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  • 襄陽 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 12-04
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    工作內(nèi)容 1、?負責(zé)編制康體年度預(yù)算和經(jīng)營計劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施,確保計劃目標(biāo)的實現(xiàn)。 2、?全面負責(zé)康體日常經(jīng)營管理和服務(wù)工作。 3、?負責(zé)督導(dǎo)員工按照服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),為客人提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。 4、?負責(zé)督導(dǎo)員工做好各區(qū)域設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)和游泳池水質(zhì)消毒、清潔工作。 任職要求 年齡25-40歲,大專以上學(xué)歷或相當(dāng)資歷,具有三年以上酒店或其他服務(wù)行業(yè)管理經(jīng)歷,良好的康樂服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先
  • 杭州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 12-05
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    • 投遞簡歷
    全年招聘教練員/救生員(男/女均可)女性優(yōu)先, 有五級指導(dǎo)員/救生員,無證(可培養(yǎng)協(xié)助考證), 要求:愿意長期穩(wěn)定工作,肯學(xué)習(xí)進步(管理、水質(zhì)等工作),無犯罪史,無不良喜好,有耐心 對自己對公司都負責(zé), 底薪2800+課時費+包吃包住,五險,身體健康無病史 , 做六休一 法定假期休息 面試時間上午10點-下午4點,面試請自備泳衣
  • 游泳教練

    5千-6千
    張家口 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 12-11
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    • 投遞簡歷
    崗位要求: 1.具有救生員證書。 2.具有游泳教學(xué)經(jīng)驗。 3.溝通能力強 崗位職責(zé): 1.提供高質(zhì)量的游泳教學(xué),幫助學(xué)員掌握正確的游泳姿勢、技巧和策略。 2. 根據(jù)學(xué)員不同的技能水平和需求,制定個性化的教學(xué)計劃,確保他們能夠迅速進步并提高游泳水平。 3.監(jiān)督和指導(dǎo)學(xué)員在游泳訓(xùn)練中的表現(xiàn),及時糾正錯誤動作,確保他們的安全。
  • 游泳教練

    3千-9千
    承德 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-05
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、檢查工作區(qū)域設(shè)備、員工安全等情況,如有損壞,及時上報主管。 2、引導(dǎo)賓客遵守游泳池的各項規(guī)章制度和使用須知。 3、及時將使用過的器材歸位,并及時維護。 4、解答賓客相關(guān)游泳方面的咨詢,做到簡潔明了。 5、確保工作區(qū)域現(xiàn)場秩序的井然,保證賓客的人身安全。 6、及時對賓客的違規(guī)行為給予正確指出。 【崗位要求】 1、 高中上學(xué)歷,或相關(guān)院校畢業(yè)生。 2、 熟悉游泳池服務(wù)知識、掌握游泳和救生急救技術(shù),懂得游泳衛(wèi)生消毒知識,取得白卡以上救生證書。 3、 能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)獨立進行工作。 4、 有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。 5、具備游泳及急救相關(guān)專業(yè)知識并取得國家承認的相關(guān)證件(救生員證及游泳教練證)。
  • 泳池主管

    3.5千-3.9千
    三亞 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 11-28
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    • 投遞簡歷
    1.1? 負責(zé)配合經(jīng)理并協(xié)同其它分部主管進行康樂部的日常管理工作。 1.2? 負責(zé)主要協(xié)助康樂部副經(jīng)理開展泳池管理工作,制定泳池員工的具體工作任務(wù)、工作職責(zé)、工作程序并監(jiān)督實施,保證泳池運營工作的合理有序的運行。 1.3? 負責(zé)協(xié)助康樂部副經(jīng)理管理中央泳池設(shè)備設(shè)施,隨時檢查各個區(qū)域設(shè)備并記錄。 1.4? 負責(zé)泳池、健身房、網(wǎng)球場、CS場地的日常管理工作,合理安排員工上班以及休假安排,確保泳池、健身房的正常運營。 1.5? 負責(zé)制定救生員的訓(xùn)練計劃、培訓(xùn)計劃,在各方面培養(yǎng)救生員的自身素質(zhì),以提高救生員的工作效率。 1.6? 負責(zé)協(xié)助康樂部副經(jīng)理制定泳池游泳的安全守則,嚴格執(zhí)行酒店制定的各種規(guī)章制度。 1.7? 負責(zé)定期總結(jié)救生工作情況及時改進,同時跟進救生員培訓(xùn)進度,并向上級匯報。 1.8? 負責(zé)隨時巡視檢查,保證泳池、健身房、網(wǎng)球場、CS場地管理和服務(wù)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。 1.9? 負責(zé)協(xié)同活動主管對真人CS對抗對外業(yè)務(wù)的外聯(lián)與拓展,對外開展業(yè)務(wù)并及時向康樂部副經(jīng)理匯報業(yè)務(wù)成果并跟進執(zhí)行。
  • 游泳教練

    4千-5千
    北京 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 12-10
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、檢查工作區(qū)域設(shè)備、員工安全等情況,如有損壞,及時上報主管。 2、引導(dǎo)賓客遵守游泳池的各項規(guī)章制度和使用須知。 3、及時將使用過的器材歸位,并及時維護。 4、解答賓客相關(guān)游泳方面的咨詢,做到簡潔明了。 5、確保工作區(qū)域現(xiàn)場秩序的井然,保證賓客的人身安全。 6、及時對賓客的違規(guī)行為給予正確指出。 【崗位要求】 1、熟悉游泳池服務(wù)知識、掌握游泳和救生急救技術(shù),掌握游泳衛(wèi)生消毒知識,取得白卡以上救生證書。 2、能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)獨立進行工作。 3、需具備水上緊急救援技能及陸地人工救護專業(yè)知識,能夠在發(fā)生水上或陸地意外時,迅速、有效地實施急救措施,保障人員安全。
  • 救生員

    6千-8千
    上海 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    其他 | 500-999人
    發(fā)布于 11-26
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    • 投遞簡歷
    浦東新區(qū)前灘游泳池救生員 要求:有救生員證,工作有責(zé)任心,身體健康。 待遇:工作12小時,天天做,月薪7500/月。做一休一,3750元。免費包吃包住,節(jié)假日雙倍工資。
  • 上海 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    • 五險一金
    • 帶薪年假
    旅游/養(yǎng)生地產(chǎn) | 100-499人
    發(fā)布于 11-20
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    • 投遞簡歷
    此崗位是【常州會所】項目招聘,我司港資上市公司,全額交金,福利完善,全年13薪。 工作地址:常州市武進經(jīng)濟開發(fā)區(qū)鳳苑路,看清地址在投遞~~~ 不包住宿,不包住宿,不包住宿,不包住宿,不包住宿?。。?主要職責(zé): - 負責(zé)為學(xué)員提供救生設(shè)備和指導(dǎo),確保他們的安全; - 監(jiān)督游泳池的運營,包括協(xié)調(diào)游泳課程,安排場地和設(shè)備; - 根據(jù)學(xué)生的需求,提供個性化的游泳課程和指導(dǎo),幫助他們更好地游泳; - 定期檢查游泳池和救生設(shè)備,確保其質(zhì)量和安全性; - 保持良好的溝通和人際交往,維護公司的形象和聲譽。 職位要求: - 具有救生員資格證書或具有相關(guān)工作經(jīng)驗; - 具有2年以上救生員或游泳教練的工作經(jīng)驗; - 熟悉救生設(shè)備和游泳技巧,具有較強的安全意識和責(zé)任感; - 具有較好的溝通能力和人際交往技巧,能夠有效地與學(xué)生和客戶進行溝通; - 能夠輪班,接受我叫制度和公司的安排。
  • 救生員

    6千-8千
    上海 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    其他 | 500-999人
    發(fā)布于 11-26
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    • 投遞簡歷
    浦東新區(qū)游泳池救生員 要求:有救生員證,工作有責(zé)任心,身體健康。 待遇:工作12小時,天天做,月薪7500/月。免費包吃包住,節(jié)假日雙倍工資。
  • 救生員

    5千-6千
    上海 | 1年以上 | 初中

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 11-28
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、具有高度的安全意識和責(zé)任感,對會員安全負責(zé)。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況,對于各種異常情況,果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),相互交流經(jīng)驗,不斷提高業(yè)務(wù)水平。 【崗位要求】 1、熟悉游泳池,沙灘吧服務(wù)知識,掌握游泳和救生急救技術(shù),懂得游泳衛(wèi)生消毒知識; 2、有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。
  • 上海 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 12-12
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    • 投遞簡歷
    【職位描述】 A Lifeguard is responsible for supervising and ensuring the safety of swimmers to deliver an excellent Guest and Member experience while ensuing swimmers are adhering to pool rules and regulations. What will I be doing? As a Lifeguard, you are responsible for supervising and ensuring the safety of swimmers to deliver an excellent Guest and Member experience. A Lifeguard will also be required to fulfill regular cleaning duties. Specifically, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: -Supervise and ensure safety of swimmers -Ensure guests feel safe in the pool area -Inspect facilities for cleanliness complete general pool cleaning and maintenance duties at regular points throughout shift -Ensure swimmers follow safe swimming practice enforce and adhere to pool rules and regulations -Follow emergency action plan and procedures when required 【任職要求】 What are we looking for? A Lifeguard serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: -Strong interpersonal skills -Pool lifeguard qualification -Committed to delivering a high level of customer service It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions: -First aid and CPR qualification -Excellent attention to detail -High standards of cleanliness -Ability to work in a consistently professional and helpful manner -Previous experience in a similar environment What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
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    崗位職責(zé) 1、負責(zé)管理和維護游泳池及周圍環(huán)境 2、為客人提供良好優(yōu)質(zhì)的安全服務(wù) 3、熟悉泳池清潔設(shè)備的操作 崗位要求 1、須持有有效的中國救生協(xié)會游泳池救生員執(zhí)照; 2、能使用基本的英語進行交流; 3、 性格開朗,積極主動; 4、至少一年相關(guān)工作經(jīng)驗,酒店行業(yè)優(yōu)先考慮;
  • 上海 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 12-06
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    【崗位職責(zé)】 1、具有高度的安全意識和責(zé)任感,對會員安全負責(zé)。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況,對于各種異常情況,果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),相互交流經(jīng)驗,不斷提高業(yè)務(wù)水平。 【崗位要求】 1、熟悉游泳池,沙灘吧服務(wù)知識,掌握游泳和救生急救技術(shù),懂得游泳衛(wèi)生消毒知識; 2、有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。 3.? ?持有救生員相關(guān)證件
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    崗位職責(zé)/職位描述 崗位職責(zé) 1、負責(zé)賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動態(tài),發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理,做好搶救工作并及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。 2、認真做好每天的清場工作。 3、負責(zé)游泳池水質(zhì)的測驗和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生。 4、上班集中精神,不得與無關(guān)人員閑談,救生臺不得空崗,無關(guān)人員不得進入池面。 5、勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動向,防止發(fā)生意外,保證賓客的安全。 6、定時檢查更衣室,杜絕隱患。 崗位要求 1、 相關(guān)院校畢業(yè)生。 2、 熟悉游泳池服務(wù)知識、掌握游泳和救生急救技術(shù),懂得游泳衛(wèi)生消毒知識,取得白卡以上救生證書。 3、 能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)獨立進行工作。 4、 有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。 5、持有上海市有效救生證,有救生組長證書或泳池水質(zhì)處理證書者及酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
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    崗位職責(zé): 1. 負責(zé)及時并專業(yè)的回應(yīng)所有電話和郵件詢問,在常規(guī)聯(lián)系方式無法發(fā)揮作用時,負責(zé)信息的分發(fā)及傳遞。 2.確保維護五星級水準(zhǔn)的工作環(huán)境,為所有客人留下積極正面的第一印象。 3.確保及時、正確的完成所有部門報告和通信。 4.維護前臺日志和跟蹤報告,并跟進相關(guān)事宜。 5.協(xié)助回顧與接待臺相關(guān)的管理政策和程序,并根據(jù)實際需要不斷改進并提高。
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    卓越雇主
    卓越雇主
    Responsible for thesupervision of all associates within the department, ensuring that all guests’services are delivered as outlined in departmental policies and procedures.Responsible for planning and implementation of all Health Club activities, fitnessclass co-ordination as directed by the Health Club Manager. 負責(zé)監(jiān)管部門中的所有員工,確保所有員工按照部門的政策和程序服務(wù)了客人。負責(zé)計劃和執(zhí)行所有的健身俱樂部活動、健身班協(xié)調(diào)并向經(jīng)理匯報。
  • 健身教練

    4.5千-6千
    上海 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    發(fā)布于 10-23
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    1. 遵守各方面的規(guī)章制度,貫徹落實各管理層交付的任務(wù),并按照要求及標(biāo)準(zhǔn)做好服務(wù)接待工作; 2. 完成每個月部口銷售任務(wù); 3. 每日按照規(guī)定檢查工作區(qū)域器械、設(shè)備等情況,確保場地干凈、整潔,如有損壞或其他不能正常運轉(zhuǎn)的狀況 發(fā)生時,及時上報經(jīng)理; 4. 及時對會員的違規(guī)行為(如不安全行為等)正確指出,確保會員正常、正確使用健身房設(shè)施; 5. 教練本職工作為教授、指導(dǎo)會員科學(xué)、安全、有效地進行健身運動,為會員提供周到、細致的服務(wù),并以此為基礎(chǔ)銷售私教課程、健身餐等會所相關(guān)商品; 6. 私教授課嚴格遵守預(yù)約時間,上課前做好相關(guān)準(zhǔn)備包括訓(xùn)練計劃冊、筆、毛巾、礦泉水等;上課期間認真負責(zé)全面指導(dǎo)會員鍛煉,禁止使用危險或非專業(yè)等違規(guī)動作,及時糾正和解答,必須保證會員安全健康;課后簽退,預(yù)約下次訓(xùn)練時間; 7. 保存好每一位會員得訓(xùn)練手冊和體測資料,要不斷詳細記錄和及時更新,除所屬會員、私教主管、上級領(lǐng)導(dǎo)檢查外,不得有任何人翻閱; 8. 時刻注意教練行為規(guī)范,不得坐靠器械,或行為不端,保持良好教練形象; 9. 工作時間不得處理與工作無關(guān)事宜,如接聽私人電話、打游戲、看電視等,手機應(yīng)調(diào)為振動模式; 10. 積極參加各方面培訓(xùn),自覺學(xué)習(xí)各種訓(xùn)練方法、營養(yǎng)學(xué)等專業(yè)知識,提高專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平; 11. 可以回答關(guān)于會所的基本問題,主動去滿足會員的簡單要求,而不是采取推委的方法; 12. 真誠、親切、自信、自尊與會員交流,聽取會員意見,及時記錄、上報和給予會員回饋。 任職條件: 1、身高:1.70米,1.60米以上 2、年齡:20-40周歲 3、學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷 4、語言:普通話標(biāo)準(zhǔn),基本英語能力 5、性別: 不限 6、工作年限: 3年以上酒店健身中心或其他類型健身會所、俱樂部健身教練經(jīng)驗 7、所持證書:美國四大認證之一,或?qū)I(yè)機構(gòu)認證證書 8、其他條件: 形象、氣質(zhì)較好; 授課經(jīng)驗豐富; 有一定的課程銷售能力,溝通表達能力較強; 具有相關(guān)會所的工作經(jīng)驗。
  • 健身運營主管

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    上海 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
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    1. 監(jiān)管客服顧問以及健身教練的日常經(jīng)營管理; 2. 考核部門員工的日常培訓(xùn); 3. 協(xié)同銷售和配合健身中心經(jīng)理開展?fàn)I銷和廣告活動; 4. 合理規(guī)劃健身中心的各個營運部門(人員安排、排班、考勤); 5. 指定工作程序并提出實施措施。以確保對前臺客服部和私教部進行合理管理; 6. 每日審閱健身中心所有報表; 7. 全面協(xié)調(diào)健身中心各部門的日常管理工作,并對各項規(guī)章制度負責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤; 8. 負責(zé)運動器材的檢查、保養(yǎng)、保修工作,對電視機、音響系統(tǒng)、燈光控制管理; 9. 執(zhí)行健身房各有關(guān)規(guī)定,糾正違反規(guī)定的行為,保證客人安全運動; 10. 每天做巡視工作,監(jiān)督場內(nèi)工作人員的儀容儀表、衛(wèi)生狀況、設(shè)備運行、以及安全等情況; 11. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的各項任務(wù)。 任職條件: 1、身高男性1.70米,女性1.60以上 2、年齡:30-40歲 3、學(xué)歷:大專 4、語言:普通話標(biāo)準(zhǔn),基本英語能力 5、性別:男女不限 6、工作年限:健身同行業(yè)5年以上管理經(jīng)驗 7、所持證書:無 8、其他條件: 熟悉部門運作制度及規(guī)范,以及熟悉健身中心各部口日常運作; 熟悉電腦系統(tǒng),熟悉健身中心各項服務(wù)設(shè)施及器械設(shè)施, 有能力禮貌熱情地接待客人。有能力處理客人投訴; 有能力與酒店各部門保持友好的合作關(guān)系; 有能力發(fā)展及建立良好的客戶關(guān)系。
  • 上海 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    日常經(jīng)營: 1. 負責(zé)健身中心運營效率和收益性,發(fā)現(xiàn)問題并與上級匯報討論改進和解決問題,為管理層提供有關(guān)信息; 2. 負責(zé)健身中心各項目的經(jīng)營策劃,不斷周邊市場拓展,開發(fā)新客戶,推進銷售任務(wù),完成銷售目標(biāo); 3. 負責(zé)健身中心會員與課程銷售,制定并完成會員銷售計劃; 4. 策劃并聯(lián)系外部資源,確保酒店利益的前提下,不斷豐富健身中心的服務(wù)、課程與項目; 5. 與酒店餐飲、客房等部門保持高效和諧聯(lián)系,在推廣健身房產(chǎn)品的同時,配合銷售餐飲、客房產(chǎn)品。 人員管理: 1. 確保并監(jiān)督健身中心各分部口的每日正常運作; 2. 督查各崗位管理員的工作進度,并糾正偏差以確保高質(zhì)量的服務(wù)水準(zhǔn); 3. 鼓勵并激發(fā)員工,促使員工提高工作效率和積極性,提高工作效率; 4. 對員工素質(zhì)、服務(wù)水準(zhǔn)、工作效益等負有管理和培訓(xùn)的責(zé)任; 5. 負責(zé)健身中心員工的面試、培訓(xùn)和評估,以此進行部門員工的獎勵或處罰。 運營服務(wù): 1. 管理健身中心,確保本部門的軟件和硬件達到和超越企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并確保所有員工提供禮貌服務(wù),并在客人有問題時快速積極的響應(yīng); 2. 通過監(jiān)督和改進以達到并超越客人對酒店的期望; 3. 處理重大賓客投訴,維護酒店利益; 4. 發(fā)展與酒店客人、會員的良好的關(guān)系,有針對性地提供相關(guān)服務(wù)。 其他: 1. 確保健身中心運營場所干凈整潔,符合酒店及衛(wèi)生主管部門的要求,為客人提供良好的健身環(huán)境; 2. 參加部門日常例會及傳達相關(guān)調(diào)整價格及活動信息; 3. 與酒店其它部門做好工程、采購等協(xié)調(diào)工作,保證健身中心的正常經(jīng)營; 4. 參與并制定健身中心設(shè)備的維護保養(yǎng)計劃; 5. 控制健身中心各項成本,包括但不限于人工成本、各類物耗、能源等。 6.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。 任職條件: 1、身高男性1.78米,女性1.65以上 2、年齡:30歲以上 3、學(xué)歷:大專以上學(xué)歷 4、語言:具備基本英語口語交流能力 5、性別: 不限 6、工作年限:3年以上酒店健身中心或其他類型健身會所、俱樂部運營管理經(jīng)驗 7、所持證書:中級救生員證、游泳教員證 8、其他條件: 善于運用溝通技巧; 面對大量工作時,能承受工作壓力; 具備處理突發(fā)時間的能力; 對各類任務(wù)高效響應(yīng)。
  • 上海 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    • 人性化管理
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    崗位職責(zé) 1、主持康體部工作;實施各經(jīng)營項目;提供經(jīng)營與日常管理的方案。 2、巡視各營業(yè)網(wǎng)點,確保營業(yè)的正常進行。 3、抽查各種設(shè)施,確定能正常營業(yè)。 4、抽查員工上崗情況,確定設(shè)備正常運作;對人員、物資、服務(wù)質(zhì)量、安全、防火負全責(zé)。 5、處理重大賓客投訴,盡量滿足賓客要求,維護酒店利益。 6、對員工進行培訓(xùn),并制定相關(guān)管理規(guī)范,保證服務(wù)質(zhì)量。 崗位要求 1、XX以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗X年以上。 2、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識,懂得成本管理與核算,熟悉康樂設(shè)施管理,了解市場營銷學(xué)和公關(guān)知識。 3、熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定。 4、具有級織,指揮、計劃、控制和協(xié)調(diào)能力。 5、有拓展市場,發(fā)展業(yè)務(wù)的能力。 6、有較好的文字組織和語言組織表達能力。
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