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  • 北京 | 3年以上 | 大專

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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、制定并貫徹執(zhí)行公司售后流程和標(biāo)準(zhǔn),全面提升售后服務(wù)質(zhì)量; 2、維護(hù)和拓展指定區(qū)域內(nèi)的客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)會員溝通、客戶談判等具體工作; 3、監(jiān)督管理售后服務(wù)團(tuán)隊,提高服務(wù)水平; 4、產(chǎn)品培訓(xùn)、考核售后人員,提升售后人員工作能力,改善工作質(zhì)量; 5、具有店銷能力。 職位要求: 1、三年以上美容行業(yè)中高端客服管理工作經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的管理能力,能夠快速的處理突發(fā)問題; 2、會帶團(tuán)隊,具有較強(qiáng)的溝通、表達(dá)能力和親和力。
  • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、全面負(fù)責(zé)客服日常事務(wù)、及客服與其它各職能單位之間的工作協(xié)調(diào); 2、整體規(guī)劃客戶服務(wù)工作,組織建立符合客戶需求的各類客服相關(guān)的管理制度及措施,并推進(jìn)實(shí)施; 3、客情關(guān)懷與公司政策傳遞; 4、受理關(guān)于客服工作的重大投訴。負(fù)責(zé)處理客戶的投訴并核查、分析客戶投訴原因及處理結(jié)果,做好實(shí)時的跟蹤工作。 職位要求: 1、兩年以上美容行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的客戶溝通能力,熟悉美容產(chǎn)品和手法。語言表達(dá)清晰流暢,普通話標(biāo)準(zhǔn); 2、良好的語言表達(dá)能力以及處理投訴能力,善于溝通,服務(wù)意識強(qiáng),工作耐心細(xì)致。
  • 青島 | 1年以上 | 初中

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    發(fā)布于 12-13
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    【職責(zé)內(nèi)容】 有美業(yè)經(jīng)驗(yàn)至少6個月以上,幫助加盟店做好服務(wù)
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    東莞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專

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    發(fā)布于 12-15
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    【職責(zé)內(nèi)容】 負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料,做好用戶檔案的管理; 文職類相關(guān)工作,會電腦
  • 南寧 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    發(fā)布于 11-29
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    職位描述: 一、工作要求: 1、具備銷售經(jīng)驗(yàn),有美學(xué)設(shè)計能力者優(yōu)先 2、具備上臺培訓(xùn)他人的能力 二、工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)培訓(xùn)合作門店人員對公司、醫(yī)美品項(xiàng)認(rèn)可 2、負(fù)責(zé)教育合作門店客人對公司、醫(yī)美品項(xiàng)認(rèn)可 3、通過服務(wù)好合作門店進(jìn)而轉(zhuǎn)介紹新的門店 4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊的帶教、目標(biāo)達(dá)成 三、薪酬福利: 1、底薪隨業(yè)績達(dá)成提高而升高 2、業(yè)績提成隨業(yè)績達(dá)成提高而升高
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    西安 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 100-499人
    發(fā)布于 12-10
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    【職責(zé)內(nèi)容】 吃苦耐勞有經(jīng)驗(yàn)者有先 三班倒  早班11:00--21:00              中班14:00--24:00              晚班16:00--06:00
  • 廣州 | 5年以上 | 學(xué)歷不限

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    咨詢/調(diào)查 | 100-499人
    發(fā)布于 12-13
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1.負(fù)責(zé)呼叫中心的工作管理,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高效率,不斷提高員工技能和專業(yè)水平; 2.督促客服人員的工作,銷售計劃的制定; 3.做好定期的客服銷售總結(jié),負(fù)責(zé)團(tuán)隊的管理; 4.負(fù)責(zé)每月每位客服人員的績效考核的評定,銷售指標(biāo)的完成情況; 5.配合上級處理部門工作中出現(xiàn)的突發(fā)問題,配合管理制度的執(zhí)行并提出合理化建議; 6.客服人員的素質(zhì)和專業(yè)培訓(xùn),銷售策略的運(yùn)用; 7.按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的銷售任務(wù),同時自擬部門的銷售任務(wù),完成每月呼叫中心的目標(biāo)。 任職資格: 1.5年以上呼叫中心管理工作經(jīng)驗(yàn); 2.具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系,業(yè)務(wù)能力突出; 3.具備較強(qiáng)的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力; 4.有較強(qiáng)的事業(yè)心,具備良好的管理統(tǒng)籌能力、計劃能力和團(tuán)隊協(xié)調(diào)能力。
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    4.5千-5.9千
    長沙 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    發(fā)布于 12-14
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1.教會美容院用會、用好簡單的互聯(lián)網(wǎng)工具 2.通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù),促使顧客老帶新 任職要求: 1.美容工作經(jīng)驗(yàn):2年以上 2.美容院工作崗位:顧問或店長為最佳 3.工作要求:喜歡銷售、善于溝通、用于服務(wù)意識
  • 廣州 | 2年以上 | 大專

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    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 11-14
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職位名稱:客服 崗位職責(zé)? 1、解決日??蛻翡N售政策問題咨詢、接收訂單,物流售后跟蹤,欠款催款及時更新往來賬; 2、協(xié)助部門主管完成日常事務(wù)性工作,協(xié)助處理整理清晰帳務(wù);? 3、協(xié)助財務(wù)文件的準(zhǔn)備、歸檔和保管;? 4、能適應(yīng)一年3-4次短途出差,積極配合公司何種會議,穩(wěn)定性強(qiáng); 任職資格? 1、財務(wù),會計,經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷優(yōu)先;? 2、較好的會計基礎(chǔ)知識和獨(dú)立對財務(wù)的理解能力,有財會工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;? 3、良好的職業(yè)操守及團(tuán)隊合作精神,溝通能力、協(xié)調(diào)能力,有同行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 4、熟練關(guān)于EXCEL、WORD等文檔編制,對數(shù)字具備良好敏感度; ? 年齡范圍:22歲以上 ? 福利: 1、平均月度綜合收入: 5000-7000 2、一年一次調(diào)薪制度,一年一次工齡工資調(diào)整;
  • 廣州 | 1年以上 | 高中

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    專業(yè)線廠家 | 100-499人
    發(fā)布于 10-09
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    【職責(zé)內(nèi)容】 是否出差:無需出差 要求: 1、負(fù)責(zé)代理商出貨以及公司倉庫的庫存的統(tǒng)計初審工作; 2、負(fù)責(zé)年度代理商下單出貨的統(tǒng)計工作; 3、負(fù)責(zé)市場市場反潰產(chǎn)品質(zhì)量問題、過敏問題的登記,跟蹤處理; 4、負(fù)責(zé)公司所有政策、方案的初步執(zhí)行; 5、負(fù)責(zé)公司所有退換貨審核,促銷品、包材外發(fā)審核工作; 6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 任職資格: 1、有在美容、化妝品等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 2、工作細(xì)心,有做過客服的優(yōu)先考慮; 3、形象端正,18-35歲之間,高中以上學(xué)歷; 4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力; 上班時間:早上9:00-12:00,下午13:30-18:00  大小周休息 1、基本工資+通訊補(bǔ)助+餐費(fèi)補(bǔ)貼+工齡工資+銷售提成獎+績效獎+年終獎及成熟的調(diào)薪機(jī)制。  2、按國家規(guī)定繳交社保,享國家法定節(jié)假日及各類法定福利。  3、各類帶薪假期,女員工帶薪產(chǎn)假最長可達(dá)180天。  4、定期組織各類員工活動及旅游。  備注:另發(fā)簡歷到微信13249785663(楊小姐)會優(yōu)先處理。
  • 佛山 | 3年以上 | 高中

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    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 50-99人
    發(fā)布于 12-11
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    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司月子丶產(chǎn)康套餐的銷售及推廣; 2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標(biāo); 3、開拓新、發(fā)展新客戶,增加銷售范圍,完成銷售任務(wù); 4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析; 5、管理維護(hù)新老客戶關(guān)系,做好售后服務(wù)。 任職資格: 1、中專及以上學(xué)歷,身體健康,具月子會所健康顧問、產(chǎn)康丶醫(yī)療推銷、酒店銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 2、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力; 3、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識; 4、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力; 5、有團(tuán)隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。 工作時間:AM9:00-PM6:00 上六休一,享受國家法定假期、年假。
  • 珠海 | 1年以上 | 中專

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    工作職責(zé): 1、接聽電話,解答咨詢,宣達(dá)營銷政策,提供宣傳資料,促成訂單 2、接單并錄入管家婆系統(tǒng),組織交付訂單 3、接收代理商儀器采購需求下單,申請儀器采購 4、訂單、對賬單、退換貨、賬款溝通,統(tǒng)計業(yè)績 5、接待投訴,做好記錄,一站式服務(wù)處理 6、來電來訪接待,組織對口崗位處理 7、協(xié)助實(shí)施新人上崗培訓(xùn),指導(dǎo)新人學(xué)習(xí)成長 8、環(huán)境維護(hù)、快遞收發(fā)等日常事務(wù)處理 崗位要求: 1、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力. 2、對數(shù)據(jù)敏感 3、性格開朗.做事細(xì)心有責(zé)任 4、有化妝品公司客服文員工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先. 5、有跟單工作或財務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先. 6、有化妝品行業(yè)前臺工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 工作地點(diǎn):珠海市拱北中信西南大廈1120 工作時間:上午8:30-12:00      下午13:30-17:30      5.5天制,周六只上上午班
  • 廣州 | 1年以上 | 中專

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    【職責(zé)內(nèi)容】 任職要求: 1、形象氣質(zhì)佳,大專以上學(xué)歷,熟練運(yùn)用OFFICE辦公軟件; 2、工作積極主動,反應(yīng)敏捷,處事圓滑; 3、有同行經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)與代理商、倉庫對接,跟進(jìn)下單出貨進(jìn)度; 2、統(tǒng)計市場人員考勤、業(yè)績數(shù)據(jù)及日常差旅報銷; 3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)合作合同管理、撰寫各類通知及辦公室日常行政事務(wù)。
  • 江蘇 | 1年以上 | 高中

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    【職責(zé)內(nèi)容】 1、有渠道銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2、熱愛銷售工作,能吃苦耐勞 3、良好的溝通交流能力 4、良好學(xué)習(xí)能力 5、能夠出差
  • 上海-閔行區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    【職責(zé)內(nèi)容】 要求: 1. 女性 2. 有責(zé)任心 3. 年齡20-35歲之間 4. 做過后勤,會做表格,會做PPT 5. 有服務(wù)意識
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    3千-4.4千
    杭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    【職責(zé)內(nèi)容】 1.獨(dú)立完成電腦各項(xiàng)軟件操作及表格制作,整理代理商客戶檔案。  2.負(fù)責(zé)接訂單,對客戶產(chǎn)品下單、通知倉庫發(fā)貨、物流進(jìn)度跟蹤。 3.及時電話回訪跟進(jìn)客戶收貨及使用情況。 4.及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。能絕對接受公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。  工作時間:9:00-17:30,一周一休,國家法定節(jié)假日正常休
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    【職責(zé)內(nèi)容】 工作內(nèi)容 1.顧客治療后電話、微信的情況關(guān)心問候 2.顧客生日、節(jié)日電話短信祝福 3.電話回訪收集客戶意見及術(shù)后滿意程度,及時向主管轉(zhuǎn)告客戶動態(tài) 4.負(fù)責(zé)接聽客戶投訴電話,做好電話記錄,針對上門投訴的顧客做好各科室的治療安排的銜接 5.糾紛客戶的維護(hù)服務(wù)及處理過程全程陪同接待 崗位要求 整形行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
  • 天津 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 50-99人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1.女18—32歲,五官端正,形象好、氣質(zhì)佳。 2.大專及以上學(xué)歷,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),文秘或行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。 3.擁有較強(qiáng)的服務(wù)意識,熟練使用各類電腦辦公軟件。 4.具有良好的協(xié)作能力和溝通能力,有責(zé)任心,性格開朗、積極向上,具有親和力。 5.普通話準(zhǔn)確流利,具備一定商務(wù)禮儀知識。 6.上班時間:8:30—18:30,單休 工作職責(zé): 1.與公司會員取得聯(lián)系并獲取會員有效的信息。 2.每天及時與門店溝通,確保之前所有有效的預(yù)訂信息正確輸入電腦。 3.接聽所有來電預(yù)約電話并全面掌握公司每個門店的預(yù)約分布情況。 4.每天整理各個門店的預(yù)約分布情況上報部門主管。 5.負(fù)責(zé)將顧客的投訴/要求和相關(guān)信息準(zhǔn)確的傳達(dá)到各個門店。 6.確認(rèn)轉(zhuǎn)天預(yù)約會員信息的準(zhǔn)確性,并確保每日到店人數(shù)的準(zhǔn)確性。 薪金待遇: 1.月薪:試用期保底3000,轉(zhuǎn)正后4000—5500元不等。 2.公司提供女性員工住宿,轉(zhuǎn)正之后提供餐補(bǔ)、女性員工粉紅補(bǔ)助。 3.試用期(1—3個月)通過考核后轉(zhuǎn)正,簽訂正式勞動合同,公司給正式員工按照國家要求上五險(醫(yī)療險、養(yǎng)老險、工傷險、生育險、失業(yè)險) 面試/工作地址: 天津市河北區(qū)勝利路建國道交口瑞海名苑4-2902
  • 珠海 | 2年以上 | 大專

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    • 帶薪年假
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    • 雙休
    • 崗前培訓(xùn)
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 任職資格: 1、要求女性,年齡23歲至35歲; 2、有相關(guān)客服或電商工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、語言表達(dá)能力準(zhǔn)確,思維清晰,能有效的對外對內(nèi)溝通; 4、服務(wù)意識高,執(zhí)行力強(qiáng),服從工作安排; 5、工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),積極主動; 崗位職責(zé): 1、能獨(dú)立的完成與客戶溝通工作,熟悉電話、郵件、微信等網(wǎng)絡(luò)方式; 2、具有較高的服務(wù)意識,在與客戶接觸時,做好記錄與反饋; 3、定時工作總結(jié)與匯總,善于發(fā)現(xiàn)問題,提出有建設(shè)性的改進(jìn)方案; 4、與各部們溝通與協(xié)調(diào)相關(guān)工作,服從安排,落實(shí)執(zhí)行到位;
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    3千-4.4千
    長沙 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    • 崗前培訓(xùn)
    • 工齡補(bǔ)助節(jié)日福利
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 50-99人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 負(fù)責(zé)顧客的預(yù)約、接待、安排、往銷售崗位發(fā)展,形象氣質(zhì)佳,語言表達(dá)能力強(qiáng)。
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