崗位職責(zé)： 1.全面負責(zé)維護珠海華發(fā)喜來登酒店及珠海瑞吉酒店復(fù)合體酒店的員工關(guān)系相關(guān)事宜； 2.制定維護復(fù)合體酒店員工關(guān)系細則、流程及相關(guān)策咯； 3.協(xié)助各部門經(jīng)理，為內(nèi)部及外部客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 4.根據(jù)工作要求， 為實現(xiàn)員工多技能化為員工制訂個人培訓(xùn)計劃； 5.與本地及國家相關(guān)行業(yè)團體、工會和培訓(xùn)機構(gòu)保持密切聯(lián)系； 6.實施和組織進行“員工滿意指數(shù)”并反饋； 7.控制建立各部門員工的目的與目標，并保證對員工定期進行工作表現(xiàn)評估； 8.保證員工餐廳、更衣室及每個為內(nèi)部客人服務(wù)的區(qū)域的服務(wù)質(zhì)量等 崗位要求： 1.熟練運用英文口語和書面語； 2.至少有3年國際品牌工作經(jīng)驗，了解各部門基本知識和運作； 3.有較強的溝通技巧。

【職責(zé)內(nèi)容】 1、前臺形象維護，合理安排日常作息時間和班次，嚴格考勤制度。 2、負責(zé)店內(nèi)賬務(wù)、貨品和現(xiàn)金的安全，負責(zé)電腦和刷卡機的管理，保守財務(wù)機密； 3、每日填寫《營業(yè)日報表》，準時準確交付貨款，填寫《產(chǎn)品進銷存明細表》作到賬實相符，同時負責(zé)店內(nèi)產(chǎn)品、贈品和物品的盤點工作，及時遞交補貨申請； 4、每日工作結(jié)束后，檢查門窗是否鎖好，各種儀器、電源開關(guān)是否關(guān)閉、確保健康生活養(yǎng)生館的安全，同事檢查試用裝，不得浪費、丟失，否則照價賠償； 5、負責(zé)展柜產(chǎn)品的擺放、衛(wèi)生及更換工作，同時負責(zé)店內(nèi)音樂的播放； 6、負責(zé)員工檔案和顧客檔案的管理，每月月底統(tǒng)計員工考勤、匯總業(yè)績，并制出《工資表》（見附表九） 7、協(xié)助店長做相應(yīng)報表。 8、客戶管理檔案的整理規(guī)范，客戶電話預(yù)約記錄及跟蹤 庫存管理職責(zé) 1.出入庫登記，按生產(chǎn)日期登記詳細； 2.做好日常盤點和月末盤點工作； 3.隨時了解儲備情況，防止儲備不足或積壓、滯銷現(xiàn)象發(fā)生，并及時上報； 4.對庫存日期必須清楚，做好應(yīng)急處理； 5.每月配合盤點庫存； 6.具有高度責(zé)任感，服從管理，熱情服務(wù)，接受建議； 7.保持庫房衛(wèi)生及擺放標準，按標準歸類擺放 任職資格 1. 高中（含中專）以上文化程度 2. 為人正直、責(zé)任心強、作風(fēng)嚴謹、工作認真細致； 3. 有良好的服務(wù)意識，形象氣質(zhì)佳。 崗位權(quán)利 1. 對店面財務(wù)的建議權(quán)； 2. 對店內(nèi)易耗品（體驗裝、洗滌用品等）的使用監(jiān)督權(quán)； 3. 對兩班工作爭議時的協(xié)調(diào)權(quán)。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、按規(guī)定做好物資設(shè)備進出庫的驗收、記帳和發(fā)放工作，做到帳帳相符； 2、負責(zé)倉庫日常物資的揀選、復(fù)核、裝車及發(fā)運工作； 3、負責(zé)保持倉內(nèi)貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作； 4、負責(zé)相關(guān)單證的保管與存檔； 5、定期對庫房進行清理，保持庫房的整齊美觀，使物資設(shè)備分類排列，存放整齊，數(shù)量準確； 6、部門主管交辦的其它事宜。 任職資格： 1、1年以上相關(guān)領(lǐng)域?qū)嶋H業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗； 2、熟悉倉庫進出貨操作流程，具備物資保管專業(yè)知識和技能； 3、積極耐勞、責(zé)任心強、具有合作和創(chuàng)新精神。