【職責(zé)內(nèi)容】 （一）崗位職責(zé)：      1、負(fù)責(zé)進(jìn)店客人的引導(dǎo)及溝通工作；      2、接聽電話、做好客人預(yù)約工作，合理安排店內(nèi)資源，保證預(yù)約排課規(guī)范準(zhǔn)確；      3、負(fù)責(zé)店內(nèi)收銀工作及賬目管理，保證賬目準(zhǔn)確性、賬賬相符；      4、協(xié)助店長負(fù)責(zé)店內(nèi)員工考勤統(tǒng)計(jì)、申報(bào)及福利統(tǒng)計(jì)、發(fā)放等工作；      5、負(fù)責(zé)店內(nèi)收發(fā)郵件及傳真，確保公司下發(fā)的各項(xiàng)通知、規(guī)章及有關(guān)經(jīng)營管理的事宜，及時(shí)傳達(dá)相關(guān)人員。 （二）任職要求：      1、大專以上學(xué)歷；      2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，形象端莊，有親和力；      3、有較強(qiáng)的責(zé)任心和良好的服務(wù)素質(zhì)，工作積極主動(dòng)；      4、掌握簡單的電腦操作，有前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)手術(shù)室護(hù)理、病房護(hù)理方面管理工作；合理安排院內(nèi)日常配臺(tái)、洗消、巡回； 2、負(fù)責(zé)對護(hù)士團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)與管理，保證護(hù)理操作、治療操作符合標(biāo)準(zhǔn)流程及服務(wù)流程的要求，對護(hù)士進(jìn)行考核與培養(yǎng)； 3、優(yōu)化服務(wù)流程，與醫(yī)生保持良好溝通，針對專業(yè)技能定期組織護(hù)士團(tuán)隊(duì)的服務(wù)培訓(xùn)，確保服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化，避免服務(wù)投訴； 4、配合醫(yī)生完成外科手術(shù)，協(xié)助術(shù)后恢復(fù)工作；建立顧客檔案與管理工作，針對顧客預(yù)約配合完成； 5、負(fù)責(zé)護(hù)理質(zhì)量的把控與護(hù)理人員工作的安排；保證儀器、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和正確使用。 6、配合衛(wèi)生年檢、衛(wèi)協(xié)檢查等政府行政管理部門的對接工作。 7、完善護(hù)理流程，做好人性化服務(wù)，為客人提供人文關(guān)懷； 崗位要求 1、護(hù)理專業(yè)大專以上學(xué)歷，有手術(shù)室護(hù)士經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有護(hù)師證優(yōu)先； 2、熟練各項(xiàng)護(hù)理操作技能，具備良好的服務(wù)意識(shí)與溝通能力； 3、有整形外科手術(shù)配臺(tái)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 4、愛崗敬業(yè)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有良好的職業(yè)素質(zhì)和高度的敬業(yè)精神； 5、具有較好的組織、協(xié)調(diào)和指揮能力以及良好的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心。