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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 12:40
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    崗位職責(zé): 1、積極與客人互動,推薦酒店設(shè)施和服務(wù)。 2、為客人解決問題并使客人滿意。 3、組織和管理每個班次,召開部門會議并將有關(guān)信息傳達給員工。 4、確保所有員工始終保持良好儀表及穿著整潔的制服。在工作中給員工制定時間表并指導(dǎo)工作。 崗位要求: 1、2年以上的中餐廳工作經(jīng)驗。 2、有較好的服務(wù)精神和溝通技巧。 3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)以及團隊協(xié)作能力。
  • 廣州 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    桑拿/足浴 | 100-499人
    發(fā)布于 14:55
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    崗位職責(zé) 確保執(zhí)行公司對自助餐政策方針和公司的品牌標(biāo)準。 提前意識到缺少服務(wù)標(biāo)準的對客服務(wù)并及時制定發(fā)展計劃,跟蹤和執(zhí)行改變 ?在工作中和下屬員工溝通,維護已確定的政策和方針。 ?在用餐期間確保及時糾正錯誤。     保持操作臺的干凈和整齊。 ?和廚房保持有效的溝通。    確保菜品出品的質(zhì)量,確保正常開餐    良好的工作氛圍和下屬員工良好的工作關(guān)系。 ?在團隊中展現(xiàn)個人精神和嚴守時間。 ?問候客人,處理評論和問題,無論何時都要在用餐中提高服務(wù)。 ?維護良好的客戶關(guān)系和提高個人的修養(yǎng)。 ?接受餐廳經(jīng)理安排的其它工作。 ?提出好的主意和建議,具備領(lǐng)導(dǎo)素能。 崗位要求 全面的餐飲服務(wù)經(jīng)驗和溝通能力。 良好的運營和管理技能。 良好的儀容儀表。積極主動。 團隊有良好的溝通才能,監(jiān)督和刺激員工的積極性。 ?
  • 餐飲主管

    6千-1萬
    深圳 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    會所 | 100-499人
    發(fā)布于 11-15
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    崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳。 2、有2年以上餐飲/餐廳管理經(jīng)驗,掌握餐廳服務(wù)的標(biāo)準和要求,了解餐廳服務(wù)程序。 3、具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,高尚的職業(yè)道德,良好的紀律修養(yǎng)。 4、能夠督導(dǎo)服務(wù)員進行工作,反應(yīng)靈敏。 5、較強的內(nèi)外協(xié)調(diào)能力及執(zhí)行能力。 6、具備餐廳成本管控及數(shù)據(jù)分析能力。
  • 佛山 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11-16
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    崗位職責(zé): 1、帶領(lǐng)員工認真做好餐前準備,確保質(zhì)量標(biāo)準; 2、正式開餐后,督導(dǎo)服務(wù)員認真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作; 3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正; 4、及時對餐臺上菜速度、情況了解,及時催菜; 5、餐后組織服務(wù)員及時清臺,整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好; 6、督導(dǎo)服務(wù)員認真落實酒店與部門規(guī)章制度; 任職資格: 1、大專以上文化程度,形象氣質(zhì)佳; 2、熟悉餐廳管理和服務(wù)方面的知識,具有熟練的服務(wù)技能;
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    發(fā)布于 16:36
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    崗位職責(zé) 1、具有良好的儀容儀表和服務(wù)意識; 2、具有高端俱樂部、五星級酒店或國際品牌酒店二年以上同職工作經(jīng)驗; 3、熟悉中餐宴會的服務(wù)流程,對餐飲出品有一定了解; 4、具有相關(guān)的管理經(jīng)驗和管理能力。
  • 茂名 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11-16
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    崗位職責(zé) 確保執(zhí)行酒店政策方針和公司的品牌標(biāo)準。 對于認可的員工實施培訓(xùn)課程,進行全體員工的培訓(xùn)和評估他們的能力 ?提前意識到缺少服務(wù)標(biāo)準的對客服務(wù)并及時制定發(fā)展計劃,跟蹤和執(zhí)行改變 ?在工作中和下屬員工溝通,維護已確定的政策和方針。 ?在用餐期間確保及時糾正錯誤的餐位。 保持操作臺的干凈和整齊。 ?和廚房保持有效的溝通。 為團隊準備培訓(xùn)課題。 ?在培訓(xùn)中借助餐廳經(jīng)理。 良好的工作氛圍和下屬員工良好的工作關(guān)系。 ?在團隊中展現(xiàn)個人精神和嚴守時間。 ?問候客人,處理評論和問題,無論何時都要在用餐中提高銷售關(guān)注收入。 向客人推薦菜單的食品和酒水,適當(dāng)?shù)臑榭腿它c單和服務(wù)食品和酒水。 ?維護良好的客戶關(guān)系和提高個人的修養(yǎng)。 依據(jù)庫存的要求來采購物品。 ?準備每周排班。 ?在經(jīng)理缺席期間負責(zé)運營。 ?接受餐廳經(jīng)理安排的其它工作。 ?為客人服務(wù)酒水和食品。 ?提出好的主意和建議在設(shè)計菜單和食品促銷的時候。 ?實施培訓(xùn)課程和時間表格。 ?全面的食品和酒水知識。 ?熟練運用客人維護技能。 領(lǐng)導(dǎo)素能。 崗位要求 良好的運營和管理技能。 良好的儀容儀表。 積極主動。 團隊有良好的溝通才能,監(jiān)督和刺激員工的積極性。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 08:59
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    【崗位職責(zé)】 1、提前意識到缺少服務(wù)標(biāo)準的對客服務(wù)并及時制定發(fā)展計劃,跟蹤和執(zhí)行改變 2、在工作中和下屬員工溝通,維護已確定的政策和方針。 3、在用餐期間確保及時糾正錯誤的餐位。 4、保持操作臺的干凈和整齊。 5、和廚房保持有效的溝通。 6、協(xié)助餐廳經(jīng)理。 7、良好的工作氛圍和下屬員工良好的工作關(guān)系。 8、問候客人,處理評論和問題,無論何時都要在用餐中提高銷售關(guān)注收入。 9、向客人推薦菜單的食品和酒水,適當(dāng)?shù)臑榭腿它c單和服務(wù)食品和酒水。 10、維護良好的客戶關(guān)系和提高個人的修養(yǎng)。 11、接受餐廳經(jīng)理安排的其它工作。 12、為客人服務(wù)酒水和食品,熟練運用客人維護技能。 【崗位要求】 1、全面的餐飲服務(wù)經(jīng)驗和時尚的管理理念。 2、至少2年以上的同崗位工作經(jīng)驗。 3、良好的精神面貌,積極主動。 4、善于溝通。
  • 珠海 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 12:40
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    • 投遞簡歷
    崗位概述:? 他們代表著中餐廳及瑞吉酒店的品牌形象,整潔的儀容儀表和良好的溝通能力是必備的。 這個職位不僅要了解中餐廳的產(chǎn)品及服務(wù)知識,還要為賓客竭盡全力的提供幫助。領(lǐng)班的主要職責(zé)是支持團隊成員來關(guān)愛賓客,以確保賓客得到個性化、高質(zhì)量的服務(wù)。 崗位職責(zé): 始終良好維護所負責(zé)餐臺并根據(jù)相應(yīng)餐段進行桌面擺臺。 根據(jù)服務(wù)標(biāo)準和服務(wù)流程為賓客提供食品及酒水。 清潔和維護所負責(zé)區(qū)域及所有服務(wù)設(shè)備。 遵循標(biāo)準,準確的為賓客點單并根據(jù)賓客喜好為其提供建議及推薦菜品酒水以提高餐廳收入。 確保主管接收到最新的餐廳及賓客信息,包括困難,訂單, 客人滿意度,賓客喜好及特殊需求。 完成餐廳經(jīng)理或主管分配的其他任務(wù)。 崗位要求: 根據(jù)既定的標(biāo)準呈現(xiàn)職業(yè)專業(yè)形象。 理解職責(zé)范圍并具有主動精神。 良好的人際交往能力和書面口頭溝通表達的能力。 在快節(jié)奏工作環(huán)境中良好的組織,顧全大局及吃苦耐勞的能力。 專業(yè)禮貌的電話接聽技巧并在通話過程中始終面帶微笑。
  • 餐飲主管

    4千-5千
    黔南 | 1年以上 | 學(xué)歷不限

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    • 五險
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11-11
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    • 投遞簡歷
    招聘人數(shù):1人 1.記錄并保存銷售額,客人的投拆、解決辦法及所涉及的人員和設(shè)備方面的細節(jié)。 2.確保有足夠的用品,并申請所需采購的物品。 3.確保員工完成好臨時性的工作。 4.參加每天的晨會和每月的交流會議,總結(jié)并討論服務(wù)及工作的準備情況。 5.關(guān)注客人對服務(wù)及飯菜的投拆,要求及需求。 6.盡快使新員工熟悉飯店,就飯店的規(guī)章制度對員工進行培訓(xùn)。 7.確保員工保持良好的儀容儀表。 8.向領(lǐng)導(dǎo)提出建議,以提高工作效率、增加銷售額。 9.建立良好的人事關(guān)系,在工作中樹立良好的工作形象,給飯店的客人、客戶、部門經(jīng)理及員工以專業(yè)化及熱情服務(wù)的美好。 10.一年以上國際連鎖全日制餐廳/中餐廳領(lǐng)班工作經(jīng)驗。
  • 哈爾濱 | 2年以上 | 大專

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-02
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    • 投遞簡歷
    All Liquor brands, beers and non-alcoholic selections available in outlet. ? 餐廳可提供的所有的酒精飲料,啤酒和非酒精飲料的商標(biāo)名。 The particular characteristics and description of every wine/champagne on the?list. 酒水單上每種葡萄酒/香檳的具體特點和描述。 Designated glassware and garnishes for drinks. 飲料指定的杯子和裝飾。 All menu items, preparation method/time, ingredients, sauces, portion size, garnishes, Presentation and Prices. 菜單的所有內(nèi)容,烹調(diào)方式,成份,醬汁,分量,裝飾,擺放和價格。 Strong?skills on making coffee?selections?available on the menu. Offer L&Gs training related. 熟練掌握制作菜單上的所有咖啡,并且給予相關(guān)培訓(xùn)。 Daily menu specials . 每天的特價推介菜。 Check?outlet layout, table/ seat/ station numbers, proper table set-ups, room capacity, hours of operation, price range and dress code. 檢查餐廳的整體擺設(shè),桌子/座位/工作臺數(shù),合理的桌面擺臺,房間的可容納量,運營時間,價格范圍和著裝 要求。 infrasys?and manual system procedures . ?系統(tǒng)操作程序。 Daily house count, arrivals/ departures, VIPs . ?每日住房率,入住/離店,貴賓。 Schedule in house group activities, locations and times. 記錄在店客人的日常行程表,如地點和時間等。 Correct maintenance and use of equipment. 正確的保養(yǎng)和運用各類設(shè)備。? All department policies/ service procedures. 所有分部門的政策/服務(wù)程序。 Line-up when manager or assistant manager not work or busy. 當(dāng)經(jīng)理或者副經(jīng)理在忙的時候組織部門會議。
  • 北京-昌平區(qū) | 2年以上 | 大專 | 食宿面議

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    • 五險一金
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    養(yǎng)老服務(wù) | 1000-2000人
    發(fā)布于 06-13
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、制定、安排服務(wù)員的服務(wù)區(qū)域與班次,負責(zé)服務(wù)員的考勤管理工作。 2、對服務(wù)員的工作進行指導(dǎo),確保服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。 3、帶領(lǐng)餐廳服務(wù)員共同完成餐前準備、預(yù)訂接待、點菜服務(wù)及其他用餐服務(wù)。 4、根據(jù)訂餐需求安排配送(含護理區(qū)),確保送餐餐品的準確性。 5、維護餐廳設(shè)施,確保餐廳環(huán)境整潔,確保餐具、部件等清潔完好。 6、開展餐廳服務(wù)意見和建議的收集工作并匯總上報。 7、處理餐廳內(nèi)突發(fā)事件,迅速、有效反應(yīng)異常情況。 【任職資格】 1、大專及以上學(xué)歷 2、2年及以上餐飲服務(wù)管理經(jīng)驗。 3、熟悉餐飲服務(wù)的要求及流程規(guī)范;熟練使用電腦和辦公軟件;有較強的服務(wù)意識;具備較強的溝通、適應(yīng)及細節(jié)處理能力。 4、具備良好的禮儀規(guī)范。 【社區(qū)介紹】 泰康之家·燕園于2015年6月開業(yè),是泰康在全國布局并投入運營的首家旗艦養(yǎng)老社區(qū),占地面積約13.8萬平米,地上建筑面積約30.5萬平米,可提供約3000個養(yǎng)老單元,配置二級康復(fù)醫(yī)院——北京泰康燕園康復(fù)醫(yī)院和約135張醫(yī)療床位。共分三期規(guī)劃,目前一期、二期已投入運營,三期已于2023年9月正式開業(yè)。 燕園位于北京市昌平新城核心區(qū)域,交通便利,生態(tài)環(huán)境優(yōu)渥。作為泰康之家重磅打造的“新一代”養(yǎng)老社區(qū)中的“超級旗艦”,燕園三期無論是在建筑景觀設(shè)計等硬件方面,還是在智慧養(yǎng)老等軟件方面,都進行了全方位的升級迭代,以“創(chuàng)新永續(xù)”的態(tài)度持續(xù)引領(lǐng)我國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。 泰康之家·燕園運營八年來,獲得了多項肯定,它是中國首家獲得LEED金級認證的險資投資養(yǎng)老社區(qū),是“北京市五星級養(yǎng)老機構(gòu)”,同時也是工信部、民政部和國家衛(wèi)生健康委員會評定的“2021智慧健康養(yǎng)老應(yīng)用試點示范企業(yè)”。
  • 中餐廳主管

    4.5千-6千
    北京 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    • 企業(yè)文化活動
    • 績效獎金
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 10-18
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    【崗位職責(zé)】 確保執(zhí)行酒店政策方針和公司的品牌標(biāo)準。 對于認可的員工實施培訓(xùn)課程,進行全體員工的培訓(xùn)和評估他們的能力 提前意識到缺少服務(wù)標(biāo)準的對客服務(wù)并及時制定發(fā)展計劃,跟蹤和執(zhí)行改變 在工作中和下屬員工溝通,維護已確定的政策和方針。 在用餐期間確保及時糾正錯誤的餐位。 保持操作臺的干凈和整齊。 和廚房保持有效的溝通。 為團隊準備培訓(xùn)課題。 在培訓(xùn)中借助餐廳經(jīng)理。 良好的工作氛圍和下屬員工良好的工作關(guān)系。 在團隊中展現(xiàn)個人精神和嚴守時間。 問候客人,處理評論和問題,無論何時都要在用餐中提高銷售關(guān)注收入。 向客人推薦菜單的食品和酒水,適當(dāng)?shù)臑榭腿它c單和服務(wù)食品和酒水。 維護良好的客戶關(guān)系和提高個人的修養(yǎng)。 依據(jù)庫存的要求來采購物品。 準備每周排班。 在經(jīng)理缺席期間負責(zé)運營。 接受餐廳經(jīng)理安排的其它工作。 為客人服務(wù)酒水和食品。 提出好的主意和建議在設(shè)計菜單和食品促銷的時候。 實施培訓(xùn)課程和時間表格。 全面的食品和酒水知識。 熟練運用客人維護技能。 領(lǐng)導(dǎo)素能。 【崗位要求】 全面的餐飲服務(wù)經(jīng)驗和時尚的管理主義。 至少XXX年的餐飲運營經(jīng)驗。 至少XXX年以上的同崗位工作經(jīng)驗。 良好的運營和管理技能。 良好的儀容儀表。 積極主動。 團隊有良好的溝通才能,監(jiān)督和刺激員工的積極性。 良好的英文書面和口語能力。
  • 杭州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    • 雙休
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 08:55
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足客人; 2、?在服務(wù)VIP客人過程中盡可能的處理客人投訴,將服務(wù)做到最優(yōu)質(zhì); 3、把控菜品上菜順序以及上菜流程; 4、讓并客體驗到賓至如歸的體驗。 任職要求: 該崗位任職性別不限,最佳年齡35歲以下,男性身高1.75-1.80米,女身高1.63-1.70米以上,容貌端正,形象、氣質(zhì)佳。 ·?文化素質(zhì)要求: 1、酒店管理,餐飲或相關(guān)專業(yè)的大專學(xué)歷及同等學(xué)力。 2、普通話標(biāo)準,熟練使用英語進行餐廳對話為最佳,有良好的語言表達能力。 ·?業(yè)務(wù)素質(zhì)要求: 1、2年相關(guān)工作經(jīng)歷,包括管理經(jīng)驗,或與此相當(dāng)?shù)慕逃拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗結(jié)合的背景。 2、熟悉餐廳的運行程序。 3、具有解決問題,推理,號召,組織和培訓(xùn)能力。 ·?身心要求: 1、身體健康、無疾患、無不良嗜好。 2、責(zé)任心強、時間觀念、效率觀念強、能吃苦耐勞、有敬業(yè)精神。
  • 成都 | 2年以上 | 大專 | 提供吃

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    • 年底雙薪
    國際高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發(fā)布于 09:08
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1.、迎接問候賓客,在賓客面前隨時保持整潔友好愉快的形象,確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求; 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰?; 3、按照餐飲標(biāo)準和服務(wù)標(biāo)準做好開餐前的準備工作; 4、及時解決客人提出的意見和要求,確??腿藵M意度,如有必要及時向上級匯報; 5、掌握正確的結(jié)賬、掛賬流程,做到準確、周到、無誤; 6、熟練掌握餐廳內(nèi)外信息,向賓客提供禮貌周全的服務(wù)。 任職要求: 1、工作認真負責(zé),形象氣質(zhì)良好; 2、具有酒店中餐、宴會或游艇服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、年齡:身高:160cm以上,形象氣質(zhì)佳; 4、大專及以上學(xué)歷 ; 5、能接受休息不在周末或者法定節(jié)假日; 6、能接受不提供宿舍。 月休8天
  • 餐廳主管

    5.5千-8千
    北京 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    會所 | 100-499人
    發(fā)布于 09:49
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    中餐廳主管 崗位職責(zé): 1.協(xié)助中餐廳經(jīng)理做好日常管理工作、服務(wù)工作; 2.負責(zé)中餐廳員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)技巧; 3.妥善處理客人投訴,改善服務(wù)質(zhì)量加強現(xiàn)場監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)、糾正服務(wù)中出現(xiàn)的問題; 4.協(xié)助中餐廳經(jīng)理進行員工排班、督導(dǎo)工作; 5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 任職要求: 1. 2年相關(guān)工作經(jīng)歷,或與此相當(dāng)?shù)慕逃拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗結(jié)合的背景; 2.良好的組織、協(xié)調(diào)能力,具有熟練的餐飲服務(wù)技能。 3.形象氣質(zhì)佳,并具有解決問題和培訓(xùn)的能力。 4.具有星級酒店相同經(jīng)驗優(yōu)先考慮
  • 南京 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10:49
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    【崗位職責(zé)】 1、要熟知菜單、食品配方及相關(guān)餐飲方面的知識,能夠按客人喜好推薦各種食品及飲料; 2、按照VIP接待的工作計劃,協(xié)助餐廳完成部門的重要接待和日常運轉(zhuǎn)工作; 3、按照標(biāo)準流程為VIP客人提供專業(yè)的接待服務(wù); 4、及時了解客人的需求和滿意度,隨時與客人溝通,傾聽征求客人的意見和建議; 5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù)。 【崗位要求】 1、男女不限,形象氣質(zhì)佳; 2、有相關(guān)餐飲服務(wù)工作經(jīng)驗,有品牌酒店和VIP服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
  • 廈門 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 09:50
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    崗位職責(zé): 1.了解菜單所有欄目、裝飾菜、食物和烹制方法。能夠為客人提供相應(yīng)的詳細說明。 2.在整個工作過程中,始終保持高度的客戶服務(wù)意識。 3.熟悉所有餐廳及酒店其他部門的信息。 4.了解客人食品和酒水的要求,并可以給出適當(dāng)?shù)慕ㄗh。 5.盡力滿足客人在餐廳里的需要和期望,并為其提供卓越非凡的服務(wù)。 6.控制破損,損壞和浪費現(xiàn)象。 崗位要求: 1. 酒店管理專業(yè)畢業(yè) 2.至少2年酒店相關(guān)運做經(jīng)驗,最好具有國際連鎖酒店工作經(jīng)驗。 3.餐飲服務(wù)的各方面豐富經(jīng)驗。 4.良好的口頭及書面溝通能力。
  • 漳州 | 經(jīng)驗不限 | 大專

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 15:06
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    【崗位職責(zé)】 確保執(zhí)行酒店政策方針和公司的品牌標(biāo)準。 對于認可的員工實施培訓(xùn)課程,進行全體員工的培訓(xùn)和評估他們的能力 提前意識到缺少服務(wù)標(biāo)準的對客服務(wù)并及時制定發(fā)展計劃,跟蹤和執(zhí)行改變 在工作中和下屬員工溝通,維護已確定的政策和方針。 在用餐期間確保及時糾正錯誤的餐位。 保持操作臺的干凈和整齊。 和廚房保持有效的溝通。 為團隊準備培訓(xùn)課題。 在培訓(xùn)中借助餐廳經(jīng)理。 良好的工作氛圍和下屬員工良好的工作關(guān)系。 在團隊中展現(xiàn)個人精神和嚴守時間。 問候客人,處理評論和問題,無論何時都要在用餐中提高銷售關(guān)注收入。 向客人推薦菜單的食品和酒水,適當(dāng)?shù)臑榭腿它c單和服務(wù)食品和酒水。 維護良好的客戶關(guān)系和提高個人的修養(yǎng)。 依據(jù)庫存的要求來采購物品。 準備每周排班。 在經(jīng)理缺席期間負責(zé)運營。 接受餐廳經(jīng)理安排的其它工作。 為客人服務(wù)酒水和食品。 提出好的主意和建議在設(shè)計菜單和食品促銷的時候。 實施培訓(xùn)課程和時間表格。 全面的食品和酒水知識。 熟練運用客人維護技能。 領(lǐng)導(dǎo)素能。
  • 杭州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    精品酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 09-25
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 確保執(zhí)行酒店政策方針和公司的品牌標(biāo)準。 對于認可的員工實施培訓(xùn)課程,進行全體員工的培訓(xùn)和評估他們的能力 提前意識到缺少服務(wù)標(biāo)準的對客服務(wù)并及時制定發(fā)展計劃,跟蹤和執(zhí)行改變 在工作中和下屬員工溝通,維護已確定的政策和方針。 在用餐期間確保及時糾正錯誤的餐位。 保持操作臺的干凈和整齊。 和廚房保持有效的溝通。 為團隊準備培訓(xùn)課題。 在培訓(xùn)中借助餐廳經(jīng)理。 良好的工作氛圍和下屬員工良好的工作關(guān)系。 在團隊中展現(xiàn)個人精神和嚴守時間。 問候客人,處理評論和問題,無論何時都要在用餐中提高銷售關(guān)注收入。 向客人推薦菜單的食品和酒水,適當(dāng)?shù)臑榭腿它c單和服務(wù)食品和酒水。 維護良好的客戶關(guān)系和提高個人的修養(yǎng)。 依據(jù)庫存的要求來采購物品。 準備每周排班。 在經(jīng)理缺席期間負責(zé)運營。 接受餐廳經(jīng)理安排的其它工作。 為客人服務(wù)酒水和食品。 提出好的主意和建議在設(shè)計菜單和食品促銷的時候。 實施培訓(xùn)課程和時間表格。 全面的食品和酒水知識。 熟練運用客人維護技能。 領(lǐng)導(dǎo)素能。 【崗位要求】 全面的餐飲服務(wù)經(jīng)驗和時尚的管理主義。 至少XXX年的餐飲運營經(jīng)驗。 至少XXX年以上的同崗位工作經(jīng)驗。 良好的運營和管理技能。 良好的儀容儀表。 積極主動。 團隊有良好的溝通才能,監(jiān)督和刺激員工的積極性。 良好的英文書面和口語能力。
  • 廈門 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    養(yǎng)老服務(wù) | 100-499人
    發(fā)布于 11-11
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    • 投遞簡歷
    一、主要工作職責(zé): 1.協(xié)助經(jīng)理做好餐廳的運轉(zhuǎn)工作、維護。 2.安排部門排班表和工作區(qū)域分工。 3.處理客人投訴。 4.檢查相關(guān)的部門紀律和員工的儀容儀表和準時上班,所有事假和病假的要求都要 通過餐飲經(jīng)理。 5.檢查客人的滿意度和處理適當(dāng)?shù)目腿朔答伡案櫟降住?6.完成開餐、收餐分配的任務(wù)(根據(jù)檢查表)。 7.更新和傳達相關(guān)信息給員工。 8.員工的成長,對員工的關(guān)心溝通和解決員工矛盾糾紛。 9.協(xié)助經(jīng)理計劃、組織和實施促銷活動。 10.完成餐飲經(jīng)理的合理工作要求。 11.監(jiān)督餐廳的服務(wù)工作,保證服務(wù)標(biāo)準、產(chǎn)品質(zhì)量和給予培訓(xùn)的指導(dǎo)。 二、任職要求: 1.豐富的餐飲經(jīng)驗、扎實牢固的管理能力及較強的影響力。 2.積極主動、具有創(chuàng)造創(chuàng)新能力。 3.熟悉電腦辦公的操作技能、很好的口頭與書面表達能力 。 4.具有2-3年在酒店服務(wù)管理工作能力和經(jīng)驗。
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