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    【職責內(nèi)容】 職責說明： 1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤； 2、收發(fā)公司的傳真、復印文件，收發(fā)各類信件、報刊和文件。 3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌； 4、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理； 5、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈； 6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求： 1、熟悉辦公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟練運用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調(diào)能力強，能承受一定的工作壓力，能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。工作細致認真、責任心、原則性強。

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    西安 | 1年以上 | 中專

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    【職責內(nèi)容】 崗位職責： 1、 協(xié)助院長做好顧客的接待工作；  2、 負責錄入美容院發(fā)生的所有業(yè)務，確保內(nèi)容真實，帳證相符；  3、 負責美容院各項卡項的管理及登記；  4、 負責系統(tǒng)中報表的審核和錄入；  5、 正確、按時粘貼銀行、刷卡票據(jù)及銷售、服務票據(jù)，并進行核對；  6、 認真打掃前臺衛(wèi)生，負責前臺貨品及展臺貨品、刊物、用品衛(wèi)生及擺放。 任職要求： 1.形象好，氣質(zhì)佳，有前臺接待經(jīng)驗者優(yōu)先錄??； 2.具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負有責任心，性格活潑開朗，具有親和力； 3.普通話準確流利；具備一定商務禮儀知識。 公司福利：法定節(jié)假日、帶薪年假、社保、工齡工資、員工體檢、定期培訓、公司旅游、午餐補助等
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