·????????根據(jù)希爾頓品牌建設及精神所述，秉承以客為先的宗旨，主動及時關注意客人的需求。 ·????????具有積極的影響力，有責任心，主動解決問題，善于與客人及同事溝通。 ·????????工作中靈活變通，反應敏捷，能果斷地根據(jù)具體情況而改變工作要求。 ·????????為部門的運作程序，改善環(huán)境設施等提供意見。 ·????????隨時保持警惕性，具有責任心，保證所有設施及器材正常運作，確保客人有舒適安全的體驗，確保員工能在安全的環(huán)境中工作。 ·????????以熱情、友好和真誠的笑容來迎接、問候，歡送所有的客人。 ·????????當游泳池區(qū)域沒有客人時協(xié)助前臺員工工作。 ·????????能協(xié)助并解釋健身中心設備的使用方法。 ·????????確保客用礦泉水及毛巾準備充足。 ·????????確保視聽設備保存完好及能正常使用。 ·????????檢查與確所有保庫存及用品準備充足，如毛巾和飲用水。 ·????????隨時警惕和負責游泳池區(qū)域內(nèi)客人的人身安全。 ·????????確保所有客人在使用健身設備時的安全。 ·????????游泳池的設備擺放整齊；保持游泳池區(qū)域干凈，將垃圾投放到垃圾桶內(nèi)；運用正確安全的技術確保所有的活動及工作在安全的環(huán)境中進行。 ·????????檢測水壓及氯氣含量，及時向健身中心副經(jīng)理報告。 ·????????主動向客人介紹水療中心和健身中心的會員卡。 ·????????注意出故障的設備并跟進其維修事宜。 ·????????如有必要，該部門有權更改或補充該職位描述。 ·????????完成任何其他合理的職責和被指派的職責。