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  • 珠海 | 經(jīng)驗不限 | 大專

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    養(yǎng)生/護理 | 100-499人
    發(fā)布于 09:50
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    【崗位職責】 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 3、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準確的問訊服務。 7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。 10.協(xié)助運營,支援其他部門的工作。 11.配合完成領(lǐng)導交代的其他工作或任務(包括涉及非本崗位的工作內(nèi)容) 【崗位要求】 1、懂得英語或者粵語。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識。 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正,身體健康。
  • 貴陽 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    醫(yī)院/醫(yī)療機構(gòu) | 500-999人
    發(fā)布于 10-14
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    協(xié)助賓客服務經(jīng)理對前臺的運營管理及日常工作進行管理;接受和完成賓客服務經(jīng)理下達的目標和任務,并以各種形式及時匯報完成各種情況。 (二)工作職責 職責1 參與制定前臺工作標準,工作流程并監(jiān)督實施; 職責2 根據(jù)公司規(guī)章制度,協(xié)助前廳部經(jīng)理,公平、公正、執(zhí)行各項標準的處罰; 職責3 負責員工工作紀律、行為規(guī)范監(jiān)督檢查并執(zhí)行扣分條例; 職責4 負責工作場所環(huán)境衛(wèi)生和物品,需保證所轄區(qū)域干凈、整潔,符合酒店標準; 職責5 及時發(fā)現(xiàn)前臺各崗出現(xiàn)的問題,并能及時解決問題,時刻維護公司的形象和利益; 職責6 隨時監(jiān)督員工儀容儀表規(guī)范,負責對所管轄員工的工作考核; 職責7 協(xié)助賓客服務經(jīng)理處理好日常接待中出現(xiàn)的各種問題; 職責8 負責每月有關(guān)報表的制作; 職責9 在入住高峰期,應協(xié)助前臺接待員辦理登記入住結(jié)賬離店手續(xù); 職責10 完成直接上司交辦的其他事項。
  • 三亞 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    健康管理/體檢 | 100-499人
    發(fā)布于 09-18
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    1、中專以上學歷 2、實習期至少3個月以上 3、酒店前廳部、餐飲部、客房部實習生(前臺接待、行李員、客房文員、賓客服務中心文員、客房服務員、康樂員、餐飲/吧臺服務員,工資2000元/月+提成+補助)
  • 前臺接待

    5千-6千
    深圳 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    養(yǎng)生/護理 | 1000-2000人
    發(fā)布于 10-31
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    崗位職責: 1.負責前臺賓客接待管理 2.負責前臺快遞、物品、文檔簽收分發(fā)、區(qū)域衛(wèi)生管理 3.負責宿舍管理、社保公積金辦理、考勤管理 任職要求: 1.愛笑,形象氣質(zhì)佳, 2.熟悉客戶接待流程,服務意識強 3.熟悉基本的辦公軟件操作 包食宿,八小時工作制,無夜班,月休6天
  • 深圳 | 5年以上 | 大專

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    養(yǎng)生/護理 | 1000-2000人
    發(fā)布于 10-31
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、全面負責管轄區(qū)域內(nèi)的所有在住客戶的各項服務工作,包括套餐內(nèi)各項基礎服務、個性化服務及區(qū)域內(nèi)的行政管理工作; 2、制定本區(qū)域內(nèi)具體工作計劃并組織實施,定期督促檢查,每月按期總結(jié)并向院長匯報; 3、負責檢查本區(qū)域的各項對客服務工作,回訪重點客戶,評估客戶需求及滿意度; 4、負責本區(qū)域人員管理,如人員的分工和排班,明確各崗位配置及職責,合理控制人力成本; 5、負責統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)其他各項工作。 任職資格: 1、3年以上醫(yī)院、月子中心、酒店等相關(guān)行業(yè)的管理經(jīng)驗。 2、護理、助產(chǎn)、臨床醫(yī)學、營養(yǎng)學等相關(guān)專業(yè), 3、熟悉護理業(yè)務,熟悉孕、產(chǎn)婦及新生兒或嬰兒相關(guān)癥狀及常見表現(xiàn),并能夠熟練應付。 4、有較好的組織管理協(xié)調(diào)能力,風險管控意識強。
  • 客房主管

    9千-1.4萬
    深圳 | 3年以上 | 大專 | 食宿面議

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    養(yǎng)生/護理 | 1000-2000人
    發(fā)布于 10-31
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1.負責后勤保障全面管理工作,包括衛(wèi)生清潔消毒、安保、工程維保、餐飲供應、洗衣房管理等,為客戶提供安全、舒適的入住環(huán)境,為一線服務部門提供支持; 2. 統(tǒng)籌廚房管理工作,管控食品衛(wèi)生安全,控制餐食異物,嚴控食品衛(wèi)生安全,確保客戶滿意度; 3. 配合保障供應中心進行食材市場調(diào)研,規(guī)范食材原材料采購下單、驗收、領(lǐng)用,杜絕徇私舞弊違規(guī)行為; 4. 配合院內(nèi)處理各類突發(fā)事件,如停水停電等; 5. 負責安全管理工作,對接消防維保單位,定期檢查消防器材,做好防火、防盜,統(tǒng)籌組織每半年一次消防演習,確??腿思皢T工人身財產(chǎn)安全; 6. 組織本部門日、周例會,向員工傳達集團、院級最新發(fā)布的指令和通知, 7.負責跨部門溝通協(xié)調(diào);確保問題得到及時有效解決,對工作中存在的問題立即組織整改,提升工作效率; 任職要求: 1.大專及以上學歷,3-4年相關(guān)工作經(jīng)驗; 2.熟悉辦公軟件和電子表格,具備基本的財務管理和統(tǒng)計能力; 3.具備良好的溝通能力和團隊合作精神,善于處理日常事務;
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