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    崗位職責(zé): 1、作為酒店銷售的市場(chǎng)劃分的領(lǐng)導(dǎo)者(如團(tuán)隊(duì),散客,協(xié)會(huì),企業(yè)等),并負(fù)責(zé)實(shí)施該段的銷售策略,并實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)劃分的收入目標(biāo),酒店收入的目標(biāo)和客人及員工的滿意度。 2、制定會(huì)務(wù)銷售的市場(chǎng)推銷計(jì)劃、并完善會(huì)務(wù)銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn),制定會(huì)務(wù)銷售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施。 3、參加酒店管理人員會(huì)議、完成上傳下達(dá)工作。 4、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作。 5、建立改善宴會(huì)日記、客戶合同存檔、宴會(huì)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄,使之成為有效的工作程序和管理手段。 6、定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲,并加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 7、與酒店外部銷售渠道協(xié)同合作,以達(dá)到酒店的需要(例如,活動(dòng)預(yù)訂中心,市場(chǎng)銷售,環(huán)球銷售中心)。 8、負(fù)責(zé)MICE & Catering會(huì)議團(tuán)隊(duì)、宴會(huì)、婚宴等。 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,5年的酒店銷售經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn)。 2、有MICE & Catering 經(jīng)驗(yàn)。 3、擁有出色的銷售技能及對(duì)銷售過(guò)程的理解。能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開(kāi)展整體市場(chǎng)營(yíng)銷工作,有一定的客戶積累,團(tuán)隊(duì)合作精神。 4、具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。 5、有強(qiáng)烈的事業(yè)心,責(zé)任感和勇于開(kāi)拓的精神。
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    崗位職責(zé): 1. 按照酒店既定的預(yù)算以及考核方案,完成當(dāng)月各項(xiàng)考核指標(biāo); 2. 接受餐廳預(yù)訂,開(kāi)發(fā)更多潛在客戶; 3. 組織開(kāi)發(fā)有餐飲需求的客戶,并與客戶維持長(zhǎng)期友好的合作關(guān)系; 4. 了解客戶需求,根據(jù)客戶需求制定有效的餐飲計(jì)劃; 5. 與客戶聯(lián)系,并安排用餐具體事項(xiàng); 6.?分析及調(diào)查市場(chǎng)中餐預(yù)測(cè); 8. 查閱已預(yù)訂的用餐計(jì)劃,確認(rèn)預(yù)訂的情況。 崗位要求: 1.兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 2.形象氣質(zhì)佳,性格開(kāi)朗熱情,較強(qiáng)的親和力; 3.具有良好的職業(yè)道德,熟悉餐飲銷售運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)及流程; 4.有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),具有良好的組織協(xié)調(diào)能力和社交技巧。
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    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶; 2、與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī); 3、挖掘客戶的最大潛力; 4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。 崗位要求: 1、男女不限,形象氣質(zhì)好; 2、口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)音富有感染力; 3、對(duì)銷售工作有較高的熱情; 4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力; 5、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力; 6、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)酒店、會(huì)員銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 7、能夠勇于承擔(dān)工作重?fù)?dān)。
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    崗位職責(zé): 1、熟悉酒店周邊市場(chǎng),制定銷售活動(dòng)計(jì)劃。 2、通過(guò)開(kāi)發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,以力爭(zhēng)達(dá)到所確定的銷售收入目標(biāo)。 3、向銷售總監(jiān)匯報(bào)市場(chǎng)信息,包括本市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、客戶反饋意見(jiàn)等。 4、以外出銷售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5、處理客戶的來(lái)電、來(lái)函。 6、協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動(dòng)及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點(diǎn)和主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 8、能夠很好的發(fā)展及執(zhí)行銷售戰(zhàn)略,利用卓越的銷售技巧,充分理解和實(shí)施銷售程序。 9、負(fù)責(zé)Corporate&Leisure和MICE會(huì)議團(tuán)隊(duì)銷售。 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,有酒店銷售行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),至少一年國(guó)際品牌酒店同等職位經(jīng)驗(yàn)。 2、具備良好的中,英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,英文可流暢溝通。 3、具備酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識(shí)的儲(chǔ)備。 4、了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 5、具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力,能及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并能綜合分析,及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 6、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,能撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力。 7、具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,了解銷售部門(mén)對(duì)各職位的責(zé)任要求,能夠培訓(xùn)和發(fā)展銷售團(tuán)隊(duì)。
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    崗位職責(zé): 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國(guó)際及國(guó)內(nèi)的銷售活動(dòng)。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門(mén)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 5、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面,對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理,完成銷售目標(biāo)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況。 7、準(zhǔn)備銷售報(bào)告,確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性,以便于工作的跟進(jìn)。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息,在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi),與市場(chǎng)銷售總監(jiān)一起計(jì)劃銷售攻勢(shì),并確保其實(shí)現(xiàn)。 10、協(xié)助計(jì)劃和配合銷售活動(dòng)。完成上級(jí)交給的其他任務(wù)。 崗位要求: 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能,了解所負(fù)責(zé)部門(mén)對(duì)各職位的責(zé)任。相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)3年或以上。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí)。 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng)。 4、了解婚宴、宴會(huì),會(huì)議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)。 6、具備良好的中,英文讀寫(xiě)能力。 7、良好的人際交往和溝通技巧。 8、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。
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