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    PositionOverview 崗位概覽 To grow the market share of the hotelbusiness volume through the development of room and catering sales in achievingset annual targets. To develop a solid sales pipeline and systematicprospecting program. To manage the Sales and Marketing Department to achievemaximum occupancy and revenue. 通過客房和餐飲銷售實現(xiàn)年度目標(biāo)設(shè)定以增長的市場份額酒店業(yè)務(wù)發(fā)展的范圍。開發(fā)一個堅實的銷售渠道、系統(tǒng)和勘探項目。管理銷售和營銷部門疑惑的最大的入住率和收入。 TheRole 崗位職責(zé): 1.Provides aprofessional, advisory and executive support to the GM in meeting strategicgoals. 為總經(jīng)理提供一個專業(yè)的咨詢和行政支持以達成戰(zhàn)略目標(biāo) 2.Plans and developsmarketing strategies and promotion plans with Marcom and Revenue Director. 與市場傳訊和收益總監(jiān)計劃和發(fā)展?fàn)I銷策略以及促銷計劃 3.To achieve revenuegoals by developing and implementing proper sales and marketing strategies. 實現(xiàn)收入目標(biāo)的發(fā)展以及實施適當(dāng)?shù)匿N售和營銷策略 4.Design a system toobtain data from market place which can be instrumental in developing new salesstrategies – competitive activities and developments. 設(shè)計系統(tǒng)從市場獲取數(shù)據(jù),可以幫助開發(fā)新的銷售策略——競爭性活動和發(fā)展 5.To understand themarket, its trends and changes, explore opportunities for competitive advantageto yield one’s fair share of the market. 了解市場趨勢和變化,探索機會擴大競爭優(yōu)勢,從而獲取一個公平的市場份額 6.To analyzeopportunities, select realistic objectives, develop, implement and controleffective strategies and sales plans. 對現(xiàn)有營銷機會進行分析, 選擇現(xiàn)實的目標(biāo), 制定,實施和控制的有效策略和銷售計劃 7.Assessing sellingopportunities within the Sales and Catering capacity, work with and assist withother portfolios i.e. F&B through marketing channels, Public Relationscampaigns to the corporate sectors, on F&B promotions or other similarpromotions from other portfolios/departments. 根據(jù)客房和餐飲容量評估銷售機會,同其他部門配合協(xié)作,如餐飲部一起擴大市場渠道,與市場傳訊部一起發(fā)展公司業(yè)務(wù),同其他部門進行餐飲促銷或其他促銷。 8.Monitors andevaluates contemporary sales and marketing initiatives and trends. 監(jiān)測和評價當(dāng)下的銷售計劃和趨勢。 9.Develop andimplement disciplined a prescribed routing of patterns in covering territoryand accounts to achieve high penetration of the market share. 開發(fā)市場,根據(jù)既定的方式實施銷售擴張。擴大市場份額占有率。 10.To establishsales targets and highlight any variances with actual sales figures andrecommend what action should be taken to remedy significant variances. 建立銷售目標(biāo),關(guān)注與實際銷售數(shù)據(jù)的差異。并給予建議應(yīng)采取什么行動來補救顯著差異。 11.Manages guest relationsand client services including guest and client needs, product and serviceknowledge, sales effectiveness, communication skills and guest and clientfeedback to ensure future repeat and new business. 管理客戶關(guān)系和客戶服務(wù)。包括客人和客戶需求、產(chǎn)品和服務(wù)的知識,銷售效率,溝通技巧和客戶的反饋來確保未來的重復(fù)使用和新業(yè)務(wù)的開發(fā)。 12.To increaseoccupancy, average rate and profits of the hotel through planning, guidance,and training of hotel sales personnel. 通過規(guī)劃、指導(dǎo)和培訓(xùn)酒店銷售人員增加入住率、平均房價和酒店的利潤。 TalentProfile任職資格: 1.Min 2-3 years’experience for same position 2-3年及以上相同崗位工作經(jīng)驗 2.Strongselling skills and techniques. 強大的銷售技能 3.Knowledge of local & internationalmarket. 了解本地和國際市場。 4.Excellent written and spoken Chinese andEnglish. 熟練的中英文口語和書寫能力。 5.Good interpersonal & communicativeskills. 出色的人際交往和溝通能力。
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    【崗位職責(zé)】 1、制定及執(zhí)行市場銷售計劃 2、酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3、分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,設(shè)立市場目標(biāo)。 4、走訪客戶,根據(jù)市場變化,并不斷改進服務(wù)工作。 5、審核服務(wù)活動的策劃方案,組織員工工作。 6、簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價協(xié)議及各種合作協(xié)議。 【崗位要求】 1、按照公司整體要求,制定和組織實施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務(wù)和物業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。 2、負(fù)責(zé)項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設(shè)計。 3、負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核公司各項目的營銷推廣、銷售進度、銷售回款和客戶服務(wù)等,支持和保障項目實施。 4、負(fù)責(zé)組織營銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。 5、英語口語和書寫流利。
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    【崗位職責(zé)】 1、制定及執(zhí)行飯店市場銷售計劃。 2、酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3、分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,設(shè)立市場目標(biāo)。 4、走訪客戶,根據(jù)市場變化,并不斷改進服務(wù)工作。 5、審核服務(wù)活動的策劃方案,組織員工工作。 6、簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7、統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對外發(fā)布的宣傳稿件。 8、對外通過接待、出訪、新聞媒介等,對內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動等,管理美工制作,以達到酒店經(jīng)營的宣傳目標(biāo)。 【崗位要求】 1、本科及以上文化程度;5年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2、按照公司整體要求,制定和組織實施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務(wù)的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3、負(fù)責(zé)項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設(shè)計。 4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核公司各項目的營銷推廣、銷售進度、銷售回款和客戶服務(wù)等,支持和保障項目實施。 5、負(fù)責(zé)組織營銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。 6、英語口語和書寫流利。
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    崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)規(guī)劃公司的市場發(fā)展策略,把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向,完成公司在行業(yè)中的市場定位,及時提供市場反饋并對公司的市場操作計劃不斷優(yōu)化與完善; 2、通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標(biāo),對營銷預(yù)期目標(biāo)及實際效果負(fù)責(zé); 3、負(fù)責(zé)大客戶開發(fā)、渠道拓展、商務(wù)洽談、開發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源,建立有效的媒介傳播手段等; 4、負(fù)責(zé)團隊的建設(shè)與管理,全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計劃; 5、具有同等職位工作經(jīng)驗。 任職要求: 1、具有大專或本科以上學(xué)歷,具良好的英文書寫及溝通能力。 2、12年以上國際品牌酒店工作經(jīng)歷及6年以上酒店市場銷售部工作經(jīng)驗。 3、熟悉及精通營銷策略、品牌及推廣、績效管理、客戶開發(fā)、PR、渠道管理等,具有優(yōu)秀的專業(yè)能力及良好的團隊管理能力。 4、熟悉酒店各產(chǎn)品情況,掌握市場動態(tài)和客戶需求,精通酒店競爭手段、價格杠桿、收益管理,根據(jù)掌握的數(shù)據(jù)和信息,快速制訂策略以滿足酒店目標(biāo)。 5、形象氣質(zhì)俱佳,具有較好的社交及協(xié)調(diào)能力。
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    發(fā)布于 10-18
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    KEY RESULT AREAS 關(guān)鍵領(lǐng)域 1.?Ensures the efficient and effective management of the sales division towards the attainment of the overall company objectives and operational goals. 確保以高效及時的銷售團隊管理實現(xiàn)公司的整體目標(biāo)和運營目標(biāo)。 2.?Develops strategies for forecasting and analysing sales needs and developing effective product responses, delivery systems and methods of measuring and evaluating results. 開發(fā)新的銷售戰(zhàn)略用以預(yù)測及分析銷售需求,開發(fā)有效地產(chǎn)品回饋信息,傳達系統(tǒng),及衡量牌價結(jié)果的新方法。 3.?Plans, develops and executives marketing plans to provide direction and a specific plan of action. 有效計劃,發(fā)展及執(zhí)行市場計劃,提供指導(dǎo)性和具體的行動計劃 4.?Develops new and/or improved products to improve the competitiveness and maximise profitability; promotes marketing awareness and clearly communicates the marketing objectives to support the achievement of plans and sales goals. ?開發(fā)新的/或改進產(chǎn)品,提高競爭力和利潤最大化,提升營銷意識,明確的傳達營銷目標(biāo),有效支持實現(xiàn)銷售計劃和目標(biāo)。 5.?Plans, manages and evaluates the financial operations of the sales division to ensure cost effectiveness and optimum utilization of resources. 計劃,管理及評估銷售部門的財務(wù)報告,確保費用的有效支出及資源的優(yōu)化利用。 PERSONAL SPECIFICATION 職位要求 1.?Contributes to the morale and team spirit of the companyby building and maintaining supportive and effective relationships withcolleagues and associates, instilling confidence and demonstrating “chemistry” withkey constituents. 通過建立及維護與同事的和睦關(guān)系,灌輸自信的工作態(tài)度提高團隊的士氣及團隊的合作精神。 2.?Is responsible for planning,directing and evaluating all sales and marketing activities including directsales, catering sales, room sales, food & beverage sales, reservations andfor managing, in concert with corporate level staff, public relations andadvertising efforts to maximise profit potential and enhance the propertyimage. Products developed and services provided are instrumental in promotingand maintaining a true competitive advantage in the marketplace. 負(fù)責(zé)規(guī)劃,指導(dǎo)和評估所有銷售和市場營銷活動,包括直接銷售,餐飲銷售,客房銷售,預(yù)定管理,協(xié)同公司工作人員,公共關(guān)系和廣告效應(yīng)最大化的提升潛在利潤和品牌形象,開發(fā)產(chǎn)品和提供新服務(wù),促進和維護在市場中的競爭優(yōu)勢。 ??3.?Ensures that all marketing, sales,advertising, reservations and public relations efforts will provide bothoptimum profit returns and increased sales; to keep management aware of theoverall marketing program so that all property activities will be integrated;to promote leadership to all associates; to ensure that all marketing goals aremet and maintained. 確保所有的營銷,銷售,廣告,預(yù)定和公共關(guān)系方面的努力能提供利潤的最佳回報,和提高銷售業(yè)績。確保管理過程中隨時保持整體的銷售計劃與活動工作的開展保持一致,確保所有的銷售目標(biāo)得以實現(xiàn)和維護。 4.?Acts within the company policies with complete authorityto delegate responsibilities within the marketing division. 確保部門的行動開展遵從公司政策及被授予的明確職權(quán)范圍之內(nèi)。 5.?Attends regular departmental meetings. 組織參加常規(guī)部門會議。
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    PositionOverview 崗位概覽 Responsible in achieving the Brand andHotel positioning objectives locally and internationally through MarketingCommunication, PR and Promotional activities. 通過市場傳媒、公共關(guān)系和推廣活動,負(fù)責(zé)完成品牌和酒店在國內(nèi)和國際的市場定位。 TheRole 崗位職責(zé): 1. Plan,implement and monitor the PR segments in the annual Revenue Plan, with actionplans and relevant updating throughout the year where needed. 依據(jù)年度收益計劃和行動計劃,制定、實施和監(jiān)督公共關(guān)系。 2. Plan,conceptualise and execute all aspects of marketing campaigns, includingadvertising, promotions, communications and CRM, tailoring each plan accordingto target markets. 計劃、創(chuàng)意并執(zhí)行所有市場活動,包括廣告、推廣、溝通和客戶關(guān)系維護,依據(jù)目標(biāo)市場對制定針對性計劃。 3. Handleall areas related to Marcom, including media planning, mediarelations/promotions, communications, copy writing and collateral production. 負(fù)責(zé)市場傳媒的所有領(lǐng)域,包括媒體計劃、媒體關(guān)系/推廣,溝通,宣傳品文字撰寫及制作。 4. Liaisewith regional office on business development and Marcom projects. 與區(qū)域辦公室匯報、溝通業(yè)務(wù)發(fā)展和市場傳媒的工作項目及進展。 5. Submitmonthly report to DOSM with a copy to General Manager. 向市場銷售總監(jiān)發(fā)送月度報告,抄送總經(jīng)理。 6. Manageand develop the Marcom team in a professional and brand-adhering manner, aimingfor the highest possible level through detailed performance reviews, coachingand training. 按品牌要求專業(yè)地管理和發(fā)展市場傳訊的團隊,以達到高標(biāo)準(zhǔn)的表現(xiàn),提供輔導(dǎo)和培訓(xùn)。 TalentProfile任職資格: 1.Min 2-3 years experience in similarcapacity in hotel industry. 至少2-3年酒店行業(yè)相似職位的工作經(jīng)驗。 2.Leadership skills and knowledge of alltasks within the area of responsibility. 在負(fù)責(zé)領(lǐng)域擁有領(lǐng)導(dǎo)能力和所有相關(guān)知識。 3.Knowledge in e-commerce, masscommunication, creative graphic design, innovative copy writing, and editing. 熟悉電子商務(wù),大眾溝通、圖像設(shè)計、版權(quán)和編輯。 4.Knowledge of local & internationalmarket. 了解本地和國際市場。 5.Excellent written and spoken Chinese andEnglish. 熟練的中英文口語和書寫能力。 6.Good interpersonal & communicativeskills. 出色的人際交往和溝通能力。 7.Ability to work under pressureindependently and as a team 有獨立工作和團隊合作的能力及抗壓能力。
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    崗位職責(zé): 1.根據(jù)酒店銷售目標(biāo),制定年度市場公關(guān)宣傳計劃,以支持市場銷售總監(jiān)完成銷售目標(biāo),得到最多的收入; 2.與媒體、本地社區(qū)、客戶及酒店管理公司總部保持密切聯(lián)系,代表并宣傳酒店形象; 3.管理市場傳訊部,并保證每天的工作及時地完成; 4.保證所有的宣傳資料和廣告都達到集團的標(biāo)準(zhǔn),維護飯店的正確形象和定位。; 5.開拓并實施公關(guān)活動,負(fù)責(zé)制作促銷資料、媒體宣傳資料及安排媒體對酒店的報道; 6.對酒店信息、印刷品等公共資料負(fù)責(zé),符合集團及品牌標(biāo)準(zhǔn), 并收集掌控競爭對手及市場。 崗位要求: 1.對酒店信息、印刷品等公共資料負(fù)責(zé),符合集團及品牌標(biāo)準(zhǔn), 并收集掌控競爭對手及市場; 2.對本地市場及國際市場有基本的了解; 3.必須具備優(yōu)秀的中,英文讀寫能力; 4.掌握并具有互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦軟件方面的知識和經(jīng)驗; 5.在國際連鎖飯店集團擔(dān)任類似的工作崗位,具有至少2年的經(jīng)驗。
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    發(fā)布于 09-26
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    1.      根據(jù)相關(guān)市場信息準(zhǔn)備并出具年度市場營銷計劃以及年中預(yù)估。 2.      計劃、協(xié)調(diào)并指導(dǎo)有關(guān)市場銷售部門的所有活動。 3.      根據(jù)入住率以及平均房價確保酒店經(jīng)濟效益最大化。 4.      直接負(fù)責(zé)酒店總體收益。確保通過制定并實施相應(yīng)營銷策略使酒店收益達到最大化,并根據(jù)該策略控制并指導(dǎo)酒店銷售團隊之行動 5.      監(jiān)督月度營銷活動報告以及每日銷售訪問報告之制定過程 6.      直接負(fù)責(zé)賬戶的再分配以及通過控制客戶拜訪及其他銷售活動的的數(shù)量以及質(zhì)量來確保營銷活動所帶來效益的最大化 7.      確保及時更新相關(guān)市場行情并向總經(jīng)理做出推薦 8.      列出月度收益目標(biāo)并確保實施及控制,并且每月根據(jù)銷售分紅系統(tǒng)對所有銷售員工進行評估 9.      對重要客戶進行商務(wù)拜訪 10.   與主要業(yè)務(wù)伙伴商定并維持重要協(xié)議 11.   確保預(yù)測市場消費趨勢并適時提出及實施促銷活動以保證酒店總體收益最大化 12.   為酒店營銷制定季度業(yè)務(wù)方案并回顧上一季度要點 13.   了解客戶動機及需求以及不同傳遞渠道并與總經(jīng)理一道確保營銷活動以及全部產(chǎn)品導(dǎo)向符合需求 14.   制定酒店房價結(jié)構(gòu)并由總經(jīng)理批準(zhǔn)并確保團隊嚴(yán)格執(zhí)行并遵守 15.   直接負(fù)責(zé)確保將房價結(jié)構(gòu)以及其他酒店合同以及最大預(yù)訂量在完全理解并控制GDS系統(tǒng)后將其妥善輸入 16.   負(fù)責(zé)所有銷售部員工的個人績效 17.   持續(xù)開發(fā)新市場,制定商務(wù)策略
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    崗位職責(zé) 1.指導(dǎo)整個宴會銷售部以達到并超過部門業(yè)績目標(biāo); 2.密切關(guān)注公司客戶的業(yè)績及產(chǎn)量,在必要情況下更改策略,程序及客戶覆蓋率以達到即定目標(biāo); 3.關(guān)注市場及競爭酒店的變化,確保宴會銷售部同事隨時了解競爭酒店的活動并知道如何應(yīng)對; 4.與市場銷售總監(jiān)合作準(zhǔn)備戰(zhàn)略市場計劃,并制訂宴會價格,含會場場租,餐飲價格,套價推廣等; 5.管理并維護會議及宴會客戶資料; 6.關(guān)注員工的各項銷售活動,發(fā)展并保持與客戶合作的關(guān)系; 崗位要求 1.至少5年酒店銷售經(jīng)驗,對本地市場及國際市場有基本的了解; 2.具有代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力; 3.具有解決問題、推理、號召、組織和培訓(xùn)能力; 4.精通微軟辦公軟件; 5.良好的中英文會話書寫技能;
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    發(fā)布于 10-09
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    崗位職責(zé) 1 .在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)酒店市場開發(fā)、客源組織和產(chǎn)品銷售組織工作。定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。制定市場銷售策略,確定主要目標(biāo)市場、市場結(jié)構(gòu)和銷售方針,報總經(jīng)理審批后組織實施; 2. 組織策劃、視訊、銷售、電商各分部的全面工作,制定部門管理制度、工作程序,合理安排部門人員的工作,明確規(guī)定各成員的職責(zé)和權(quán)限并監(jiān)督貫徹實施; 3.根據(jù)目標(biāo)客戶群體,有針對性的在各種社會化媒體網(wǎng)絡(luò)平臺進行專題策劃和活動策劃,提高公司品牌及知名度。 4.微博、微信等媒體資源拓展,渠道運營及管理,策劃執(zhí)行在線推廣活動,收集推廣反饋數(shù)據(jù),即時提出網(wǎng)絡(luò)推廣改進建議給出實際可行的改進方案。 5.不斷了解及掌握廣告,品牌,營銷管理新思想并創(chuàng)造性地融入觀點模式的框架體系,最新材料,最新技術(shù),最新形式與方法。 6.負(fù)責(zé)制定、完善營銷部部門各項規(guī)章制度,不斷改進工作方法和服務(wù)程序,努力提高銷售水平保持協(xié)議銷售回款; 7. 主持本部門的工作例會,審查每天的營業(yè)報表,督促工作進度,解決工作中的問題; 8.與酒店總經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、各營業(yè)部門配合,確定酒店產(chǎn)品的價格以及調(diào)價和價格折扣的策略和幅度; 9.定期走訪客戶,征求客戶意見;掌握其它酒店出租率、平均房價水平、上座率、客戶組成特點、各項營銷策略等內(nèi)容,分析競爭態(tài)勢,調(diào)整酒店銷售策略,適應(yīng)市場競爭需要; 10.與酒店其它部門一起,為酒店各種慶祝活動及促銷活動制定促銷計劃;進行公關(guān)、宣傳、推廣活動。 崗位要求 1.自然條件:男女不限,35歲以上,精神面貌、形象氣質(zhì)佳; 2.文化程度:大專及以上學(xué)歷,市場營銷或酒店管理專業(yè)優(yōu)先; 3.工作經(jīng)驗:五年以上同職位工作經(jīng)驗; 4.語言能力:能熟練使用普通話、英語進行口頭和書面溝通; 5.業(yè)務(wù)素質(zhì):熟悉酒店部門運作,有較強的銷售、管理、協(xié)調(diào)能力,熟悉市場銷售工作。 6.客戶資源:有一定的客戶資源。
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    崗位職責(zé): 1.在預(yù)算內(nèi)達成營收目標(biāo)和員工銷售目標(biāo),使利潤率最大化。參與制定部門年度預(yù)算、酒店營銷計劃、經(jīng)營計劃以及財務(wù)計劃。 2.創(chuàng)建并執(zhí)行銷售計劃,推動客房入住率顯著上升,增加平均房價,提升業(yè)務(wù)量,提升餐飲和會議銷售。 3.負(fù)責(zé)每月報表和銷售預(yù)測,分析當(dāng)前和潛在的營銷趨勢,規(guī)劃各種活動增加營收與市場份額,并監(jiān)督員工工作績效,確保業(yè)績超出原先制定的營收計劃。 4.處理員工日常事務(wù),計劃并分配工作,為每個員工設(shè)定工作績效目標(biāo)。為員工提供指導(dǎo)并給予定期反饋,解決各種員工問題,提高員工績效,并對員工優(yōu)良的工作予以認(rèn)可。? 5.對負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶,維護現(xiàn)有客戶并執(zhí)行各項銷售策略的整個銷售團隊進行培訓(xùn),確保員工獲得適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。? 6.同主要客戶和外部相關(guān)人員建立聯(lián)系并保持聯(lián)絡(luò),借此增加團體及會議業(yè)務(wù)量,包括客房銷售、餐飲銷售和宴會服務(wù)等。 ? 7.與酒店其它部門協(xié)調(diào)共同完成銷售部門同客戶達成的協(xié)議中要求的各項服務(wù)內(nèi)容。 8.及時發(fā)現(xiàn)影響營銷活動效果和酒店整體銷售的各種問題,與相關(guān)部門協(xié)作共同解決。 9.提升酒店與品牌在本地的知名度。 崗位要求: 1.本科以上文化程度,5年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2.英語聽說讀寫流利。具有較廣的知識面,知曉業(yè)務(wù)績效管理、品牌管理與推廣、會籍銷售管理等方面知識及相關(guān)法律法規(guī)。 3.隨時掌握市場動態(tài),善于根據(jù)市場情況提出適合本酒店的應(yīng)對措施。 4.具有較好的社交能力,信息來源廣泛,能與客戶保持良好的溝通。 5.具有較強的判斷能力、決策能力和溝通表達能力。 6.具有較強的事業(yè)心、責(zé)任感和良好的職業(yè)道德。
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    崗位職責(zé): 銷售副總監(jiān)負(fù)責(zé)監(jiān)督并主導(dǎo)所有談判過程,同時需成功的跟進所分派的線上代理、批發(fā)商、奢華旅游代理及海外大型商旅機構(gòu)等。 協(xié)同酒店數(shù)字營銷經(jīng)理及收益管理總監(jiān),最大限度提高業(yè)務(wù)機會,同時給客戶提供最高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。 需要管理各類會務(wù)公司代理及具有潛力的合作伙伴,從而最大程度的獲取業(yè)務(wù)機會并提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。 銷售副總監(jiān)也應(yīng)在銷售總監(jiān)不在崗時,協(xié)助市場銷售總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)管銷售部。
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    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)集團公司自有品牌發(fā)展戰(zhàn)略研究,確立品牌定位與發(fā)展目標(biāo)。負(fù)責(zé)酒店產(chǎn)品運營管理標(biāo)準(zhǔn)體系的制定、落地及持續(xù)優(yōu)化; 2、對酒店行業(yè)發(fā)展趨勢進行分析,酒店產(chǎn)品定位研究及經(jīng)營管理涉及的各類標(biāo)準(zhǔn)的制定; 3、負(fù)責(zé)組織統(tǒng)籌新開酒店規(guī)劃與籌建工作,包括酒店管理合作方談判,酒店建設(shè)與設(shè)計跟進,酒店運營方案的制定等; 4、指導(dǎo)、協(xié)助旗艦店的運營管理工作,培訓(xùn)區(qū)域管理人才; 5、指導(dǎo)酒店信息化建設(shè),搭建酒店管理系統(tǒng); 任職要求 1、30-45歲,5年以上大型酒店集團運營管理工作(擁有全國運營管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先); 2、有從0到1建立、打造酒店運營體系,并運用工具有效下達落實的工作經(jīng)驗; 3、能獨立組織編制管理體系文件,對酒店標(biāo)準(zhǔn)體系、服務(wù)體系有獨到的見解; 4、思維邏輯清晰,具備極強的目標(biāo)管理能力及對危機的預(yù)判斷力,團隊協(xié)作意識與工作責(zé)任心強。
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    Scope of Position Assist the Director of Communications in liasing with local media, in-house overseas media, employees and the general public to increase positive publicity, awareness and to effectively deal with media requirements. Requirements College Education? Minimum 3 years working experience with at least 2 years of PR or Marketing Services experience Minimum 2 years’ experience in Asian hospitality Experience in working with and directing advertising agencies Knowledge of photography and cataloguing processes Experience in production and printing skills Experience in writing skills-copying writing or press release creation Experience in database management and direct mail Experience in overseeing and working to a budget Experience in dealing with a multi-cultural environment Very people oriented Strong background in customer service orientation A computer literate Fluent English both in spoken and writing Basic Mandarin is preferred Degree in communication management or Advertising desirable but not required Good organizational skills Ability to handle pressure in a fast-paced environment Excellent interpersonal skills Excellent communication skills in all aspects: verbal, written and non-verbal Strong creativity Approachable, open-minded and fair Flexible High energy Must be able to work in a team and independently on occasions High standards and very professional 職責(zé)范圍 協(xié)助市場傳媒總監(jiān)聯(lián)系本地媒體,店內(nèi)的境外媒體,酒店員工和公眾,打造積極的宣傳,提升知名度,有效處理媒體需求 職位要求 大學(xué)教育 至少3年的工作經(jīng)驗,其中2年為公關(guān)或市場服務(wù) 在亞洲服務(wù)業(yè)至少工作2年? 市場傳媒或廣告學(xué)位最佳 具備與廣告代理工作的經(jīng)驗?? 了解照片和目錄處理相關(guān)的知識 具備制作和印刷領(lǐng)域的相關(guān)經(jīng)驗 具備寫作技巧,如文案,新聞稿撰寫等 具備數(shù)據(jù)庫管理和直郵的經(jīng)驗?? 具備監(jiān)督和制定預(yù)算的經(jīng)驗 具備在多種文化環(huán)境下工作的經(jīng)驗 非常以人為本 具備很強的客戶服務(wù)導(dǎo)向的相關(guān)背景 熟練運用電腦 流利的英文表達能力,包括書面和口語? 基本的普通話溝通能力最佳 良好的組織能力 能夠承受快節(jié)奏環(huán)境下工作的壓力 良好的人際關(guān)系 口頭,書面和非口頭等所有方面均具備良好的溝通能力 很強的創(chuàng)造力 善于解決問題,性格開朗,處事公平 靈活 充滿旺盛的精力和工作熱情 必須能夠在團隊中合作完成工作,在某些情形下可以獨立工作 高標(biāo)準(zhǔn),非常專業(yè)
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    【崗位職責(zé)】 1.制定和執(zhí)行酒店市場傳訊策略,以促進酒店品牌形象和知名度的增強。 2.設(shè)計和執(zhí)行市場推廣活動計劃,包括線上和線下活動,以吸引潛在客戶和留住老客戶。 3.建立和維護酒店傳媒關(guān)系,與媒體協(xié)商合作方案,提高酒店在媒體中的曝光率。 4.負(fù)貴制作酒店營銷材料,如酒店宣傳冊,銷售提案等,提供重要的論證和支持客,戶需求的準(zhǔn)確性。 5.負(fù)責(zé)規(guī)劃公司的市場發(fā)展策略,把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向,完成公司在行業(yè)中的市場定位,及時提供市場反饋并對公司的市場操作計劃不斷優(yōu)化與完善; 6。通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標(biāo),對營銷預(yù)期目標(biāo)及實際效果負(fù)責(zé); 7.負(fù)責(zé)渠道拓展、商務(wù)洽談、開發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源,建立有效的媒介傳播手段等; 8.負(fù)責(zé)團隊的建設(shè)與管理,全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計劃; 【崗位要求】 1、學(xué)歷要求:市場營銷或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,廣告、市場營銷、新聞、大眾傳播等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、工作經(jīng)驗及年限:五年以上企業(yè)市場管理工作經(jīng)驗,3年以上市場部經(jīng)理工作經(jīng)驗 3、培訓(xùn):戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市場營銷、合同法、財務(wù)管理及談判技巧等方面的培訓(xùn) 4、專業(yè)技能:對市場營銷工作有深刻認(rèn)知,有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系 5、通用技能(計算機/語言等)熟練使用辦公軟件。 6、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求:高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,有較強的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團隊建設(shè)能力、組織開拓能力
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    崗位職責(zé) 1、開展會員運營與管理工作,建立和維護會員運營體系,設(shè)計會員服務(wù)流程,保障會員權(quán)益的高效實現(xiàn); 2、研究制定并組織落實會員發(fā)展.會員運營和會員關(guān)懷計劃,懂得通過多種渠道觸及到會員; 3、分析目標(biāo)消費者信息及消費行為數(shù)據(jù),建立數(shù)據(jù)模型,形成客戶標(biāo)簽與畫像,提出營銷建議; 4、負(fù)責(zé)策劃、組織、運作各類創(chuàng)新性會員活動,提升會員活躍度,提高會員忠誠度; 5、設(shè)計并優(yōu)化會員增值服務(wù)內(nèi)容,提升會員服務(wù)質(zhì)量。 任職要求 1、三年以上會員運營管理相關(guān)經(jīng)驗; 2、具備較強的運營統(tǒng)籌和項目管理能力; 3、較強的數(shù)據(jù)分析能力,能夠從數(shù)據(jù)中挖掘內(nèi)在規(guī)律和發(fā)展趨勢,提出可行的策略性建議; 4、較強的創(chuàng)新思維和邏輯; 5、優(yōu)秀的溝通界面和表達能力; 6、優(yōu)秀的文案功底。
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    崗位職責(zé) 協(xié)助市場經(jīng)理處理負(fù)面新聞,進行危機公關(guān)。 收集市場和競爭對手信息,每周向市場經(jīng)理提交報告。 負(fù)責(zé)管理酒店網(wǎng)站、宣傳品、酒店推廣活動以及社會化媒體平臺與相關(guān)推廣。 與銷售部、收益管理部共同合作以提高包括酒店平均客房收益和其他重要品牌相關(guān)的重要指標(biāo)。 崗位要求 大專以上文化程度;3年以上同崗位工作經(jīng)驗。 優(yōu)秀的語言表達能力,能夠在公關(guān)活動中進行富于感染力的演講。 較強的觀察和應(yīng)變能力,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力,較強的社會活動能力。 了解電子商務(wù),大眾傳播,平面創(chuàng)意和具有創(chuàng)新性的寫作與編輯能力。 個性積極主動,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
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    Job Purpose 職位描述 Produce a Public Relations Plan which promotes and maintains good public relations in order to maintain the prestigious image of the hotel. Duties involve planning, directing, controlling, coordinating and participating in all Public Relations activities. 制作公關(guān)計劃,促進和保持良好的對外關(guān)系,以保持酒店的聲望。具體任務(wù)包括計劃、指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)和參與所有公關(guān)活動。 Primary Responsibilities 主要職責(zé) · Report the task to DOSM, service for his work arrangement, and try ones best to set the hotel good image. 向市場銷售總監(jiān)報告工作,服務(wù)其工作安排,盡自己所能建立酒店的良好形象。 · Assisting DOSM working, supervise the MARCOM Dept. talent work, and ensure the tasks finish smoothly. 協(xié)助市場銷售總監(jiān)工作,監(jiān)督市場傳媒部的人才工作,并保證該部門工作順利完成。 Knowledge and Experience 知識和經(jīng)驗 · Have more than five years work experiences in hotel and more than three years work experiences of MARCOM 具有五年以上酒店工作經(jīng)驗,并有三年以上市場傳訊工作經(jīng)歷 · Have a whole knowledge and master the facility, service project character, hotel operation guideline and sales strategy 全面了解并掌握酒店的設(shè)施設(shè)備、各種服務(wù)項目、產(chǎn)品特點、酒店經(jīng)營方針及銷售策略等 · Have a good knowledge of news, advertisement, advertising and other professional knowledge, know well about the marketing, and expanding operation, know about the situation of travel area and hotel management knowledge, master the public relation, psychology and physical science and other basic knowledge 掌握新聞、廣告、宣傳等專業(yè)知識,熟悉營銷和推廣業(yè)務(wù),了解旅游業(yè)現(xiàn)狀及酒店管理知識,掌握公共關(guān)系學(xué)、心理學(xué)、行為科學(xué)等基礎(chǔ)知識 · Know well the policy, laws, regulation of government 了解政府有關(guān)政策、法律和條款規(guī)定 · Use foreign language conversation with the foreign customers, and have the ability to read and translate foreign language professional data, possessing strong foreign conversation and write skills 通用外語與外賓進行熟練會話,并能閱讀和翻譯一門外文有關(guān)專業(yè)資料,具有較強的外語會話和寫作能力 · Possess extensive social activity and strong organizing abilities. 具有廣泛的社交活動能力和較強的組織協(xié)調(diào)能力 · Possess good PR visualize 具備良好的公關(guān)形象
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    發(fā)布于 10-22
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    Create and execute content strategy toincrease awareness, engagement, and conversion across all digital channels. Manage officialwebsite, collaterals, marketing activities, social media platform as well asrelated marketing campaigns for hotel. Drive marketing solutions that will improveperformance for the various online channels and together with Sales and RevenueManagement to support property’s overall RevPAR index and other key customermetrics according to brand. ?負(fù)責(zé)管理酒店網(wǎng)站、宣傳品、酒店推廣活動以及社會化媒體平臺與相關(guān)推廣。與銷售部、收益管理部共同合作以提高包括酒店平均客房收益和其他重要品牌相關(guān)的重要指標(biāo)。
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    銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)酒店團隊,散客,宴會及會議等服務(wù)項目的銷售工作 主要工作職責(zé): ? 負(fù)責(zé)本部門的具體工作,負(fù)責(zé)市場客戶的開發(fā),銷售及管理工作 ? 定期訪問客戶,與客戶保持良好的關(guān)系。 ? 積極主動與其他旅游行業(yè)、企事業(yè)單位聯(lián)系,及時發(fā)現(xiàn)潛在需求,開發(fā)潛在客戶,努力拓寬酒店業(yè)務(wù)。 ?收集客戶對酒店的反饋意見及建議,并及時上報市場營銷部總監(jiān),以便改進工作。 ?建立市場客戶檔案資料,建立良好的客戶關(guān)系。 ?協(xié)調(diào)好與酒店其他部門的關(guān)系,做好對重要客人的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。 ?協(xié)助總經(jīng)理與社會各團體、組織、新聞媒體保持良好的關(guān)系。 ?負(fù)責(zé)提供酒店的最新優(yōu)惠促銷方案。 ?完成上級委派的其它工作。 薪資面議;
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    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
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    崗位職責(zé) 1、制定及執(zhí)行酒店市場銷售計劃 2、酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3、分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,設(shè)立市場目標(biāo)。 4、走訪客戶,根據(jù)市場變化,并不斷改進服務(wù)工作。 5、審核服務(wù)活動的策劃方案,組織員工工作。 6、簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價協(xié)議及各種合作協(xié)議、報刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7、統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對外發(fā)布的宣傳稿件。 8、對外通過接待、出訪、新聞媒介等,對內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動等,管理美工制作,以達到酒店經(jīng)營的宣傳目標(biāo)。 崗位要求 1、大專以上文化程度;5年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2、按照公司整體要求,制定和組織實施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務(wù)的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3、負(fù)責(zé)項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設(shè)計。 4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核公司各項目的營銷推廣、銷售進度、銷售回款和客戶服務(wù)等,支持和保障項目實施。 5、負(fù)責(zé)組織營銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。
  • 佛山 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-18
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    崗位要求 1. 酒店管理專科以上學(xué)歷優(yōu)先; 2. 有5年以上酒店餐飲管理經(jīng)驗; 3. 有較強的編制計劃、組織實施與人員培訓(xùn)能力; 4. 精通中餐的業(yè)務(wù)知識,熟練掌握中餐的業(yè)務(wù)流程與操作技能和服務(wù)技巧; 5. 熟悉、掌握中餐菜品的原材料加工和成本核算; 6. 具有良好的協(xié)調(diào)溝通、管理和團隊建設(shè)能力,責(zé)任心強、職業(yè)道德良好,敬業(yè)樂業(yè)。
  • 南京 | 經(jīng)驗不限 | 大專

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-23
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    崗位職責(zé) 1.根據(jù)酒店銷售目標(biāo),制定年度市場公關(guān)宣傳計劃,以支持市場銷售總監(jiān)完成銷售目標(biāo),得到最多的收入; 2.與媒體、本地社區(qū)、客戶及集團總部保持密切聯(lián)系,代表并宣傳酒店形象; 3.管理市場傳訊部,并保證每天的工作及時地完成; 4.保證所有的宣傳資料和廣告都達到集團的標(biāo)準(zhǔn),維護酒店的正確形象和定位。; 5.開拓并實施公關(guān)活動,負(fù)責(zé)制作促銷資料、媒體宣傳資料及安排媒體對酒店的報道; 6.對酒店信息、印刷品等公共資料負(fù)責(zé),符合集團及品牌標(biāo)準(zhǔn),并收集掌控競爭對手及市場。 崗位要求: 1.對酒店信息、印刷品等公共資料負(fù)責(zé),符合集團及品牌標(biāo)準(zhǔn),并收集掌控競爭對手及市場; 2.對本地及酒店市場有基本的了解; 3.必須具備優(yōu)秀的中,英文讀寫能力; 4.掌握并具有互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦軟件方面的知識和經(jīng)驗; 5.在國際聯(lián)號酒店集團擔(dān)任類似的工作崗位,具有至少2年的經(jīng)驗。
  • 深圳 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-21
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    職位描述: 1.負(fù)責(zé)景區(qū)年度品牌創(chuàng)意策劃的全案制定,把握創(chuàng)意主題和調(diào)性,策劃爆款事件和主題活動,強化公司品牌和影響力; 2.具備整合營銷思維,獨立完成景區(qū)四季主題活動、傳統(tǒng)節(jié)慶節(jié)日活動、主題產(chǎn)品營銷推廣的全案策劃; 3.負(fù)責(zé)盤活公司內(nèi)外部資源,溝通協(xié)調(diào)整體創(chuàng)意方案的把關(guān)和落地。 1.大專以上學(xué)歷,市場營銷,廣告,新聞傳播,公關(guān)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2.有較強的獨立作業(yè)能力并高效完成方案;有開放活躍的思維模式和較高的審美能力,容易接受新的事物和發(fā)展趨勢; 3.有全案策劃,品牌整合推廣及策略執(zhí)行能力,有較為成熟的案例作品,熟悉品牌/市場營銷策劃行業(yè)者優(yōu)先考慮;
  • 北京-門頭溝區(qū) | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    精品酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 10-17
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    崗位職責(zé) 1、完成酒店日常運營所需的產(chǎn)品拍攝、平面設(shè)計及制作。 2、獨立完成或協(xié)助專業(yè)廣告人員完成重大美術(shù)制作。 3、保管、節(jié)約各種美工工具、用料。 4、做好美術(shù)資料搜集、處理、分析和存儲工作。 5、認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),提高自身的創(chuàng)作設(shè)計水平。 6、根據(jù)酒店VI,完成酒店藝術(shù)品、宣傳品、標(biāo)識應(yīng)用、活動布場等的設(shè)計、制作和采購落實等。 7、其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。 崗位要求 1、大專以上文化程度;必須具備5年以上高端酒店或地產(chǎn)業(yè)同崗位工作經(jīng)驗,美術(shù)/廣告設(shè)計專業(yè)。 2、具有高品質(zhì)的設(shè)計并創(chuàng)作酒店所有宣傳品。 3、網(wǎng)頁制作能力。 4、具有精熟的繪畫及美術(shù)制作能力。 5、熟悉攝影器材,可獨立完成拍攝任務(wù)。
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