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    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 100-499人
    發(fā)布于 07-19
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    • 投遞簡歷
    【職責內容】 職責說明： 1、全面負責客服日常事務、及客服與其它各職能單位之間的工作協(xié)調； 2、整體規(guī)劃客戶服務工作，組織建立符合客戶需求的各類客服相關的管理制度及措施，并推進實施； 3、客情關懷與公司政策傳遞； 4、受理關于客服工作的重大投訴。負責處理客戶的投訴并核查、分析客戶投訴原因及處理結果，做好實時的跟蹤工作。 職位要求： 1、兩年以上美容行業(yè)客戶服務經(jīng)驗，具備較強的客戶溝通能力，熟悉美容產(chǎn)品和手法。語言表達清晰流暢，普通話標準； 2、良好的語言表達能力以及處理投訴能力，善于溝通，服務意識強，工作耐心細致。
  • 深圳 | 5年以上 | 大專

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    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 500-999人
    發(fā)布于 07-17
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    • 投遞簡歷
    【職責內容】 工作內容： 1、 根據(jù)公司戰(zhàn)略和年度經(jīng)營目標，制訂并實施客服部年月度工作計劃，確保客服工作滿足公司經(jīng)營需要； 2、 建立健全公司客戶服務流程體系，加強客戶服務工作的流程化和標準化，不斷提升客戶服務體驗； 3、 組建客服部團隊，加強客服團隊的培訓與考核，不斷提高客服人員業(yè)務能力和服務水平，提高公司口碑和形象； 4、 組織、管理客服部日常工作，保證客服部業(yè)務活動正常有序開展； 5、 建立、完善公司客戶資料和客服數(shù)據(jù)，為領導經(jīng)營決策提供有效依據(jù)； 6、 完成領導交辦的其他工作。 任職要求： 1、大專以上學歷； 2、5年以上工作經(jīng)理，3年以上同職位工作經(jīng)驗，有美業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先； 3、掌握客戶服務流程體系建立相關知識，有流程體系搭建經(jīng)歷優(yōu)先； 4、較高的領導能力、分析能力、判斷決策能力、人際能力、組織能力、計劃能力、信息管理能力； 5、具備責任感、敬業(yè)精神、團隊精神、服務意識、創(chuàng)新意識。
  • 深圳 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    代理商/貿易/批發(fā) | 50-99人
    發(fā)布于 10-22
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    【職責內容】 職責說明： 1、負責處理客戶訂單及發(fā)貨,與市場人員反饋客戶訂單情況,并做好庫存管理. 2、公司客戶的全面管理，客情關系建立、維護； 3、做好售后及培訓回訪工作，認真聽取客戶意見，及時上報。 4、負責對客戶咨詢、投訴、建議等來電的接聽以及回復和處理； 職位要求： 1、形象氣質佳。適應力強，有團隊協(xié)作精神，良好的客戶溝通能力和規(guī)范服務意識； 2、能吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個人素質職業(yè)素養(yǎng)和道德，愛學習，有事業(yè)心； 3、熟悉運用office辦公軟件。頭腦靈活，反應敏捷，語言組織表達能力強，擅長電話溝通和銷售。
  • 深圳 | 2年以上 | 高中

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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 100-499人
    發(fā)布于 05-07
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    【職責內容】 崗位職責： 1．協(xié)助前臺做好日常接待工作，主持前臺班次全面工作，創(chuàng)造良好的工作氛圍； 2．參加主管例會，及時了解員工的思想動態(tài)并報部門經(jīng)理，檢查督導本部門員工的儀表儀容、組織紀律、禮貌用語及工作效率； 3．負責編制員工工作表，合理安排屬下的工作，管理、調配本部門使用的各項消耗品，嚴格控制成本，及時傳達上級的指示； 4．督導迎送服務，貫徹執(zhí)行服務程序，督導問訊應接服務的進行，滿足客人合理的要求； 5．負責對部屬員工的考核工作； 任職要求： 1、有美容機構客戶管理經(jīng)驗； 2、有酒店客服主管相關工作經(jīng)驗優(yōu)先.
  • 深圳 | 5年以上 | 本科

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    醫(yī)院/醫(yī)療機構 | 100-499人
    發(fā)布于 09-23
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    職責描述:? ?日常行政工作：? 1. 投訴管理：院區(qū)客戶投訴案件跟進，如接收患者/客戶的投訴信息、根據(jù)情況進行上報、案件調查，跟蹤，反饋與客戶溝通 2. 公共電子郵件帳戶管理——處理收到的電子郵件，協(xié)助患者處理查詢、投訴、安排預約，從相關部門和/或工作人員尋求幫助/信息? 3. 部門臨時安排的行政工作? VIP服務：? 1. 熱情接待并陪同VIP病患進行就診，安排合理的就診流程，處理就診中遇到的各種問題，做好就診后VIP病患的咨詢服務和關系維護工作。? 2. 與醫(yī)護團隊充分配合及溝通，協(xié)助醫(yī)療人員根據(jù)VIP病患的實際情況制定合理的治療計劃。? 3. 對VIP病患信息進行詳細登記、分類，建立數(shù)據(jù)報表。? 4. 和外部專家建立良好的工作關系和聯(lián)系。? ?患者支持服務：? 1. 為來訪者和病人提供語言協(xié)助服務和本院內各種服務信息的查詢? 2. 住院探訪，送探訪禮品及收集患者意見? ?任職要求:? 1. 本科及以上學歷，優(yōu)先考慮臨床護理、醫(yī)療管理或酒店服務相關專業(yè)。? 2. 3年以上相關工作經(jīng)驗，熟練操作辦公軟件，英語口語或粵語能正常交流。? 3. 具有良好的溝通與協(xié)調能力、良好的團隊合作意識。? 4. 具備良好的人際交往、社會活動能力及臨場應變能力。? 5. 對工作有激情、執(zhí)著、敬業(yè), 思維清晰、思路活躍。? 6. 吃苦耐勞、工作態(tài)度積極，具有高度責任心與良好的職業(yè)道德。? 7. 熱愛醫(yī)療行業(yè)，認同和睦家醫(yī)療的文化理念和運營模式。
  • 深圳 | 3年以上 | 中專

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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 50-99人
    發(fā)布于 05-07
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    【職責內容】 任職要求： 1、中專以上學歷，形象氣質佳，年齡25歲以上；（業(yè)內資深人士可放寬學歷要求） 2、三年以上高端整形行業(yè)的客服工作經(jīng)驗或者有五星級酒店管理經(jīng)驗，至少一年以上負責客服管理工作經(jīng)驗； 3、具備較強的客戶溝通能力及處理投訴能力，服務意識強，工作耐心細致； 4、人品正、綜合素質高，有良好的執(zhí)行能力和團隊協(xié)調管理能力； 崗位職責： 1、全面負責客服日常事務，對客服團隊進行有效的管理與考核，確?？蛻粝到y(tǒng)高效運營； 2、整體規(guī)劃客戶服務工作體系，負責客服團隊與其他部門之間的工作協(xié)調； 3、負責客服工作流程的制定、優(yōu)化、以及監(jiān)督和執(zhí)行，組織建立符合客戶需求的各類相關的管理制度及措施； 4、負責客戶售前、售后的客戶檔案管理，定期的客情關懷與公司政策傳遞； 5、受理關于客服工作的重大投訴，負責處理客戶的投訴并審查，分析客戶投訴原因及處理結果，做好實時的跟蹤工作. 薪酬福利： 1、基礎薪資：10000元以上（根據(jù)公司回款加績效獎勵）； 2、公司提供住宿，提供中餐，購買相關社保，享受法定休假待遇； 3、公司福利（國內外旅游、健康體檢等）及產(chǎn)品福利。
  • 深圳 | 3年以上 | 大專

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    代理商/貿易/批發(fā) | 50-99人
    發(fā)布于 09-27
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    【職責內容】 崗位職責： 1、負責收集整理市場信息，接洽客戶，處理客戶關系，管理客戶 2、清晰熟悉的內外對接 3、根據(jù)公司產(chǎn)品特點，為客戶提供專業(yè)的咨詢服務 任職要求： 1、大專學歷以上 2、有責任心，上進心，邏輯思維強
  • 深圳 | 3年以上 | 大專

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    專業(yè)線廠家 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-17
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    【職責內容】 崗位職責： 1、收集客戶資料，對目標客戶的資料進行收集，做好客戶檔案，為其他部門提供相關資料，例如業(yè)務部門。 2、負責公司與客戶間的溝通，處理公司客戶所提出的需求，合理滿足客戶要求。 3、接受電話的訂單和來訪，處理客戶提出的事項和處理訂單，回訪和維護客戶，服務訂單。 4、為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質量服務。按照相應流程給予客戶反饋。 5、配合公司各部門的工作，負責與產(chǎn)品部門共同和處理相關客戶對產(chǎn)品投訴或者建議的收集和處理。 任職要求：1.大專以上學歷; 　　2.3年以上相關客服經(jīng)驗; 　　3.具有一定的領導管理能力; 　　4.具有團隊精神，具有良好的溝通協(xié)調能力; 　　5.具有吃苦耐勞的精神

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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 50-99人
    發(fā)布于 05-07
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    【職責內容】 任職要求： 1.負責預約管理，整理顧客檔案。 2.負責電話接聽，售后回訪工作。 3.配合協(xié)助咨詢刷卡，陪同客人做好術前術后工作。  具體要求： 1、女性，18—27歲； 2、身高160cm以上，形象、氣質佳，面容姣好，具有親和力，語言表達能力強，有較強的服務意識； 3、有前臺接待類工作經(jīng)驗優(yōu)先,應屆畢業(yè)生亦可。
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    專業(yè)線廠家 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-17
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    【職責內容】 1、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣； 2、根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標； 3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍； 4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析； 5、負責銷售區(qū)域內銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務； 6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。 任職資格： 1、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先考慮； 2、1-2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗，業(yè)績突出者優(yōu)先； 3、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力； 4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識；
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    專業(yè)線廠家 | 100-499人
    發(fā)布于 07-17
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    【職責內容】 無責任底薪2800-3500+五險+高提成+工齡獎+現(xiàn)金獎勵+年終獎+國內外旅游+帶薪年假+下午茶+生日福利+節(jié)假日禮品+朝九晚六（每日工作7小時）誠聘護膚品網(wǎng)絡銷售！深圳伊贊泉化妝品有限公司誠邀您的加入！ 一、崗位職責： 1，通過社交軟件和互聯(lián)網(wǎng)，對客戶需求進行分析引導，達成銷售 2，積極維護客戶，為客戶提供相關的咨詢服務促進客戶間的長期戰(zhàn)略合作 3，嚴格按照工作規(guī)范進行，配合公司計劃，有效執(zhí)行各項工作 二、任職資格： 1、18-30歲，身體健康，熱愛銷售，會基本的電腦打字 2、對銷售工作有較高的熱情 3、有較好的親和力，具備良好的應變能力和責任心，有良好的團隊合作精神 4，有美容護膚經(jīng)驗或者淘寶銷售的人員或有銷售經(jīng)驗的優(yōu)先，優(yōu)秀應屆生亦可 三、薪酬福利: 1，無責任底薪：2800-3500+高額績效提成+社保+年終獎+下午茶+生日福利。 2，每日、每周、每月都有優(yōu)秀業(yè)績獎，年終有年終金。 3，公司有專業(yè)的老師崗前帶薪培訓。 4，優(yōu)質的客戶資源：公司提供意向客戶資源。 5，每月舉辦員工生日會，有生日禮金，豐富的節(jié)日福利，生育慰問金。 6，每月公司提供經(jīng)費給各部門、各小組舉辦活動。 7，公司定期舉辦國內及國外旅游。 8，為優(yōu)秀的員工提供廣闊的晉升空間，只要你有能力，公司提供快速成長綠色通道，專業(yè)老師一對一的各種帶薪培訓； 四、上班環(huán)境：人均標配Iphone，電腦辦公，四層寫字樓辦公環(huán)境、 五、工作時間：六天七小時（每日9:00-12:00,14:00-18：00），周日固定休息，國家法定節(jié)假日休息，帶薪年假。 六、工作地址：深圳市龍崗區(qū)龍崗街道龍東同富路82號綜合樓601（（可在雙龍地鐵站臺A出口，第1公交站臺換乘M386到利民批發(fā)市場站臺下）。龍東利民批發(fā)市場附近，挨近龍東義烏小商品批發(fā)城，可直接上六樓人事部面試。 公司直招 不會收您任何一分費用！

  • 前臺收銀預定
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    深圳 | 1年以上 | 學歷不限

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    發(fā)布于 04-24
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    【職責內容】 收銀預訂招聘職位要求 是否出差：無需出差 職責說明： 1、講職業(yè)道德，做到文明服務，保持美容的高水準服務，維護公司聲譽。   2、定期建立完善貴賓及?？蜋n案，了解他(她)們的愛好、要求及皮膚的特性，以便更好地提供服務。   3、負責保管美容及按摩工具，對工具、美容用品的采購提出建議。   4、參加美容院晨會，完成每天工作流程報表與每月總結報表。 5、完成店長安排的其他工作。 職位要求： 1、皮膚好，儀表大方，聲音甜美； 2、持有美容師證書者、有美容院工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 3、良好的語言表達能力，善于溝通，服務意識強，工作耐心細致； 4、吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個人素質，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德； 5、性格開朗樂觀，積極向上，團隊協(xié)作能力強。 職位標簽 星期日休息，提供住宿，公司產(chǎn)品福利，崗前培訓，收銀預訂，深圳，福田區(qū)
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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 50-99人
    發(fā)布于 07-12
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    【職責內容】 時間都去哪呢？子在川上曰：逝者如斯夫！時間的流逝我們無法阻止，但當機會來敲門時…你還在等什么？ 趁年輕，何不來美美天成？ 我們沒有整天板著面孔嚇人的老板，也沒有整天死氣沉沉的辦公室氣氛！ 我們的團隊，給你家人般的溫暖！ 我們是美美天成的家人，為配合新業(yè)務啟動、客服專員，我們急需要尋找新的家人——新家人需要具備以下幾個特點： 1、通過電話、在線客服解答客戶使用過程中的產(chǎn)品咨詢及售后處理； 2、建立良好的內外部溝通平臺，與市場拓展人員、技術、運營保持有效溝通； 3、服務問題監(jiān)控及反饋，跟進反饋情況及跟蹤處理效果； 4、根據(jù)售后工作對入駐商家完善和優(yōu)化項目入駐； 5、日常數(shù)據(jù)匯總；周、月數(shù)據(jù)匯總；各部門問題匯總反饋表； 6、負責執(zhí)行上級指令，確保各項政策、制度等履行到位。 以上特征如果你確實都具備，或者你能夠對不足的地方做出調整，那么請盡快聯(lián)系我們，我們隨時歡迎你的加入！ 工資結構： 底薪（令你滿意的薪水）+績效+社保+年終獎 基本上我們的工作時間是與國有企業(yè)同步的噢！ 只要你有想法，我們這里廣闊的發(fā)展平臺徭一定能幫助你實現(xiàn)你的理想！ 我們不差錢，只差與我們志同道合的人才！ 想好了就call我們吧！

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    發(fā)布于 05-07
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    【職責內容】 工作內容： 1、按照門診服務禮儀規(guī)范，熱情、誠懇的接待來訪客戶； 2、了解顧客需求，將顧客分診給相對應的咨詢師或護理人員； 3、關注院內活動，不斷學習醫(yī)美相關知識，解答顧客的基礎醫(yī)美咨詢； 4、負責對工作區(qū)域的清潔、設備、設施的監(jiān)控及反饋，確保工作區(qū)域干凈、整潔； 5、完成領導交辦的其它工作。 職責要求： 1、形象好，氣質佳，熟練電腦基礎操作； 2、具備良好的協(xié)調、溝通能力，活潑開朗，有親和力； 3、工作認真負責，積極主動，有團隊精神； 4、具有較強的服務意識，有客服或醫(yī)美工作經(jīng)驗者優(yōu)先 福利待遇： 1、簽訂正式勞動合同、繳納五險； 2、免費提供住宿、餐補； 3、享受帶薪年假、法定節(jié)假日、工齡工資、員工旅游、拓展活動、員工生日會等； 4、公司定期組織各類專業(yè)技能培訓，提供長期職業(yè)發(fā)展的晉升通道； 5、公司交通便利，工作環(huán)境舒適，工作氛圍舒心，人性化管理。
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    • 投遞簡歷
    【職責內容】 嚴格執(zhí)行各項服務工作標準和流程，遵守公司各項規(guī)章制度及服務規(guī)范，遵守有關禮儀工作的各項規(guī)定。 2.    及時接聽和回復客戶電話咨詢、電話投訴、收集客戶建議等問題，并做好電話記錄。 3.     以規(guī)范標準和流程接聽客戶咨詢和投訴電話，按照不同級別咨詢和投訴事件的處理流程和標準及時、準確地予以答復。 4.    負責加盟店流水、回款、消耗、積分等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、匯總和分析工作，定期提供分析報告。      5.     負責加盟客戶檔案信息的錄入、維護和管理，對***嚴格保密。      6.     負責加盟客戶十二項列項指標數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、匯總，并將結果反饋給相關部門和加盟店。      7.     負責每天發(fā)布早報，引導客戶轉發(fā)，宣導公司企業(yè)文化。      8.     上級領導交辦的其他工作。

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    發(fā)布于 08-09
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    【職責內容】 崗位職責： 1、負責邀約新老客戶到院就診并進行溝通 2、維護老客戶的業(yè)務，挖掘客戶的最大潛力； 3、定期與客戶進行溝通，建立良好信任的關系 任職要求： 1、20-30歲，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力； 2、對銷售工作有較高的熱情（從事過醫(yī)美行業(yè)優(yōu)先） 3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力； 4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力； 5、有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度 提供住宿

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    6千-7.9千
    深圳 | 2年以上 | 學歷不限

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    代理商/貿易/批發(fā) | 50-99人
    發(fā)布于 08-29
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    【職責內容】 崗位職責： 1、負責公司對外宣傳及內部活動的前期拍攝及視頻的剪輯工作； 2、對各種素材包括文字、圖片、視頻、聲音等按照編輯思路進行有效剪輯處理，完成鏡頭的剪輯、組接； 3、完成后期特效設計和制作； 4、理解影視語言，根據(jù)創(chuàng)意、腳本或文案進行二次創(chuàng)作和編排； 5、完成相關視頻宣傳、活動宣傳等的合成制作； 6、完成上級領導安排的其他工作，提供相關技術支持； 任職資格： 1、熟練使用Edius、AE、PS、3dmax等后期剪輯，熟練掌握AE和Premiere或者vegas剪輯軟件； 2、熟悉視頻類型及相應制作流程，有良好的構圖、色彩、鏡頭運用感。熟悉各種視頻、音頻文件格式轉換編碼。 3、對作品的主題創(chuàng)意、標版設計、動畫、質感、節(jié)奏、色彩等方面有較好的把握； 4、有良好的團隊意識以及較強的主動性和創(chuàng)造性； 5、2-3年以上的工作經(jīng)驗，有較高的藝術素養(yǎng)，品行端正，工作勤奮。 請攜帶個人作品來公司面試
  • 深圳 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    • 崗前培訓
    專業(yè)線廠家 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-17
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    【職責內容】 1、負責接聽客戶熱線，為客戶講解、推廣產(chǎn)品； 2、通過電話跟蹤指導客戶產(chǎn)品使用； 3、通過微信、互聯(lián)網(wǎng)等新媒體平臺，在線解答客戶肌膚問題。 4、協(xié)助配合銷售團隊，創(chuàng)造銷售業(yè)績 任職要求： 1、22-35歲，普通話標準，有良好的語言表達能力和電話溝通技巧； 2、對銷售充滿熱情，頭腦靈活，責任心強，能夠和團隊直效溝通； 3、具有敬業(yè)精神，有強烈的競爭意識，能積極面對工作挑戰(zhàn)； 4、熱愛銷售、熱愛美容、護膚事業(yè)，良好的工作態(tài)度與團隊協(xié)作能力，能承受一定的工作壓力； 5、有電銷經(jīng)驗的優(yōu)先； 6、歡迎自我感覺非常優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生。
  • 深圳 | 2年以上 | 大專

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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 50-99人
    發(fā)布于 05-07
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    【職責內容】 崗位職責： 1、負責推廣賬戶的管理，分析工作，有效提高賬戶的訪問量，對話量，有效對話量； 2、完成每天常規(guī)工作（查看網(wǎng)站是否正常運行,網(wǎng)站咨詢軟件是否正常,并根據(jù)部門主管定制的量來完成添加關鍵詞，撰寫/優(yōu)化創(chuàng)意等常規(guī)工作）； 3、負責網(wǎng)站的推廣，對賬戶后臺的管理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作； 4、關鍵詞的效果跟蹤與統(tǒng)計分析，廣告創(chuàng)意效果跟蹤與競價轉換的統(tǒng)計； 5、關鍵詞投入產(chǎn)出比跟蹤，統(tǒng)計每日的消費，流量，并優(yōu)選推廣所需求的關鍵詞； 6、實時關注廣告效果報告，根據(jù)相應的搜索引擎，同行競價排名進行實時調價，關鍵詞排名監(jiān)控等工作； 7、配合部門主管，制定競價推廣方案及執(zhí)行工作 任職要求： 1、精通各大搜索引擎競價的規(guī)則原理及后臺操作； 2、依據(jù)公司競價投放計劃，完成部門主管分配的工作； 3、 完成自身負責賬戶的統(tǒng)計，分析工作，能對所負責的賬戶做出規(guī)劃方向，合理調整競價推廣策略
  • 深圳 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    • 不收取任何押金，帶薪培訓
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 100-499人
    發(fā)布于 07-19
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    • 投遞簡歷
    【職責內容】 1.安排培訓計劃，制定切實有效的培訓課程，并評估培訓效果； 2.講師通知，物料表格，PPT等準備跟進 3.基礎企業(yè)文化制度授課；新人授課培訓跟進事宜； 4.及時反饋課堂及培訓中的問題 職位要求： 1、熟練使用辦公軟件，尤其是PPT制作 2、大專以上學歷； 3、性格活潑、表達流暢，良好的授課能力和語言表達能力
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