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    【職責內(nèi)容】 1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤； 2、收發(fā)公司的傳真、復印文件，收發(fā)各類信件、報刊和文件。 3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌； 4、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理； 5、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈； 6、接受客戶報單并開單對接給財務。 職位要求： 1、熟悉辦公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟練運用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調(diào)能力強，能承受一定的工作壓力，能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。工作細致認真、責任心、原則性強。 職位標簽
  • 深圳 | 1年以上 | 學歷不限

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    其他 | 企業(yè)規(guī)模
    發(fā)布于 2024-12-29
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    【職責內(nèi)容】 崗位職責： 1、負責營運部會議統(tǒng)籌； 2、客戶售后、意見回訪； 3、協(xié)助總經(jīng)理完成內(nèi)部行政類工作； 4、完成領(lǐng)導指派的各項工作。 崗位要求： 1、熟練使用電腦辦公軟件； 2.善于處理各種突發(fā)情況，具備一定的應變能力； 3.有美業(yè)相關(guān)及客服經(jīng)驗者優(yōu)先。

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    深圳 | 2年以上 | 高中

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    發(fā)布于 2024-12-29
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    【職責內(nèi)容】 1、配料管理文員，女性，年齡：25～45周歲。 2、懂電腦操作及倉庫管理優(yōu)先。 3、有責任心、做事細心，能吃苦，服從安排。

  • 行政前臺
    4.5千-5.9千
    深圳 | 1年以上 | 大專

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    發(fā)布于 2024-12-28
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    【職責內(nèi)容】 、計算機軟件專業(yè)?？埔陨匣蛲葘W歷、熟練使用辦公軟件及各種辦公自動化設備； 2、具有親和力、良好的溝通能力，協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力、責任感和服務意識。 崗位職責： 1、上級領(lǐng)導工作協(xié)助與指派工作執(zhí)行（文檔存管、工作計劃跟進、上傳下達、會議組織、部門制度與流程完善）； 2、部門各相關(guān)工作報表制作，費用支出統(tǒng)計； 3、接受與記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應流程給予客戶反饋； 4、客戶檔案存管； 5、售后客戶回訪與滿意度調(diào)查。
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