1.?????To be responsible for the overall operation of the Fitness Centerwhich include the swimming pool, sauna, locker facilities and pool bar. 負(fù)責(zé)健身中心的運(yùn)營(yíng)包括游泳池、桑拿、更衣室設(shè)備和吧臺(tái)。 2.?????To coordinate training activities on a weekly, monthly schedule. 參與每周和每月的培訓(xùn) 3.?????To be fully familiar with all the Hygienic requirements set by bothlocal government and Marriott standards. 熟悉當(dāng)?shù)卣腿f(wàn)豪的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 4.?????Assist in inventorying facility equipment. 協(xié)助對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行盤點(diǎn)。 5.?????Operate the pool bar in a professional manner and meet the beveragerequirements according to? local laws. 以專業(yè)的態(tài)度維持健身房的運(yùn)作并符合地方對(duì)飲料的有關(guān)規(guī)定。 6.?????Ensure all fitness equipment is well maintained in clean andworking order. 確保健身房設(shè)備的清潔和正常工作。 7.?????Familiar with the use of facilities and equipment in order toprovide guests with accurate information. 熟悉設(shè)施設(shè)備的使用，以便向客人提供準(zhǔn)確的信息。 8.?????Ensure all associates to follow and conform to the Fitness Centerrules and regulations. 遵守并保持健身中心的規(guī)定。 9.?????Inventory counting and ensure the proper amount of towels, linen,bathrobe and other Fitness Center daily supplies. 清點(diǎn)貨存，維持毛巾、布草、浴衣和其他物品的正確數(shù)量。 10.??Department inventory control in order to minimize loss, such astowels, robes, slippers, etc. 控制部門的物品，如毛巾、浴衣、拖鞋的遺失。盡可能的減少損失。 11.??To ensure all staff are knowledgeable to answer all questions andrequests regarding to the Fitness Center in English or Mandarin. 確保能用英語(yǔ)或普通話應(yīng)答客人有關(guān)健身中心的問(wèn)題和要求。 12.??To maintain the grooming, personal hygiene and dress code on a dailybasis in according to the property standard 根據(jù)北京中關(guān)村東升科技園萬(wàn)麗酒店的規(guī)定遵守著裝、儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生。 13.??Ensure all staff are well trained on all emergency situations andare prepared for any fire evacuations. 確保都受到緊急情況處理程序的培訓(xùn)，并對(duì)火警疏散做好準(zhǔn)備。 14.??Ensure the safety and security of all guests and fellow associatesin order to provide a proper safe working area. 確保所有客人和同事的安全，提供一個(gè)安全的工作區(qū)域。 15.??Report and create log of all security incidents and accidents inaccordance to hotel requirements. 按照酒店要求記錄、報(bào)告安全事故。 16.??Ensure all areas of the Fitness Center are well maintained to avoidany safety concerns for guests and associates. 確保健身中心區(qū)域被很好地維護(hù)并避免對(duì)客人和員工會(huì)造成隱患的安全問(wèn)題。 17.??Communicate effectively to your shift leader and manager. 與你的主管和經(jīng)理以及同事之間保持有效的溝通。 18.??Make suggestions and provide ideas to improve guest service. 為提高對(duì)客服務(wù)提供建議。 19.??Resolve guest and employee concerns and seek solutions in time. 發(fā)現(xiàn)客人和員工的各種問(wèn)題并尋找解決措施。 20.??Work closely with other sections and departments for in-timeinformation sharing to ensure proper guest delivery of services on a consistentbasis. 和其他部門緊密合作并分享信息以確保向客人提供持久的服務(wù)。 21.??Assist and cooperate with B&F department on pool bar service. 協(xié)助飲餐部提供泳池吧餐飲服務(wù)。 22.??Know the hotel so facilities to promote and sell to guests. 了解酒店所有設(shè)施，以促進(jìn)和出售給客人。 23.??Make sure qualified people use fitness facilities such as hotelguests, members and more 確保有資格的人使用健身設(shè)施，如住店客人、會(huì)員等。 24.??Correctly process the checkout 正確處理結(jié)賬程序。 25.??Depending on your needs, lead and help guests reach where they wantto go. 根據(jù)客人的需要，引領(lǐng)并幫助客人到達(dá)他們想去的地方。 26.??Learn about the latest hotel information to provide guests with informationservices. 了解酒店最新的信息，以便為客人提供信息服務(wù)。

崗位職責(zé)： 1、保障工作區(qū)域衛(wèi)生、維持清潔，健身器材的維護(hù)、整理。 2、挖掘客人需求和幫助客人解決需求。 3、在游泳館內(nèi)巡場(chǎng)，保證客人安全，避免客人發(fā)生不安全的情況。 4、了解客情，當(dāng)班期間不定期樓面巡查，注意門、鎖、客人情況，做好巡查記錄。 5、完成上級(jí)交辦的其他工作事項(xiàng)。 崗位要求： 1、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，或酒店同崗工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、身體健康，具備良好的服務(wù)意識(shí)，工作責(zé)任心強(qiáng)，肯吃苦耐勞，親和力強(qiáng)。 3、有游泳救生員證。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1.組織制定公司人力資源發(fā)展的各種規(guī)劃,并指導(dǎo)、監(jiān)督各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施。 2.根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，制訂和推行人力資源部年度工作計(jì)劃； 3.制訂、執(zhí)行、監(jiān)督和完善公司各項(xiàng)勞動(dòng)人事制度； 4.制訂公司績(jī)效考核制度，組織實(shí)施績(jī)效考核，并對(duì)各部門績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督控制，不斷完善績(jī)效管理體系； 5.制訂薪酬、福利以及相關(guān)的激勵(lì)保障制度； 6.根據(jù)公司發(fā)展的需要，制訂并執(zhí)行人員招聘計(jì)劃，建立和完善公司的招聘流程和招聘體系； 7.做好員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，負(fù)責(zé)制定后備人才選拔方案和人才儲(chǔ)備機(jī)制； 8.制訂并實(shí)施公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，組織新員工入職培訓(xùn)及縣管制度培訓(xùn)并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行調(diào)研和評(píng)估，督導(dǎo)各部門開展培訓(xùn)工作； 9.解決行政人事部與其他部門的協(xié)調(diào)工作； 10.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，與員工進(jìn)行積極溝通；幫助各部門建立積極的員工關(guān)系，處理勞資糾紛和員工投訴。 任職資格： 1.人力資源管理、心理學(xué)、企業(yè)及工商管理專業(yè)本科以上學(xué)歷； 2.經(jīng)營(yíng)管理、法律、談判技巧、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)； 3.有美容/產(chǎn)后行業(yè)人事經(jīng)驗(yàn)不少于5年 4.了解財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、法學(xué)、心理學(xué)、組織行為學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等專業(yè)基本知識(shí)，人力資源開發(fā)與管理知識(shí)，懂得各項(xiàng)業(yè)務(wù)的基本流程。 職位標(biāo)簽 五險(xiǎn)一金，節(jié)日福利，年底雙薪，做五休二，帶薪年假，生日福利

To have a positive impact, taking personal responsibility and initiative to resolve issues, always clearly communicating with both guests and colleagues. 具有積極的影響力，有責(zé)任心，主動(dòng)解決問(wèn)題，善于與客人及同事溝通。 To be flexible, responding quickly and positively to changing requirements including the performance of any tasks requested. 工作中靈活變通，反應(yīng)敏捷，能果斷地根據(jù)具體情況而改變工作要求。 Maintainsthorough knowledge of all strength and cardiovascular equipment and theirprograms as well as the proper use, alignment, safety and contraindications. 對(duì)所有力量和有氧設(shè)備及其流程以及正確的使用、校準(zhǔn)、安全和禁忌進(jìn)行全面了解。 To contribute ideas and suggestions and actively promote the services to enhance operational/environmental procedures and facilities in the property. 為部門的運(yùn)作程序，改善環(huán)境設(shè)施等提供意見。 To meet, greet and bid farewell to all guest with a warm, friendly and genuine smile. 以熱情、友好和真誠(chéng)的笑容來(lái)迎接、問(wèn)候，歡送所有的客人。 Possessknowledge about all aspect and the facility to ensure guests are provided with accurate information, and inquiries are respondedto with completedetails. 掌握設(shè)施各方面的知識(shí)信息，以確保為客人提供精準(zhǔn)信息，及完整詳細(xì)地回應(yīng)客人詢問(wèn)。 Maintainscleanliness of all types of equipment, common areas, and service areas;ensuring the facility in peak sanitary condition at all times. 保持所有類型的設(shè)備、公共區(qū)域和服務(wù)區(qū)域的清潔;確保設(shè)施在任何時(shí)候都處于最佳衛(wèi)生狀態(tài)。 Ensuressufficient stock of items in all service areas including towels, water,beverages, magazines, newspapers, clean headsets, and amenities. 確保所有服務(wù)區(qū)域有充足的庫(kù)存物品，包括毛巾、水、飲料、雜志、報(bào)紙、清潔耳機(jī)和便利設(shè)施。 Maintainssmooth operation of all equipment through periodic service checks, lubing, andreporting work orders promptly 通過(guò)定期的服務(wù)檢查和及時(shí)匯報(bào)工作訂單，保持所有設(shè)備良好運(yùn)行。 Maintainscurrent CPR, First Aid certifications, attends health & safety courses 維護(hù)現(xiàn)有的CPR，急救證書，參加健康和安全課程。 Administershealth history, questionnaires, fitness-wellness evaluations of members andclients. 管理健康史、問(wèn)卷調(diào)查、會(huì)員和客戶的健康狀況評(píng)估。 Maintainsaccurate records, as well as tracking, of all personal training clients, with aspecial emphasis on proper procedure and protocol. 對(duì)所有單個(gè)的培訓(xùn)客戶要保持準(zhǔn)確的記錄和跟蹤，有一份特別的側(cè)重點(diǎn)在正確的程序和協(xié)議上。 Assistsmembers/ guests with use of the sauna, steam, whirlpool, etc. 在使用桑拿、蒸汽、漩渦等方面協(xié)助團(tuán)隊(duì)或客人。 Thoroughlyunderstands and adheres to proper credit, and cash-handlingpolicies and procedures. 完全掌握并遵守正確的信貸和現(xiàn)金處理政策、流程。 To clean the headset is clean and the headset sponge is being change after every guest use. 在客人使用完畢后，清潔耳機(jī)及替換耳機(jī)上的海綿套。 Safeguardsall clients, guests, and members throughout each experience, while upholdingthe philosophy of the spa fitness center 為所有的客戶、客人和成員在所有體驗(yàn)中提供保障，同時(shí)堅(jiān)持水療健身中心的理念 To ensure the opening and closing of the Health Club procedures are carried out smoothly and efficiently. 確保健身中心的營(yíng)業(yè)和關(guān)閉順利有效地進(jìn)行。 To actively introduceguest our spa and health club membership cards. 主動(dòng)向客人介紹水療中心和健身中心的會(huì)員卡。 ?FollowsOccupational Health and Safety regulations. 遵循職業(yè)健康和安全條例。 Reportssuspicious people, behavior, and vehicles to Hotels Security. 向酒店安保部報(bào)告可疑的人、行為和車輛。 Ensures adherenceto Hotel’s Code of Ethics. 確保遵守酒店的道德準(zhǔn)則。

【崗位職責(zé)】 1、確保遵循品牌承諾并始終提供優(yōu)異的對(duì)客服務(wù)； 2、禮貌而高效地處理所有客人和內(nèi)部客人的投訴和詢問(wèn)，跟進(jìn)并確保問(wèn)題得到圓滿解決； 3、與客人建立并保持良好的賓客關(guān)系； 4、確保健身中心設(shè)備的衛(wèi)生、清潔和整齊； 5、適時(shí)的進(jìn)行酒店各種商品的銷售； 6、完成其他合理分配的職責(zé)和任務(wù)。 【崗位要求】 1、熟悉健身房的基本知識(shí)和服務(wù)技能； 2、能按服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立進(jìn)行工作。

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)布草的送洗、點(diǎn)數(shù)與記數(shù)工作。 2.負(fù)責(zé)場(chǎng)所內(nèi)物品的擺設(shè)，做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作，保證所有的器皿無(wú)斑無(wú)跡，準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)所需物品。 3.補(bǔ)充所缺的出售品。 4.熟悉各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，了解其價(jià)格，掌握服務(wù)方式。 5.按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格，為賓客提供服務(wù)。 6.將各類用過(guò)的物品分類送至指定的地點(diǎn)擺放，并及時(shí)補(bǔ)充。

工作內(nèi)容： 始終確?？腿说陌踩?。 定時(shí)監(jiān)測(cè)池水的pH 值、溫度和氯氣含量，并做好記錄，如不符合我們標(biāo)準(zhǔn)，將采取后續(xù)補(bǔ)救措施。 每周對(duì)急救箱物品進(jìn)行盤點(diǎn)，檢查藥品是否過(guò)期。 始終確保游泳池的救生工具處于良好的功能狀態(tài)。 保持泳池水質(zhì)清潔，并在泳池關(guān)閉時(shí)將水下吸塵器置于池中。 確保游泳池工作區(qū)保持清潔有序。 崗位要求： 持有救生員資格認(rèn)證。 高中以上學(xué)歷，體育院校畢業(yè)者優(yōu)先。 有效的人際交往技巧。 英語(yǔ)良好，有較強(qiáng)的溝通能力。 急救技能。 持有游泳教練指導(dǎo)證書優(yōu)先 3年及以上五星級(jí)酒店健身中心的救生員工作經(jīng)驗(yàn)。 有熱情與各界人士建立聯(lián)系并相互協(xié)作。 在酒店及團(tuán)隊(duì)中有遠(yuǎn)大夢(mèng)想并引領(lǐng)創(chuàng)新。 對(duì)于新科技及流行時(shí)尚保有好奇心。 渴望學(xué)習(xí)并通過(guò)探索各種可能性不斷成長(zhǎng)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)賓客游泳的絕對(duì)安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。 2、認(rèn)真做好每天的清場(chǎng)工作。 3、負(fù)責(zé)游泳池水質(zhì)的測(cè)驗(yàn)和保養(yǎng)及游泳場(chǎng)地的環(huán)境衛(wèi)生。 4、上班集中精神，不得與無(wú)關(guān)人員閑談，救生臺(tái)不得空崗，無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入池面。 5、勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動(dòng)向，防止發(fā)生意外，保證賓客的安全。對(duì)不會(huì)游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)。 6、定時(shí)檢查更衣室，杜絕隱患。 【崗位要求】 1、熟悉游泳池服務(wù)知識(shí)、掌握游泳和救生急救技術(shù)，掌握游泳衛(wèi)生消毒知識(shí)，取得白卡以上救生證書。 2、能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立進(jìn)行工作。 3、需具備水上緊急救援技能及陸地人工救護(hù)專業(yè)知識(shí)，能夠在發(fā)生水上或陸地意外時(shí)，迅速、有效地實(shí)施急救措施，保障人員安全。

【職位描述】 健身中心救生員/教練負(fù)責(zé)接待客人，保證所有的健身設(shè)備運(yùn)作正常及干凈清潔，包括游泳池的水壓、水溫等。指導(dǎo)客人正確使用健身設(shè)施，保證客人滿意。 我將會(huì)做什么？ ? 隨時(shí)保持警惕性，具有責(zé)任心，保證所有設(shè)施及器材正常運(yùn)作，確保客人有舒適安全的體驗(yàn)，確保員工能在安全的環(huán)境中工作。 ? 以熱情、友好和真誠(chéng)的笑容來(lái)迎接、問(wèn)候，歡送所有的客人。 ? 當(dāng)游泳池區(qū)域沒(méi)有客人時(shí)協(xié)助前臺(tái)員工工作。 ? 能協(xié)助并解釋健身中心設(shè)備的使用方法。 ? 確?？陀玫V泉水及毛巾準(zhǔn)備充足。 ? 確保視聽設(shè)備保存完好及能正常使用。 ? 隨時(shí)警惕和負(fù)責(zé)游泳池區(qū)域內(nèi)客人的人身安全。 ? 確保所有客人在使用健身設(shè)備時(shí)的安全。 ? 游泳池的設(shè)備擺放整齊；保持游泳池區(qū)域干凈，將垃圾投放到垃圾桶內(nèi)；運(yùn)用正確安全的技術(shù)確保所有的活動(dòng)及工作在安全的環(huán)境中進(jìn)行。 The Lifeguard performs reception duties and ensures all fitness facilities including the water level and temperature of the swimming pool are maintained in the best working and hygienic condition. He / she provides guidance to guests on the safe usage of the fitness equipment, ensuring guest satisfaction at all times. What will I be doing? ? Maintain vigilance and sense of responsibility at all times. ? Ensure all facilities and equipment are operating well. ? Ensure guests have a comfortable and safe experience, and employees can work in a safe environment. ? Meet, greet and bid farewell to all guests with a warm, friendly and genuine smile. ? Assist the Front Desk when there are no guests in the pool area. ? Assist and explain to guests the use of all Health Club facilities. ? Check and ensure the audio-visual equipment are well maintained and in good condition, all stock and supplies such as towels and water are replenished adequately. ? Be vigilant and responsible for the safety of all guests using the Health Club facilities, including the pool. ? Ensure that all activities and job functions are performed in a safe environment using proper safety techniques. ? Monitor the water level and chlorine, reporting to the Assistant Health Club Manager on any issues. 【任職要求】 我們?cè)趯ふ沂裁矗?健身中心救生員/教練始終要以賓客的利益為重并與其他團(tuán)隊(duì)成員密切合作。若要成功地應(yīng)聘這一職位，您的態(tài)度、行為、技能和價(jià)值觀應(yīng)符合下列標(biāo)準(zhǔn): ??以較強(qiáng)的人際交往能力提高客人滿意度。 ??懂得使用健身設(shè)備及游泳，面對(duì)大量工作時(shí)，能承受工作壓力，能處理緊急情況。 ??擅長(zhǎng)于處理賓客關(guān)系，能快速有效的應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題。 ??能在強(qiáng)壓下勝任工作。 ??具有救生員證。 在希爾頓工作會(huì)是怎樣的體驗(yàn)？ 希爾頓是全球領(lǐng)先的酒店管理公司，業(yè)務(wù)涵蓋從豪華的全方位服務(wù)酒店和度假村到長(zhǎng)住套房和中等價(jià)位酒店等住宿領(lǐng)域。近一個(gè)世紀(jì)以來(lái)，希爾頓一直為商務(wù)和休閑旅客提供最優(yōu)質(zhì)的住宿、服務(wù)、設(shè)施和價(jià)值。希爾頓致力于延續(xù)其傳統(tǒng)，為全球品牌提供卓越的賓客體驗(yàn)。我們的愿景是讓地球充滿好客的光芒和溫暖，我們的團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)一致，每天在世界各地創(chuàng)造非凡的好客體驗(yàn)。而我們出色的團(tuán)隊(duì)成員正是這一切的核心！ What are we looking for? A Lifeguard serving Hilton Brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: ??Fitness Coach Qualifications. ?Able to operate gym equipment and swim. Able to work under pressure and deal with stressful situations during busy periods. ?Able to effectively deal with internal and external customers with tact and diplomacy, collect and analyze accurate information and resolve conflicts. ?Able to work under pressure and deal with stressful situations during busy periods. ?Have a lifeguard certificate. What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travellers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!

崗位職責(zé) 1．根據(jù)部門服務(wù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的情況進(jìn)行客源、客情分析，想出整改建議。 2．對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，編制值班表，負(fù)責(zé)員工的考勤。 3．掌握出勤情況。 4．班前、后檢查水、電、空調(diào)節(jié)能情況，做好安全、節(jié)能工作。 5．落實(shí)衛(wèi)生工作計(jì)劃，保持室內(nèi)、外清潔整齊，物品用具歸位。 6．熟悉客源，征求賓客對(duì)引領(lǐng)位置的意見，充分合理利用包廂。 崗位要求 1.?？埔陨蠈W(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2.熟悉娛樂(lè)服務(wù)和成本管理，了解康體服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，懂得衛(wèi)生消毒和安全救護(hù)知識(shí)。 3.熟悉公共娛樂(lè)場(chǎng)所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4.有較好的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力。 5.有較好的文字和語(yǔ)言表達(dá)能力，外語(yǔ)會(huì)話流利。 6.熟練使用電腦等辦公自動(dòng)化軟件。