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    • 五險(xiǎn)一金
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    其他景區(qū) | 500-999人
    發(fā)布于 11-12
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、完善質(zhì)檢制度,采用常規(guī)檢查、抽查、專(zhuān)項(xiàng)檢查等方式,不定期開(kāi)展各酒店質(zhì)量檢查工作,了解各酒店的服務(wù)質(zhì)量,上報(bào)檢查結(jié)果并跟進(jìn)各酒店改善方案的落實(shí)情況; 2、不斷修正各酒店質(zhì)檢中存在的問(wèn)題及不足,完善質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格開(kāi)展檢查考核工作; 3、依據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略及酒店整體服務(wù)質(zhì)量,協(xié)助制定運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)工作計(jì)劃; 4、貫徹執(zhí)行、完善員工培訓(xùn)管理制度,并檢查各項(xiàng)制度的有效執(zhí)行程度、落實(shí)培訓(xùn)結(jié)果; 5、講授培訓(xùn)課程,指導(dǎo)、輔助各酒店貫徹落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目,為酒店內(nèi)部培訓(xùn)員提供咨詢和指導(dǎo),提高酒店培訓(xùn)質(zhì)量及培訓(xùn)效果; 崗位要求 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,3年以上酒店從業(yè)經(jīng)驗(yàn),2年以上相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn); 2、有強(qiáng)烈的責(zé)任感和良好的敬業(yè)精神; 3、熟練掌握酒店管理知識(shí),具有較強(qiáng)的決策、管理、組織、協(xié)調(diào)能力,熟悉酒店的經(jīng)營(yíng)、管理業(yè)務(wù)和技能; 4、有相關(guān)酒店培訓(xùn)、支持工作經(jīng)驗(yàn)。
  • 北京-密云區(qū) | 3年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
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    • 和諧工作氛圍
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    職責(zé)與義務(wù)(正常班次,不倒班) 1.主要負(fù)責(zé)服務(wù)、運(yùn)作中相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、整理、分析與統(tǒng)計(jì); 2.進(jìn)行服務(wù)、運(yùn)作工作標(biāo)準(zhǔn)檢查; 3.通過(guò)將日常運(yùn)作和對(duì)客服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的投訴情節(jié),與酒店/部門(mén)現(xiàn)有制度、流程、分工/崗位職責(zé)對(duì)照,進(jìn)行必要的部門(mén)或跨部門(mén)的制度、流程、分工的優(yōu)化改進(jìn),提升酒店日常運(yùn)作和對(duì)客服務(wù)過(guò)程的制度執(zhí)行力和質(zhì)量?jī)?yōu)化; 4.關(guān)注責(zé)成事件進(jìn)展情況,及時(shí)提醒并反饋事件進(jìn)展; 5.嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)績(jī)效考核管理的制度和程序; 6.整理并核算月度/年度考核數(shù)據(jù)和依據(jù); 7.滿意度數(shù)據(jù)的搜集、整理、分析與統(tǒng)計(jì); 8.運(yùn)作服務(wù)及責(zé)成事件成績(jī)的匯總及審核; 9.回顧并整理酒店政策,跟進(jìn)各部門(mén)政策的完善; 10.協(xié)助維護(hù)OA運(yùn)營(yíng)體系; 11.協(xié)助經(jīng)理營(yíng)造一個(gè)積極主動(dòng)的工作氛圍,更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用; 12.關(guān)注部門(mén)員工紀(jì)念日,并給予儀式感的活動(dòng); 13.協(xié)助跟進(jìn)部門(mén)間溝通及工作安排; 14.服從酒店及上級(jí)的工作安排,根據(jù)酒店運(yùn)營(yíng)需要,愿意接受被安排到其它工作崗位或是集團(tuán)旗下公司的其它工作地點(diǎn)工作。 15.以上不包括所有的工作內(nèi)容,將根據(jù)工作需要不定期予以更新
  • 西安 | 2年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    • 機(jī)智有趣
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1.協(xié)助總經(jīng)理全面管理酒店顧客滿意度、服務(wù)品質(zhì)、質(zhì)量改進(jìn)、食品安全、品質(zhì)檢查、社區(qū)關(guān)系等工作,協(xié)助總經(jīng)理對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人的品質(zhì)管理工作的執(zhí)行進(jìn)行不定期的抽查和持續(xù)督導(dǎo)。 2.在質(zhì)量管理表現(xiàn)起到重要作用,收集信息分析部門(mén)表現(xiàn);負(fù)責(zé)開(kāi)展質(zhì)量管理工作優(yōu)化流程,提高工作效率,從而提高客戶滿意度,達(dá)到品牌要求,實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。 3.督促監(jiān)督部門(mén)品質(zhì)管理員(各部門(mén)負(fù)責(zé)人)根據(jù)部門(mén)相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)和年度審計(jì)的執(zhí)行考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行有計(jì)劃的自查。 崗位要求: 1.培訓(xùn)經(jīng)理、前臺(tái)經(jīng)理、客房副經(jīng)理或餐飲運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)及工作經(jīng)歷,優(yōu)先考慮。 2.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)水平良好。 3.男女不限,25至45歲,形象良好,良好的中英文溝通能力,具備良好的行政管理技能和溝通技巧。
  • 上海 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
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    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 11-14
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    根據(jù)要求和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)餐廳里菜單上的食品進(jìn)行編排,準(zhǔn)備及擺設(shè)工作, 并起到一定的指引作用.目標(biāo),對(duì)部門(mén)中下屬員工進(jìn)行培訓(xùn)并成為他 們的榜樣.維護(hù)部門(mén)里的秩序,衛(wèi)生情況及設(shè)備.
  • 上海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
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    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
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    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 11-14
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 發(fā)展關(guān)于確定酒店宗旨和人力資源關(guān)于培訓(xùn)和發(fā)展的政策的戰(zhàn)略。 確保所有員工完成培訓(xùn)課程。 貫徹標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)服務(wù)保證培訓(xùn)和發(fā)展符合酒店實(shí)際情況。 協(xié)調(diào)酒店一般培訓(xùn),部門(mén)培訓(xùn),語(yǔ)言培訓(xùn)和電腦培訓(xùn)。 協(xié)助部門(mén)培訓(xùn)員督導(dǎo)培訓(xùn),并貫徹評(píng)估。 熟練使用視頻拍攝及剪輯軟件,以及海報(bào),ppt等操作技能 負(fù)責(zé)收集、保存所有培訓(xùn)相關(guān)文檔。 收集并協(xié)助將相關(guān)資料存入員工個(gè)人檔案。
  • 人事招聘

    5千-6千
    上海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    • 帶薪年假
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 提供住宿
    專(zhuān)業(yè)線廠家 | 500-999人
    發(fā)布于 11-09
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 吐字清晰,語(yǔ)言表達(dá)流暢,有電話招聘經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取。
  • 上海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    • 公積金
    • 健康體檢
    • 社保
    • 崗前培訓(xùn)
    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 1-49 人
    發(fā)布于 11-12
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 1、 負(fù)責(zé)辦公室日常辦公制度維護(hù)、管理。 2、 負(fù)責(zé)辦公室各部門(mén)辦公后勤保障工作。 3、 負(fù)責(zé)對(duì)全體辦公人員(各部門(mén))進(jìn)行日??记?。 4、 在公司未建立人力資源部門(mén)之前,建立初步的人事管理制度,并履行人事管理職責(zé)。 5、 處理公司對(duì)外接待工作。 6、 組織公司內(nèi)部各項(xiàng)定期和不定期集體活動(dòng)。 7、 協(xié)助總經(jīng)理處理行政外部事務(wù)。 8、 按照公司行政管理制度處理其他相關(guān)事務(wù)。
  • 上海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 熟悉并執(zhí)行酒店所在地人力資源的規(guī)章制度。 員工年假及其他假期的審核和管理。 根據(jù)公司和政府的要求制定并向管理層提交階段性報(bào)告,如員工流動(dòng)報(bào)告,人材儲(chǔ)備報(bào)告,曠工報(bào)告,健康與安全及事故報(bào)告等。 負(fù)責(zé)監(jiān)管所有社會(huì)保險(xiǎn)工作的政策是否與當(dāng)?shù)卣?guī)定相一致,并協(xié)助做好日常管理工作。 負(fù)責(zé)為新員工開(kāi)辦社會(huì)保險(xiǎn)及公積金。 負(fù)責(zé)為離店員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)及公積金的轉(zhuǎn)移或封存。 協(xié)助做好社會(huì)保險(xiǎn)及公積金繳費(fèi)基數(shù)的變更工作。
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明: 協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政事務(wù)性工作及部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工作。 1、協(xié)助上級(jí)制定行政、總務(wù)及安全管理工作發(fā)展規(guī)劃和計(jì)劃; 2、協(xié)助審核、修訂行政管理規(guī)章制度,進(jìn)行日常行政工作的組織與管理; 3、協(xié)助高級(jí)管理人員進(jìn)行財(cái)產(chǎn)、內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù); 4、協(xié)助承辦公司相關(guān)法律事務(wù); 5、參與公司績(jī)效管理、考勤、采購(gòu)事務(wù)等工作; 6、公司經(jīng)營(yíng)事務(wù)的管理和執(zhí)行工作; 7、會(huì)務(wù)安排。 職位要求: 1、行政管理、人力資源管理、公共關(guān)系等相關(guān)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)及以上學(xué)歷畢業(yè); 2、有良好的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力,協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工作; 3、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識(shí)。
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、協(xié)助上級(jí)建立健全公司招聘、培訓(xùn)、工資、保險(xiǎn)、福利、績(jī)效考核等人力資源制度建設(shè); 2、建立、維護(hù)人事檔案,辦理和更新勞動(dòng)合同; 3、執(zhí)行人力資源管理各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程和各類(lèi)規(guī)章制度的實(shí)施,配合其他業(yè)務(wù)部門(mén)工作; 4、收集相關(guān)的勞動(dòng)用工等人事政策及法規(guī); 5、執(zhí)行招聘工作流程,協(xié)調(diào)、辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù); 6、協(xié)同開(kāi)展新員工入職培訓(xùn),業(yè)務(wù)培訓(xùn),執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃,聯(lián)系組織外部培訓(xùn)以及培訓(xùn)效果的跟蹤、反饋; 7、負(fù)責(zé)員工工資結(jié)算和年度工資總額申報(bào),辦理相應(yīng)的社會(huì)保險(xiǎn)等; 8、幫助建立員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,組織員工的活動(dòng)。 任職資格: 1、人力資源或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷; 2、1年以上人力資源工作經(jīng)驗(yàn),24-35歲; 3、熟悉人力資源管理各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程,熟悉國(guó)家各項(xiàng)勞動(dòng)人事法規(guī)政策,并能實(shí)際操作運(yùn)用,對(duì)招聘模塊較擅長(zhǎng)優(yōu)先。 4、具有良好的職業(yè)道德,踏實(shí)穩(wěn)重,工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神; 5、熟練使用相關(guān)辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明: 協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政事務(wù)性工作及部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工作。 1、協(xié)助上級(jí)制定行政、總務(wù)及安全管理工作發(fā)展規(guī)劃和計(jì)劃; 2、協(xié)助審核、修訂行政管理規(guī)章制度,進(jìn)行日常行政工作的組織與管理; 3、協(xié)助高級(jí)管理人員進(jìn)行財(cái)產(chǎn)、內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù); 4、協(xié)助承辦公司相關(guān)法律事務(wù); 5、參與公司績(jī)效管理、考勤、采購(gòu)事務(wù)等工作; 6、公司經(jīng)營(yíng)事務(wù)的管理和執(zhí)行工作; 7、會(huì)務(wù)安排。 職位要求: 1、行政管理、人力資源管理、公共關(guān)系等相關(guān)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)及以上學(xué)歷畢業(yè); 2、有良好的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力,協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工作; 3、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識(shí)。
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    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 工作職責(zé): 1、建立和規(guī)范公司的人事管理體系; 2、根據(jù)人員的需求制定招聘及招聘渠道的選擇,保證招聘渠道暢通,與培訓(xùn)老師協(xié)作培訓(xùn); 3、績(jī)效考核推行和監(jiān)督,明確各崗位權(quán)、責(zé)、利及任職資格要求; 4、對(duì)各崗位員工的任用、辭退、晉升及調(diào)職、薪資調(diào)整、員工獎(jiǎng)懲、各類(lèi)福利假期審核; 5、負(fù)責(zé)員工檔案的監(jiān)督管理,合理用工,降低人力資源成本; 6、負(fù)責(zé)部門(mén)各項(xiàng)事務(wù)及工作目標(biāo)與計(jì)劃的完成情況; 7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。 任職資格: 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,三年以上中大型企業(yè)同職位經(jīng)驗(yàn),精通人力資源六大模塊實(shí)操,善于培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)和任用人才,優(yōu)秀的組織管理能力和執(zhí)行能力; 2、熟悉國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),勞動(dòng)保障辦理程序,具有很強(qiáng)的執(zhí)行力及溝通能力,有良好的工作心態(tài),抗壓能力強(qiáng); 3、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、人際交往能力、應(yīng)變能力及溝通協(xié)調(diào)能力,親和力強(qiáng),有較強(qiáng)的責(zé)任感與敬業(yè)精神。
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明: 協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政事務(wù)性工作及部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工作。 1、協(xié)助上級(jí)制定行政、總務(wù)及安全管理工作發(fā)展規(guī)劃和計(jì)劃; 2、協(xié)助審核、修訂行政管理規(guī)章制度,進(jìn)行日常行政工作的組織與管理; 3、協(xié)助高級(jí)管理人員進(jìn)行財(cái)產(chǎn)、內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù); 4、協(xié)助承辦公司相關(guān)法律事務(wù); 5、參與公司績(jī)效管理、考勤、采購(gòu)事務(wù)等工作; 6、公司經(jīng)營(yíng)事務(wù)的管理和執(zhí)行工作; 7、會(huì)務(wù)安排。 職位要求: 1、行政管理、人力資源管理、公共關(guān)系等相關(guān)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)及以上學(xué)歷畢業(yè); 2、有良好的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力,協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工作; 3、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識(shí)。
  • 行政人事主管

    8千-1萬(wàn)
    上海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    專(zhuān)業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 11-12
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明: 1、建立健全公司招聘、保險(xiǎn)工資、福利、績(jī)效考核等人力資源制度建設(shè); 2、負(fù)責(zé)員工招聘的具體事項(xiàng),確保所招聘的人員符合公司的要求; 3、負(fù)責(zé)員工工資核算,辦理相應(yīng)的社會(huì)保險(xiǎn)等; 4、建立、維護(hù)人事檔案,辦理和更新勞動(dòng)合同。 職位要求: 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,二年以上中大型企業(yè)同職位經(jīng)驗(yàn); 2、能獨(dú)立建立并完善人力資源管理體系(包含招聘、績(jī)效、培訓(xùn)、薪酬、福利及員工發(fā)展等體系的全面建設(shè)),制定和完善人力資源管理制度; 3、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),善于溝通部門(mén)與部門(mén)之間的關(guān)系,能夠有效提升部門(mén)經(jīng)理及員工的綜合素質(zhì); 4、親和力強(qiáng),有較強(qiáng)的責(zé)任感與敬業(yè)精神。
  • 上海 | 3年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1-49 人
    發(fā)布于 10-11
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    工作內(nèi)容 1、全面負(fù)責(zé)酒店的人力資源管理工作; 2、制定落地的績(jī)效管理體系; 3、加強(qiáng)企業(yè)文化落地培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)凝聚力打造; 4、組織架構(gòu)的優(yōu)化設(shè)計(jì),人員效能的提升; 5、團(tuán)隊(duì)招聘與搭建,梯隊(duì)人才培養(yǎng); 6、根據(jù)集團(tuán)政策落地酒店的薪酬福利體系; 7、協(xié)助酒店總經(jīng)理落實(shí)日常人力資源計(jì)劃工作。 任職要求: 1、酒店人力資源招聘和培訓(xùn)崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn),有高星級(jí)全服務(wù)酒店和高端度假酒店背景、全過(guò)程籌建經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 2、酒店從業(yè)經(jīng)驗(yàn)不得低于3年。 3、能力 (1)具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力及應(yīng)變能力; (2)熱愛(ài)酒店的人事和培訓(xùn)工作,具有高度的責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。 (3)立場(chǎng)堅(jiān)定,原則性強(qiáng),職業(yè)道德良好。 (4)能夠獨(dú)立的、合理地組織調(diào)度整個(gè)酒店人力資源的能力。 (5)受過(guò)高等教育,具有良好的中英文水平。 (6)能夠熟練操作和運(yùn)用計(jì)算機(jī),進(jìn)行文字處理、編輯以及數(shù)據(jù)分析。 4、經(jīng)驗(yàn) (1)熟悉國(guó)家頒布的一系列的勞動(dòng)法規(guī)、人事制度以及辦理程序。 (2)熟知酒店的運(yùn)作、經(jīng)營(yíng)狀況、員工狀況和勞動(dòng)力市場(chǎng)的基本動(dòng)態(tài)。 (3)有多年的人力資源管理方面的工作經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)技能。 (4)在人事管理方面受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。 (5)熟悉酒店的經(jīng)營(yíng)概念和運(yùn)作狀況。 (6)熟悉酒店的人事架構(gòu)、人員編制、福利待遇、獎(jiǎng)金等人事管理制度。 5、職業(yè)素養(yǎng):擁有較高的職業(yè)素養(yǎng),始終維護(hù)酒店及管理公司的聲譽(yù)。對(duì)工作用心認(rèn)真,能將工作視為己任。 6、年齡要求:30-40歲,吃苦耐勞,性格開(kāi)朗,充滿正能量。 7、目前工作地點(diǎn):四川、河南、湖南、浙江、廣西等地區(qū),介意地點(diǎn)的勿投。 8、薪資:8000-12000元/月  具體根據(jù)人崗酒店三者匹配。 此招聘為笙美集團(tuán)招聘,以集團(tuán)口徑為準(zhǔn)。
  • 上海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 11-13
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    確保了解餐飲部產(chǎn)品,專(zhuān)業(yè)接聽(tīng)客人預(yù)訂電話,回答客人問(wèn)題并給予正確答復(fù)。銷(xiāo)售餐飲產(chǎn)品,整理客戶名單和產(chǎn)品銷(xiāo)售數(shù)據(jù),協(xié)助分店推廣產(chǎn)品,擔(dān)任餐飲辦公室的預(yù)訂員,同時(shí)確保與客戶保持溝通,并負(fù)責(zé)部門(mén)主管規(guī)定的日常工作。
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    發(fā)布于 11-12
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明: 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤; 2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件,收發(fā)各類(lèi)信件、報(bào)刊和文件。 3、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌; 4、對(duì)客戶的投訴電話,及時(shí)填寫(xiě)登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理; 5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈; 6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求: 1、熟悉辦公室日常工作流程,熟悉考勤管理制度。熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能承受一定的工作壓力,能夠按照公司既定戰(zhàn)略開(kāi)展工作。工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。
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    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話,接待顧客。 2、顧客檔案管理。 任職資格: 1、女,形象好,氣質(zhì)佳,年齡18—24歲; 2、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦辦公軟件; 3、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開(kāi)朗,具有親和力; 4、普通話準(zhǔn)確流利; 5、具備一定商務(wù)禮儀知識(shí)。 福利待遇: 1.為公司員工繳納國(guó)家規(guī)定的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn),五險(xiǎn)一金 2.根據(jù)員工績(jī)效表現(xiàn)和公司營(yíng)業(yè)額提供優(yōu)厚季度獎(jiǎng)金和年度獎(jiǎng)金 3.所有正式員工享有生日紅包,節(jié)日禮金等 4.所有員工享受免費(fèi)脫毛服務(wù),每個(gè)月兩次免費(fèi)皮膚護(hù)理。 5.豐富多彩的員工活動(dòng),每年享受1~2次國(guó)內(nèi)外旅游機(jī)會(huì)。
  • 上海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中

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    【職責(zé)內(nèi)容】 招聘要求: 1、重點(diǎn)是會(huì)操作Excel表格 2、會(huì)基本的辦公軟件 3、有行政相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 4、至于形象不要求形象優(yōu)氣質(zhì)佳 ,但是咱得有自己的風(fēng)格,能讓人對(duì)你喜歡幽默風(fēng)趣那是最好不過(guò)
  • 上海 | 1年以上 | 初中

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    • 或新三險(xiǎn)
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    發(fā)布于 11-06
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明: 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤; 2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件,收發(fā)各類(lèi)信件、報(bào)刊和文件。 3、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌; 4、對(duì)客戶的投訴電話,及時(shí)填寫(xiě)登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶投訴記錄匯總; 5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈; 6、接受工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
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