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  • 四平 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發(fā)布于 11-18
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責溫泉部營運管理工作,實施營銷計劃,督促完成各項任務和經(jīng)營指標; 2、負責建立溫泉部內(nèi)各項規(guī)章制度以及各部門的協(xié)調工作; 3、組織和實施溫泉部員工的服務技術培訓工作提高員工素質,為店樹立良好的形象和聲譽; 4、建立良好的對客關系,積極認真地處理賓客的投訴,保證最大限度地滿足賓客的需求,提高服務質量; 5、負責溫泉部員工的聘用及其管理工作的日常督導,年終對下屬進行績效評估; 6、與人事部配合招聘、挑選、獎勵、處罰、晉升、調動; 7、完成上級領導交給的其他工作。 【崗位要求】 1、形象氣質佳,大專學歷,管理專業(yè)優(yōu)先; 2、良好的組織溝通能; 3、掌握前廳各項業(yè)務標準化操作程序、知識、了解顧客心理和推銷技巧; 4、有5年以上高級酒店等涉外服務業(yè)的管理經(jīng)驗,有工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、全面負責溫泉部的經(jīng)營管理; 2、建立健全溫泉的組織管理體系,使之合理化、精簡化、高效化; 3、指導培訓工作,培養(yǎng)人才,提高服務質量和員工素質; 4、參與制定溫泉資源戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大溫泉決策提供建議和信息支持; 5、負責溫泉事業(yè)部各種職系人員發(fā)展體系的建立,做好人員發(fā)展的日常管理工作。 【崗位要求】 1、旅游管理或相關專業(yè)大專學歷; 2、10年溫泉旅游景區(qū)管理相關工作經(jīng)驗; 3、受過現(xiàn)代溫泉旅游管理技術和管理能力開發(fā)等方面的培訓。
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