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    PRINCIPAL RESPONSIBILITIES 主要職責(zé) ·To continually support and improve engineering services that effectively address problems affecting both guests and colleagues. 連續(xù)支持和改進(jìn)工程方面的服務(wù)以對應(yīng)客人和同事的問題。 ·To be willing to train and instruct other members of the staff by passing along knowledge and skills to assist them in their development and the advancement of your own. 愿意通過傳授自已的知識技能來培訓(xùn)和指導(dǎo)其它同事,得以發(fā)展和改進(jìn)。 ·To strive to become an independent mechanic, able to analyze problems and to formulate plans to get work done quickly with a high degree of quality. 努力成為能獨(dú)立工作的機(jī)械工,能夠分析問題,并能提出又快又好的工作方案。 ·The hotel functions 7 days a week, 24 hours a day. All colleagues must realize this fact and be aware that at times it may be necessary to move colleagues from their accustomed shifts as business demands. In addition, it is understood that business determines the amount of hours that are worked, and that some weeks may be scheduled at less than 40 hours, and other weeks at more than 40 hours. 酒店每周營業(yè)7天,每天24小時。所有同事都必須明白根據(jù)業(yè)務(wù)需要可能會有輪班調(diào)整。因?yàn)闃I(yè)務(wù)量決定我們的工作時間的長短,所以有的周可能不足40小時,有的則可能在超過40小時。 ·Kitchen/Laundry area-repairing and/or adjusting all equipment in order to normally operate for kitchen. 廚房洗衣房區(qū)域:維修和調(diào)整所有廚房洗衣房設(shè)備確保廚房洗衣房的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 ·Energy Conservation-to observe energy and utilities usage in the hotel and on the grounds. To look for ways to conserve energy and report any ideas to the Engineering Management. 節(jié)能:觀察酒店內(nèi)外的能源利用情況,尋找節(jié)能方法,并將建議反映給工程管理層。 ·Tools-to clean, lubricate, protect and otherwise maintain all tools and equipment in the hotel. To see that all tools used are returned to the shop and secured in proper storage area. To protect and otherwise maintain your assigned tool pouch and its tools at the discretion of the Engineering Management. 工具:將工具及設(shè)備存放在酒店內(nèi),并進(jìn)行清理、潤滑及保護(hù)。工具使用后要放回車間,并存在合適的地點(diǎn)。按工程管理層的決定存放并保護(hù)好工具套。 ·Accident Prevention and Safety-to be aware of all existing departmental Job Safety Analysis and to strive to work in an accident-free manner and to create a safe work environment for others. To continuously look for conditions which may endanger colleagues or guests of the hotel and to take immediate action to correct any hazardous conditions found. 緊急情況:要有備于緊急情況的發(fā)生,并在工程范圍內(nèi)保護(hù)客人及酒店同事,保護(hù)建筑物及其設(shè)施系統(tǒng)。盡快地使酒店恢復(fù)正常營業(yè)狀態(tài),并將緊急情況匯報給工程管理層。 ·Accident Prevention and Safety-to be aware of all existing departmental Job Safety Analysis and to strive to work in an accident-free manner and to create a safe work environment for others. To continuously look for conditions which may endanger colleagues or guests of the hotel and to take immediate action to correct any hazardous conditions found. 防止事故,保證安全:了解各個部門的工作安全分析,在工作中努力避免事故的發(fā)生,也為別人創(chuàng)造安全的工作環(huán)境。一貫留心可能危及酒店同事及客人的情況。如有發(fā)現(xiàn),馬上采取行動來糾正。 ·Departmental Duties-to clean all engineering areas as directed by Engineering Management. To work in a neat and efficient manner, keeping work areas clean and well organized. To serve as otherwise directed or needed to help maintain the effective and efficient operation of the hotel. This assignment shall be at the discretion of Engineering Management or the hotel General Manager. 部門職責(zé):按工程管理層的規(guī)定清理所有的技術(shù)工程區(qū)域。工作要有條理、有效率。工作地點(diǎn)干凈整潔。有指示或需要時,協(xié)助酒店保持高質(zhì)量、高效率的營業(yè)。這一任務(wù)由工程管理層或酒店總經(jīng)理指定分派。 ·General-Complete all work assigned in a safe and professional manner. Maintain communications with supervisors to ensure that all needed materials, tools and supplies are available or on order. Follow up on any items that may be on back order. Keep supervisor updated on assignments. Provide training and technical advice to other engineers as needed or requested. 一般性職責(zé):以注重安全的職業(yè)態(tài)度完成所分派的職責(zé)。與督導(dǎo)保持聯(lián)系,保證所需的材料、工具、物資都有訂貨。跟進(jìn)拖欠訂貨。及時向督導(dǎo)匯報工作。如有需要,幫助培訓(xùn)指導(dǎo)其他同事。 ·Physical Demands: The physical demands described here are representative of those that must be met by a colleague to successfully perform the essential functions of this job. Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions. 體質(zhì)要求:這里提到的體質(zhì)要求是同事順利完成基本職責(zé)所必需的。有殘疾的同事,可以得到適當(dāng)?shù)恼疹櫍员隳芡瓿苫韭氊?zé)。 ·While performing the duties of this job, the colleague is regularly required to walk, use hands to finger, handle, or feel objects, tools, or controls, and talk or hear. The colleague frequently is required to reach with hands and arms. The colleague is occasionally required to stand, climb or balance, stoop, kneel, crouch or crawl, and taste or smell. 在履行工作職責(zé)時,同事需要經(jīng)常性地走動,常用手來指、拿、觸摸物體、工具或控制器,需要不斷地講話和聽別人講話。同事還常常需要用手或手臂拿東西,偶爾也需要站立、攀援、平衡、彎腰、跪、蹲、爬,嘗味道或者聞氣味。 ·The colleague must regularly lift and/or move up to 10 pounds, frequently lift and/or move up to 50 pounds, and occasionally lift and/or move more than 100 pounds. Specific vision abilities required by this job include close vision, distance vision, reasonable color vision, peripheral vision, depth perception, and the ability to adjust focus. 同事需常規(guī)性地移動或舉起10英磅的重量,經(jīng)常移動或舉起50英磅的重量。如有需要時,將會移動或舉起超過100英磅的重量。這項(xiàng)工作對視力的特別要求包括:看近處、看遠(yuǎn)處、看適當(dāng)?shù)念伾?、使用余光、判斷深淺度、調(diào)整焦距。 ·While performing the duties of this job, the colleague frequently works near moving mechanical parts and is frequently exposed to risk of electrical shock and vibration. The colleague occasionally works in high, precarious places and in outside weather conditions and is occasionally exposed to wet and/or humid conditions, fumes or airborne particles, toxic or caustic chemicals, extreme cold, and extreme heat. The noise level in the work environment is usually moderate. 危險告知:做這些工作時,同事經(jīng)??拷苿拥臋C(jī)械,并且經(jīng)常有觸電及受震蕩的危險。偶爾需要在戶外高而不穩(wěn)固的地方工作。有時遇到潮濕、煙塵、過冷、過熱的環(huán)境條件,接觸有毒性或者有腐蝕性的化學(xué)藥品。工作環(huán)境的噪音通常處于中等程度。 REQUIREMENTS 職位要求 Education 教育學(xué)歷 ·High School Certificate with emphasis in Technical Trades 著重于技術(shù)培訓(xùn)的高中畢業(yè)證書 ·Have and maintain special type of work certificate 特殊工種持國家規(guī)定的相關(guān)執(zhí)照 Language Skills 語言技巧 ·Ability to read and interpret documents such as safety rules (i.e., Lockout Tagout, JSAs), Safety Awareness information (such as MSDS) operating and maintenance instructions, and procedure manuals. Ability to write routine reports, keep logs, and correspondence. Ability to speak effectively with customers and colleagues. 能讀懂安全規(guī)則、安全知識資料、操作保養(yǎng)說明以及操作手冊,能寫日常報告、記錄及信件,能有效地與客人和其他同事進(jìn)行交談。 Job Skill/Knowledge 工作技能/知識?? ·Air Conditioning and Refrigeration 空調(diào)與制冷 ·Heating systems 加熱系統(tǒng) ·Ventilation systems 通風(fēng)系統(tǒng) ·Supply fans 電源風(fēng)扇 ·Air conditioning systems 空調(diào)系統(tǒng) ·Fan coil units 風(fēng)扇線圈單元 ·Refrigerators & Walk In Boxes 冰箱及走入式的大廚 ·Chiller/boiler controls 制冷機(jī)與鍋爐的控制 ·Ice makers 制冰機(jī) ·Safety 安全 ·Dryer systems 干燥系統(tǒng) ·Expansion tanks and make up systems 膨脹箱及補(bǔ)給系統(tǒng) ·Condenser loops 冷凝回路 ·Cooling towers 冷水塔 ·Troubleshoot 檢修 ·Read schematics and blue prints 讀懂示意圖及藍(lán)圖 ·Equipment controls 設(shè)備管理 ·Set up electrical systems for guest functions 應(yīng)客人需要設(shè)制電路系統(tǒng) ·Maintain in safe condition all power distribution and electrical systems throughout hotel 保持整體酒店的電源分配與電路系統(tǒng)的安全狀態(tài) ·Weld 焊接 ·Water treatment & related chemicals 水處理及有關(guān)化學(xué)藥品 ·Braze 銅鑄 ·Water distribution and balance 水的分配及平衡 ·Assemble piping 組裝管道 ·Kitchen facilities 廚房設(shè)備
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    工作職責(zé) 1. 正確使用和存儲所有清潔劑和清潔用化學(xué)藥劑。 2. 確保所有管事部營運(yùn)設(shè)備的正常運(yùn)作;正確的存儲及控制存儲量。 3. 根據(jù)酒店要求,落實(shí)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 4. 負(fù)責(zé)盤點(diǎn)及破損率的控制。 5. 負(fù)責(zé)所有營運(yùn)設(shè)備的清潔和維護(hù)工作。 6. 使用正確的清洗和漂洗的方法,清洗和消毒盆,鍋,廚具。 工作要求 1. 高中教育程度,或者需要同等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。 2. 具有管事或相關(guān)的監(jiān)管經(jīng)驗(yàn),總的相關(guān)工作專業(yè)知識。 3. 具備部門運(yùn)營的工作知識。 4. 具備操作電腦設(shè)備和其他餐飲電腦系統(tǒng)的能力。 5. 具備有效的操作和使用廚房生產(chǎn)設(shè)備和工具的能力。 6. 具備英文閱讀,寫作,口語能力。
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    工作職責(zé): 根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn),在指定區(qū)域?yàn)榭腿思皢T工準(zhǔn)備、加工和制作食品。時刻工作在衛(wèi)生、安全、有效的狀態(tài)。熟悉菜單和菜譜。 工作要求: 1. 高中學(xué)歷,或者需要同等相關(guān)廚房經(jīng)驗(yàn)。 2. 1年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 3. 需要有效的操作和使用廚房生產(chǎn)設(shè)備和工具的能力。
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    工作職責(zé): 根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn),在指定區(qū)域?yàn)榭腿思皢T工準(zhǔn)備、加工和制作食品。時刻工作在衛(wèi)生、安全、有效的狀態(tài)。熟悉菜單和菜譜。 工作要求: 1. 高中學(xué)歷,或者需要同等相關(guān)廚房經(jīng)驗(yàn)。 2. 1年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 3. 需要有效的操作和使用廚房生產(chǎn)設(shè)備和工具的能力。
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    工作職責(zé) 1. 協(xié)助廚師長和確保所在區(qū)域內(nèi)的所有廚房標(biāo)準(zhǔn)均符合酒店政策,程序和標(biāo)準(zhǔn)。 2. 監(jiān)控所有食物準(zhǔn)備過程,從而控制不必要浪費(fèi)。 3. 培訓(xùn)廚房初級員工,在他們廚房所在的區(qū)域內(nèi)幫助發(fā)揮他們的作用。 4. 確保達(dá)到廚房的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 5. 確保廚房設(shè)備被保持一個最低破損標(biāo)準(zhǔn)的情況下正常運(yùn)營。 6. 協(xié)助培訓(xùn)員工以確保他們有必須的技能來執(zhí)行他們的職責(zé)。 工作要求 1. 高中學(xué)歷,或者需要同等相關(guān)廚房經(jīng)驗(yàn)。 2. 3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 3. 需要有效的操作和使用廚房生產(chǎn)設(shè)備和工具的能力。
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    工作職責(zé) 1. 協(xié)助副廚師長,廚師長和高級廚師長確保所在區(qū)域內(nèi)的所有廚房標(biāo)準(zhǔn)均符合酒店政策,程序和標(biāo)準(zhǔn)。 2. 監(jiān)控所有食物準(zhǔn)備過程,從而控制不必要浪費(fèi)。 3. 培訓(xùn)廚房初級員工,在他們廚房所在的區(qū)域內(nèi)幫助發(fā)揮他們的作用。 4. 確保達(dá)到廚房的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 5. 確保廚房設(shè)備被保持一個最低破損標(biāo)準(zhǔn)的情況下正常運(yùn)營。 6. 協(xié)助培訓(xùn)員工以確保他們有必須的技能來執(zhí)行他們的職責(zé)。 工作要求 1. 高中學(xué)歷,或者需要同等相關(guān)廚房經(jīng)驗(yàn)。 2. 3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 3. 需要有效的操作和使用廚房生產(chǎn)設(shè)備和工具的能力。
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    工作職責(zé): 1.負(fù)責(zé)為SPA客人提供專業(yè)的美容服務(wù); 2.定期更新賓客及常客檔案,了解客戶的愛好、要求及皮膚的特性,以便更好的提供服務(wù); 3.負(fù)責(zé)保管美容及按摩工具,對工具、美容用品的采購提出建議。 工作要求: 1. 持有美容師證書者、有美容院及大型會所工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 2. 具有品牌酒店賓客服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮.
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    工作職責(zé) 客房配送員的職責(zé)是及時準(zhǔn)確的配送客房所需布草,遵循四季集團(tuán)和酒店的標(biāo)準(zhǔn),方針和政策為顧客服務(wù),力爭創(chuàng)造友善的,有效的和令顧客滿意的服務(wù)環(huán)境. 工作要求 1. 完成12年義務(wù)教育。 2. 至少1年國際品牌酒店的工作經(jīng)驗(yàn)。
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    職位概述 負(fù)責(zé)公共區(qū)域的清潔,使酒店公共區(qū)域的衛(wèi)生和質(zhì)量要求達(dá)到四季標(biāo)準(zhǔn)。 職位要求 擁有奢華酒店同等崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先被考慮。
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    工作職責(zé) 客房服務(wù)員的職責(zé)是清潔并維持客房和周圍環(huán)境,遵循四季集團(tuán)和酒店的標(biāo)準(zhǔn),方針和政策為顧客服務(wù),力爭創(chuàng)造友善的,有效的和令顧客滿意的服務(wù)環(huán)境。 工作要求 1. 完成12年義務(wù)教育。 2. 至少1年國際品牌酒店的工作經(jīng)驗(yàn)。 3. 良好的交流溝通能力。 4. 冷靜耐心,具備服務(wù)熱情。有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任心,具備團(tuán)隊(duì)精神,秉公辦事。 5. 能夠講普通話及具備在中國工作的許可。
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    職位概述 負(fù)責(zé)公共區(qū)域的監(jiān)管、安排工作。 在客房部總監(jiān)指導(dǎo)下對酒店公共區(qū)域服務(wù)員進(jìn)行管理,使酒店公共區(qū)域的衛(wèi)生和質(zhì)量要求達(dá)到四季標(biāo)準(zhǔn)。 職位要求 擁有奢華酒店同等崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先被考慮。
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    工作職責(zé) 客房部主管負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、督導(dǎo)所有樓層員工,確保完成被賦予的所有工作項(xiàng)目。按照四季集團(tuán)及本地酒店所制定的標(biāo)準(zhǔn)、方針、政策,樓層主管要負(fù)責(zé)客房和周圍環(huán)境的衛(wèi)生,力爭為我們的客人提供友善、高效的顧客第一的服務(wù)。 工作要求 1. 高中/大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上文化程度。 2. 至少2-3年國際品牌酒店的同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 3. 冷靜耐心,具備服務(wù)熱情。有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任心,具備團(tuán)隊(duì)精神,秉公辦事。 4. 對酒店運(yùn)作有基本知識。 5. 良好的交流溝通能力。 6. 能夠講普通話及具備在中國工作的許可。
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    崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)監(jiān)督和維護(hù)指定工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生及工作組織,檢查客房狀態(tài),報告有異常的客房并及時更新房間的狀態(tài); 2. 為指定的員工分發(fā)設(shè)備、如傳呼機(jī)等,并確保分發(fā)鑰匙的安全; 3. 確保客房設(shè)備的正確使用,并及時檢查任何設(shè)備缺陷; 4. 根據(jù)部門清潔標(biāo)準(zhǔn)檢查客房,核實(shí)每班客房的狀態(tài)并及時更新,如有異常,及時與員工確定并安排后續(xù)工作; 5. 向行政管家提供團(tuán)隊(duì)成員績效的反饋,并參與對團(tuán)隊(duì)成員的咨詢,監(jiān)督、培訓(xùn)、日程安排、指導(dǎo)和評估,并在部門日志簿中記錄相關(guān)信息; 6. 處理客人洗衣的要求,核實(shí)客人洗衣的細(xì)節(jié),并安排員工將衣物送到客房或御匾會管家。 崗位要求: 1. 具備3年以上客房管理崗位工作經(jīng)驗(yàn),具備國際品牌五星級酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2. 熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等客房部專業(yè)知識; 3. 具備良好的英語溝通能力; 4. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、組織協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力及應(yīng)變能力,可及時處理突發(fā)事件。
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    崗位職責(zé): 1. 熟悉酒店和當(dāng)?shù)鼐包c(diǎn)的設(shè)施,了解酒店相關(guān)產(chǎn)品知識,為客人提供問題解答及其它服務(wù); 2. 了解任何航班變化(特別是在全天期間和臺風(fēng)期間)、額外預(yù)訂、額外指示、特殊要求、客人的問題和需求等并與酒店進(jìn)行溝通,確保無任何信息的遺漏; 3. 與機(jī)場人員、航空公司員工或其他酒店的機(jī)場代表保持良好的關(guān)系,確保在履行職責(zé)時順利合作; 4. 保持與各部門的溝通聯(lián)系,確保車輛能在關(guān)口、航空樓等地迎接客人,并對酒店的產(chǎn)品、活動等進(jìn)行推廣和介紹,為客人提供卓越的接待服務(wù)。 崗位要求: 1. 形象得體,女性身高不低于170cm,男性身高不低于180cm;? 2.?良好的溝通和社交能力,確保各部門間的溝通交流; 3. 遵守部門和公司的政策,聽從上級工作安排,主動協(xié)助其他團(tuán)隊(duì)成員; 4.?了解澳門當(dāng)?shù)氐木包c(diǎn)及相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施; 5. 可接受24小時輪班。
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    崗位職責(zé): 1. 操作和維護(hù)大樓的設(shè)施設(shè)備,主要包括供排水系統(tǒng)設(shè)備,如水泵、泳池,加藥設(shè)備等; 2.?按照條例和程序進(jìn)行維修工作,特別有關(guān)安全相關(guān)的工作; 2. 按照需要適時地維修和檢查設(shè)備,保養(yǎng)日常設(shè)備,確保設(shè)備/系統(tǒng)正常高效運(yùn)作; 4. 對日常設(shè)備進(jìn)行安裝、設(shè)定、操作、維護(hù)和維修,?解決日常所有機(jī)械和機(jī)電設(shè)備上的問題。 崗位要求: 1.?五年及以上酒店、大型樓宇物業(yè)供排水相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn); 2.?具備機(jī)電設(shè)備和供排水系統(tǒng)相關(guān)的基礎(chǔ)知識,如:基礎(chǔ)電力安全和操作,泳池和景觀池循環(huán)過濾系統(tǒng),供排水設(shè)備系統(tǒng)等; 3.?了解電力線路圖、供排水系統(tǒng)圖、建筑平面圖和相關(guān)符號或簡稱代表的含意; 4. 熟悉燒焊(電焊和氣焊),大小型供排水管道和閘閥的更換和維修,水泵故障排查和維修等; 5. 熟悉電力系統(tǒng)、馬達(dá)控制箱、PLC、變頻器、軟起動器相關(guān)的安裝和故障排查維修; 6.?熟悉各種手動和電動工具和測量工具的使用方式,包括切割機(jī),多功能電表,絕緣電阻表,水質(zhì)檢測表等; 7.?可接受艱苦工作環(huán)境,如維修安裝排水相關(guān)管道設(shè)備等; 8. 具備獨(dú)立思考及解決問題能力,能指導(dǎo)同事并協(xié)助解決問題; 9. 富有責(zé)任心,刻苦耐勞,愿意積極學(xué)習(xí),重視團(tuán)隊(duì)合作精神,根據(jù)上級指示工作并適時記錄和匯報; 10. 可接受24小時輪班。
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    崗位職責(zé): 1. 根據(jù)客戶要求提供專業(yè)的美睫,美甲和護(hù)理服務(wù),包括指甲修剪,涂裝,美甲貼花,睫毛嫁接等; 2.?保持美甲室環(huán)境清潔和安靜,遵守美甲室和設(shè)施的所有安全規(guī)程,確保電器設(shè)備使用符合操作程序; 3. 負(fù)責(zé)美甲室和美容室的產(chǎn)品庫存管理,確保所有布草,設(shè)施設(shè)備能在工作期間及時提供; 4. 以專業(yè)的知識向客戶推薦護(hù)理項(xiàng)目,完成每月產(chǎn)品零售目標(biāo); 5. 完成水療管理團(tuán)隊(duì)安排的所有新培訓(xùn)及進(jìn)修培訓(xùn); 6. 高效推動水療中心管理團(tuán)隊(duì)所制定的任何促銷活動。 崗位要求: 1. 具備美容水療及沙龍經(jīng)驗(yàn); 2. 具有美容、美甲、美睫從業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉掌握各種美容美甲美睫技術(shù); 3. 具備良好的服務(wù)意識和溝通能力。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)監(jiān)督和維護(hù)指定工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生及工作組織,檢查客房狀態(tài),報告有異常的客房并及時更新房間的狀態(tài); 2. 為指定的員工分發(fā)設(shè)備、如傳呼機(jī)等,并確保分發(fā)鑰匙的安全; 3. 確??头吭O(shè)備的正確使用,并及時檢查任何設(shè)備缺陷; 4. 根據(jù)部門清潔標(biāo)準(zhǔn)檢查客房,核實(shí)每班客房的狀態(tài)并及時更新,如有異常,及時與員工確定并安排后續(xù)工作; 5. 向行政管家提供團(tuán)隊(duì)成員績效的反饋,并參與對團(tuán)隊(duì)成員的咨詢,監(jiān)督、培訓(xùn)、日程安排、指導(dǎo)和評估,并在部門日志簿中記錄相關(guān)信息; 6. 處理客人洗衣的要求,核實(shí)客人洗衣的細(xì)節(jié),并安排員工將衣物送到客房或御匾會管家。 崗位要求: 1. 具備3年以上客房管理崗位工作經(jīng)驗(yàn),具備國際品牌五星級酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2. 熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等客房部專業(yè)知識; 3. 具備良好的英語溝通能力; 4. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、組織協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力及應(yīng)變能力,可及時處理突發(fā)事件。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    崗位職責(zé): 1. 熟悉酒店和當(dāng)?shù)鼐包c(diǎn)的設(shè)施,了解酒店相關(guān)產(chǎn)品知識,為客人提供問題解答及其它服務(wù); 2. 了解任何航班變化(特別是在全天期間和臺風(fēng)期間)、額外預(yù)訂、額外指示、特殊要求、客人的問題和需求等并與酒店進(jìn)行溝通,確保無任何信息的遺漏; 3. 與機(jī)場人員、航空公司員工或其他酒店的機(jī)場代表保持良好的關(guān)系,確保在履行職責(zé)時順利合作; 4. 保持與各部門的溝通聯(lián)系,確保車輛能在關(guān)口、航空樓等地迎接客人,并對酒店的產(chǎn)品、活動等進(jìn)行推廣和介紹,為客人提供卓越的接待服務(wù)。 崗位要求: 1. 形象得體,女性身高不低于170cm,男性身高不低于180cm;? 2.?良好的溝通和社交能力,確保各部門間的溝通交流; 3. 遵守部門和公司的政策,聽從上級工作安排,主動協(xié)助其他團(tuán)隊(duì)成員; 4.?了解澳門當(dāng)?shù)氐木包c(diǎn)及相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施; 5. 可接受24小時輪班。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    崗位職責(zé): 1. 操作和維護(hù)大樓的設(shè)施設(shè)備,主要包括供排水系統(tǒng)設(shè)備,如水泵、泳池,加藥設(shè)備等; 2.?按照條例和程序進(jìn)行維修工作,特別有關(guān)安全相關(guān)的工作; 2. 按照需要適時地維修和檢查設(shè)備,保養(yǎng)日常設(shè)備,確保設(shè)備/系統(tǒng)正常高效運(yùn)作; 4. 對日常設(shè)備進(jìn)行安裝、設(shè)定、操作、維護(hù)和維修,?解決日常所有機(jī)械和機(jī)電設(shè)備上的問題。 崗位要求: 1.?五年及以上酒店、大型樓宇物業(yè)供排水相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn); 2.?具備機(jī)電設(shè)備和供排水系統(tǒng)相關(guān)的基礎(chǔ)知識,如:基礎(chǔ)電力安全和操作,泳池和景觀池循環(huán)過濾系統(tǒng),供排水設(shè)備系統(tǒng)等; 3.?了解電力線路圖、供排水系統(tǒng)圖、建筑平面圖和相關(guān)符號或簡稱代表的含意; 4. 熟悉燒焊(電焊和氣焊),大小型供排水管道和閘閥的更換和維修,水泵故障排查和維修等; 5. 熟悉電力系統(tǒng)、馬達(dá)控制箱、PLC、變頻器、軟起動器相關(guān)的安裝和故障排查維修; 6.?熟悉各種手動和電動工具和測量工具的使用方式,包括切割機(jī),多功能電表,絕緣電阻表,水質(zhì)檢測表等; 7.?可接受艱苦工作環(huán)境,如維修安裝排水相關(guān)管道設(shè)備等; 8. 具備獨(dú)立思考及解決問題能力,能指導(dǎo)同事并協(xié)助解決問題; 9. 富有責(zé)任心,刻苦耐勞,愿意積極學(xué)習(xí),重視團(tuán)隊(duì)合作精神,根據(jù)上級指示工作并適時記錄和匯報; 10. 可接受24小時輪班。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    崗位職責(zé): 1. 根據(jù)客戶要求提供專業(yè)的美睫,美甲和護(hù)理服務(wù),包括指甲修剪,涂裝,美甲貼花,睫毛嫁接等; 2.?保持美甲室環(huán)境清潔和安靜,遵守美甲室和設(shè)施的所有安全規(guī)程,確保電器設(shè)備使用符合操作程序; 3. 負(fù)責(zé)美甲室和美容室的產(chǎn)品庫存管理,確保所有布草,設(shè)施設(shè)備能在工作期間及時提供; 4. 以專業(yè)的知識向客戶推薦護(hù)理項(xiàng)目,完成每月產(chǎn)品零售目標(biāo); 5. 完成水療管理團(tuán)隊(duì)安排的所有新培訓(xùn)及進(jìn)修培訓(xùn); 6. 高效推動水療中心管理團(tuán)隊(duì)所制定的任何促銷活動。 崗位要求: 1. 具備美容水療及沙龍經(jīng)驗(yàn); 2. 具有美容、美甲、美睫從業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉掌握各種美容美甲美睫技術(shù); 3. 具備良好的服務(wù)意識和溝通能力。
  • 北京 | 3年以上 | 高中 | 食宿面議

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    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 100-499人
    發(fā)布于 10-31
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    • 投遞簡歷
    崗位內(nèi)容: 1. 負(fù)責(zé)為顧客提供專業(yè)的美容技術(shù)服務(wù)和操作;2.根據(jù)顧客需求和膚質(zhì),制定合適的美容方案; 3.保持工作區(qū)域的清潔和衛(wèi)生,確保工具的消毒和安全; 4.學(xué)習(xí)新技能和知識,不斷提高自己的專業(yè)水平; 5.與顧客保持良好的溝通,了解客戶的需求和反饋。 任職要求: 1. 踏實(shí)穩(wěn)定,靚麗端莊, 2. 較高的客戶服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,能夠快速解決問題和處理投訴, 3. 具備3年以上美容師工作經(jīng)驗(yàn)
  • 前臺接待員

    1萬-1.5萬
    珠海 | 1年以上 | 高中 | 食宿面議

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    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年底雙薪
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-17
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理; 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益; 4、熟練總臺各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù); 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù); 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度; 8、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求 1、中專以上文化程度,流利的英語口語; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感; 3、通曉酒店各項(xiàng)對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 注:面試后決定分配入職酒店
  • 蘭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 食宿面議

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    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 節(jié)日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓(xùn)
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-11
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    • 投遞簡歷
    洗滌前要檢查電源盒機(jī)器設(shè)備是否處于正常狀態(tài),準(zhǔn)備好各種洗滌劑及其他洗滌用品確保正常使用量。 在洗滌前對布草進(jìn)行預(yù)檢、分類按其質(zhì)地、顏色、污垢程度分類、分批洗滌。 根據(jù)洗滌布草的質(zhì)地、品種等配置洗滌劑,合理使用洗滌劑,減少成本費(fèi)用。 將洗滌完畢的布草送燙平(折疊)組,其中巾類放入烘干機(jī)中,待其烘干后,折疊平整,歸類堆放。 洗滌后的臺布、口布、床單、被套、枕套,要做到清潔、柔軟,臺(口)布無油漬和污染,毛巾應(yīng)做到清潔、柔軟和彭松。 工作結(jié)束后,關(guān)閉電源、水源,進(jìn)行清理衛(wèi)生工作。 ???????????????????????????????????????????????????????????????? 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 收下后的客衣做好記錄,登記好房號及特殊服務(wù)。 對客衣進(jìn)行分類、打號,并檢查衣袋內(nèi)有無遺留物品。 完成客衣的簡單縫補(bǔ)。 將洗滌好的客衣收集包裝好核對無誤后送回服務(wù)中心,做好交接記錄。 負(fù)責(zé)送洗衣單到前廳財(cái)務(wù)處掛賬,如現(xiàn)付,送至服務(wù)中心。 下班時必須做好交接記錄,并與當(dāng)班人交代清楚后方可下班。 將每日洗衣收費(fèi)報表送前臺財(cái)務(wù)處。 ????????????????????????????????????????????????????????? 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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