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  • 貴陽 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    醫(yī)院/醫(yī)療機(jī)構(gòu) | 500-999人
    發(fā)布于 10-14
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    協(xié)助賓客服務(wù)經(jīng)理對(duì)前臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理及日常工作進(jìn)行管理;接受和完成賓客服務(wù)經(jīng)理下達(dá)的目標(biāo)和任務(wù),并以各種形式及時(shí)匯報(bào)完成各種情況。 (二)工作職責(zé) 職責(zé)1 參與制定前臺(tái)工作標(biāo)準(zhǔn),工作流程并監(jiān)督實(shí)施; 職責(zé)2 根據(jù)公司規(guī)章制度,協(xié)助前廳部經(jīng)理,公平、公正、執(zhí)行各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的處罰; 職責(zé)3 負(fù)責(zé)員工工作紀(jì)律、行為規(guī)范監(jiān)督檢查并執(zhí)行扣分條例; 職責(zé)4 負(fù)責(zé)工作場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生和物品,需保證所轄區(qū)域干凈、整潔,符合酒店標(biāo)準(zhǔn); 職責(zé)5 及時(shí)發(fā)現(xiàn)前臺(tái)各崗出現(xiàn)的問題,并能及時(shí)解決問題,時(shí)刻維護(hù)公司的形象和利益; 職責(zé)6 隨時(shí)監(jiān)督員工儀容儀表規(guī)范,負(fù)責(zé)對(duì)所管轄員工的工作考核; 職責(zé)7 協(xié)助賓客服務(wù)經(jīng)理處理好日常接待中出現(xiàn)的各種問題; 職責(zé)8 負(fù)責(zé)每月有關(guān)報(bào)表的制作; 職責(zé)9 在入住高峰期,應(yīng)協(xié)助前臺(tái)接待員辦理登記入住結(jié)賬離店手續(xù); 職責(zé)10 完成直接上司交辦的其他事項(xiàng)。
  • 珠海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    養(yǎng)生/護(hù)理 | 100-499人
    發(fā)布于 11-18
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理。 3、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?dòng)。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來店賓客推銷客房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù)。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9、制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 10.協(xié)助運(yùn)營(yíng),支援其他部門的工作。 11.配合完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作或任務(wù)(包括涉及非本崗位的工作內(nèi)容) 【崗位要求】 1、懂得英語或者粵語。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正,身體健康。
  • 湖州 | 1年以上 | 本科

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日禮物
    養(yǎng)生/護(hù)理 | 100-499人
    發(fā)布于 11-18
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1. 有作為GRO的經(jīng)驗(yàn); 2.?至少1年五星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn); 3. 英語熟練; 4. 以客戶為中心的專業(yè)態(tài)度; 5. 出色的溝通能力; 6. 本科以上學(xué)歷。
  • 三亞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 崗位晉升
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    • 年底雙薪
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    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 人性化管理
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    健康管理/體檢 | 100-499人
    發(fā)布于 09-18
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    1、中專以上學(xué)歷 2、實(shí)習(xí)期至少3個(gè)月以上 3、酒店前廳部、餐飲部、客房部實(shí)習(xí)生(前臺(tái)接待、行李員、客房文員、賓客服務(wù)中心文員、客房服務(wù)員、康樂員、餐飲/吧臺(tái)服務(wù)員,工資2000元/月+提成+補(bǔ)助)
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