、能熟練使用辦公軟件； 5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、有較強(qiáng)的服務(wù)精神和抗壓能力，辦事認(rèn)真仔細(xì)，有責(zé)任心和耐心。 集團(tuán)公司本部，朝九晚六，享受法定假期，加班少，地鐵站附近，甲級寫字樓環(huán)境好，工作氛圍輕松，領(lǐng)導(dǎo)nice！樂儷康歡迎您的加入！

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)各網(wǎng)絡(luò)推廣平臺的客戶咨詢，通過網(wǎng)絡(luò)咨詢給客戶答疑，合理引導(dǎo)邀約顧客到院面診，完成到診目標(biāo)和銷售業(yè)績； 2、定期對客戶進(jìn)行回訪，維護(hù)和管理，挖掘潛在客戶； 3、每日統(tǒng)計咨詢量、預(yù)約量、到診量等客戶資料，并做好保密措施； 4、統(tǒng)計日報、月報等各項報表，根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，把握咨詢的有效率。 任職資格： 1、高中以上學(xué)歷，親和力強(qiáng)，有網(wǎng)絡(luò)咨詢客服1年以上工作經(jīng)驗， 2、了解醫(yī)療美容或大健康行業(yè)的知識和特點； 3、擅于傾聽和溝通，可以準(zhǔn)確理解顧客的需求； 4、語言表達(dá)能力強(qiáng)、邏輯思維清晰、善于與人溝通； 5、良好的抗壓能力、敬業(yè)精神與團(tuán)隊合作意識。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、負(fù)責(zé)與客戶溝通，信息傳達(dá)與數(shù)據(jù)統(tǒng)計。 2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)微信群，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。 3、負(fù)責(zé)售后部門安排的相關(guān)工作。 職位要求： 1、良好的語言表達(dá)能力，善于溝通，服務(wù)意識強(qiáng)，工作耐心細(xì)致。 2、良好的個人素質(zhì)，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德。 3、性格開朗樂觀，積極向上，團(tuán)隊協(xié)作能力強(qiáng)。

【職責(zé)內(nèi)容】 1、負(fù)責(zé)全國代理商的管理和售后服務(wù)工作、合同的管理，及時更新代理商公司及品牌人員通訊等相關(guān)信息。 2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好客戶相關(guān)信息的錄入管理，建立客戶檔案，并逐步完善客戶信息數(shù)據(jù)庫。 3、定期拜訪客戶，與客戶進(jìn)行有效溝通，對客戶滿意度進(jìn)行調(diào)查，將意見和建議及時反饋到各相關(guān)部門；了解市場需求和駐地市場人員情況等相關(guān)事宜。 4、定期更新《加盟店網(wǎng)絡(luò)資料表》和《加盟店數(shù)量統(tǒng)計表》，每月將表格提交部門經(jīng)理；做好行業(yè)數(shù)據(jù)的分類、梳理等工作。 5、負(fù)責(zé)每月新加盟店數(shù)量的統(tǒng)計和新店禮包核實發(fā)放工作做好登記統(tǒng)計； 6、負(fù)責(zé)全程跟進(jìn)公司舉行的全國各類會議（全國會、代理商峰會、內(nèi)訓(xùn)會、品經(jīng)會）等安排相關(guān)工作。 崗位要求： 1、大專學(xué)歷以上，有化妝品行業(yè)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、熟悉產(chǎn)品特性和功能，熱情積極，有耐心，口齒清楚，思路清晰，表達(dá)及溝通能力佳。 3、良好的團(tuán)隊合作精神，誠實守信，品行端正，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排。 4、認(rèn)同公司文化，有晉升發(fā)展欲望，愿意和公司一同成長 。 5、熟練掌握office辦公軟件，懂些ERP系統(tǒng)，管家婆、金蝶等軟件；

【職責(zé)內(nèi)容】 1.客戶訂單處理。 2.客戶咨詢問題解答。 3.發(fā)貨物流信息反饋。 4.其他日常工作。

【職責(zé)內(nèi)容】 踏實肯干，認(rèn)真努力

【職責(zé)內(nèi)容】 工作內(nèi)容：1、通過公司平臺提供精準(zhǔn)客戶資源，開發(fā)客戶 2、維護(hù)客戶關(guān)系，解決客戶需求   職位要求：1、對銷售工作有較高的熱情；無經(jīng)驗的有老員工一對一新人培訓(xùn) 3、較強(qiáng)的服務(wù)意識，學(xué)習(xí)能力和溝通能力； 薪酬：底薪+成交提成  （綜合工資3000起，上不封頂） 工作時間：9:00-12:00，13:30-18:00    月休4天 福利：包吃住、節(jié)假日福利、員工生日福利、不定期團(tuán)建、十三薪、年終獎、工齡工資、帶薪年假、五險、年假15-20天；

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、 前期邊學(xué)邊做，公司會安排統(tǒng)一培訓(xùn)，合格后升級正式收銀員； 2、 保持工作環(huán)境的干凈整潔； 3、 學(xué)習(xí)并熟練美容美發(fā)收銀系統(tǒng)的操作，同時牢記產(chǎn)品的各個價位，不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能； 4、細(xì)心、有上進(jìn)心，肯刻苦學(xué)，敢拼搏 任職資格： 1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，形象氣質(zhì)佳，在18一35歲之間； 2、 能按美容店服務(wù)程序和規(guī)范，有禮貌的接待賓客，并提供一般的美容咨詢服務(wù)； 3、 愛崗敬業(yè)，工作認(rèn)真，具有較強(qiáng)的溝通能力和親和力。 美容院前臺 崗位職責(zé)： 1、遵守各項財務(wù)制度和操作程序； 2、處理好付款及帳戶轉(zhuǎn)移； 3、確保前臺的所有程序都按照公司的帳目標(biāo)準(zhǔn)； 4、保持記錄所有房間的最新帳目； 任職資格： 1、初中以上學(xué)歷，年齡在18歲以上， 形象氣質(zhì)好； 2、具有前臺收銀工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、負(fù)責(zé)客戶訂單，與客戶溝通，信息傳達(dá)與數(shù)據(jù)統(tǒng)計。 2、負(fù)責(zé)公司促銷活動方案的設(shè)計、策劃、實施與業(yè)務(wù)管理。 3、負(fù)責(zé)促銷活動的方案管理與文檔備案。 4、完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。 職位要求： 1、良好的語言表達(dá)能力，善于溝通，服務(wù)意識強(qiáng)，工作耐心細(xì)致。 2、良好的個人素質(zhì)，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德。 3、聲音甜美，性格開朗樂觀，積極向上，團(tuán)隊協(xié)作能力強(qiáng)。 4、懂電腦，打字速度快。

【職責(zé)內(nèi)容】 HELEN容妝術(shù) HELEN容妝術(shù)成立于2004年,是一家專注從 事高端紋繡產(chǎn)品銷售、紋繡技術(shù)教育培訓(xùn),眉眼唇妝容私人定制于一體的知名企業(yè)。公司成立至今,我們始終秉承“惟專業(yè),故專業(yè);惟先業(yè),故領(lǐng)先”的企業(yè)精神,以客戶價值觀為導(dǎo)向,為顧客滿意度為標(biāo)準(zhǔn),致力于成為行業(yè)標(biāo)桿。十二年與全國服務(wù)合作的大型企業(yè)會所已超過千家,舉辦了百余次的技術(shù)培訓(xùn)會,并多次進(jìn)行紋繡技術(shù)發(fā)布會和紋繡產(chǎn)品的重大改革,在業(yè)內(nèi)取得了不錯的成績,并享有了很高的知名度。十二年我們一直專注從事紋繡教育,且擁有了一批高技能的優(yōu)秀紋繡師,建立起一套成熟的服務(wù)體系,并根據(jù)顧客對眉眼唇文化的不同理解和不同追求,最大限度的滿足顧客對時尚個性的追求,在全國首次推出的眉、眼、唇妝容的私人定制服務(wù),成為了國內(nèi)目前唯家提供高端眉、眼、唇私人定制服務(wù)的企業(yè)。

【職責(zé)內(nèi)容】 1、為客戶提供售后一對一服務(wù)，長期做好客戶關(guān)系維護(hù)； 2、為客戶提供產(chǎn)品咨詢服務(wù)及培訓(xùn)等幫助； 3、為客戶組織會議、進(jìn)行會議邀約工作； 4、及時傳達(dá)公司相關(guān)政策、模式、方案； 5、不需要出差，通過電話與客戶進(jìn)行溝通。 任職資格 1、有美導(dǎo)、美容顧問等相關(guān)市場經(jīng)驗； 2、善于溝通，具有一定的抗壓能力； 3、吃苦耐勞，具有良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊協(xié)作精神。 4、能及時很好處理各種客戶問題。 【幸福感爆棚的福利】 （一）社保福利：按國家規(guī)定繳納社會保險； （二）全勤獎勵：正常出勤即可享受全勤獎； （三）春節(jié)假期：超長春節(jié)假期，不低于20天。 （四）工齡福利：工作滿一年后享受，之后每半年遞增； （五）親情津貼：公司每一個月發(fā)放一筆親情禮金給員工的父母； （六）生日福利：生日當(dāng)月可領(lǐng)取生日禮金； （七）旅游福利：每年組織不定期的員工旅游； （八）定期體檢：每年安排員工定期進(jìn)行體檢； （九）商業(yè)保險：公司為員工繳納商業(yè)意外險； （十）產(chǎn)品福利：每一季度按級別發(fā)放公司產(chǎn)品； （十一）節(jié)日福利：按國家規(guī)定休假，部分節(jié)日還有節(jié)日禮金、禮品； （十二）帶薪年假：累計工作滿一定的期限后，最多可有15天帶薪年假；  【完善規(guī)范的薪資】 （一）基本工資：高出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)時出糧； （二）崗位津貼：視崗位而定，如話費補(bǔ)助等； （三）績效獎金：以季度為單位，根據(jù)職能考核而定； （四）年終獎勵：年底獎勵雙薪。 【工作時間】公司實行***工作制，上午09:00-12:00，下午13:30-18:00。

【職責(zé)內(nèi)容】 客情關(guān)系維護(hù)，處理客戶訂單，推廣各類促銷活動，協(xié)調(diào)對接市場部各類人員支持和各類會議支持的行程等相關(guān)工作！工作能力突出，形象氣質(zhì)佳者可以晉升為總經(jīng)理助理！女士優(yōu)先！

【職責(zé)內(nèi)容】 1：普通話清晰流利，具有良好的邏輯思維能力和溝通技巧，靈活性強(qiáng) 2：具有良好的服務(wù)意識，較好的情緒管理 3：學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，善于團(tuán)隊合作，善于發(fā)現(xiàn)工作上的問題，并能提出改進(jìn)意見 4：有較好的職業(yè)素養(yǎng)，及時傳達(dá)店家反饋公司的任何問題并能給到建議。

【職責(zé)內(nèi)容】 1、負(fù)責(zé)通過電話的形式進(jìn)行業(yè)務(wù)渠道開發(fā) 2、負(fù)責(zé)與部門門店進(jìn)行洽談 3、負(fù)責(zé)對接美導(dǎo)與門店的溝通 4、負(fù)責(zé)管理客戶資料 5、負(fù)責(zé)在線上進(jìn)行客戶的后期維護(hù) 崗位要求： 1、普通話清晰，口齒伶俐 2、文明有禮貌 3、形象過得去 4、有銷售邏輯思路和能力 5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)

【職責(zé)內(nèi)容】 熟悉開發(fā)市場流程，性格外向，

【職責(zé)內(nèi)容】 1.市場推廣； 2.職位要求：思想端正、吃苦耐勞、溝通能力強(qiáng)、有較強(qiáng)的表達(dá)能力 3.有美業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、認(rèn)真、及時、準(zhǔn)確、詳細(xì)地建立售后服務(wù)檔案、信息檔案以及便于查詢的銷售目錄； 2、負(fù)責(zé)客戶應(yīng)收款的回款情況； 3、電話抽查市場日報的拜訪情況及咨詢?nèi)請蟮牡昙遗嘤?xùn)情況； 4、新同事的報銷和日報填寫流程培訓(xùn)； 5、認(rèn)真做好電話、信息接收的記錄及再處理工作，要分類進(jìn)行記錄、立卷，并將相應(yīng)信息分類整理后傳至運營部門，做好外勤業(yè)務(wù)員信息反饋處理與內(nèi)部溝通工作； 6、負(fù)責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時工作。 任職要求： 1、工作責(zé)任心強(qiáng)，細(xì)心，有良好的團(tuán)隊合作精神； 2、愛崗敬業(yè)、嚴(yán)于律己，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和操守； 3、熟練使用辦公軟件。