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  • 紹興 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 12-04
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    • 投遞簡歷
    確保時刻實施公司的政策,操作規(guī)程和希爾頓全球品牌的標準行事 ·協(xié)助副經(jīng)理;經(jīng)理完成各項工作。 ·日常的工作中適當?shù)呐嘤栃聠T工,包括安全與環(huán)境衛(wèi)生的程序 ·在自己的職責當中控制并分配其他工作 ·確定團隊員在自己的工作職責當中遵從部門建立的程序與規(guī)章制度 ·監(jiān)督并確認健身中心每一位員工認真的對待和服務每一位到來的客人 ·遇到投訴或在健身中心運動受傷的客人要及時解決,隨后跟進客人 關注客人并給與客人更好的服務 ·有效的處理對重要客人熱情好客的服務 ·執(zhí)行所有相關的服務工作需求和需要 ·要知道健身中心的所有服務和標準及服務技巧 ·在工作執(zhí)行期間有能力的對團隊成員起到帶領和有效溝通作用 ·確保酒店所有的住店客人和歡迎禮品是準確的并得到相關的信息 ·匯報并跟進所有的設備維修和影響 對我們專業(yè)的服務是有效的
  • 紹興 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 12-04
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1. 負責健身中心的日常運營管理工作,包括制定排班表、安排員工工作、制定規(guī)章制度等。 2. 監(jiān)督員工執(zhí)行規(guī)章制度和服務程序,確保服務質(zhì)量。 3. 帶領團隊完成月度銷售目標,制定并執(zhí)行銷售策略。 4. 開發(fā)并執(zhí)行有效的會員營銷及考核策略,提高會員滿意度和續(xù)費率。 5. 建立合理的教練團隊結(jié)構與培養(yǎng)機制,保證團隊的穩(wěn)定和發(fā)展。 6. 維護與會員的良好關系,定期回訪客戶,提高客戶滿意度。 7. 處理會員投訴和反饋問題,確保會員權益得到保障。 【崗位要求】 1. 擁有相關專業(yè)學歷或管理培訓課程背景。 2. 具備豐富的健身中心管理經(jīng)驗,熟悉健身俱樂部運營流程。 3. 有優(yōu)秀的團隊組織能力和業(yè)績開拓能力。 4. 熟悉健身工房各類器械的使用和保養(yǎng)。 5. 具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和應變能力。 6. 熱愛健身事業(yè),愿意長期在健身行業(yè)工作。 7. 持有救生證及教練證。
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