崗位職責
1. 保證用具和餐具的潔凈衛(wèi)生。負責布草的送洗、點數(shù)與記數(shù)工作。
2. 負責場所內(nèi)物品的擺設(shè),做好服務(wù)前準備工作,保證所有的器皿無斑無跡,準備營業(yè)所需物品。
3. 補充所缺的出售品。
4. 熟悉各項服務(wù)項目,了解其價格,掌握服務(wù)方式。
5. 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格,為賓客提供服務(wù)。
6. 將各類用過的物品分類送至指定的地點擺放,并及時補充。
崗位要求
1.初中以上學(xué)歷。
2.熟悉溫泉部的服務(wù)特點和服務(wù)項目。
3.較強的酒店產(chǎn)品推銷能力。